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8 Mejores Software de Videoconferencia Gratuitos en 2024

7 de Noviembre de 2024
por Soundarya Jayaraman

¡Ping! Otra invitación a una reunión llega a tu bandeja de entrada. Te estremeces, recordando la última videollamada cuando tu audio se cortó a mitad de tu presentación. Las videoconferencias se han vuelto tan esenciales como la cafeína, pero la plataforma de video equivocada puede dejarte sintiéndote y viéndote avergonzado.

Ya seas un fundador de una startup presentando a inversores, un profesor manejando una clase virtual, o simplemente tratando de ponerte al día con tu equipo sin parecer un fantasma pixelado, la plataforma de video adecuada puede hacer o deshacer tu día.

Pero si te preocupa que necesites pagar una prima por una buena solución de videoconferencia, estamos aquí para ayudarte.

De más de 350 productos listados en la página de categoría de G2, hemos seleccionado una lista de las ocho mejores soluciones gratuitas de videoconferencia. Ofrecen video y audio de alta calidad, interfaces fáciles de usar y conexiones confiables.

Ya sea que estés buscando organizar una rápida reunión con tu equipo, una reunión virtual con un cliente, o una clase en línea, estas herramientas gratuitas de videoconferencia lo manejan todo. Nuestra lista incluye las características destacadas de cada solución, sus pros y contras, y reseñas de usuarios reales de G2 que las han probado.

¿Cómo seleccionamos y evaluamos el mejor software de videoconferencia gratuito?

En G2, clasificamos las soluciones de software utilizando un algoritmo propietario que considera la satisfacción del cliente y la presencia en el mercado según reseñas auténticas de usuarios. Nuestros analistas de investigación de mercado y escritores pasan semanas probando soluciones contra múltiples criterios establecidos para una categoría de software. Te ofrecemos evaluaciones de software imparciales: ¡esa es la diferencia de G2! No aceptamos pagos ni intercambiamos enlaces por colocaciones de productos en esta lista. Por favor, lee nuestra Metodología de Puntuación de Investigación de G2 para más detalles.

Top 8 software de videoconferencia gratuito de 2024

La lista de software de videoconferencia gratuito a continuación contiene reseñas reales de usuarios de la página de categoría del mejor software de videoconferencia gratuito. Ten en cuenta que en el contexto de esta lista, el software que requiere pago después de una prueba gratuita se considera gratuito.

Para ser incluido en esta categoría, una solución debe:

  • Facilitar la comunicación de video y audio en línea
  • Permitir a los anfitriones personalizar la configuración de la reunión e invitar fácilmente a los participantes
  • Proporcionar funcionalidades esenciales como compartir pantalla y chat dentro de cada videoconferencia
  • Incluir opciones de grabación para reproducción futura o propósitos de presentación

Estos datos fueron extraídos de G2 en 2024. Algunas reseñas pueden haber sido editadas para mayor claridad.

¿Quieres aprender más sobre Software de videoconferencia? Explora los productos de Videoconferencia.

1. Zoom Workplace

Zoom es un nombre familiar sinónimo de videoconferencia hoy en día, pero sus capacidades se extienden mucho más allá de las reuniones básicas. Zoom Workplace ofrece un conjunto completo de herramientas diseñadas para mejorar la colaboración y la productividad.

Su nivel gratuito ofrece un conjunto respetable de características para individuos y pequeños equipos. Puedes realizar reuniones de 40 minutos con hasta 100 participantes y obtener tres pizarras editables, chat, notas, herramientas de aplicación de correo y calendario. Proporciona una base sólida para las necesidades básicas de videoconferencia para reuniones casuales, clases en línea o reuniones familiares.

