# Comparação de software de pesquisa de usuários para empresas de software

<strong>1. </strong><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/usertesting/reviews"><strong>UserTesting</strong></a><strong> – Melhor para Feedback em Vídeo de Alta Fidelidade</strong><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">UserTesting é mais conhecido por oferecer acesso instantâneo a sessões de teste de usuário com feedback em vídeo em tempo real. Isso permite que as equipes observem reações emocionais e respostas verbais. É perfeito para empresas de software que desejam validação de usuário autêntica e de alta qualidade em escala.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">2. <a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/hotjar/reviews"><strong>Hotjar</strong></a><strong> – Melhor para Insight Comportamental via Mapas de Calor e Widgets de Feedback</strong></p>Hotjar é conhecido por suas ferramentas de comportamento visual—mapas de calor, gravações de sessão e widgets de feedback na página—que revelam fricções reais do usuário. É altamente recomendado para empresas de software que otimizam a interface web ou SaaS com base no uso real.<strong>3. </strong><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/maze-maze/reviews"><strong>Maze</strong></a><strong> – Melhor para Teste de Protótipo Sem Costura com Análises</strong><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Maze se destaca por converter protótipos de design em testes de usabilidade ao vivo enriquecidos com análises como mapas de calor, caminhos de clique e tempo na tarefa. As equipes de software o utilizam para incorporar pesquisa quantitativa diretamente em seu processo de design para obter insights rápidos e acionáveis.</p><strong>4. </strong><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/playbookux/reviews"><strong>PlaybookUX</strong></a><strong> – Melhor para Pesquisa em Vídeo de Ponta a Ponta com Resumos de IA</strong><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">PlaybookUX é reconhecido por automatizar tudo, desde o recrutamento de participantes e testes até transcrições geradas por IA e clipes de destaque. É ideal para equipes de software enxutas que desejam um fluxo de trabalho completo de pesquisa em vídeo sem precisar lidar com várias ferramentas.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><strong>5. </strong><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/user-interviews/reviews"><strong>User Interviews</strong></a><strong> – Melhor para Recrutar Participantes Alvo Rapidamente</strong></p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">User Interviews se destaca com um painel robusto e opções avançadas de triagem, facilitando o recrutamento de grupos de usuários correspondentes ao mercado do seu software. É ótimo para equipes que conduzem pesquisas orientadas por personas ou que precisam de demografias específicas.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><strong>6. </strong><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/dovetail-research-pty-ltd-dovetail/reviews"><strong>Dovetail</strong></a><strong> – Melhor para Sintetizar Pesquisa Qualitativa</strong></p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Dovetail ajuda as equipes a transformar notas dispersas, transcrições e clipes de vídeo em hubs de insights pesquisáveis e etiquetados. É ideal para empresas de software que desejam centralizar, analisar e compartilhar descobertas de pesquisa entre equipes de engenharia e design.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><strong>7. </strong><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/lyssna/reviews"><strong>Lyssna</strong></a><strong> – Melhor para Testes Rápidos de Preferência e Primeiro Clique</strong></p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Lyssna oferece testes rápidos e de baixo custo, como impressões de cinco segundos, tarefas de primeiro clique e comparações de preferência. É perfeito para equipes de design e crescimento que precisam de feedback rápido sobre visuais e textos antes de lançar novos recursos.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"><strong>8. </strong><a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/lookback/reviews"><strong>Lookback</strong></a><strong> – Melhor para Entrevistas de Usuário ao Vivo e Colaborativas</strong></p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Lookback é conhecido por suas capacidades de entrevista remota ao vivo, com compartilhamento de tela, snippets de vídeo instantâneos e notas de back-channel da equipe. É uma forte opção para equipes de produto que priorizam feedback em tempo real e análise colaborativa.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Ei G2! Algum especialista nesta <a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/categories/user-research">comunidade de ferramentas de software UX</a> tem experiência com comparação de software de pesquisa de usuário para empresas de software? Se alguém tem alguma experiência recente usando software como <strong>UserTesting, Maze,</strong> ou <strong>Hotjar</strong>, por favor, me avise como isso impactou seu negócio e trabalho diário.</p>

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&lt;p&gt;Devo considerar ferramentas de software UX gratuitas? https://www.g2.com/categories/user-research/free&lt;/p&gt;

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- Posted at: há 5 meses
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