Características de Bloomreach
Integración (6)
Herramientas de importación y exportación de datos
Basado en 259 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.
API de integración
Basado en 251 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Amplitud de las aplicaciones de los socios
Basado en 214 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.
Comercio electrónico
Según lo informado en 32 reseñas de Bloomreach. Proporcionar integración con plataformas de comercio electrónico y software de carrito de compras
PIM
Según lo informado en 28 reseñas de Bloomreach. Integración con software de gestión de información de productos (PIM)
Merchadising
Según lo informado en 30 reseñas de Bloomreach. Apoyar la integración con e-merchadising y software minorista similar
Plataforma (18)
Personalización
Basado en 251 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio
Capacidad de flujo de trabajo
Basado en 231 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Basado en 260 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Internacionalización
Basado en 202 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Sandbox / Entornos de prueba
Basado en 220 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".
Rendimiento y fiabilidad
Basado en 249 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.
Generación de documentos de salida
Basado en 188 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.
Comunidad de usuarios
Según lo informado en 47 reseñas de Bloomreach. El sistema cuenta con una comunidad grande e interactiva de usuarios.
Seo
La paginación, los encabezados y títulos de página, las metaetiquetas y la estructura de URL contribuyen bien al SEO del sitio. Esta función fue mencionada en 43 reseñas de Bloomreach.
Estructuras de navegación flexibles
Según lo informado en 44 reseñas de Bloomreach. Capaz de construir diferentes y múltiples taxonomías para almacenar e indexar contenido.
Administración de usuarios, roles y accesos
Basado en 51 reseñas de Bloomreach. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Escalabilidad empresarial
Proporciona características para permitir el escalado para grandes organizaciones o una presencia web expansiva. Los revisores de 46 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Internacionalización
Permite a los usuarios ver e interactuar con el mismo contenido en varios idiomas. Esta función fue mencionada en 42 reseñas de Bloomreach.
Paneles e informes
Según lo informado en 54 reseñas de Bloomreach. Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados.
API / Integraciones
Basado en 54 reseñas de Bloomreach. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Optimización
Según lo informado en 36 reseñas de Bloomreach. Optimiza las campañas de marketing para dispositivos móviles.
Integraciones - Mobile Marketing
Según lo informado en 36 reseñas de Bloomreach. Integra publicidad/campañas en aplicaciones móviles, juegos y navegadores móviles.
Internacionalización
Facilita campañas globales de mensajes de texto y marketing móvil. Los revisores de 35 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Marketing por correo electrónico (4)
Creación y personalización de correos electrónicos
Basado en 363 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente
Envío de correos electrónicos salientes
Basado en 342 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico.
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
Basado en 336 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega.
Respuestas automáticas por correo electrónico
Basado en 317 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales
Online Marketing (5)
Páginas de destino y formularios
Basado en 253 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta.
Contenido dinámico
Basado en 315 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos.
Pruebas A/B
Basado en 342 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión.
Optimizado para dispositivos móviles
Basado en 316 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino.
Seguimiento y optimización de búsquedas
Realice un seguimiento del rendimiento de las palabras clave y los enlaces en los principales motores de búsqueda. Mida los rankings de búsqueda y el rendimiento. Mejore el SEO a nivel de página con herramientas para diagnosticar y mejorar el rendimiento de la página. Integración con Google AdWords. Esta función fue mencionada en 209 reseñas de Bloomreach.
Gestión de clientes potenciales (8)
Base de datos de clientes potenciales de marketing
Basado en 273 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos.
Gestión de la calidad de los datos
Basado en 292 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing.
Segmentación
Basado en 334 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM.
Puntuación y calificación de clientes potenciales
Basado en 225 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización.
Lead Nurturing
Basado en 238 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos.
Seguimiento del comportamiento en línea
Basado en 300 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales.
Alertas y tareas automatizadas
Basado en 248 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil.
Integración de clientes potenciales de CRM
Basado en 247 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM.
Gestión de campañas (4)
Gestión de programas
Basado en 251 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa.
Marketing de eventos / seminarios web
Basado en 179 reseñas de Bloomreach. Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar.
Calendario
Basado en 187 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Mantenga un calendario de marketing en varios grupos. Gestiona el calendario de todo el departamento de marketing, desde las promociones hasta el contenido y las relaciones públicas.
Presupuesto
Basado en 168 reseñas de Bloomreach. Gestione todos los aspectos de las inversiones en marketing, incluida la asignación de presupuestos descendentes a varios grupos y divisiones, la planificación del gasto de marketing en todos los programas, el seguimiento de la apertura para gastar, la garantía del cumplimiento del presupuesto, la coordinación de flujos de trabajo y permisos, y la conciliación de planes con facturas reales.