Pros de Zoom Workplace

Contras de Zoom Workplace

Ricas características como grupos de trabajo, fondos virtuales y avatares

Restricción de tiempo de 40 minutos

Video y audio de alta calidad

Casos de "zoombombing" y vulnerabilidades de seguridad pasadas han generado preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos

Interfaz muy simple con un diseño limpio y controles sencillos

Fallos técnicos ocasionales

Lo que más les gusta a los usuarios:

"Como alguien que lo ha usado todo: MS Teams, Slack, Discord, Skype, Google Meet y Zoom, el último es el mejor, con diferencia. Zoom es la plataforma de conferencias web más accesible del mercado; es fácil y gratuita de usar, puedes descargarla rápidamente en prácticamente cualquier dispositivo, y la calidad de video/audio se mantiene alta. Uso Zoom diariamente para reuniones internas y externas, y también encuentro que los análisis de informes son muy superiores a otras plataformas. Cuando nos comunicamos con el soporte al cliente, generalmente resolvemos el problema dentro de 1-2 días hábiles, lo cual es mucho más rápido que otros servicios similares."

- Reseña de Zoom Workplace, Angie P.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"El reciente escrutinio de preocupaciones de seguridad y privacidad me desanimó un poco de usar la plataforma Zoom, por lo que confiar en esta plataforma virtual requiere mucha atención. Además, los problemas de mala calidad de audio y video a veces interrumpen una sesión fluida."

- Reseña de Zoom Workplace, Poorvaa M.

2. Webex Suite (Webex Meetings)

Cisco ofrece Webex Meetings, una sólida plataforma de videoconferencia, como parte de su suite Webex. Su plan gratuito incluye todas las funcionalidades básicas como compartir pantalla, compartir archivos, pizarra y chat rudimentario. Además, puedes grabar y compartir reuniones. Puedes acceder a reuniones en dispositivos móviles usando tanto la aplicación Webex, que incluye aplicaciones de chat y compartir archivos, como la aplicación Webex Meet, que funciona específicamente para reuniones.

Pros de Webex Suite

Contras de Webex Suite

Fácil de acceder desde navegadores web, computadoras de escritorio y dispositivos móviles

Límite de tiempo de 40 minutos

Ofrece calidad de video y audio estable

Diseño menos intuitivo

Permite grabación local de reuniones

No hay funciones avanzadas para planes gratuitos

Lo que más les gusta a los usuarios:

"La aplicación Webex es una gran plataforma que se puede usar para conferencias de audio y video, ya sea internamente con colegas o externamente con redes y clientes. Hasta ahora, no he tenido problemas con la usabilidad de esta aplicación. Es realmente fácil de usar y permite programar, unirse y gestionar las reuniones sin problemas, independientemente del número de asistentes que se unirían a la llamada. Tiene características realmente geniales para permitirte colaborar con los miembros del equipo, ya sea compartiendo pantalla, chateando o compartiendo archivos."

- Reseña de Webex Suite, Nimra C.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"Lo único de lo que deberían ocuparse es que usa demasiado internet y no es efectivo mientras se trabaja con datos móviles. Muchas aplicaciones de conferencias como Google Meet y Zoom usan menos datos y proporcionan una experiencia de video más fluida con internet de baja velocidad, pero Webex Meetings se queda atrás en este aspecto."

- Reseña de Webex Suite, Abhay P.

3. GoTo Meeting

GoTo Meeting ha sido un pilar en la industria de videoconferencias durante años, conocido por su fiabilidad y facilidad de uso.

El plan gratuito te permite organizar reuniones de hasta 40 minutos para tres personas, compartir tu pantalla y acceder al chat en la reunión en navegadores móviles y de escritorio.

La versión gratuita de GoTo Meeting es adecuada para individuos o equipos muy pequeños que solo requieren llamadas de video infrecuentes y cortas. También puedes registrarte para la prueba de 14 días de GoTo Meeting Business, que ofrece más funciones sin costo.

Pros de GoTo Meeting

Contras de GoTo Meeting

Video de alta calidad

Limitación de la duración de la reunión y el número de participantes

Reuniones seguras y encriptadas

Problemas ocasionales de audio

Accesibilidad móvil

Las funciones avanzadas no están a la par con productos competidores

Lo que más les gusta a los usuarios:

"Una de las características destacadas de GoToMeeting es su capacidad excepcional de videoconferencia. La plataforma proporciona video de alta definición y calidad de audio cristalina, creando una experiencia de reunión inmersiva que replica de cerca las interacciones cara a cara. Esta calidad de video superior asegura que los participantes puedan comunicarse en la reunión sin ningún problema. Así pueden participar plenamente en reuniones y presentaciones independientemente de cualquier región geográfica."

