Adobe Marketo Engage Reseñas y Detalles del Producto

Con la plataforma, hemos podido personalizar el recorrido del cliente, lo que garantiza una mejor experiencia del cliente. Además, me gusta que la plataforma nos haya ayudado a aumentar los ingresos gracias a la automatización del cultivo y puntuación de leads. Finalmente, las funciones de análisis e informes son mejores y tomamos mejores decisiones que aumentan nuestro ROI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, la mayoría de los puntos problemáticos han sido abordados y no hay problemas de los que quejarse. Ha estado funcionando bien y el equipo de soporte es muy servicial siempre que hay problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un cambio de juego con una integración perfecta con productos de Adobe como Target para la eficiencia en la focalización de clientes potenciales, concentrándose en los prospectos que probablemente se conviertan en nuestros clientes potenciales. Me encanta por su integración con CRM para el seguimiento de ventas. Su versatilidad en la creación de campañas y el uso de multicanal para la distribución permite llegar a una audiencia más amplia. Es lo mejor cuando se trata de nutrir y segmentar clientes potenciales. Es brillante con capacidades avanzadas de informes sobre el rendimiento de las campañas y análisis en tiempo real que ayudan a obtener ideas accionables para la toma de decisiones empresariales más inteligentes y basadas en datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor con informes avanzados para análisis e información en tiempo real que nos ayudan a tomar decisiones empresariales informadas, basadas en datos y más inteligentes. La personalización no es para los débiles de corazón, requiere tiempo e interés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Adobe Marketo Engage es cómo hace que el marketing complejo se sienta simple y manejable. Te da el poder de diseñar recorridos significativos para los clientes sin atascarte en los detalles técnicos. Me encanta lo fácil que es segmentar audiencias, personalizar contenido y activar la comunicación adecuada en el momento preciso; realmente se siente como si estuvieras hablando con personas, no solo enviando campañas.

Las funciones de sincronización de CRM y puntuación de leads ayudan a unir ventas y marketing, algo con lo que la mayoría de las herramientas tienen dificultades. Y la plataforma te da suficiente flexibilidad para experimentar, automatizar y aprender rápidamente sin perder el control o la estructura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Adobe Marketo Engage es que, a pesar de su potencia, la plataforma puede parecer poco intuitiva para los nuevos usuarios. La curva de aprendizaje es pronunciada, especialmente cuando se trata de entender la estructura de la base de datos, las campañas inteligentes y los matices de la sincronización con el CRM. A veces, incluso tareas simples, como gestionar listas desplegables o limpiar datos, requieren múltiples pasos o soporte a nivel de administrador.

