Blackbird.AI Reseñas y Detalles del Producto

Es la capacidad de identificar y analizar narrativas emergentes que podrían impactar nuestra organización. Su panel de constelación proporciona una visualización clara de cómo estas narrativas se difunden a través de diferentes canales, lo que nos ayuda a entender los riesgos potenciales desde el principio. Su función incorporada, el feed de Narrativas, ofrece resúmenes concisos, lo que facilita a nuestro equipo mantenerse informado sin sentirse abrumado. Su capacidad de informes proporciona perspectivas visuales sobre cómo las narrativas se están formando, evolucionando e impactando en el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es la limitación en la integración y visualización de datos lo que obstaculiza nuestro análisis. Es complejo en su implementación y no admite mucho software para la integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de las herramientas sociales que he utilizado proporcionan lo mismo: una vista relativamente "plana" de menciones y comentarios, compromisos totales y derivados de esas métricas. Blackbird va varios niveles más profundo, ayudando a los analistas a identificar la conectividad, cómo los relatos fluyen de un grupo a otro, cómo se transforman y cambian, y los riesgos asociados con cada uno. La capacidad de identificar el compromiso manipulado coordinado es especialmente útil en un mundo mediático cada vez más lleno de bots y actividades coordinadas. También tienen la capacidad de extraer datos de la web profunda, incluidos foros y servicios de chat que no suelen estar disponibles con otros proveedores. Rastrear cómo los relatos "saltan" de una plataforma a otra es particularmente útil cuando se intenta entender los métodos y motivos de compromiso de un grupo. He encontrado Blackbird especialmente útil en escenarios de crisis y alto riesgo donde es importante entender los comportamientos en redes sociales. El equipo está constantemente innovando y superando los límites, por lo que son confiados por una lista de clientes tan impresionante.

Tiene la capacidad de integrarse con sus herramientas actuales de medios y escucha social. El equipo de éxito del cliente es fantástico, lleno de analistas y expertos acostumbrados a situaciones de alto riesgo tanto en el sector privado como en el público. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta no es para el ejecutivo o analista promedio que está acostumbrado a una plataforma que genera un informe predefinido; sin embargo, una vez superada la curva, es relativamente fácil de usar. Esto es para los analistas y forenses de medios sofisticados, y hay una curva de aprendizaje relativamente pronunciada ya que es muy diferente de otras herramientas de escucha social disponibles en el mercado.

La herramienta no es barata, así que no la consideres si deseas reemplazar tu plataforma actual de escucha social, pero realmente destaca en situaciones de crisis o alto riesgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blackbird.ai es extremadamente útil para descubrir detalles de la audiencia sobre conversaciones, así como para identificar narrativas clave que funcionan a favor y en contra de las organizaciones. La herramienta permite una toma de decisiones más sólida y una comprensión profunda de la desinformación y la información errónea cuando se trata de conversaciones y redes dañinas. Blackbird.ai nos permite ser más proactivos en la gestión de problemas y mejorar la orientación estratégica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blackbird.ai sigue escuchando a los clientes en lo que respecta a los avances y características de las herramientas. Aunque a veces nos encontramos con pequeños obstáculos como limitaciones de herramientas, problemas de integración/visualización de datos o el deseo de obtener información adicional sobre cohortes/autores, el equipo es extremadamente útil para identificar soluciones alternativas, ofrecer soporte práctico y comunicar las líneas de desarrollo de productos que continúan mejorando sus ofertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obtén todos los detalles de la plataforma en un solo lugar con datos filtrados que ayudan a tomar decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

necesita ser más amigable para el usuario, como fácil de usar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Blackbird.Ai esté realmente apasionado por proteger a las organizaciones contra la desinformación dañina y entienda el impacto y el daño que puede causar a una marca. El equipo está compuesto por analistas de inteligencia narrativa, científicos de datos, psicólogos conductuales, lingüistas y profesionales de la seguridad nacional que ponen sus talentos y conocimientos en uso para mejorar y expandir constantemente su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada que no me guste de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.