- Reseña de GoTo Meeting, Gautam S.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"Hay problemas ocasionales con el audio, como no poder escuchar a otros asistentes o que los otros asistentes no puedan escucharte."

- Reseña de GoTo Meeting, Sana R.

4. Microsoft Teams

Microsoft Teams ha evolucionado de una simple aplicación de chat en el lugar de trabajo a un centro de colaboración robusto, y sus capacidades de videoconferencia son una piedra angular de este crecimiento. Es parte del conjunto de Office 365, que incluye una amplia gama de aplicaciones de productividad y colaboración en equipo.

Teams ofrece un plan gratuito similar a Google Meet, donde puedes organizar reuniones ilimitadas de 60 minutos con hasta 100 participantes sin una función de grabación. Pero a diferencia de Google Meet, que sobresale como una herramienta de videoconferencia dedicada, puedes usar las funciones de chat y mensajería en Teams que pueden ayudar a los equipos a colaborar fuera de las videollamadas, pero todo en una sola plataforma.

Por lo tanto, si estás buscando un software más holístico que soporte tanto la colaboración sincrónica (videollamadas) como asincrónica (chat, mensajería), opta por Microsoft Teams.

Pros de Microsoft Teams

Contras de Microsoft Teams

Software colaborativo todo en uno que soporta videoconferencias así como chats, mensajes y compartir archivos

Caídas de llamadas y bloqueos de video ocasionales

Videollamadas de alta calidad

Puede ser intensivo en memoria

Fácil de programar y asistir a reuniones

Dificultad con integraciones de terceros

Lo que más les gusta a los usuarios:

"Es la mejor herramienta para la comunicación interna y externa. La opción de chat permite una comunicación interna rápida entre individuos y grupos. La opción de Reunión de Equipo es la mejor herramienta de videoconferencia para reuniones internas y externas con clientes. Es fácil y sin problemas de usar, y me encanta la opción de "compartir pantalla" para compartir presentaciones y capacitaciones. La herramienta de calendario te permite mantener todo organizado con recordatorios de calendario para mantenerte en la tarea."

- Reseña de Microsoft Teams, Steve M.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"A veces, tiene problemas de rendimiento, como retrasos durante las videollamadas o tiempos de carga lentos para archivos o compartir pantalla."

- Reseña de Microsoft Teams, Tejas B.

5. Google Workspace (Google Meet)

La mayoría de nosotros tenemos acceso confiable al conjunto de Google Workspace, lo que ha ayudado a hacer de Google Meet una de las plataformas de videoconferencia más populares. Con una interfaz limpia y controles sencillos, tanto los expertos en tecnología como los novatos aprecian su facilidad de uso. Envía enlaces de reunión, úsalos en diferentes dispositivos, comparte pantallas, chatea con los participantes de la reunión, obtén subtítulos en vivo y confía en que todos tus datos permanecerán seguros.

Cualquiera con una cuenta de Google puede organizar una reunión de video de 60 minutos con hasta 100 personas cualquier número de veces. Las pequeñas empresas y las empresas pueden probar Google Meet de forma gratuita durante 14 días.

Ten en cuenta que los usuarios de cuentas gratuitas de Google no pueden grabar reuniones.

Pros de Google Workspace

Contras de Google Workspace

Fácil de acceder y usar en diferentes dispositivos

No hay opción de grabación de pantalla para el plan gratuito

Seguridad robusta para reuniones virtuales

Limitación en la duración de la reunión con el plan gratuito

Integración con Gmail y Google Calendar para notificaciones

No es fácil para los usuarios que no son de Google acceder y asistir a reuniones

Lo que más les gusta a los usuarios:

"Lo que más me gusta es su integración con Google Meet, Gmail y Calendar. Como empleado, la mayoría de mis tareas están relacionadas solo con estas aplicaciones, y encontrarlas en un solo lugar realmente las hace accesibles. Y estas aplicaciones son fáciles de usar."

- Reseña de Google Workspace, Shabnam S.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"No puedes ocultar totalmente el módulo de la cara del usuario, y a veces cuando estás mirando una pantalla compartida, no puedes verla correctamente porque aparece muy pequeña. La seguridad no es excelente porque a veces tenemos un invitado no invitado en la sala de conferencias, pero no es un problema muy común. No necesito usar el soporte, pero no es fácil encontrar alguna forma de contactar con el soporte si tienes algún problema con la plataforma."