La interfaz de usuario también se siente desactualizada en algunas áreas, y navegar entre Actividades de Marketing, Base de Datos y el Estudio de Diseño puede ser lento. Los informes son otra limitación; las analíticas nativas son básicas, por lo que a menudo se necesitan herramientas adicionales o trabajo manual para obtener conocimientos más profundos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente encuentro Adobe Marketo Engage útil para la generación de leads B2B y la gestión de eventos como seminarios web y conferencias. Es fácil gestionar y ejecutar eventos, y aprecio la automatización para seminarios web de terceros con plataformas como Zoom y GoToWebinar. Me gusta la interfaz de usuario porque es fácil acceder a toda la navegación para actividades de marketing, estudio de diseño e informes. El programa de eventos me permite especificar características para seminarios web y conferencias. Para la generación de leads, se integra bien con varias plataformas como las páginas de destino de Marketo, Salesforce CRM y plataformas de gestión de eventos de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que decir Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de Adobe ha sido excelente durante mi tiempo usando Marketo. Son muy receptivos y tienen una biblioteca robusta de recursos y documentación. También hay una gran comunidad de usuarios que publican preguntas y ayudan a elevar el nivel en toda la industria. Marketo tiene algunas integraciones prediseñadas con plataformas principales como Salesforce y Microsoft Dynamics, pero también es fácil de configurar para otras soluciones a través de APIs o Webhooks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marketo no es el más fácil de aprender al principio. Hay mucho conocimiento técnico que necesitas desarrollar para entender completamente cómo funciona, pero hay muchos recursos que te pueden ayudar a hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marketo ofrece automatización avanzada de múltiples pasos, atribución de ingresos B2B integral, contenido predictivo impulsado por IA y puntuación y segmentación de leads altamente personalizables. También es capaz de gestionar campañas a gran escala a nivel empresarial. Marketo realmente sobresale cuando necesitas un poder robusto, flexibilidad y análisis en profundidad para apoyar iniciativas de marketing complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marketo ofrece capacidades robustas, pero su complejidad y alto costo pueden ser un desafío. Lograr resultados significativos a menudo lleva un tiempo considerable, ya que configurar campañas, gestionar bases de datos y mantener la automatización típicamente requiere un equipo dedicado de operaciones de marketing. Esto no solo aumenta los gastos, sino que también puede retrasar la realización de un valor real. Para equipos pequeños y medianos, el proceso puede volverse abrumador, por lo que muchos optan por HubSpot, buscando una solución más sencilla y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la automatización y flexibilidad de Adobe Marketo Engage. Después de configurarlo, no hay necesidad de intervención manual ya que funciona sin problemas y facilita nuestras tareas. También aprecio lo estructurado que es, manteniendo campañas, listas y datos organizados, lo cual es muy útil al manejar múltiples campañas. Se integra con otras herramientas, haciendo que las operaciones diarias sean más fluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única cosa sobre esto es que la interfaz de usuario es bastante difícil de entender al usarla por primera vez. Además, los informes deberían parecer más amigables para el usuario al ver los insights. La configuración inicial fue bastante difícil para mí, y después de algún tiempo y muchas pruebas y ensayos, finalmente entendí cómo funciona, así que para mí, ahora es fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la capacidad de Adobe Marketo Engage para personalizar contenido y campañas para segmentos específicos de clientes, asegurando que los mensajes se sientan relevantes y personalizados. La plataforma nos ayuda con análisis, informes e integración de CRM, lo que mejora nuestras estrategias de marketing. Valoro las características detalladas de análisis y atribución que justifican nuestro gasto y mejoran nuestras campañas. La integración del software con los sistemas CRM proporciona una vista compartida de los leads, alineando tanto los esfuerzos de marketing como de ventas para convertir leads en clientes leales. Las campañas multicanal y la automatización sofisticada también son destacables, ofreciendo soluciones escalables robustas y herramientas avanzadas para el marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la curva de aprendizaje de Adobe Marketo Engage es bastante desafiante. La interfaz es compleja y no muy intuitiva, especialmente en comparación con otras plataformas como HubSpot o Mailchimp. Esta complejidad a menudo requiere experiencia técnica, que no todas las empresas, incluida la mía, tienen fácilmente disponible. Esto hace que el proceso de configuración sea lento y frustrante, dejándonos lidiar con problemas extensos de preparación e integración de datos, como errores de sincronización de datos y registros duplicados. Además, el costo de Adobe Marketo Engage es bastante alto, lo que puede ser una barrera para las empresas más pequeñas. Aunque la plataforma es poderosa, el precio elevado y la falta de niveles de precios flexibles pueden disuadir a las empresas de adoptarla, particularmente a aquellas que son conscientes del presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio Adobe Marketo Engage por su profundidad y flexibilidad en el manejo de casos de uso complejos de B2B. Es increíblemente valioso para la automatización de marketing B2B y la gestión del ciclo de vida de los leads. Marketo Engage nos ayuda a gestionar campañas multicanal de manera efectiva. Las capacidades de segmentación, flujos de trabajo activados y sincronización con CRM son esenciales para nuestras operaciones, mejorando significativamente nuestra alineación de ventas. Encuentro las funciones de informes y atribución realmente útiles ya que nos ayudan a medir el impacto real en el pipeline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro desafiante la usabilidad y la complejidad de configuración de Adobe Marketo Engage. Tiene una curva de aprendizaje pronunciada, y construir o modificar flujos de trabajo puede llevar mucho tiempo sin usuarios experimentados. La función de informes se siente un poco menos intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confío en Adobe Marketo Engage para mantener viva nuestra estrategia de marketing al clasificar los leads y facilitar el envío de correos electrónicos de seguimiento en el momento adecuado. Actúa como la columna vertebral de nuestro equipo de marketing. Me gusta tener mucho control sobre la automatización, con las funciones de campaña, puntuación de leads y segmentación funcionando bien una vez configuradas. La integración con nuestro CRM interno mantiene la alineación de datos y nos permite ver un compromiso genuino. También aprecio la flexibilidad de Adobe Marketo Engage; la automatización puede manejar grandes volúmenes de datos sin un solo error. La automatización y la integración con el CRM suavizan nuestro flujo de trabajo, manteniendo todo el proceso eficiente y estructurado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características de Adobe Marketo Engage parecen lentas cuando se trabaja con archivos grandes o flujos de trabajo complejos. Se necesita tiempo para acostumbrarse a su interfaz, y algunas funciones parecen muy complejas. A veces, los ajustes menores requieren pasos adicionales. Los informes podrían ser más fáciles de usar. La interfaz de usuario, especialmente con el creador de campañas, requiere demasiados clics para tareas menores. Las secciones de campaña y de clientes potenciales podrían cargarse más rápidamente. Una mejor búsqueda a través de los activos también ahorraría esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.