Plivo Preisübersicht

Plivo bietet im Wesentlichen denselben Service zum halben Preis wie ihre Konkurrenten (zum Zeitpunkt meines Wechsels). Gute Protokolle und Transparenz für SMS und der Kundensupport war für mich erreichbar, um Gründe zu diagnostizieren, warum einige SMS-Nachrichten nicht durchgingen. Gutes SDK für die Implementierung (ich benutze Python, verwende aber nur die REST-API für meine Implementierung, es war großartig). Ich erinnere mich an keine Ausfallzeiten für die Funktionen, die ich in den sechs Jahren, in denen ich Kunde von Plivo bin, nutze, was ziemlich fantastisch ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst dachte ich nicht, dass die Erfolgsquoten so gut waren wie bei meinem Setup bei einem Konkurrenten, ABER nach einigen Anpassungen an meinem Konto mit Unterstützung (sie halfen mir sogar, eine gute Vorwahl für den Versand meiner Texte auszuwählen) und der Unterstützung, meine SMS-Nachrichten konform zu halten, sind die Erfolgsquoten auf fast 100% gestiegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wettbewerbsfähige Preisgestaltung – In der Regel niedrigere Kosten im Vergleich zu großen Wettbewerbern.

Globale Abdeckung – Unterstützt Messaging- und Sprachdienste in mehreren Ländern.

Skalierbarkeit – API-gesteuerte Plattform, die Messaging mit hohem Volumen bei minimalen Infrastrukturanforderungen unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unzuverlässiger Service – Inkonsistente Leistung, mit Lieferproblemen und unerwarteten Störungen in bestimmten Regionen.

Unprofessionell – Der Support hat schlechte Kommunikationsfähigkeiten und ein geringes Verständnis für technische Details.

Betrugsprävention bei Gebühren – Begrenzte Expertise bei der Identifizierung und Minderung von Gebührenbetrug oder botgesteuertem SMS-Missbrauch, was Unternehmen gefährdet.

Fehlen fortschrittlicher technologischer Lösungen – Hält nicht mit Markttrends Schritt und es fehlen innovative Werkzeuge für Überwachung, Sicherheit oder Nachrichtenoptimierung.

Probleme mit der Transparenz von Abrechnung und Preisgestaltung – Plötzliche Preisänderungen oder Fehler, wie das Versäumnis, über Preiserhöhungen zu informieren, können zu unerwarteten Kosten führen.

Einschränkungen der Benutzeroberfläche/Portal – Die Plattform fehlt es an fortschrittlicher Analytik und einer intuitiven Benutzeroberfläche, was die Überwachung und Fehlersuche erschwert.

Variabilität der regulatorischen Compliance – Bietet nicht immer starke Unterstützung für länderspezifische Messaging-Vorschriften, was zu Compliance-Risiken führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.