إشعار

يتم إطلاق تحديث البرنامج على مراحل. وسيتم طرح الميزات الجديدة تدريجيًا في جميع المناطق. مزيد من المعلومات حول تحديثات البرامج على هواتف Pixel

الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات على جهاز Pixel أو استعادتها

يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإعداداته في حسابك على Google. احتفِظ بنسخة احتياطية من بياناتك قبل نقلها إلى هاتف جديد أو إعادة ضبط هاتفك لحلّ أي مشاكل. ويمكنك استعادة بياناتك المحفوظة إلى هاتفك الجديد أو بعد إعادة ضبط الهاتف. ويُرجى العِلم بأنّه تتم مزامنة صورك وفيديوهاتك وجهات اتصالك مع الخدمات المعنيّة بها، وذلك بشكلٍ منفصل عن النُسخ الاحتياطية من بيانات الجهاز.

الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات جهازك تلقائيًا

الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك مع Google One

ملاحظة مهمة: للمساعدة في حماية البيانات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها، استخدِم رقم تعريف شخصيًا أو نقشًا أو كلمة مرور قفل الشاشة، بدلاً من التمرير السريع أو مجموعة ميزات Smart Lock.

يمكنك إعداد جهازك للاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك تلقائيًا.

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على خدمات Google ثم الاحتفاظ بنسخة احتياطية.
    ملاحظات:
    • إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك، يُرجى تفعيل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات جهازك مع Google One واتّباع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
    • اختَر البيانات التي تريد الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها: الصور والفيديوهات أو بيانات الجهاز أو كليهما.
  3. فعِّل خيار الاحتفاظ بنسخة احتياطية مع Google One أو أوقِفه.

يمكن أن يستغرق الاحتفاظ بنسخة احتياطية مع Google One ما يصل إلى 24 ساعة. عندما يتم حفظ بياناتك، ستظهر كلمة "مفعّل" أسفل أنواع البيانات التي اختَرتها.

محتوى النسخة الاحتياطية

ملاحظات مُهمّة:

  • لا يمكن الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات بعض التطبيقات أو استعادتها. ولمعرفة مدى توفّر هذه الإمكانية في أحد التطبيقات، اطّلِع على طريقة التواصل مع مطوّر تطبيق Android.
  • لا يمكن الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور المحفوظة في "المجلد المُقفَل".

من خلال الاحتفاظ بنسخة احتياطية مع Google One، يتم حفظ المعلومات التالية من هاتفك:

  • بيانات التطبيقات
  • سجلّ المكالمات
  • جهات الاتصال
  • إعدادات الجهاز، بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi والأذونات
  • الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة

يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور والفيديوهات بشكل منفصل من خلال تطبيق "صور Google". لإدارة هذه الإعدادات، اتّبِع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق "صور Google".
  2. انقر على رمز ملفك الشخصي ثم إعدادات "صور Google" ثم الاحتفاظ بنسخة احتياطية والمزامنة.

مزيد من المعلومات حول كيفية اختيار جودة النسخة الاحتياطية للصور والفيديوهات

يتم تحميل النُسخ الاحتياطية إلى خوادم Google ويتم تشفيرها باستخدام كلمة مرور حسابك على Google. ويُستخدم رقم التعريف الشخصي أو النقش أو كلمة المرور الخاصة بقفل الشاشة في جهازك لتشفير بعض المعلومات.

الاطّلاع على الصور والبيانات والإعدادات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

يمكنك الاطّلاع على البيانات والتطبيقات التي تم تضمينها في النسخة الاحتياطية.

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على خدمات Google ثم الاحتفاظ بنسخة احتياطية.
  3. ضِمن "تفاصيل النسخة الاحتياطية"، راجِع البيانات التي يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها على جهازك.
الاطّلاع على تاريخ آخر نسخة احتياطية من خلال المتصفِّح
يمكنك الانتقال إلى Drive لمعرفة عدد النسخ الاحتياطية وتاريخ آخر نسخة.
  1. انتقِل إلى Google Drive.
  2. على يمين الصفحة، انقر على مساحة التخزين.
  3. انقر على النُسخ الاحتياطية بجانب الرمز معلومات.
  4. ستظهر لك قائمة بالنُسخ الاحتياطية من الأجهزة ووقت آخر تعديل لها.
التبديل بين حسابات النُسخ الاحتياطية
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على النظام ثم الاحتفاظ بنسخة احتياطية.
  3. انقر على مساحة التخزين في الحساب.
  4. انقر على حساب Google الذي تريد استخدامه للاحتفاظ بنُسخ احتياطية. في حال عدم العثور على الحساب الذي تريد استخدامه، انقر على إضافة حساب.

