Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Mouseflow Reseñas y Detalles del Producto

Precios

Precios proporcionados por Mouseflow.

Free Forever

Gratis
500 Sessions Por mes

Integraciones de Mouseflow

(7)
Verificado por Mouseflow

Contenido Multimedia de Mouseflow

Demo Mouseflow - Journey Analytics
Follow your visitors' journeys on your website. Identify unexpected drop-offs, increased conversions, and improve their user experience.
Demo Mouseflow - Session replay
Watch how your visitors interact with your site to find out where they struggle.
Demo Mouseflow - Live Heatmaps
Live Heatmaps work as an overlay on your Live website, offering complete support for all dynamic elements – essentially showing the Mouseflow data on top of your site as it looks and works when you visit it live. This includes all the dynamic elements: SPA's (Single Page Applications) Drop Down M...
Demo Mouseflow - Click Heatmaps
Optimize your website to understand what drives clicks on your website. All heatmaps are built automatically as soon as you start recording your site.
Demo Mouseflow - Funnel Analytics
Optimize your check out funnels and drive more conversions
Demo Mouseflow - Forms Analytics
Get more leads, customers, or registrations by analyzing your forms. Visualize what form field is generating the most abandonment
Customer Journey Mapping with Mouseflow. Know every step your customers take without breaking your head or your pocket
Reproducir vídeo de Mouseflow
Customer Journey Mapping with Mouseflow. Know every step your customers take without breaking your head or your pocket
Website User Friction. Spot Dead Clicks and Click Rage with Mouseflow. Every click has a story, but some meet a tragic end.
Reproducir vídeo de Mouseflow
Website User Friction. Spot Dead Clicks and Click Rage with Mouseflow. Every click has a story, but some meet a tragic end.
More heatmaps than any other tool in the market.
Reproducir vídeo de Mouseflow
More heatmaps than any other tool in the market.
Look beyond hotspots. Uncover hidden behavior behind every click heatmap.
Reproducir vídeo de Mouseflow
Look beyond hotspots. Uncover hidden behavior behind every click heatmap.
Mouseflow Session Replay lets you visualize every user journey in detail. Track movements, time spent, actions, and even frustration signals—all in one place. With the 'Waterfall' view, you can dive deeper into their journey for more detail
Reproducir vídeo de Mouseflow
Mouseflow Session Replay lets you visualize every user journey in detail. Track movements, time spent, actions, and even frustration signals—all in one place. With the 'Waterfall' view, you can dive deeper into their journey for more detail
Demostración interactiva
Prueba una demostración interactiva creada por el vendedor de software (aquí mismo en G2).
Imagen del Avatar del Producto

¿Has utilizado Mouseflow antes?

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Mouseflow

Reseñas de Mouseflow (689)

Ver reseñas en video de 1
Reseñas

Reseñas de Mouseflow (689)

Ver reseñas en video de 1
4.6
Reseñas de 689

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
Ver Todos los Pros y Contras
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Información de usuario inigualable e integración sin esfuerzo"
¿Qué es lo que más te gusta de Mouseflow?

Mouseflow proporciona una visión increíble del comportamiento del usuario a través de grabaciones de sesiones, mapas de calor y embudos de conversión. Es fácil de implementar y se integra sin problemas con la infraestructura de nuestros clientes. Me gusta especialmente lo intuitivo que es el panel de control, ya que ayuda a identificar rápidamente problemas de usabilidad y a seguir cómo los usuarios realmente interactúan con los sitios web de nuestros clientes. Las herramientas de análisis de formularios y retroalimentación también son excelentes para optimizar las tasas de conversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mouseflow?

Aunque es potente, la herramienta a veces puede parecer un poco abrumadora al analizar grandes volúmenes de datos. Las grabaciones de las sesiones tardan en cargarse ocasionalmente, y las opciones de filtrado podrían ser más avanzadas. Los precios también pueden aumentar rápidamente si tienes altos volúmenes de tráfico. En general, estos son inconvenientes menores en comparación con el valor que proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dorothea Gam de Mouseflow

Agradecemos sus comentarios sobre los posibles desafíos al analizar grandes volúmenes de datos y el tiempo de carga ocasional para las grabaciones de sesiones. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestras opciones de filtrado y mejorar la experiencia del usuario en general. Gracias por señalar estos puntos.

Luciano Antonio B.
LB
"Herramienta fácil de usar para mejorar el viaje del cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Mouseflow?