Social (5)
Escucha social
Basado en 152 reseñas de Bloomreach. Supervise lo que dicen los clientes potenciales y los contactos en sitios como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs y comunidades en línea. Incorpore en su base de datos de clientes potenciales y clientes y utilice los conocimientos sociales para segmentar prospectos. Activa campañas y actualiza las puntuaciones de clientes potenciales.
Compartir en redes sociales
Según lo informado en 156 reseñas de Bloomreach. Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones.
Campañas Sociales
Basado en 171 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets.
Participación en las redes sociales
Basado en 156 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos.
Publicidad en redes sociales
Basado en 187 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real
Informes y análisis (5)
Informes básicos
Basado en 337 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos.
Análisis web
Basado en 288 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web.
Análisis de ROI
Basado en 256 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro.
Análisis de ingresos
Basado en 264 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería.
SEO / Análisis de palabras clave
Supervise y realice un seguimiento de cómo clasifica las palabras clave relevantes en los principales motores de búsqueda y compare su rendimiento general con el de los competidores. Esta función fue mencionada en 159 reseñas de Bloomreach.
Contenido (9)
Creación de contenido
Según lo informado en 52 reseñas de Bloomreach. La redacción y publicación de contenido es intuitiva y no técnica.
Editor de texto enriquecido
El formato del contenido es sencillo e indoloro. Esta función fue mencionada en 53 reseñas de Bloomreach.
Control de versiones
Según lo informado en 53 reseñas de Bloomreach. Realice un seguimiento de las versiones que cambian gradualmente del mismo contenido.
Plug-ins / Widgets / Aplicaciones
Los gadgets y módulos disponibles se adaptan a las necesidades de su sitio y se incorporan fácilmente a la página. Los revisores de 47 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Proceso de aprobación
Basado en 49 reseñas de Bloomreach. Puede instituir fácilmente un proceso de enrutamiento de aprobación entre autores y editores.
Programación de contenido
Basado en 55 reseñas de Bloomreach. Programe fácilmente el contenido para que se publique en un momento determinado y en un orden determinado.
Gestión de activos
El sistema permite el almacenamiento y la gestión de archivos de medios enriquecidos. Esta función fue mencionada en 54 reseñas de Bloomreach.
Búsqueda interna
Según lo informado en 52 reseñas de Bloomreach. Capaz de buscar su contenido basado en palabras clave, metadatos, etiquetas, etc.
Repositorio de contenido
Basado en 48 reseñas de Bloomreach. El contenido, tanto publicado como aún por publicar, se puede administrar, editar, etiquetar, aprobar y almacenar de forma intuitiva.
Diseño (4)
Amplitud de plantillas prediseñadas
El software proporciona una amplia gama de plantillas de sitio gratuitas o comprables que son atractivas y adecuadas a las necesidades de sus páginas web. Los revisores de 48 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Móvil
Las plantillas móviles efectivas están disponibles y son fácilmente personalizables. Esta función fue mencionada en 53 reseñas de Bloomreach.
Branding/Temas
Basado en 48 reseñas de Bloomreach. Los elementos de diseño consistentes en todos los sitios (incluidos los componentes de marca personalizados) unen las páginas web en una presencia en línea coherente.
Personalización
Basado en 53 reseñas de Bloomreach. La apariencia visual de las páginas web se puede personalizar fácilmente para adaptarse a las necesidades de su sitio.
Análisis (4)
Atribución de la aplicación
Atribuye las instalaciones de la aplicación a las campañas de marketing y a las fuentes de medios que la impulsaron. Esta función fue mencionada en 40 reseñas de Bloomreach.
Análisis de campañas
Mide el impacto y la efectividad de las campañas de marketing móvil. Esta función fue mencionada en 49 reseñas de Bloomreach.
Desinstalar seguimiento
Basado en 35 reseñas de Bloomreach. Mide la información de desinstalación a nivel de usuario.
Paneles personalizados
Según lo informado en 42 reseñas de Bloomreach. Crea vistas de datos personalizadas para satisfacer las necesidades de cada miembro del equipo.
Campañas (11)
Marketing de proximidad
Basado en 38 reseñas de Bloomreach. Recopila datos de geolocalización de usuarios móviles para personalizar campañas relevantes.
Notificaciones push
Basado en 43 reseñas de Bloomreach. Envía notificaciones o mensajes de texto a dispositivos móviles
SMS masivos
Según lo informado en 40 reseñas de Bloomreach. Proporciona plantillas para campañas de mensajería móvil masiva
Mensajes de texto bidireccionales
Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor Esta función fue mencionada en 33 reseñas de Bloomreach.
Campañas de correo electrónico
Basado en 43 reseñas de Bloomreach. Personaliza y optimiza las campañas de marketing móvil por correo electrónico.
Segmentación de la audiencia
Identifica los segmentos de audiencia más granulares en función de las acciones, las inacciones y las propiedades de usuario. Los revisores de 43 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalizar
Según lo informado en 77 reseñas de Bloomreach. Permite a los usuarios personalizar sus mensajes.
