Corsica Technologies Reseñas y Detalles del Proveedor

Me gusta Corsica Technologies por su formato eficiente y fácil de usar, lo que hace que la navegación y el acceso al soporte de TI sean fluidos. También aprecio la capacidad de programar tiempo con los representantes, lo que permite una experiencia de soporte más personalizada y eficiente sin retrasos innecesarios. Sus servicios me ayudaron mucho durante el proceso de incorporación a mi empresa, facilitando un ajuste más rápido a las nuevas tecnologías, lo que me permitió ser productivo y comenzar a contribuir a mi empresa más pronto. La experiencia de Corsica Technologies es otro aspecto destacado; son conocedores y experimentados, asegurando que el proceso de incorporación fuera fluido y conveniente para mi horario. Valoro significativamente su soporte de TI porque proporcionan soluciones de manera efectiva y su disposición para acomodarse a mi horario demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente. En general, encuentro su soporte y flexibilidad asombrosos, y no tengo sugerencias de mejora ya que todo ha sido perfecto para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Córcega tiene departamentos específicos para diversas necesidades, lo cual es maravilloso porque no tengo que pasar por varios canales para encontrar a la persona adecuada. Saben exactamente cómo resolver cualquier problema, y su tiempo de respuesta siempre es de 5 a 10 minutos desde mi solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no he tenido una mala experiencia usando Corsica, y los he estado usando por más de 6 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio absolutamente a Corsica Technologies por su personal increíblemente servicial que resuelve mis problemas internos de manera rápida y profesional. La experiencia del personal es incomparable y es el aspecto más útil de su servicio. He tenido múltiples llamadas con diferentes empleados, y cada uno ha manejado todo con cortesía, eficiencia y una paciencia tremenda. Su conocimiento destaca, especialmente cuando toman el control de mi portátil para corregir problemas, asegurándose de que todo sea lo más eficiente posible. Durante los últimos nueve años y medio, cada miembro del personal con el que he interactuado ha sido cortés y conocedor. Me ayudaron sin esfuerzo a transferir archivos de un portátil viejo a uno nuevo, dejando todo listo para una eficiencia óptima. Los empleados realmente son geniales y hacen que cada interacción sea fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Hasta ahora, la principal ventaja de trabajar con Córcega ha sido obtener resultados más rápidos y la oportunidad de aprovechar la experiencia especializada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente estamos en la fase de incorporación y hasta ahora, no tenemos quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es su experiencia y enfoque proactivo. El personal de soporte siempre es receptivo y eficiente en la resolución de cualquier problema, y brindan orientación estratégica que ayuda a nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único área de mejora sería el seguimiento de los tickets. Aunque la respuesta inicial es rápida, algunos tickets complejos pueden tardar más en resolverse con menos actualizaciones de estado frecuentes. Un poco más de comunicación sobre los problemas en curso sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo fácil que es llamar y obtener ayuda de alguien por teléfono, proporcionando asistencia en tiempo real. La capacidad de enviar un ticket las 24 horas del día, los 7 días de la semana, agrega un valor significativo. Es muy rápido y sencillo, y aprecio lo rápido que se resuelven los tickets. Coursera Technologies es confiable, rápido, conocedor y ofrece un sistema de tickets simplificado que me permite detallar exactamente con qué necesito ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no tengo ningún disgusto sobre Corsica Technologies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Corsica Technologies ha hecho un trabajo excepcional educando a mi equipo sobre ciberseguridad, convirtiendo el miedo y la incertidumbre en conciencia y confianza. Aprecio su enfoque proactivo, orientación estratégica y compromiso de ser un verdadero socio de TI que hace lo que dice que hará. Su rápida respuesta a incidentes, planificación de recuperación ante desastres y capacidad para manejar todas las necesidades de TI desde un solo lugar me han permitido centrarme en dirigir mi negocio con mucha más tranquilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No son la empresa más barata en este ámbito, pero obtienes lo que pagas. ¡Si estás buscando un socio de TI completo para ayudarte a gestionar tu negocio, vale la pena! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo siempre es servicial y responde rápidamente para resolver cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tengo nada negativo que decir sobre Córcega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo acceso directo a un representante de cuenta que no es a quien llamo primero, pero está ahí cuando necesito moverme rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía no tener que contactar siempre a un técnico a través de la línea telefónica principal, pero entiendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus ingenieros son increíblemente conocedores, profesionales y fáciles de trabajar. No importa la complejidad del problema, lo abordan con confianza y experiencia. Nunca siento que tengo que explicar las cosas dos veces o preocuparme por el seguimiento: simplemente lo hacen bien. Tener acceso a ese nivel de habilidad me da confianza de que nuestros sistemas están en buenas manos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Córcega ha sido un socio confiable y constante. Si hay un área con margen de mejora, sería su gestión de tickets. Ocasionalmente, algunos tickets tardan más de lo esperado en resolverse, con un seguimiento o progreso más lento de lo ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.