Con Authorize.net, puedes cambiar de procesador de tarjetas de crédito sin perder tus tarjetas de crédito guardadas o suscripciones de facturación automática. Esto puede darte el poder de negociar el mejor trato con los comerciantes de tarjetas de crédito y cambiar según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada vez menos adecuado para gestionar suscripciones. Si no lo estás usando para API, bien podrías usar el procesamiento de tarjetas de crédito en línea gratuito de la mayoría de los comerciantes de tarjetas de crédito. No hay mucho sentido en Authorize.net después de que Visa cambió la interfaz de usuario. Cuando digo "suscripciones", me refiero a cargos recurrentes automáticos como una suscripción mensual.

Por ejemplo, cuando creas una suscripción, Authorize.net crea automáticamente una cuenta duplicada para el cliente. Imagina un cliente con suscripciones para hosting, dominio y publicidad mensual. Eso son tres o cuatro perfiles de cliente creados para un solo cliente, debido a este sistema. Cada vez que necesitas editar una suscripción, hay poca o ninguna capacidad para hacerlo. A menudo necesitas eliminar una suscripción existente y comenzar una nueva. Ahora piensa en todos los perfiles de cliente duplicados que se crean cada vez que gestionas una suscripción.

Si vas a gestionar una suscripción, tienes que hacer que el cliente envíe su tarjeta de crédito nuevamente. En la nueva interfaz de usuario, no hay forma de usar la tarjeta de crédito existente o una tarjeta de crédito en archivo para crear una nueva suscripción, y tienes que crear nuevas suscripciones para gestionar o cambiar una existente en muchos casos.

Authorize.net vende este servicio que actualiza automáticamente la fecha de vencimiento en las tarjetas de crédito. Es desastroso. Repetidamente elimina tarjetas de crédito guardadas. También suspende y elimina suscripciones, sin advertencia y sin aviso. Así que si estás confiando en Authorize.net para gestionar y hacer seguimiento de suscripciones, simplemente las eliminará y perderás dinero sin siquiera saberlo.

En la nueva interfaz de usuario de Visa para Authorize.net, no puedes acceder a un cliente y ver los cargos de suscripción. El perfil del cliente solo muestra cargos manuales. Tienes que ser ingenioso y crear tu propio sistema de identificación de clientes. Si creas tu propio sistema de identificación de clientes y lo usas manualmente de manera exhaustiva, puedes filtrar todos tus cargos a nivel de empresa por este ID de cliente. No puedes filtrar por el ID de perfil de cliente proporcionado por Authorize.net, porque Authorize.net crea cuentas adicionales cada vez que creas una suscripción, por lo que cada suscripción tiene un nuevo ID de perfil de cliente.

Podría seguir. Las deficiencias son muchas y están creciendo. A medida que desarrollan esta nueva interfaz de usuario para Authorize.net, Visa crea más y más errores y elimina características vitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Authorize.net tiene fuertes capacidades de protección contra el fraude, con potentes capacidades de cifrado. El software incorpora grandes redes o módulos de pago, y esto asegura que la integración de comercio electrónico sea posible y funcional. Todos los pagos o transacciones recurrentes son gestionados por Authorize.net, asegurando que haya una factura digital. El proceso de precios se hace transparente y todas las tarifas y cargos están claramente indicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La pasarela de pago mensual de Authorize es alta y esto representa un desafío para las pequeñas empresas. El panel de administración o extremo es menos moderno y esto muestra más ineficiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Authorize.Net es una pasarela de pago estable y confiable. Las transacciones se procesan rápidamente, y la plataforma se integra bien con las principales plataformas de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz se siente desactualizada en comparación con soluciones de pago más nuevas. Aunque es funcional, la experiencia del usuario podría ser más moderna e intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pasarela de pago segura con función avanzada de prevención de fraude. También ofrece un buen soporte al cliente junto con características extensas como el procesamiento por lotes y la facturación recurrente. Además, se integra bien con sistemas contables y sistemas operativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Authorize.net también retiene un porcentaje de reserva del total de las colecciones del cliente y lo devuelve después de un número específico de días, como 60 o 90. También tiene límites de transacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Authorize hace que el proceso de rastrear pagos sea fácil de seguir y entender. Con esta plataforma también podemos ayudar a nuestros clientes a resolver problemas con sus pagos para que podamos encontrar una solución. Cuando se realizan reembolsos accidentales, podemos anularlos antes de que se procesen, lo cual es extremadamente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No enfrento muchos problemas con Authorize en el día a día. Sin embargo, algunos reembolsos están vinculados al correo electrónico incorrecto. Si un compañero de trabajo mío emite un reembolso, los clientes pueden ver mi correo electrónico adjunto a él. Dado que cada uno de nosotros tiene inicios de sesión individuales, este problema no debería persistir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy confiable y seguro, lo que genera confianza en los clientes. Te permite ingresar pagos manualmente desde pedidos por teléfono o en persona. Incluye soporte por teléfono, chat y correo electrónico. Ideal para usuarios que no son expertos en tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es el panel de control más moderno; puede parecer torpe. Cobra $25/mes, no es ideal para negocios de muy bajo volumen como el nuestro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es absolutamente de primera categoría... receptivo, amable e informado. Tampoco podemos decir que hayamos experimentado ningún "tiempo de inactividad" en todos nuestros años usando ANet, lo cual es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma en sí, aunque muy operativa, puede considerarse un poco menos amigable para el usuario y lleva algo de tiempo aprender a navegar por ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es extremadamente fácil de configurar, usar y navegar. La facilidad de integración con sitios de comercio electrónico fue sin complicaciones. Buscar transacciones y configurar la seguridad/fraude es muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No recuerdo haber tenido nunca un problema o algo que no me gustara en todos los años que he estado usando el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple y fácil de usar/navegar. Authorize.net ofrece una variedad de opciones para integrar suscripciones con un CRM existente, para una facturación y cobro de pagos sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Authorize.net podría beneficiarse de una renovación estética ya que el sitio parece bastante anticuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consistentemente procesan y gestionan pagos mensuales de tarjetas de crédito. Me gusta que puedas configurar manualmente una suscripción si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy difícil encontrar una transacción; es demasiado sensible a las mayúsculas y minúsculas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.