Programación
Basado en 80 reseñas de Bloomreach. Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo
Retargeting
Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario. Esta función fue mencionada en 76 reseñas de Bloomreach.
Segmentación
Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc. Los revisores de 86 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Notificaciones activadas
Según lo informado en 81 reseñas de Bloomreach. Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario
Compromiso (1)
Cupones y promociones
Envía cupones y promociones para recompensar y atraer a los usuarios de dispositivos móviles. Esta función fue mencionada en 40 reseñas de Bloomreach.
Mensajero (4)
Secuenciación
Respuestas asignadas para las conversaciones.
.AI
Inteligencia artificial (IA) y participación de chatbots.
Chat en vivo
Vive el componente humano de las conversaciones.
Interfaz de personalización
Calidad de la interfaz para diseñar y personalizar mapas de conversación.
Canales (5)
Redes sociales
Conversaciones promulgadas a través de las redes sociales.
Sitio web
Conversaciones promulgadas a través de incrustaciones o ventanas emergentes en sitios web.
Mensaje de texto (SMS)
Conversaciones promulgadas a través de mensajes de texto (SMS).
Asistentes de voz
Conversaciones promulgadas a través de asistentes de voz.
Otro
Conversaciones promulgadas a través de otros canales.
Clientes (5)
Orientación
Calidad general de la orientación al cliente en función de las necesidades o situaciones.
Perfiles
Creación y modificación de perfiles de clientes basados en conversaciones.
Analytics
Informes basados en resultados de conversación específicos y generales.
Reunión de plomo
Captación y organización de leads a partir de conversaciones.
Conversión de ventas
Tasa de éxito de las conversaciones que conducen a las compras de los clientes.
Analytics (14)
Análisis web
Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Esta función fue mencionada en 76 reseñas de Bloomreach.
Seguimiento de campañas
Analice el tráfico de marketing entrante para identificar qué campañas funcionan mejor. Los revisores de 80 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Información de la audiencia
Basado en 77 reseñas de Bloomreach. Ayuda a los usuarios a comprender la demografía de la audiencia y evaluar el comportamiento de los visitantes.
Informes y paneles
Crea informes y dashboards para analizar los resultados de las campañas. Los revisores de 81 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización
Optimiza la personalización mediante la integración de repositorios de datos de clientes en sistemas que entregan contenido. Los revisores de 80 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Automatización de marketing
Maneja la orquestación de marketing de amplio alcance al extraer datos de clientes de CRM y otros repositorios de datos para entregar contenido a través de múltiples canales. Los revisores de 77 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Rendimiento de la campaña
Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones Los revisores de 86 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Información de la audiencia
Según lo informado en 81 reseñas de Bloomreach. Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia
Informes y análisis
La capacidad de analizar y representar visualmente los datos relevantes recopilados de una tienda de comercio electrónico y una herramienta de comercialización electrónica. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Bloomreach.
Datos del cliente
Según lo informado en 22 reseñas de Bloomreach. Datos recopilados de clientes que se pueden utilizar para refinar mejor los esfuerzos de comercialización para atraer a clientes similares.
Personalización
Basado en 21 reseñas de Bloomreach. Ofrece herramientas de personalización integradas para adaptar el contenido a los usuarios.
Rendimiento del contenido
Según lo informado en 22 reseñas de Bloomreach. Ofrece análisis de rendimiento de contenido.
Informes y análisis
Según lo informado en 117 reseñas de Bloomreach. Proporciona herramientas de informes y análisis para cuantificar los resultados del experimento.
Mapas de calor
Según lo informado en 99 reseñas de Bloomreach. Proporciona funcionalidad de mapa de calor para evaluar qué partes del sitio web interactúan más con los visitantes.
Gestión de contenidos (3)
Flujos de trabajo con plantillas personalizables
Flujos de trabajo sugeridos que se pueden adoptar tal cual o adaptar para satisfacer las necesidades del negocio. Esta función fue mencionada en 72 reseñas de Bloomreach.
Gestión de activos
El sistema permite el almacenamiento y la gestión de archivos de medios enriquecidos. Esta función fue mencionada en 74 reseñas de Bloomreach.
Portales y Sitios
Según lo informado en 52 reseñas de Bloomreach. Capaz de crear portales y sitios de usuario.
Diseño y Desarrollo (3)
Desarrollo de aplicaciones sin código
Basado en 19 reseñas de Bloomreach. Proporciona herramientas de arrastrar y soltar utilizables por administradores con poca o ninguna experiencia en codificación para crear aplicaciones que automaticen los flujos de trabajo y los procesos comerciales.
