Anchor Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta tener mis acuerdos de compromiso, términos de servicio y plataforma de pago todo en un solo lugar. Además, Anchor facilita el modelo de que los clientes paguen por adelantado por cada mes de servicio, lo cual, combinado con pagos automáticos por ACH o tarjeta de crédito, asegura que no perdamos tiempo persiguiendo cuentas por cobrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo casi cero quejas. El único problema es que uso Xero para mi GL, que aún no tiene una integración. Sin embargo, sé que lo tienen en beta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi característica favorita de Anchor es la capacidad de construir una propuesta para aprobar automáticamente futuros cambios a la propuesta después de un número determinado de días. El cliente acepta este mecanismo de aprobación automática desde el principio y no necesita ser molestado cada vez que hay un cambio en el alcance del acuerdo. Se les notifica de los cambios y pueden rechazarlos si así lo desean. También me encanta que se puedan incluir aumentos de precio anuales desde el inicio de la propuesta, lo que elimina la necesidad de solicitar aumentos de precio manualmente cada año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solía haber un retraso mucho más largo en recibir fondos, pero eso se ha acelerado significativamente, lo cual es genial. Pero desearía que ofrecieran financiación al día siguiente. Tal vez cuando sean lo suficientemente grandes como para aceptar el mayor riesgo de una financiación más rápida, mejoren en este aspecto. Aun así, este es un pequeño precio a pagar por un servicio extremadamente barato, y ya no pagar tarifas de tarjeta de crédito al aceptar pagos con tarjeta. En general, ahorro una gran cantidad de dinero en comparación con lo que solía pagar antes por aceptar tarjetas de crédito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anchor ha sido un cambio radical en la forma en que presento propuestas y gestiono compromisos con clientes. La plataforma es limpia, intuitiva y profesional. Hace que enviar, rastrear y obtener aprobaciones sea sin esfuerzo. Aprecio especialmente lo personalizables y amigables para el cliente que son las propuestas, lo que me ha ayudado a conseguir nuevos proyectos con más confianza.

Lo recomiendo encarecidamente para cualquier negocio basado en servicios que busque simplificar su proceso de propuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal frustración es la limitada flexibilidad en el control de formato o diseño. A veces desearía poder ajustar las secciones con más libertad. Un poco más de control aquí haría una gran diferencia al crear propuestas más personalizadas. Dicho esto, el equipo ha sido receptivo a los comentarios y continúa mejorando la plataforma. En general, todavía lo recomendaría encarecidamente a cualquier proveedor de servicios que busque una experiencia de propuesta pulida y optimizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando esta plataforma para propuestas y facturación, y ha transformado completamente nuestras operaciones comerciales. La automatización de propuestas redujo nuestro tiempo de respuesta de 15 minutos a solo 1 minuto por propuesta, un ahorro de tiempo del 93% que ha mejorado significativamente nuestros tiempos de respuesta al cliente.

El sistema de facturación automatizado es particularmente impresionante. Es una solución integral que maneja todo nuestro proceso de facturación sin problemas, transformando lo que solía ser horas de trabajo mensual de facturación en solo minutos. Esta ganancia en eficiencia nos ha permitido dedicar más tiempo a actividades estratégicas en lugar de tareas administrativas.

Lo que distingue a esta empresa es su excepcional servicio al cliente. El equipo es altamente receptivo y realmente valora los comentarios de los clientes. Consistentemente implementan mejoras basadas en las sugerencias de los usuarios, demostrando su compromiso con la mejora continua del producto y la satisfacción del cliente.

Integré Anchor con monday.com y fue muy fácil de integrar y me permitió seguir trabajando solo en el CRM de monday. ¡Lo uso casi todos los días!

Recomiendo encarecidamente esta solución a cualquier empresa que busque optimizar sus procesos de propuestas y facturación. El ahorro de tiempo por sí solo justifica la inversión, y las mejoras continuas del producto aseguran un valor a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incapacidad para simplemente enviar un enlace de tarjeta de crédito a través de Anchor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es simple. Me encanta que un cliente tenga un acuerdo en curso con todos los servicios que ofrecemos, que es fácil de modificar. También es muy intuitivo y fácil de aprender a usar con un entrenamiento mínimo, lo cual ha sido un gran contraste con el software de propuestas anterior que he usado, que requería horas de entrenamiento para aprender, configurar y adoptar.

