HighLevel Reseñas y Detalles del Producto

Mi única experiencia hasta ahora con HL es con el equipo de atención al cliente, ya que me registré anoche, pero todos han sido muy serviciales y acogedores en la plataforma. ¡Bikram y Neebesh fueron ambos estupendos! De hecho, tengo un problema en curso con la recepción de una instantánea de un enlace de afiliado con el que me registré y, aunque aún no se ha encontrado una solución, los representantes de atención al cliente son rápidos y generosos con su ayuda en investigar y escalar el problema. Espero que se resuelva pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo que investigar más, pero no he podido averiguar si o cómo sería posible previsualizar las características de las instantáneas ANTES de agregarlas a una subcuenta y me aconsejaron que la única forma de eliminarlas si no son lo que estoy buscando para asistir a un cliente en particular es eliminarlas por completo, lo cual sería desafortunado si funcionaran para otro cliente en el futuro. Aún no he utilizado estas características, pero esto ya me ha causado un poco de nerviosismo porque tengo acceso a bastantes instantáneas de un grupo de aprendizaje de inteligencia artificial del que soy miembro y me gustaría verlas antes de implementarlas en una cuenta. Si hay una solución para esto, agradecería mucho una notificación al respecto. Continuaré buscando la respuesta hasta entonces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio es el diseño de la plataforma todo en uno, junto con sus robustas funciones de automatización y las opciones de marca blanca que son especialmente útiles para las agencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje pronunciada y la interfaz complicada pueden ser desafiantes, y he encontrado que el soporte al cliente inconsistente es frustrante. También hay costos ocultos potenciales, especialmente cuando se trata de integraciones de terceros. Además, las características del CRM se sienten torpes, como tener que usar múltiples pantallas para tareas simples, y faltan funcionalidades avanzadas que los clientes más grandes podrían esperar, lo cual es decepcionante dado su promesa de ser "todo en uno". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un hombre de 53 años y soy un completo novato en IA y GHL, y me ha llevado más de unos meses entender las cosas que necesitaba hacer para poder ofrecer un SAAS a mi primer cliente. Realmente he disfrutado la curva de aprendizaje y ver cómo alguien puede utilizar la IA a través de una plataforma tan expansiva como GHL para ayudar a las empresas a beneficiarse del servicio de muchas maneras. Todavía estoy bebiendo demasiado café y rascándome la cabeza a menudo. Durante estos momentos, he encontrado al equipo de soporte de GHL invaluable. En particular, Krishna Nair pudo de alguna manera hablar mi lenguaje de procesos y aclaró muchas cosas en solo una llamada. Realmente... estoy muy agradecido con Krishna porque fue paciente y parecía entender dónde y por qué estaba atascado en cada situación sobre la que pregunté. Me ayudó sin problemas a través de todas ellas mientras explicaba por qué se hace de esa manera. Gracias Krishna y GHL por la nueva experiencia y el viaje y por ayudarme a llegar a donde estoy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no me guste todavía. Solo necesito más orientación y tutoría para aprender, crecer y ser más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que este CRM nos permita personalizar completamente la experiencia para cada usuario. Comienza como una hoja en blanco, dándonos la flexibilidad para implementar los cambios que necesitamos. La interfaz de usuario personalizable también ayuda a que el tiempo que se pasa usándolo sea más agradable. Además, tienen un servicio de atención al cliente de clase mundial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel SaaS viene con un precio elevado. Aunque permite una personalización completa de las características de venta, el costo puede ser bastante alto, especialmente si estás comenzando como una agencia de CRM. Además, aunque establecer el precio es sencillo, gestionar esos ajustes puede ser un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la potencia de HighLevel y las posibilidades que ofrece para abordar tantos aspectos distintos desde un mismo lugar. Aprecio cómo facilita la atención a los clientes y mejora su experiencia día a día. Es impresionante no tener que estar suscrito a más de una docena de herramientas diferentes, ya que HighLevel lo hace todo en uno y está completamente integrado. Sus actualizaciones son brutales y las funcionalidades, como automatizaciones, email marketing, agentes de IA, plataforma de diseño