Desarrollo de aplicaciones de código bajo
Proporciona entornos de desarrollo para permitir a los usuarios desarrollar aplicaciones que automatizan flujos de trabajo y procesos de negocio con una codificación mínima. Los revisores de 56 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Capacidades de autoservicio
Los clientes tienen una ruta para actualizar los detalles de la cuenta, los pagos y la información por sí mismos. Los revisores de 65 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Comportamiento de los visitantes (3)
Monitoreo
Basado en 83 reseñas de Bloomreach. Monitorear el comportamiento de los visitantes del sitio web y la tienda en línea
Orientación
Según lo informado en 82 reseñas de Bloomreach. Capacidad para dirigirse a los visitantes del sitio web en función de los patrones de comportamiento
Venta guiada
Adaptar el proceso de venta a cada visitante, incluyendo contenido y precios Esta función fue mencionada en 68 reseñas de Bloomreach.
Plantillas (3)
Biblioteca
Proporcionar una biblioteca de plantillas para diversos fines, como la participación en el sitio web o el comercio electrónico Esta función fue mencionada en 78 reseñas de Bloomreach.
Personalización
Permite a los usuarios personalizar plantillas y usarlas en múltiples canales fácilmente Esta función fue mencionada en 90 reseñas de Bloomreach.
Optimización
Realizar un seguimiento del rendimiento de las diferentes versiones de plantillas y sugerir optimizaciones Los revisores de 84 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización (8)
Recomendación
Según lo informado en 84 reseñas de Bloomreach. Recomendar productos en función del historial de pedidos y el comportamiento en línea
Contenido
Según lo informado en 82 reseñas de Bloomreach. Proporcionar contenido personalizado a los visitantes del sitio web en función de su comportamiento en línea
Abandono del carrito
Entregar mensajes dirigidos a compradores que están a punto de abandonar una tienda en línea Esta función fue mencionada en 80 reseñas de Bloomreach.
Buscar
Optimizar la búsqueda en función del rol del usuario o la disponibilidad del inventario Los revisores de 67 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Motor de personalización
Aprendizaje automático o inteligencia artificial que potencia las funciones de personalización de la plataforma. Los revisores de 79 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Recomendaciones de productos
Basado en 79 reseñas de Bloomreach. Herramientas para recomendar automáticamente productos a un cliente en función de su historial de visualización o compra.
Pruebas A/B
Basado en 91 reseñas de Bloomreach. La capacidad de probar varias configuraciones y recomendaciones para determinar cuáles son más exitosas con los clientes.
Mensajería personalizada
Según lo informado en 80 reseñas de Bloomreach. Herramientas para crear mensajes personalizados basados en los datos de los clientes recopilados de las compras o el historial de visualización.
Multicanal (3)
Web
Basado en 83 reseñas de Bloomreach. Integrar contenido personalizado y recomendaciones en sitios web
Correo electrónico
Según lo informado en 91 reseñas de Bloomreach. Definir plantillas de correo electrónico personalizadas que se envían automáticamente
Móvil
Según lo informado en 85 reseñas de Bloomreach. Incluir funciones de personalización que sean compatibles con dispositivos móviles y receptivas
Segmentación (2)
Pruebas A/B
Basado en 55 reseñas de Bloomreach. Proporciona pruebas A/B nativas para contenido y campañas.
Perfiles de clientes
Según lo informado en 54 reseñas de Bloomreach. Permite a los usuarios crear y analizar perfiles de clientes.
Orientación (2)
Segmentación por comportamiento
Presenta mensajes dependiendo del comportamiento del cliente. Los revisores de 50 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Segmentación contextual
Presenta la mensajería en función del contexto del cliente. Esta función fue mencionada en 50 reseñas de Bloomreach.
Contenido activado (3)
Geofencing
Basado en 36 reseñas de Bloomreach. Contenido activado por la geolocalización dada por el cliente.
Correos electrónicos activados
Según lo informado en 55 reseñas de Bloomreach. Correos electrónicos activados por la actividad o el comportamiento del cliente.
Mensajes activados
Según lo informado en 48 reseñas de Bloomreach. Mensajes desencadenados por la actividad o el comportamiento del cliente.
Contenido personalizado (3)
Motor de recomendaciones
Proporciona recomendaciones basadas en métricas de clientes. Los revisores de 48 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Descuentos personalizados
Según lo informado en 36 reseñas de Bloomreach. Calcula y presenta descuentos personalizados.
Personalización del sitio web
Según lo informado en 47 reseñas de Bloomreach. Personaliza las experiencias web y el contenido presentado en función de las métricas del cliente.
Mensajes de texto (8)
SMS masivos
Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto Esta función fue mencionada en 51 reseñas de Bloomreach.
Mensajes de texto bidireccionales
Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor Esta función fue mencionada en 41 reseñas de Bloomreach.
Programador de texto
Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas Los revisores de 45 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Respuestas automáticas
Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios Los revisores de 41 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Acortamiento automático de URL
Basado en 48 reseñas de Bloomreach. Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto
MMS Marketing
Según lo informado en 39 reseñas de Bloomreach. Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio
Personalización
Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado Esta función fue mencionada en 52 reseñas de Bloomreach.
