Shopware Reseñas y Detalles del Producto

Hace 11 años, configuré Shopware desde cero con pocos conocimientos de TI y sin agencia, y desde entonces he crecido con Shopware hasta convertirlo en una gran empresa, incluyendo el liderazgo del mercado en nuestro sector. Al principio apenas necesitábamos funcionalidades, pero ahora podemos satisfacer los deseos y requisitos más diversos de nuestros clientes B2C y B2B con Shopware, y todavía sin agencia, gestionamos todo nosotros mismos. Esperamos con entusiasmo los próximos pasos de crecimiento con Shopware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta mucho que se necesite una variedad de plugins de proveedores externos, de los cuales uno depende para que sean compatibles y se mantengan actualizados. Por eso me entusiasmó cuando con la versión 6.7 se ofreció una variedad de funcionalidades de Shopware y se cambió a un nuevo sistema de actualización, con el cual se puede cambiar mucho más rápido a la versión más reciente sin tener que probar demasiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arrastrar y soltar para mundos de experiencia / constructor de páginas, alta flexibilidad y adaptabilidad, gran ecosistema de complementos, funciones de marketing y contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiadas pocas funciones estándar. Plugins solo por suscripción. Precio alto. Mantenimiento costoso. Siempre nuevos problemas de funcionalidad (como con la actualización a 6.7, las actualizaciones solo son visibles después de vaciar manualmente la caché). No se puede ver el carrito de los clientes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como fabricante de sistemas de cierre y soluciones de seguridad, BURG utiliza actualmente Shopware 6.5 para gestionar los pedidos en línea diariamente. Actualmente, estamos en la fase de planificación para la actualización a la versión 6.7. Anteriormente, trabajamos durante varios años con Magento. El cambio a Shopware ha resultado muy positivo para nosotros en muchos aspectos.

La facilidad de uso ha aumentado para nosotros gracias a la integración de temas. El backend permite una implementación sencilla, tanto en la creación de artículos como en la gestión de contenido.

Desde el cambio, hemos logrado un alcance significativamente mayor. Tanto el número de impresiones como nuestro posicionamiento en los motores de búsqueda han mejorado notablemente. Este desarrollo ha tenido un impacto positivo directo en nuestra visibilidad y rendimiento.

Apreciamos especialmente en Shopware su clara ubicación en Alemania y un contacto fijo. El intercambio personal, especialmente en ferias, es un gran valor añadido para nosotros y distingue a Shopware claramente de otros proveedores.