- Reseña de Google Workspace, Javier P.

6. join.me

GoTo Meetings ha tomado las riendas en join.me, una simple herramienta gratuita de videoconferencia que ofrece un espacio para charlas de video casuales, sesiones de lluvia de ideas o presentaciones cortas.

Pros de join.me

Contras de join.me

Calidad de audio y video de primera

Inestable con reuniones grandes

URLs personalizadas para reuniones

Fallos en la aplicación con bloqueos ocasionales

Fácil de instalar y unirse a reuniones

Necesita una conexión a internet más confiable que una configuración de internet doméstica para un funcionamiento adecuado

Lo que más les gusta a los usuarios:

"join.me te da una aplicación de navegador y móvil para videoconferencias y conferencias de sonido. Los clientes reciben correo una vez que planifican una llamada, y pueden organizar un período según su practicidad. Pueden unirse con un solo toque, unirse a llamadas de video y audio, y compartir sus pantallas."

- Reseña de join.me, Gaurav B.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"Si tienes una reunión grande, puede ser un poco inestable; es difícil saber si el problema es con la conectividad o la plataforma en sí. Las aplicaciones móviles no proporcionan la misma experiencia que las aplicaciones en línea. Puedes ser expulsado de una conferencia mientras otros participantes permanecen en la misma reunión. Para hacer que la función de compartir contenido sea más confiable, una capacidad para mezclar usuarios que utilizan video en su computadora y audio en su teléfono sería bastante útil."

- Reseña de join.me, Marie S.

7. Dialpad AI Meetings

Dialpad AI Meetings, ofrecido por el conocido proveedor de servicios VoIP Dialpad, es una plataforma de videoconferencia y colaboración basada en la nube. Mejora la experiencia de la reunión utilizando funciones de IA. Su plan gratuito te permite organizar sesiones ilimitadas con un límite de tiempo de 45 minutos para hasta 10 usuarios. Dialpad tiene grabación de audio, fondos virtuales, reacciones de emoji, salas de reuniones y controles de anfitrión.

Pros de Dialpad AI Meetings

Contras de Dialpad AI Meetings

Fácil de configurar y usar

Dificultad con la función de compartir pantalla

Calidad de video y audio en alta definición (HD) gratuita

Limitado a solo 10 participantes con el plan gratuito

Aplicación móvil disponible sobre la marcha

Plan de pago necesario para funciones de IA

Lo que más les gusta a los usuarios:

"Es fácil de usar y fácil de entender. No lo había usado y no tuve ninguna capacitación, pero pude entrar, configurar reuniones e ir. Incluso pude enseñar a otros cómo usarlo. Tiene las mismas características que Zoom y GoTo Meetings."

- Reseña de Dialpad AI Meetings, Misty A.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"A veces, la pantalla se vuelve borrosa o se congela. Compartir pantalla puede ser confuso. A veces, las personas son expulsadas de las reuniones inesperadamente."

- Reseña de Dialpad AI Meetings, Fanny E.

8. Slack

La mayoría de nosotros reconocemos Slack como una plataforma de comunicación y colaboración en equipo, pero su plan gratuito incluye llamadas de video y audio uno a uno que se pueden iniciar desde la interfaz de chat. Ha demostrado ser conveniente para llamadas de video rápidas y ad hoc dentro de equipos pequeños.

Pros de Slack

Contras de Slack

Videoconferencia dentro de la interfaz de chat

No hay reuniones grupales, solo funciones básicas de videoconferencia disponibles

Excelente para llamadas rápidas e improvisadas

Fallos ocasionales

Integración perfecta con aplicaciones de terceros Calidad de llamada de video inconsistente
Lo que más les gusta a los usuarios:

"Debo decir que la plataforma ha sido increíblemente útil y ha hecho que la comunicación remota con mis colegas sea muy fácil. Realmente proporciona una sensación de facilidad y comodidad. ¡Recomiendo encarecidamente probarla!"

- Reseña de Slack, Chriselda L.