SMS transaccionales
Basado en 43 reseñas de Bloomreach. Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales
Abastecimiento de datos (3)
Enriquecimiento de datos
Basado en 216 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza fuentes de datos externas para mejorar los perfiles de los clientes.
Expansibilidad
Basado en 208 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Se puede actualizar para aceptar nuevas fuentes y tipos de datos.
Múltiples dispositivos
Basado en 207 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Puede interactuar con los clientes a través de cualquier dispositivo con un mensaje consistente.
Inteligencia (3)
Métricas de marketing
Basado en 219 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona análisis del ROI y la eficiencia del programa de marketing.
Modelado predictivo
Basado en 178 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Predice resultados basados en modelos estadísticos; puede dar una idea de los escenarios hipotéticos.
Motor de recomendaciones
Basado en 181 reseñas de Bloomreach y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza inteligencia artificial para proporcionar sugerencias basadas en los resultados deseados.
Optimización (4)
Pruebas A/B
Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones Los revisores de 84 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización
Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos Los revisores de 82 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Notificaciones enriquecidas
Según lo informado en 68 reseñas de Bloomreach. Mejora los mensajes con imágenes, emojis, gifs animados o vídeos
Integraciones
Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros Esta función fue mencionada en 73 reseñas de Bloomreach.
Administración (8)
Campañas de Marketing
Basado en 91 reseñas de Bloomreach. La capacidad de crear y personalizar campañas de marketing basadas en los datos del usuario.
Informes y análisis
Basado en 98 reseñas de Bloomreach. Representaciones visuales fácilmente digeribles de los datos recopilados por la plataforma.
Datos de usuario
Según lo informado en 87 reseñas de Bloomreach. Datos recopilados de los clientes para ser analizados por herramientas de análisis u otro software de comercio electrónico.
Integraciones
Basado en 85 reseñas de Bloomreach. La capacidad de integrarse con una variedad de plataformas de software de comercio electrónico para compartir datos y otras funcionalidades.
Integraciones
La capacidad de integrarse con una variedad de software de comercio electrónico para compartir datos y funcionalidad. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Bloomreach.
Tablero de instrumentos
Un medio para mostrar informes relevantes y otros datos en un lugar de fácil acceso. Los revisores de 28 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Informes y análisis
Basado en 48 reseñas de Bloomreach. Proporciona paneles para obtener información en tiempo real sobre el rendimiento, el uso y los errores de la API.
Asignación de datos
Según lo informado en 47 reseñas de Bloomreach. Facilita el mapeo de datos de ida y vuelta según el modelo de datos entre aplicaciones/servicios web.
Merchandising (5)
Recomendaciones de productos
Productos recomendados a los clientes en función de su historial de compras o visualizaciones. Los revisores de 23 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Búsqueda de productos
Según lo informado en 24 reseñas de Bloomreach. Una función de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente productos en una tienda en línea.
Exhibición de productos
Herramientas para optimizar cómo se representan las imágenes de productos en el sitio. Los revisores de 23 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Almacenamiento de archivos multimedia
Según lo informado en 20 reseñas de Bloomreach. Herramientas para almacenar y organizar imágenes de productos, vídeos y renders 3D.
Gestión de contenido web
Herramientas para optimizar y organizar descripciones de productos y otros contenidos publicados en una tienda online. Los revisores de 21 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Funcionalidad (6)
Herramientas para desarrolladores
Según lo informado en 10 reseñas de Bloomreach. Proporcionar herramientas centradas en el desarrollador para la creación y el mantenimiento de sitios web.
Automatización
Automatice los procesos repetitivos de desarrollo web. Los revisores de 11 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Puesta en escena del sitio web
Basado en 10 reseñas de Bloomreach. Ofrecer staging y otros entornos de preproducción para el desarrollo web.
Personalización
Ofrece al usuario resultados específicos y personalizados en función de su actividad o preferencias. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Bloomreach.
Análisis de búsqueda
Según lo informado en 15 reseñas de Bloomreach. Permite al usuario comprender cómo otros usuarios están utilizando la funcionalidad de búsqueda a través de paneles, KPI, etc.
Integraciones
Según lo informado en 12 reseñas de Bloomreach. Capacidad para conectar las capacidades de búsqueda en otras aplicaciones o herramientas.
Apoyo (3)
Variedad CMS
Según lo informado en 11 reseñas de Bloomreach. Soporta CMS tradicional y sin cabeza.
Soporte Multi-CMS
Según lo informado en 11 reseñas de Bloomreach. Soporta varios CMS a través de una única plataforma.
conformidad
Basado en 10 reseñas de Bloomreach. Ofrecer o fomentar capacidades de cumplimiento de seguridad, por ejemplo, SOC 2.
Gestión (3)
Dedicación al contenido web
Basado en 10 reseñas de Bloomreach. Proporcionar capacidades de administración de contenido dedicado a la web.
