Chargeflow hat die Zeit, die unser Team für Rückbuchungen aufwenden muss, drastisch reduziert. Früher haben wir wahrscheinlich 20-30 Minuten damit verbracht, Beweise zusammenzustellen und unser Bestes zu geben, um die Informationen bereitzustellen, die am ehesten einen Streitfall gewinnen würden. Jetzt verbringen wir näher an 5 Minuten damit, relevante Informationen herunterzuladen, sie im Chargeflow-Dashboard hochzuladen, und ihr Team kümmert sich um den Rest. Und da sie darauf spezialisiert sind, leisten sie eine viel bessere Arbeit beim Einreichen der Beweise, um uns das bestmögliche Ergebnis zu geben.

Ich mag die Menge an Optionen und Ressourcen, die es bietet.

Chargeflow hat einen früher manuellen, zeitaufwändigen Prozess mit schlechten Ergebnissen in eine mühelose, vollständig ausgelagerte Lösung verwandelt. Dies ermöglichte es uns, Ressourcen bei dieser Aufgabe zu sparen und uns auf andere Prioritäten zu konzentrieren, während wir gleichzeitig unsere Marke vor betrügerischen Bestellansprüchen schützten. Die Einrichtung war einfach, der Support ist ausgezeichnet, und insgesamt sind wir sehr zufrieden, dass wir Chargeflow in unsere Prozesse integriert haben.