web, programadores de redes sociales y calendarios, son muchísimas, lo que soluciona prácticamente cualquier problema de marketing que quiera afrontar una empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Están trabajando en su mejora, pero la adquisición de teléfonos para países de Sudamérica y Europa aún es una tarea pendiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la forma en que podemos llamar a los clientes potenciales desde el sistema, organizarlos y categorizarlos para hacer un seguimiento fácilmente con correos electrónicos masivos y mensajes de texto masivos. También encuentro que HighLevel es fácil de usar y aprecio su funcionalidad. La configuración inicial fue muy simple y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay algunos fallos al usar la aplicación, y es mucho más fácil que usar la versión de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo todo está en un solo sistema. En lugar de pagar por herramientas separadas para embudos, campañas de correo electrónico y mensajería de texto, puedo hacerlo todo en HighLevel. Las automatizaciones son especialmente útiles porque mantienen las cosas en movimiento incluso cuando estoy ocupado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta es la curva de aprendizaje. Hay tantas funciones que puede resultar confuso al principio, y la interfaz podría ser más fluida. Además, si no estás dirigiendo un negocio o agencia, mucho de esto parece excesivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto usando HighLevel debido a su diseño fácil de usar y fácil de entender, lo que lo convierte en una herramienta de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) intuitiva que simplifica mis tareas. HighLevel es especialmente efectivo en la gestión de secuencias de correo electrónico y la automatización del envío masivo de correos, lo que ha agilizado significativamente el proceso de marketing por correo electrónico para mí. Además, es una herramienta fantástica para la gestión de leads. Puedo rastrear fácilmente el progreso de los leads a través de varias etapas de mi embudo de ventas y pipeline, y generar informes es sencillo, lo que mejora mi capacidad para analizar y mejorar las estrategias comerciales. La simplicidad de navegar por HighLevel, incluso desde la configuración inicial, contribuye en gran medida a su atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la accesibilidad del chat de soporte en HighLevel es deficiente. A diferencia de otras herramientas CRM donde el ícono de soporte por chat está fácilmente disponible y aparece en el lateral, HighLevel no ofrece esta conveniencia. Esta característica sería más útil y conveniente para los usuarios, haciendo el soporte más accesible y fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo HighLevel para gestionar las comunicaciones con los clientes, automatizar flujos de trabajo, rastrear clientes potenciales y optimizar los procesos de marketing y ventas dentro de mi negocio. Lo que más me gusta es que reúne todas mis herramientas de marketing, comunicación y gestión de clientes en una plataforma unificada. También creo que el constructor de automatización funciona especialmente bien; me permite configurar flujos de trabajo optimizados que ahorran tiempo y aseguran que ninguno de mis clientes potenciales o clientes se pierda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas partes del sistema parecen un poco complejas, y puede llevar un tiempo averiguar cómo funciona todo. Un diseño más simple o mejores tutoriales de incorporación ayudarían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

High Level es fantástico, fácil de usar y tiene muchas características de Ventas y Marketing. Es muy rápido, tiene mínimas caídas, se pueden reservar reuniones directamente y añadir y cambiar fragmentos para correos electrónicos generados. Tiene una excelente función de calendario para reservar reuniones generadas directamente, agrupar ventas y contactos. Ha hecho mi vida mucho más fácil, pudiendo acceder a contactos y abrir notas y datos, añadir notas y detalles, acceder a fechas de devolución de llamadas. Disfruto trabajando con High Low. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la única desventaja es que a veces en el calendario los datos, es decir, reservar una hora, no aparecen y tienes que reservar manualmente y a veces puede congelarse o caerse, pero no es frecuente. Uso High low diariamente todo el día, así que estoy en él por un tiempo prolongado. No he tenido que contactar con el soporte al cliente yo mismo, es muy fácil de usar e integrar para envíos de correo, lo encontré muy fácil de implementar y navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.