Was gefällt dir am besten Better Stack?
Die Integration der ehemals als Better Uptime und Logtail bekannten Dienste in die Uptime- und Logs-Module unter einer einzigen Plattform rationalisiert Arbeitsabläufe und reduziert die Verbreitung von Tools. Hier sind die technischen Aspekte, die ich besonders effektiv finde:
Effektiv:
• Vorfallmanagement
• Slack-basiertes Vorfallmanagement ermöglicht direkte Zusammenarbeit und vorgefertigte Workflows innerhalb von Slack, unterstützt schnelle Reaktionen und reduziert die mittlere Zeit bis zur Lösung (MTTR).
• KI-gesteuerte Vorfallunterdrückung nutzt anpassbare maschinelle Lernmodelle, um Lärm herauszufiltern und sicherzustellen, dass nur umsetzbare Warnungen das Team erreichen.
• Intelligente Vorfallzusammenführung konsolidiert gleichzeitige Vorfälle, minimiert Alarmmüdigkeit und vereinfacht den Anerkennungsprozess.
• Automatisierte KI-Post-Mortems synthetisieren Vorfallzeitpläne und Ergebnisse, reduzieren den manuellen Aufwand bei der Dokumentation und unterstützen die kontinuierliche Verbesserung.
• Uptime- und Infrastrukturüberwachung
• Schnelle HTTP(s)-Checks (bis zu alle 30 Sekunden) aus mehreren globalen Regionen mit Unterstützung für Ping- und Heartbeat-Überwachung bieten hochfrequente, zuverlässige Uptime-Daten.
• Playwright-basierte Transaktionsüberwachung führt echte Browser-Tests mit einer JavaScript-Laufzeit aus und bietet tiefgehende synthetische Überwachung für komplexe Benutzerabläufe.
• Fehlerwarnungen bei Vorfällen beinhalten Screenshots und sekundenweise Ereigniszeitpläne, die eine schnelle Ursachenanalyse und Fehlerbehebung erleichtern.
• Traceroute- und MTR-Ausgaben für Zeitüberschreitungen verbessern die Netzwerkdiagnose vom Rand aus und bieten umsetzbare Einblicke in Konnektivitätsprobleme.
• Alarmierung und Bereitschaftsmanagement
• Mehrkanalige Vorfallwarnungen (Push, SMS, Telefon, E-Mail, Slack, Teams) stellen sicher, dass kritische Ereignisse nie verpasst werden, mit Ein-Klick-Bestätigung für effiziente Kommunikation.
• Bereitschaftsplanung integriert sich direkt mit Kalender-Apps wie Google Calendar und Outlook und unterstützt flexible Rotationen und Eskalationsrichtlinien.
• Intelligente Eskalationslogik kann Backup-Responder oder das gesamte Team benachrichtigen, wenn der primäre Bereitschaftsingenieur nicht verfügbar ist, wodurch das Risiko verpasster Vorfälle reduziert wird.
• Log-Management und Analytik
• Das Logs-Modul (ehemals Logtail) verwandelt Logs in strukturierte Daten und ermöglicht SQL-ähnliche Abfragen und Visualisierungen über den gesamten Stack.
• Integration mit Infrastruktur-als-Code-Tools (z.B. Terraform-Provider) und Unterstützung für beliebte Logging-Bibliotheken (Serilog, NLog) erleichtern die nahtlose Einführung in moderne DevOps-Pipelines.
• Berichts- und Analysefunktionen umfassen fortschrittliches KPI-Tracking (MTTA, MTTR), Synthese von Vorfallursachen, SLA/SLI-Indikatoren und CSV-Export für weitere Analysen.
• Sicherheit und Compliance
• Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensebene wie SOC 2 Typ II Compliance, SSO, 2FA, SCIM-Bereitstellung und rollenbasierte Zugriffskontrolle sind verfügbar.
• Datenresidenzoptionen und benutzerdefinierte VPC-Bereitstellungen unterstützen Organisationen mit strengen Compliance-Anforderungen.
• DSGVO-Compliance und teambezogene Isolation sind integriert, um Datenschutz- und Regulierungsanforderungen zu erfüllen.
• Benutzererfahrung und Integrationen
• Die Benutzeroberfläche wird durchweg als intuitiv und optisch ansprechend beschrieben, was die Einarbeitungszeit reduziert und komplexe Workflows zugänglich macht.
• Umfangreiche Integrationen mit Kollaborationstools (Slack, Teams), Kalendersystemen und Cloud-Anbietern verbessern die Interoperabilität innerhalb bestehender Umgebungen.
• Öffentliche Statusseiten können konfiguriert werden, um Uptime- und Vorfalldaten transparent mit Stakeholdern oder Kunden zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.