Me encanta cómo Mouseflow proporciona una interfaz clara y extremadamente fácil de usar, lo que simplifica mi capacidad para evaluar el recorrido de nuestros clientes en nuestra plataforma de comercio electrónico. Aprecio que los informes estén siempre accesibles, lo que me facilita obtener información cuando lo necesito. La funcionalidad de mapa de calor destaca por su legibilidad, lo que ayuda enormemente a entender el comportamiento del usuario. El proceso de configuración intuitivo y fácil mejora aún más mi experiencia, permitiéndome ponerme al día rápidamente sin complicaciones. En general, la facilidad de uso y funcionalidad de Mouseflow apoya mis esfuerzos para mejorar la UI/UX de nuestro sitio web, ayudando en última instancia a aumentar la tasa de conversión de mis clientes. Como resultado, me siento cómodo dándole una alta puntuación de recomendación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mouseflow?

Hasta ahora, todo bien Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dorothea Gam de Mouseflow

Estamos encantados de saber que encuentras la interfaz de Mouseflow clara y fácil de usar, y que la funcionalidad de mapas de calor ha sido beneficiosa para entender el comportamiento de los usuarios. Nos alegra apoyar tus esfuerzos en mejorar la UI/UX de tu sitio web y aumentar las tasas de conversión. ¡Gracias por la alta puntuación de recomendación!

Pankaj J.
PJ
Product Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Perspectivas sin esfuerzo con Mouseflow fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Mouseflow?

Realmente aprecio la facilidad de uso que ofrece Mouseflow. Me permite iniciar sesión, realizar mis tareas de manera eficiente y salir sin perder tiempo adaptándome a la herramienta. La amplia gama de funciones disponibles en Mouseflow es otro aspecto que me encanta, ya que me proporciona todas las funcionalidades necesarias para obtener información real de los usuarios con repeticiones de sesiones y mapas de calor. Configurar Mouseflow fue sencillo y sin complicaciones, lo que lo hace accesible para todos en mi equipo. La simplicidad en el uso de la herramienta combinada con sus extensas características la hace particularmente valiosa para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mouseflow?

La precisión de sus datos de mapas de calor se puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dorothea Gam de Mouseflow

Nos alegra saber que encuentras Mouseflow fácil de usar y que ofrece características completas para obtener información real de los usuarios. Agradecemos tus comentarios sobre la precisión de los datos del mapa de calor y trabajaremos para mejorarlo.

Sunnysher H.
SH
Digital Marketing Expert
Práctica médica
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mouseflow; Captura información precisa sobre el recorrido del cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Mouseflow?

Mouseflow nos proporciona grabaciones de sesiones detalladas e informativas, que nos ayudan a ver las interacciones que los usuarios tienen con nuestro sitio web.

La implementación de mapas de calor nos ayuda a identificar las tendencias y patrones de los usuarios.

La plataforma es ligera, con un plan de configuración simplista.

Mouseflow tiene embudos concretos que ayudan a rastrear cada conversación individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mouseflow?

Mouseflow es incompleto en cuestiones de integración, donde no logra soportar un análisis profundo. Compartir y exportar ideas necesita más flexibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Klarissa Djajalie de Mouseflow

Thank you for your feedback! Mouseflow comes with a wide range of integrations with popular platforms. It sounds like some of these options might have been easy to miss, and our support team would be happy to guide you through them. If you'd like to learn more about the integrations we offer, you can always reach us at support@mouseflow.com :)

Jacqueline V.
JV
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La mejor herramienta para entender las reacciones del público"
¿Qué es lo que más te gusta de Mouseflow?

Es la mejor manera de entender cómo mi audiencia está reaccionando a mis páginas de destino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mouseflow?

A veces tengo que buscar mi página activa. Puede haber una manera de poner las páginas más antiguas en una carpeta, pero aún no la he descubierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dorothea Gam de Mouseflow

Gracias por tus comentarios. Tomaremos nota de tu sugerencia sobre organizar las páginas antiguas y la consideraremos para futuras actualizaciones.

TH
E-commerce Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Genial para obtener información del usuario, pero necesita mejoras en la experiencia de usuario y correcciones de errores."
¿Qué es lo que más te gusta de Mouseflow?

Información cualitativa fácil de los usuarios y grabaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mouseflow?

Algunos rincones de la plataforma parecen intactos, pequeños errores, falta de ordenamiento. Mapas de calor interactivos que no se cargan. Principalmente correcciones de errores y de experiencia de usuario que deberían haber sido detectadas por el control de calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dorothea Gam de Mouseflow

Gracias por su valiosa aportación. Continuamente priorizamos abordar los problemas de UX y errores para ofrecer una plataforma más confiable y fácil de usar. Más información sobre los cambios se puede encontrar aquí: https://help.mouseflow.com/en/articles/10073631-release-notes

Amit .
A
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Funcionalidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Mouseflow?

