Avochato Reseñas y Detalles del Producto

Configuración rápida y se lleva bien con muchas otras herramientas empresariales. Integración con Zapier para mensajes automatizados y la capacidad de alternar fácilmente entre la aplicación móvil y la versión web. Excelente soporte por correo electrónico/teléfono cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que los precios fueran un poco más competitivos y ofrecieran más opciones a la carta en lugar de los paquetes que incluyen todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta poder comunicarme con clientes y partes interesadas a través de llamadas telefónicas y mensajes de texto, y que todo mi equipo pueda ver las interacciones con cada persona. Asignar técnicos a cada conversación, establecer estados y poder enviar comunicaciones masivas ha sido de gran ayuda para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver un complemento de GIF, a veces comunicarse con imágenes mantiene las interacciones ligeras y divertidas. Las aplicaciones móviles podrían ser más robustas, ahora mismo son muy básicas. Al menos debería poder copiar/pegar texto en la aplicación móvil y enviar MMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Avochato tiene una excelente interfaz que es muy fácil de usar y es ideal para equipos de ventas. Me encanta que tenga reglas de autoasignación impecables junto con informes sólidos para mostrar quién está respondiendo a sus clientes potenciales en el sistema más rápidamente. También estamos muy contentos con la forma en que los nuevos usuarios pueden aprender rápidamente el programa en cuestión de minutos después de una breve capacitación conmigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado realmente algo que no me guste todavía. ¡Gran servicio a un gran precio! Contento con todo lo que Avochato puede hacer por nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de su equipo de ventas es increíble, la automatización es impresionante, las aplicaciones para móvil y navegador son súper rápidas y fáciles de usar, y el precio es excelente ya que ahorra mucho tiempo a nuestro personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitaciones en las extensiones para el servicio de voz (en realidad estábamos usando un servicio separado para voz y solo estábamos usando Avochato para SMS) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El desvío de llamadas es muy útil para nuestra ubicación, ya que permite que los teléfonos de nuestra oficina llamen a algunos de nuestros empleados si todos están ya en una llamada o no pueden responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incapacidad de establecer condiciones para acciones especiales, si tuviéramos la posibilidad de configurar declaraciones if para desencadenantes condicionales, podría mejorar en gran medida la usabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de tener un lugar para comunicarse con clientes, personal, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación en sí es un poco engorrosa y no muy fácil de usar, pero la mayoría puede entenderla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es que Avochato nos pone directamente frente al cliente. Podemos enviarles promociones, eventos y ofertas que tenemos en marcha. Pueden suscribirse fácilmente simplemente respondiendo "stop" o "unsubscribe". También me gustan los informes. Nos informa cuántos se entregaron, se dieron de baja. El historial de la conversación que mantiene es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que menos me gusta es que desearía que hubiera una manera de agregar más de una dirección de correo electrónico para notificaciones en el perfil. No parece haber una buena manera de descargar una lista completa de tus clientes. Cuando intento hacerlo, solo descarga los primeros 50. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tan fácil filtrar contactos activos. Muy sencillo crear respuestas automáticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitar las palabras de usas emojis. Siento que los emojis son más personales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La organización de conversaciones y hablar con varias personas a la vez se ha vuelto mucho más fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de retraso puede variar según cuántas conversaciones estén en curso. Si varias personas están escribiendo, a veces no te notificará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta que podamos integrarnos con nuestro CRM y que podamos incluir el widget en nuestro sitio web y también funcionar como un servicio de chat. Aún no hemos implementado ninguno, ¡pero lo haremos muy pronto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si la aplicación móvil incluyera más funciones que la versión de escritorio.

Cuando estás en la página de contactos (en el sitio de escritorio) no puedes ver el deslizador en la parte inferior para ver las columnas que están a la derecha... tienes que desplazarte por cada contacto para llegar hasta el final. Sería genial si ese deslizador se mostrara en todo momento, independientemente de dónde estuvieras en la lista... aún puedes ver todas las columnas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.