Alojamiento de sitios web
Proporciona capacidades de alojamiento de sitios web.
Permisos basados en roles
Dicte el acceso y los permisos de los usuarios en función del rol de la organización. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Bloomreach.
Auditoría y monitoreo SEO (4)
Alertas SEO
Ofrece notificaciones instantáneas para alertar a los usuarios sobre problemas o cambios significativos que podrían comprometer la salud SEO de un sitio web.
Auditoría SEO
Evalúa la salud general de SEO de un sitio web y recomienda acciones para corregir posibles problemas o mejorar el contenido. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Bloomreach.
Seguimiento de cambios SEO
Mantiene un registro completo de los cambios en el contenido o la infraestructura del sitio web y proporciona acceso a instantáneas o copias de seguridad históricas. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Bloomreach.
SEO técnico
Según lo informado en 14 reseñas de Bloomreach. Proporciona un rastreador web SEO que monitorea e identifica constantemente problemas técnicos dentro de un sitio web.
Contenido SEO y Rankings (4)
Construcción de enlaces
Proporciona herramientas para el análisis de backlinks e identifica oportunidades relevantes de construcción de enlaces.
Investigación de palabras clave
Sugiere palabras clave relacionadas para un término de búsqueda determinado y proporciona métricas como el volumen de palabras clave, la dificultad y la competencia.
Seguimiento de rango SERP
Rastrea el rango orgánico para palabras clave específicas e informa sobre métricas actuales e históricas para posición promedio, visibilidad, participación de voz, tráfico, etc. Los revisores de 13 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Información sobre el contenido
Ofrece herramientas para optimizar el contenido SEO, como palabras clave de cola larga, información de la audiencia, inteligencia de contenido o un asistente de escritura de IA. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Bloomreach.
Informes SEO (1)
Informes personalizados
Permite a los usuarios crear informes SEO personalizados
Editorial (3)
Publicación automatizada
Publica automáticamente el contenido a la hora establecida por los usuarios. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Bloomreach.
Multi-idioma
Puede admitir contenido que se vea en varios idiomas. Los revisores de 21 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Capacidad AR/VR
Capaz de implementar contenido en plataformas AR y / o VR. Los revisores de 17 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Desarrollo (6)
Gestión de imágenes
Según lo informado en 20 reseñas de Bloomreach. Proporciona una gestión limitada de activos digitales.
Contenido reutilizable
Basado en 24 reseñas de Bloomreach. Utiliza la estructuración de contenido basada en XML para admitir la reutilización de piezas de contenido.
Entornos ilimitados
Proporciona entornos ilimitados para desarrollar proyectos. Los revisores de 20 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Creador de formularios
Proporciona un generador de formularios integrado. Los revisores de 19 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Conectores preconstruidos
Facilita el desarrollo de API y las integraciones con conectores, plantillas y ejemplos prediseñados. Los revisores de 43 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Conectores personalizados
Según lo informado en 40 reseñas de Bloomreach. Proporciona la capacidad de crear conectores a partir de servicios y API existentes en el catálogo.
Compatibilidad (3)
Búsqueda federada
Capacidad para buscar en diferentes orígenes de datos, como bases de datos, intranets y aplicaciones.
Tipos de archivo
Basado en 16 reseñas de Bloomreach. Ofrece búsqueda de una variedad de tipos de archivos.
Soporte lingüístico global
Basado en 12 reseñas de Bloomreach. Posibilidad de buscar en varios idiomas sin necesidad de trabajo adicional.
Consultas de búsqueda (5)
Tolerancia a errores tipográficos
Según lo informado en 14 reseñas de Bloomreach. Capacidad de búsqueda para manejar errores tipográficos.
Búsqueda facetada
Permite al usuario final filtrar y refinar los resultados de búsqueda. Los revisores de 14 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Sinónimos
Según lo informado en 13 reseñas de Bloomreach. Capacidad para definir sinónimos para términos de búsqueda.
Destacando
Permite al usuario ver los resultados resaltados para ver qué palabras o frases coinciden con la consulta de búsqueda. Los revisores de 13 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Lengua natural
Permite al usuario buscar de una manera natural e intuitiva. Los revisores de 13 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Configuración de búsqueda (4)
Indexación
Según lo informado en 31 reseñas de Bloomreach. Analizar e indexar datos de comercio electrónico y definir campos de búsqueda
Autocompletar
Proporcionar algoritmos para proporcionar a los usuarios resultados sugeridos a medida que escriben Los revisores de 32 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Información del producto
Según lo informado en 31 reseñas de Bloomreach. Definir cómo se puede buscar la información del producto (atributos, marca, tipo) y en qué combinación
Derivados
Buscar variaciones alternativas de una palabra para ofrecer resultados más precisos Esta función fue mencionada en 30 reseñas de Bloomreach.
