Webroot DNS Protection Reseñas y Detalles del Producto

La consola es fácil de usar y muy rica en funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo, es más caro que Cisco Umbrella, pero mucho más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vamos con Webroot DNS Protection para mejorar la seguridad y privacidad de las solicitudes DNS de nuestros clientes. La visibilidad de DNS es excelente ya que podemos obtener información sobre las aplicaciones en uso, las visitas de los clientes, las métricas de sesión y los registros de eventos. Dado que es una solución DNS totalmente gestionada para la seguridad, cada solicitud se escanea en busca de actores maliciosos y las amenazas se descartan antes de ingresar a nuestros servidores de aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente hemos hecho la transición a la plataforma de protección DNS de Webroot mientras trabajamos con servidores de resolución DoH. Pudimos notar una mejora significativa en nuestras funcionalidades DNS, como el filtrado de solicitudes, la visibilidad y los niveles de registro personalizados. También ofrece bloqueo de solicitudes DoH para casos de uso donde necesitamos mantener el filtrado DNS y la visibilidad de las solicitudes entrantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Varios software de Webroot Endpoint y el servicio al cliente de Webroot.

Los productos de Webroot funcionan como se espera, pero el soporte es increíblemente fácil de contactar, ¡sin mencionar que son muy amables! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir que no me guste nada de este producto ya que todavía necesito un poco más de exposición a cómo funciona, pero en general, hace lo que dice en la lata y lo hace para muchos de nuestros clientes.

Hay conflictos con productos como Watchguard TDR y productos que ya controlan métodos/rutas de DNS, pero así es como es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El filtrado funcionó decentemente, el hecho de que estuviera integrado con la herramienta antivirus hizo que la gestión fuera mucho más fácil en algunos aspectos, pero resultó ser también su perdición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión era un dolor, comandos como desinstalar a menudo fallaban, y el panel de control tiene errores extraños, como si apagas el producto, todavía te cobra por IPs activas a menos que las elimines primero... e incluso entonces pueden o no dejar de facturar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Webroot es parte de nuestra pila de seguridad que vendemos, es fácil de usar y simple para que un nuevo ingeniero aprenda el back-end. Esto es clave para que podamos apoyar a nuestros clientes de la mejor manera posible y Webroot permite que esto suceda. Nos encanta que las definiciones estén basadas en la nube y siempre se actualicen, y se incorpora bien con nuestros otros sistemas (ConnectWise). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué hay que no gustar? Hemos tenido una gran experiencia con Webroot y su soporte siempre está dispuesto a involucrarse con cualquier problema que tengamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Webroot DNS Protection es una solución SaaS (Software como Servicio) que filtra todas las solicitudes DNS de un sistema para detener el tráfico hacia dominios que pueden representar un riesgo de seguridad. Webroot DNS Protection funciona enviando todas las solicitudes DNS, tanto a nivel de dispositivo individual como a nivel de red local, al DNS seguro de Webroot. Webroot DNS Protection funciona con solicitudes tanto claras como cifradas (DoH, DNS sobre HTTPS). Los servidores DNS de Webroot están ubicados en los centros de datos de Google Cloud, lo que garantiza un excelente rendimiento, gran seguridad y excelente privacidad. El cifrado es un aspecto importante en DoH (DNS sobre HTTPS), ya que asegura la seguridad de las conexiones DNS. Webroot DNS Protection aprovecha el cifrado DoH mientras proporciona visibilidad, registro y seguridad en las solicitudes DNS.

Soporte completo para DoH a nivel de red, usuario, navegador y roaming, visibilidad completa de todas las solicitudes DNS, para permitir a los administradores acceder a información completa sobre el uso de internet dentro de su organización, con el fin de poder tomar decisiones efectivas sobre seguridad y control de acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración de la consola no es inmediatamente comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que brinda una completa tranquilidad. Elimina la preocupación de que los clientes tengan más problemas al navegar en línea y generen tickets de soporte innecesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las configuraciones pueden ser un poco complicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Webroot DNS Protection es fácil de implementar y mantener, se ha pensado mucho en simplificar la experiencia del usuario. Una vez implementada, la protección es directa. Un administrador tiene mucha flexibilidad sobre qué y cómo se bloquean los usuarios y puede asignar diferentes niveles de habilidades a los usuarios. La enorme base de datos de direcciones IP dañinas de Webroot se actualiza continuamente, y DNS Protection se basa en esa gran base de conocimiento para emparejarse con el aprendizaje automático/IA y esculpir configuraciones de seguridad en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para tener más granularidad al seleccionar configuraciones específicas de bloqueo. Hay ocasiones, especialmente al trabajar con clientes en la profesión legal, cuando se necesita más acceso a sitios normalmente bloqueados por contenido (no por malware). La capacidad de "desbloquear" ciertos bloqueos por un período de tiempo (por ejemplo, de 1 a 4 horas) para que no tengamos que recordar volver y reactivar sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para limitar el acceso a sitios y diferentes temas. Puede ver qué usuarios/computadoras están visitando sitios, le proporciona informes para revisar y es muy útil en términos de evaluación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Típicamente no tengo desagrados sobre Webroot DNS. Podría ofrecer más opciones para bloquear o entrenar en protección DNS.

Ciertamente necesita algunas características más, el portal es un poco desordenado al crear políticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi parte favorita de Webroot DNS Protect es que es prácticamente silencioso. Puedo activarlo para los clientes y la mayoría de ellos ni siquiera se da cuenta de que está activo, a menos que intenten acceder a una página que hemos bloqueado. El proceso de configuración no es perfecto de ninguna manera, pero es bastante sencillo seguir las instrucciones y comenzar a probar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como se mencionó anteriormente, hay algunas cosas en la configuración que podrían explicarse un poco mejor, pero la mayor parte de la documentación es sólida. La queja principal que tengo es que tengo que luchar con la configuración de DNS cuando intento establecer una dirección IP estática en mi máquina. Un modo técnico o algo que se pueda usar para anular temporalmente la configuración de DNS sería una adición fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.