Me encanta cómo se ve visualmente, y crea una propuesta de aspecto hermoso para enviar a un cliente que es agradable a la vista. Además, ellos obtienen un portal donde pueden ver su acuerdo, a qué servicios están suscritos, etc.

También aprecio su API abierta, que nos ha dado la flexibilidad para trabajar en automatizaciones para nuestra firma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguno. Son increíbles al tomar la retroalimentación de sus usuarios y adaptar su producto para nosotros, lo cual realmente aprecio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace unos meses estaba buscando una nueva plataforma de propuestas. Mi nicho es la industria contable y Anchor fue la recomendada número uno en mi red (los contadores conocen sus aplicaciones). La revisé y tenía exactamente las características que estaba buscando. Además, tenía una interfaz de usuario minimalista y simple. Lo cual me encanta. Todo lo que necesito sin todos esos botones complicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Dislike" es una palabra fuerte. Sus términos y condiciones necesitan ser subidos, así que si necesito hacer cambios, tengo que hacerlos fuera de la plataforma y luego subirlos. Termino con una larga lista de términos y condiciones en mi historial de T&C. Mencioné esto a su servicio al cliente y fueron muy receptivos a los comentarios. No sé si lo cambiarán, pero definitivamente me sentí escuchado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Estoy tan contento con Anchor! Hacen que la tarea de facturación y recepción de pagos se realice sin problemas cada mes. Mis clientes pueden guardar su información bancaria para pagos recurrentes de manera segura, y pueden cambiar su método de pago en cualquier momento. Las facturas están disponibles para ver, y se sincronizan con QBO, lo que ayuda con la contabilidad de mi práctica. He recomendado Anchor a varios clientes como una forma de ahorrar dinero y tener un proceso mensual más simple. Me encanta que puedo configurar fácilmente a un cliente para recibir una propuesta, hacer que la firme y procesar el pago en unos pocos días; es tan fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado desventajas al usar Anchor en lugar de otras plataformas de procesamiento de pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Anchor es que personas reales brindan un excelente servicio al cliente muy rápidamente, excelentes precios para procesar un pago, una hermosa integración con mis acuerdos (en la plataforma Anchor), toma menos de un minuto enviar al cliente un acuerdo enmendado o un servicio adicional, la capacidad de pasar la tarifa de la tarjeta de crédito al cliente si lo deseas, pago automático de facturas sin mantenimiento, excelente interfaz de usuario, marca de la empresa en todos los correos electrónicos que van al cliente. Lo que sea, lo tienen resuelto. También hay un grupo comunitario y los desarrolladores están muy serios en hacer que el producto sea absolutamente espectacular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

pequeñas funcionalidades que probablemente están por venir, pero que no interrumpen el flujo del negocio. El chatbot podría ser mucho mejor. Mi sistema de gestión de clientes tiene un chatbot que sabe absolutamente todo sobre la plataforma y cómo funciona, lo que me permite obtener respuestas fuera del horario laboral de inmediato. Sin embargo, el servicio al cliente es súper rápido cuando las personas vuelven a trabajar al día siguiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software hace que enviar propuestas sea rápido, fácil y profesional. Me encanta poder usar plantillas, crear paquetes, tener elementos opcionales que los clientes pueden añadir, automatizar seguimientos y rastrear el compromiso del cliente todo en un solo lugar. Definitivamente me ha ayudado a dar la mejor impresión a los prospectos y ganar más negocios. El soporte al cliente ha sido excelente cuando tengo preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente desearía que hubiera una opción para desactivar los pagos con tarjeta de crédito por completo. Prefiero que todos mis clientes paguen por ACH para evitar las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito. No me gusta pagar esas tarifas yo mismo, y tampoco me siento bien al pasárselas a mis clientes. Tener más control sobre los métodos de pago sería una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar Anchor para enviar propuestas a mis prospectos y clientes de contabilidad. Dos de mis características favoritas son: 1. el portal del cliente - ellos inician sesión y gestionan su propia información de pago, por lo que no necesito almacenarla, ingresarla o actualizarla. 2. la capacidad de crear plantillas para que armar propuestas sea pan comido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar el calendario de pagos es un poco confuso todavía. Tienes que prestar mucha atención a lo que se cobra de inmediato y lo que se cobra más tarde. Además, si sincronizo el nombre del cliente para crear un nuevo cliente en QuickBooks en lugar de esperar para sincronizar con el archivo de QuickBooks después de recibir la invitación, QBO creará un cliente duplicado. No es realmente culpa de Anchor, pero es algo a tener en cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.