Acerca dos endereços de e-mail da conta Apple
Saiba como adicionar, alterar ou apagar os vários tipos de endereços de e-mail que pode utilizar com a conta Apple.
Tipos de endereços de e-mail da conta Apple
Pode utilizar o endereço de e-mail principal da conta Apple ou os endereços de e-mail adicionais registados na sua conta, juntamente com a palavra-passe, para iniciar sessão na conta Apple. Também pode utilizar os números de telefone registados na sua conta para iniciar sessão. Pode encontrar estes endereços de e-mail e números de telefone nas Definições (ou Definições do sistema). Toque no [seu nome] e, em seguida, toque em Iniciar sessão e segurança.
Endereço de e-mail principal
Na maioria dos casos, o que utiliza para iniciar sessão na conta Apple é também o endereço de e-mail principal da sua conta. Este é o endereço de e-mail que recebe comunicações relacionadas com a conta Apple.
Endereços de e-mail adicionais
Adicione endereços de e-mail adicionais para ajudar amigos e familiares a encontrá-lo em serviços Apple como FaceTime, app Mensagens, Partilha de fotografias e Encontrar. Estes endereços de e-mail também podem ser utilizados para iniciar sessão na conta Apple.
Endereço de e-mail de recuperação
Se não utiliza a autenticação de dois fatores, poderá adicionar à conta um endereço de e-mail de recuperação para maior segurança. Se a tiver, a Apple utiliza esta opção para lhe enviar informações importantes relacionadas com a conta e segurança.
Antes de poder utilizar uma conta Apple nova ou atualizada, iremos enviar um e-mail de confirmação para garantir que o endereço de e-mail lhe pertence.
Se receber um e-mail suspeito, saiba como identificar um e-mail fraudulento.
Gerir o endereço de e-mail principal da conta Apple
Na maioria dos casos, quando cria uma conta Apple, introduz um endereço de e-mail. Este endereço de e-mail principal é o que pode utilizar para iniciar sessão na conta Apple e nos serviços Apple como Apple Music e iCloud. É também o endereço de e-mail de contacto da sua conta. Certifique-se de que verifica a sua caixa de entrada regularmente. A Apple envia-lhe notificações por e-mail para ajudar a gerir a sua conta.
Alterar o endereço de e-mail principal da conta Apple
Saiba como alterar o endereço de e-mail principal da conta Apple.
Repor a palavra‑passe da conta Apple
Se souber a palavra-passe da conta Apple e pretender alterá-la, saiba como alterar a palavra-passe da conta Apple.
Se tiver esquecido a palavra-passe da conta Apple e precisar de a repor, saiba como repor a palavra-passe da conta Apple. *
Obter um código de confirmação
Com a autenticação de dois fatores, é necessário um código de confirmação para iniciar sessão na conta Apple num novo dispositivo ou navegador. Saiba como obter e utilizar o código num dispositivo fidedigno, receber uma mensagem de texto ou uma chamada telefónica.
* Se utilizar a autenticação de dois fatores, em alguns casos poderá conseguir encurtar o processo de recuperação da conta ou repor a palavra-passe imediatamente ao confirmar um código de seis dígitos enviado para o seu endereço de e-mail principal.
Adicionar ou apagar endereços de e-mail adicionais
Muitas pessoas têm mais do que um endereço de e-mail que a família e os amigos podem utilizar para as contactar. Pode adicionar endereços de e-mail que utiliza habitualmente à conta Apple, para que as pessoas possam encontrá-lo e comunicar consigo facilmente em serviços Apple, como o FaceTime, a app Mensagens, Partilha de fotografias e Encontrar, e colaborar com o Pages, Numbers e Keynote. A Apple também pode utilizar os seus endereços de e-mail guardados para enviar informações sobre a sua conta.
Adicionar um endereço de e-mail adicional
Inicie sessão em account.apple.com.
Selecione Início de sessão e segurança.
Selecione E-mail e números de telefone e, em seguida, selecione o botão Adicionar
.Introduza o endereço de e-mail adicional. Este endereço de e-mail adicional não pode estar associado a uma conta Apple diferente.
A Apple irá enviar uma confirmação para esse endereço. Não recebeu o e-mail?
Introduza o código de confirmação e selecione Continuar.
Apagar um endereço de e-mail adicional
Inicie sessão em account.apple.com.
Selecione Início de sessão e segurança.
Selecione E-mail e Números de telefone.
Para apagar um dos endereços de e-mail adicionais, clique no botão Remover
junto ao endereço.
Precisa de mais ajuda?
Conte-nos mais sobre o que está a acontecer e iremos sugerir o que pode fazer a seguir.