Lo que no les gusta a los usuarios:

"Me decepcionó el rendimiento y la fiabilidad de Slack. A menudo se bloqueaba, se congelaba o se retrasaba, lo que interrumpía mi trabajo y comunicación."

- Reseña de Slack, Lea L.

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Comparación del mejor software de videoconferencia gratuito

Si te sientes abrumado por la gran cantidad de información sobre plataformas de videoconferencia gratuitas, esta tabla de comparación te ayudará con los aspectos más esenciales:

Nombre del software

Calificación de G2

Plan gratuito

Plan de pago

Zoom Workplace

4.5/5

Sí, características limitadas

Comienza en $13.32 por usuario por mes

Webex Suite (Webex Meetings)

4.3/5

Sí, características limitadas

Comienza en $12 por usuario por mes

GoTo Meeting

4.2/5

Sí, características limitadas

Comienza en $12 por organizador por mes

Microsoft Teams

4.3/5

Sí, características limitadas

Comienza en $4 por usuario por mes

Google Workspace (Google Meet)

4.6/5

Sí, características limitadas

Comienza en $6 por usuario por mes

join.me

4.2/5

Sí, características limitadas

Comienza en $12 por organizador por mes

Dialpad AI Meetings

4.4/5

Sí, características limitadas

Comienza en $15 por usuario por mes

Slack

4.5/5

Sí, características limitadas

Comienza en $7.25 por usuario por mes

Todos los planes aquí se facturan anualmente.

Preguntas frecuentes (FAQs) sobre software de videoconferencia gratuito

P. ¿Qué características debo buscar en un software de videoconferencia gratuito?

R. Considera características como facilidad de uso, límite de participantes, duración de la reunión, opciones de compartir pantalla, opciones de grabación, integración con otras herramientas y características básicas de seguridad.

P. ¿Cuáles son algunas herramientas populares de videoconferencia gratuita?

R. Google Meet, Microsoft Teams, Webex Meetings, Zoom y Skype. Cada uno ofrece sus propias características distintivas; evaluar tus necesidades específicas te pone en el camino hacia elegir el adecuado.

P. ¿Puedo usar software de videoconferencia gratuito para reuniones de negocios?

R. Sí. Sin embargo, si tu negocio requiere seguridad avanzada, tiempos de reunión más largos o límites de participantes más altos, un plan de pago podría ser más adecuado.

P. ¿Hay un límite de participantes para el software de videoconferencia gratuito?

R. Los planes gratuitos generalmente se adhieren a un límite de participantes, que puede variar de 2 a 100 participantes. Si necesitas espacio para más, un plan de pago es la elección correcta.

P. ¿Hay límites de tiempo en las reuniones con software de videoconferencia gratuito?

R. Sí, generalmente varían de 40 minutos a una hora.

P. ¿Puedo organizar seminarios web con software de videoconferencia gratuito?

R. Sí, con algunas aplicaciones de videoconferencia gratuitas, pero pueden tener restricciones en el número de asistentes, tiempo y características interactivas. Echa un vistazo a una plataforma de software de seminarios web que tenga capacidades completas para el propósito de tu seminario, incluyendo números de participantes más altos y herramientas de participación avanzadas.

Gratis para llamar, fácil de conectar

Hemos cubierto una gama de herramientas de videoconferencia aquí, cada una con sus pros y contras. Ya sea que necesites algo para reuniones casuales o profesionales, hay una plataforma que se ajusta a tus necesidades. Así que piensa en el número de participantes que esperas, con qué frecuencia planeas reunirte y qué características son más importantes para ti. A partir de ahí, podrás tomar una decisión informada para una solución que mantendrá tus reuniones en línea fluidas, productivas y gratuitas.

Da el siguiente paso hacia una colaboración virtual exitosa. Aprende sobre mejores prácticas para la colaboración virtual con esta guía gratuita de G2 y saca lo mejor de tu equipo.

Soundarya Jayaraman
SJ

Soundarya Jayaraman

Soundarya Jayaraman is a Content Marketing Specialist at G2, focusing on cybersecurity. Formerly a reporter, Soundarya now covers the evolving cybersecurity landscape, how it affects businesses and individuals, and how technology can help. You can find her extensive writings on cloud security and zero-day attacks. When not writing, you can find her painting or reading.