Descubrimiento de productos (5)
Recomendaciones
Proporcionar recomendaciones basadas en lo que los usuarios están buscando Los revisores de 29 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Conversión
Basado en 32 reseñas de Bloomreach. Supervise las conversiones de compradores en compradores debido a las funciones de búsqueda
Personalización
Permitir que las empresas personalicen la experiencia de búsqueda para sus compradores Esta función fue mencionada en 30 reseñas de Bloomreach.
Búsqueda facetada
Basado en 35 reseñas de Bloomreach. Los compradores pueden refinar las búsquedas de productos utilizando filtros y atributos de productos.
Clasificación y relevancia
Clasificar los resultados de búsqueda en función de su relevancia, disponibilidad o popularidad Los revisores de 34 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Plataforma SMS (6)
Informes
Según lo informado en 56 reseñas de Bloomreach. Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables
Automatización
Según lo informado en 53 reseñas de Bloomreach. Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad
Etiqueta Blanca
Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma Los revisores de 42 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Texto a teléfono fijo
Según lo informado en 35 reseñas de Bloomreach. El texto habilita los teléfonos fijos para que los usuarios puedan recibir mensajes de texto enviados a un número comercial existente
Códigos cortos
Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto. Los revisores de 39 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración de API
Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS Esta función fue mencionada en 51 reseñas de Bloomreach.
Opciones de integración (4)
Sistemas ERP
Según lo informado en 43 reseñas de Bloomreach. Proporciona integraciones a sistemas ERP.
Sistemas de contabilidad
Proporciona integraciones a sistemas de contabilidad. Los revisores de 41 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
CRM y Sistemas de Automatización de Marketing
Según lo informado en 48 reseñas de Bloomreach. Proporciona integraciones a los sistemas de gestión de relaciones con los clientes y automatización de marketing.
Edi
Según lo informado en 37 reseñas de Bloomreach. Proporciona integraciones a proveedores de servicios EDI.
Diseño Experimental (3)
Capacidades de prueba multivariante
Permite la prueba de múltiples variables a la vez durante una sola prueba. Los revisores de 100 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Pruebas simultáneas
Permite implementar múltiples experimentos simultáneamente. Los revisores de 94 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Pruebas móviles
Permite probar páginas web móviles durante experimentos A/B. Los revisores de 96 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Informática (3)
WYSIWYG
Basado en 93 reseñas de Bloomreach. Las características de What You See is What You Get (WYSIWYG) permiten la edición de páginas web sin HTML. Esto significa que puede editar directamente páginas con imágenes y texto sin ningún tipo de codificación.
IA/Aprendizaje Automático
Según lo informado en 98 reseñas de Bloomreach. Utiliza algoritmos y entrada continua de datos para permitir que la tecnología desarrolle información y optimice las pruebas.
Poca o ninguna codificación
Requiere poco o ningún conocimiento de codificación. Por lo general, esto significa que viene con código preescrito. Los revisores de 106 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
IA generativa (2)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional (5)
Chatbots de IA
Permitir que los chatbots impulsados por IA generativa proporcionen respuestas inteligentes y recomendaciones de productos personalizadas.
Mensajes y notificaciones
Dispara mensajes basados en acciones específicas del cliente, como mensajes personalizados, promociones o abandono del carrito.
Agentes de IA
Utiliza la IA Agente para ofrecer un compromiso superior con el cliente a través de conversaciones similares a las humanas.
Asistentes de voz
Permite a los usuarios usar asistentes de voz, como Alexa, Google Assistant y Siri, para comprar usando comandos de voz.
Aplicaciones de comunicación
Permitir a los usuarios participar en aplicaciones de comunicación como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, WeChat, etc.
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional (4)
Tiendas de comercio electrónico
Permitir la integración con tiendas de comercio electrónico para importar productos, gestionar inventario y recibir notificaciones de pedidos.
Canales de venta
Añade funcionalidad de comercio conversacional a través de varios canales de ventas y puntos de contacto con el cliente.
Plataforma de Pago
Integrar con la plataforma de pagos para aceptar pagos desde la interfaz de chat
Herramientas internas
Integra con CRM, POS o cualquier herramienta de marketing para enviar descuentos, ofertas, recomendaciones y campañas personalizadas.
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional (2)
Analítica conversacional
Proporcione información sobre el comportamiento del cliente, las tendencias de ventas y el rendimiento del chatbot.
Informe avanzado
Realiza un seguimiento de los KPI como la satisfacción del cliente, las tasas de conversión y las ventas totales impulsadas por los canales conversacionales.
AI Agente - Pruebas A/B (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Según lo informado en 12 reseñas de Bloomreach. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Bloomreach.
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Bloomreach.
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Los revisores de 12 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Notificación Push de AI Agente (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Motores de personalización de IA agencial (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Personalización (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Basado en 12 reseñas de Bloomreach. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Según lo informado en 12 reseñas de Bloomreach. Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Bloomreach.