محو البيانات بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية، يمكنك إعادة ضبط جهازك عن طريق محو جميع البيانات المحفوظة عليه. تعرَّف على كيفية إعادة ضبط جهازك على الإعدادات الأصلية..

نقل بياناتك إلى جهاز جديد

ملاحظة مهمة: يجب أن يعمل كلا الجهازَين بإصدار Android نفسه أو أن يعمل جهازك الجديد بإصدار أحدث. وإذا كان جهازك الجديد يعمل بإصدار Android أقدم، قد يؤدي ذلك إلى عدم اكتمال عملية نقل البيانات. كيفية معرفة إصدار Android وتحديثه

استعادة البيانات على جهازك الجديد بدون استخدام جهازك القديم
  1. شغِّل جهازك الجديد. وعلى شاشة "مرحبًا بك في هاتف Pixel"، انقر على البدء.
    • على شاشة "الإعداد باستخدام جهاز آخر"، انقر على جهاز Pixel أو جهاز Android أو هاتف iPhone أو جهاز iPad.
    • حدِّد خيارًا استنادًا إلى جهازك السابق.
  2. عندما تظهر لك رسالة تطلب منك مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا، انقر على التخطّي.
    • اتصِل بشبكة Wi-Fi.
  3. سجِّل الدخول إلى حساب Google باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي كان مرتبطًا بجهازك السابق.
  4. على شاشة "نسخ البيانات من جهاز Android"، انقر على التالي.
  5. اختَر النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها على جهازك الجديد. ولإكمال عملية الإعداد، اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
استعادة البيانات على جهازك الجديد باستخدام جهازك القديم
  1. شغِّل الجهاز الجديد.
  2. على شاشة "مرحبًا بك في هاتف Pixel"، انقر على البدء.
  3. على شاشة "الإعداد باستخدام جهاز آخر"، انقر على جهاز Pixel أو جهاز Android أو هاتف iPhone أو جهاز iPad.
    • حدِّد خيارًا استنادًا إلى جهازك السابق.
  4. عندما تظهر لك رسالة تطلب منك مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا، امسحه ضوئيًا باستخدام كاميرا جهازك القديم.
  5. لإنهاء عملية الإعداد، اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
استعادة البيانات بعد عملية الإعداد (على هاتف Pixel 9 والإصدارات الأحدث)
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على الاحتفاظ بنسخة احتياطية أو نسخ البيانات ثم نسخ البيانات.
  3. اختَر البيانات التي تريد نقلها. تعرَّف على كيفية نقل البيانات من نسخة احتياطية مخزَّنة على السحابة الإلكترونية.

ملاحظة: عليك استخدام الجهاز نفسه الذي استخدمته سابقًا لنقل البيانات.

مزامنة البيانات المخزَّنة على السحابة الإلكترونية، مثل الصور والفيديوهات والرسائل

لمزامنة البيانات المخزَّنة على السحابة الإلكترونية، اتّبِع الخطوات التالية:

  1. سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
  2. اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
إعادة ضبط جهازك على الإعدادات الأصلية
لا يُنصح باستخدام هذا الخيار إلا إذا سبق وجرّبت جميع الطرق الأخرى لاستعادة البيانات على جهازك، لأن إعادة الضبط على الإعدادات الأصلية ستؤدي إلى محو كل البيانات من جهازك وستحتاج إلى ضبطه مرة أخرى. تعرَّف على كيفية إعادة ضبط جهاز Google Pixel على الإعدادات الأصلية.
إضافة حساب آخر إلى جهاز تم إعداده
  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على Google ثم إضافة حساب آخر.
  3. اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

ملاحظة: قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 24 ساعة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
7187973700099925979
true
مركز مساعدة البحث
false
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false