Es muy fácil de usar y fácil de integrar con el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mouseflow?

Es muy difícil verificar el embudo en el formulario de generación de leads en nuestro sitio web. Hemos verificado el porcentaje de usuarios finales en nuestro backend y en la integración del sitio web de mouseflow y nunca es el mismo, y hay una gran diferencia con los números reales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dorothea Gam de Mouseflow

Gracias por compartir su experiencia con Mouseflow. Nos complace saber que nuestras grabaciones de sesiones y el mapa de calor le han ayudado a mejorar la interfaz de usuario, la experiencia de usuario y a reducir la tasa de rebote de su sitio web. Lamentamos los desafíos que ha enfrentado al verificar el embudo en el formulario de generación de leads, y estamos trabajando para mejorar este aspecto de nuestra plataforma para una mejor experiencia de usuario.

RS
IT Security Specialist - IAM
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Mouseflow nos ayudó a identificar lo que los usuarios realmente hacen, no solo lo que pensamos."
¿Qué es lo que más te gusta de Mouseflow?

Mouseflow me muestra lo que los usuarios realmente hacen, no solo lo que asumimos. Las repeticiones de sesiones y los mapas de calor facilitan la identificación de problemas reales y la mejora del sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mouseflow?

A veces es difícil filtrar todas las grabaciones de las sesiones. Puede llevar tiempo encontrar las que realmente importan a menos que configure filtros adecuados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Dorothea Gam de Mouseflow

Nos alegra saber que Mouseflow te está ayudando a identificar el comportamiento real de los usuarios y mejorar tu sitio. Entendemos que filtrar las grabaciones de sesiones puede llevar tiempo, y actualmente estamos trabajando en una nueva función para apoyar esto. ¡Gracias por compartir tus comentarios!

Carlos P.
CP
Lead Ux Researcher
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mouseflow es muy caro"
¿Qué es lo que más te gusta de Mouseflow?

Mouseflow es bueno, pero los competidores gratuitos hacen que estas soluciones sean tan caras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mouseflow?

Su modelo de precios es tan caro en 2025 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Eddie Casado de Mouseflow

Hola Carlos,

Muchas gracias por compartir tu opinión honesta sobre Mouseflow.

Estamos comprometidos a hacer que el análisis de comportamiento sea accesible para todos, independientemente de su tamaño o industria. No limitar las características de nuestro producto honra ese compromiso :).

Estamos realizando mejoras graduales en nuestra interfaz de usuario, así que asegúrate de estar atento a nuestras últimas actualizaciones.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Empresa (> 1000 empleados)
"Buena herramienta para ver la experiencia del usuario en tu sitio web"
¿Qué es lo que más te gusta de Mouseflow?

La nueva función de Journeys es útil. Permite ver cómo los clientes se mueven por tu sitio web. Ayuda a ver dónde hay abandonos en el embudo o comportamientos inesperados que puedes investigar un poco más para ver por qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mouseflow?

Sería bueno si hubiera recomendaciones de IA para que pudieras ver problemas o tendencias que potencialmente podrían necesitar ser solucionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lindsay Taylor de Mouseflow

Hola 👋

¡Gracias por compartir tu experiencia con la comunidad de G2!

Es increíble escuchar que Mouseflow ha sido de gran ayuda para analizar el comportamiento de los usuarios en tu sitio web. Saber a dónde navegan tus clientes y detectar esos puntos de fricción complicados es sin duda un cambio de juego. 💪

Tener una sección de "recomendaciones" para ayudar a destilar y agregar conclusiones de tus datos de grabación es una GRAN idea. Estaríamos encantados de pasar esto a nuestro equipo de Producto mientras continuamos mejorando la plataforma.

Si hay algo más que notes o necesites, estamos atentos. Siempre puedes contactar a nuestro equipo en support@mouseflow.com.

¡Gracias de nuevo! ✨

Opciones de precios

Precios proporcionados por Mouseflow.

Free Forever

Gratis
500 Sessions Por mes

Essential

€25.00
5000 Sessions Por mes

Advanced

€109.00
25000 Sessions Por mes
Mouseflow Comparaciones
Imagen del Avatar del Producto
Hotjar
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Fullstory
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Smartlook
Comparar ahora
Características de Mouseflow
Páginas de entrada y salida
Mapas de calor
Repeticiones de sesión
Monitoreo
Oportunidades de conversión
Análisis lado a lado
Análisis de dispositivos móviles
Haga clic en Seguimiento
Movimiento del ratón
Seguimiento de frustraciones
Imagen del Avatar del Producto
Imagen del Avatar del Producto
Mouseflow