Interacción en Lenguaje Natural
Basado en 12 reseñas de Bloomreach. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Basado en 12 reseñas de Bloomreach. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Los revisores de 12 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Agente AI - Marketing por SMS (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Herramientas de SEO (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Gestión de Contenidos Web - IA Agente (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Agente AI - Tienda SAP (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para descomponer y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - CMS sin cabeza (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Plataformas de Experiencia Digital - IA Agente (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico (2)
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Agente AI - Automatización de Marketing (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Según lo informado en 22 reseñas de Bloomreach. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Los revisores de 21 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Los revisores de 20 de Bloomreach han proporcionado comentarios sobre esta función.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Esta función fue mencionada en 20 reseñas de Bloomreach.
Asistencia proactiva
Según lo informado en 20 reseñas de Bloomreach. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Bloomreach.
Agente AI - Marketing Móvil (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Marketing Conversacional (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Publicidad Multicanal (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial (3)
Generación RAG (Generación aumentada por recuperación)
Incorpora capacidades generativas (RAG) para mejorar la generación de respuestas utilizando contenido recuperado.
Ajuste de Relevancia
Permitir ajustar la relevancia y el ranking mediante modelos de aprendizaje automático o de Aprendizaje para Clasificar.
Búsqueda semántica y PLN
Habilita el sistema para entender e interpretar consultas en lenguaje natural
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial (3)
Tipos de archivo
Ofrece búsqueda para una variedad de tipos de archivos.
Búsqueda Federada
Capacidad para buscar en diferentes fuentes de datos, como bases de datos, intranets y aplicaciones.
Soporte Global de Idiomas
Capacidad para buscar en varios idiomas sin necesidad de trabajo adicional.
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial (3)
Personalización
Proporciona al usuario resultados personalizados y específicos basados en su actividad o preferencias.
Analítica de búsqueda
Permite al usuario entender cómo otros usuarios están utilizando la funcionalidad de búsqueda a través de paneles de control, KPIs, etc.
Integraciones
Capacidad de integrar las capacidades de búsqueda en otras aplicaciones o herramientas.
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial (4)
Resaltando
Permite al usuario ver los resultados resaltados para ver qué palabras o frases coinciden con la consulta de búsqueda.
Búsqueda facetada
Permite al usuario final filtrar y refinar los resultados de búsqueda.
Tolerancia a errores tipográficos
Capacidad de búsqueda para manejar errores tipográficos.
Sinónimos
Capacidad para definir sinónimos para términos de búsqueda.
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS (8)
Personalización
Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o en su comportamiento pasado.
Medios enriquecidos
Proporcione medios enriquecidos como videos, imágenes, carruseles, tarjetas, plantillas de marca, etc.
Mensajes interactivos
Ofrece texto interactivo, botones o respuestas sugeridas para que los clientes interactúen.
Plantillas de marca
Proporcione plantillas personalizables y reutilizables para garantizar una marca coherente en todas las campañas.
Automatización
Habilita la mensajería RCS automatizada basada en desencadenantes, flujos de trabajo o programación.
RCS conversacional
Proporcione mensajería bidireccional, permitiendo a los clientes responder y participar en conversaciones en tiempo real.
RCS transaccional
Admite alertas transaccionales como recordatorios, confirmaciones o notificaciones.
Promocional RCS
Proporcione campañas promocionales con acciones directas en el sitio web o la aplicación incrustadas en los mensajes.
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS (3)
Remitente verificado
Proporcione un perfil de remitente verificado y de marca.
Cifrado
Proporcione cifrado para proteger el contenido del mensaje, asegurando una comunicación segura y conforme.
Autenticación
Proporcione mecanismos de autenticación como contraseñas de un solo uso (OTP) o verificación en dos pasos para autenticar a los usuarios.
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS (3)
Confirmaciones de lectura
Proporcione confirmaciones de lectura e indicadores de estado de entrega para que las empresas puedan confirmar cuándo se entregan y abren los mensajes.
Analítica
Ofrece análisis sobre la entrega de mensajes, tasas de apertura o rendimiento de la campaña.
SMS de respaldo
Proporcione la capacidad de enviar automáticamente mensajes a través de SMS o MMS cuando RCS no sea compatible, asegurando una entrega confiable en todos los dispositivos y operadores.
AI - Mensajería Empresarial RCS (1)
IA
Proporcione funciones de IA como chatbots, respuestas inteligentes o análisis de sentimientos para mejorar el RCS conversacional.
Alternativas mejor valoradas
Funciones del Glosario de Tecnología
Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.
Competitor analysis is when one organization evaluates industry competitors for an understanding of strengths, weaknesses, and differentiating processes. Learn why conducting a competitor analysis is important and the steps to do one successfully.
Program management is a crucial part of all organizations. Learn more about program management, how it differs from project management, the responsibilities of a program manager, and more.