Otro gran punto a favor es el amplio conjunto de plugins. Las extensiones disponibles, por ejemplo, para proveedores de servicios de envío como DHL o DPD, son prácticas, están bien integradas y facilitan considerablemente la operación diaria. La API permite una integración bastante sencilla de las métricas diarias en el informe existente de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modelo de suscripción para los complementos fue al principio algo difícil de acostumbrarse, pero se compensa bien en general por el alcance de las funciones, las actualizaciones regulares y el soporte. En caso de problemas con los complementos, que en realidad deberían ser manejados por los desarrolladores de los complementos, hubo ocasionalmente problemas de comunicación con estos desarrolladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Shopware es su gran flexibilidad y su riqueza funcional, que permiten crear tiendas en línea muy personalizadas y adaptadas a diversas necesidades. También aprecio su sólido ecosistema, con numerosas extensiones e integraciones, así como su interfaz moderna e intuitiva para gestionar los productos, los pedidos y el marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me desagrada de Shopware es que su manejo puede ser complejo para los principiantes en comercio electrónico, y que algunas funciones avanzadas a menudo requieren extensiones de pago, lo que puede aumentar el costo total de la tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más valoramos de Shopware 6 es la estructura clara y el diseño modular de la plataforma. Estas características nos ofrecen una gran flexibilidad para realizar personalizaciones individuales. La integración de plugins es muy sencilla, y muchas extensiones están especialmente adaptadas a las necesidades del mercado alemán, por ejemplo, en relación con el RGPD, textos legales o proveedores de pago. Cabe destacar especialmente la facilidad de uso en el backend: la navegación está claramente estructurada y el editor de arrastrar y soltar nos facilita la creación y gestión eficiente de productos, páginas de destino y pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, el marketing de Shopware va por delante del desarrollo, por lo que las nuevas funciones al principio no están completamente maduras. Sin embargo, por lo general, estos pequeños defectos se corrigen rápidamente mediante actualizaciones. Otro punto de crítica es que algunas funciones básicas solo se ofrecen como complementos de pago. Además, las actualizaciones en configuraciones más complejas con numerosas extensiones implican un esfuerzo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la funcionalidad de Shopware, especialmente con la suite B2B que hemos utilizado para gestionar a nuestros clientes. Esta suite fue particularmente valiosa en nuestro entorno anterior, ya que permitía personalizaciones específicas que eran cruciales para nuestra operación comercial. Aunque la suite ya no está disponible en los nuevos planes, he encontrado útiles las funciones ya existentes. Creo que Shopware ofrece un muy buen sistema de tiendas en el ámbito B2C. Además, nuestro equipo no tuvo problemas al instalar Shopware, ya que una agencia, Daimler Medien, se encargó del proceso para nosotros, lo que hizo que todo fuera fluido y sin problemas. A pesar de los cambios, también veo potencial para Shopware en el ámbito B2B y estoy seguro de que los nuevos desarrollos seguirán ofreciendo un buen valor añadido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy decepcionado de que el conjunto b-to-b de Shopware haya sido eliminado. Este conjunto era muy valioso para nosotros, ya que lo utilizábamos para gestionar a nuestros clientes. En el entorno antiguo de Shopware habíamos realizado personalizaciones que ahora, debido a los cambios de planes de Shopware, ya no son utilizables. Ahora tenemos que desarrollar todo de nuevo, lo cual es frustrante. Además, no utilizo realmente Shopware de manera extensa, ya que nuestro negocio de piezas originales de Mercedes Benz es muy específico y no hay funciones de las que diría que deberían implementarse mejor en otra tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shopware convence por su enorme flexibilidad y facilidad de uso. El sistema se puede utilizar tanto para tiendas pequeñas como para soluciones empresariales complejas. Aprecio especialmente la interfaz de usuario intuitiva, la estructura modular, así como las muchas integraciones y plugins que se integran sin problemas. Además, la arquitectura API abierta permite personalizaciones individuales sin límites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora tengo pocos puntos de crítica. Detalles menores, como tiempos de carga ocasionalmente más largos en el backend con catálogos muy grandes, podrían optimizarse, pero en comparación con las ventajas, esto es absolutamente soportable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shopware es una solución escalable y flexible. Especialmente adecuada para empresas con paisajes de sistemas complejos (ERP, WWS, etc.) que desean vincular su tienda en línea con interfaces. Especialmente en el área de habla alemana, también hay muchas agencias que se especializan en Shopware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchas funciones no están disponibles de forma gratuita. Casi para todo se necesita un complemento que no se puede comprar, sino solo alquilar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Shopware es su alto nivel de flexibilidad combinado con un sistema moderno y bien estructurado. La plataforma ofrece potentes opciones de personalización, un enfoque fuerte en API-first y una interfaz de administración limpia, lo que facilita la gestión eficiente de requisitos complejos de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a su flexibilidad y amplia gama de características, Shopware puede parecer complejo a veces. Configurar casos de uso más avanzados a menudo requiere recursos de desarrolladores, lo cual puede no ser ideal para equipos más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shopware se puede adaptar perfectamente a tus propias necesidades con la ayuda de temas y plugins personalizados o comprados. El sistema se desarrolla continuamente con las últimas tecnologías y tiene una gran comunidad en Alemania. Además, Shopware siempre se esfuerza por ser un pionero en el comercio electrónico y ofrece soluciones adecuadas tanto para los propietarios de tiendas como para los clientes finales.

Encuentro que Shopware es muy intuitivo y fácil de usar, incluso para usuarios experimentados. La navegación del backend es clara, y el editor de arrastrar y soltar facilita la creación y gestión de productos, páginas de destino y pedidos de manera eficiente. Implementar Shopware fue muy rápido para mí, a menudo posible en solo unas pocas horas. Hay una amplia gama de plugins listos para usar, y muchas funciones ya están incluidas en la versión estándar. Esto me permitió lanzar y desarrollar tiendas en línea profesionales sin una sobrecarga técnica extensa.

También aprecio el soporte al cliente confiable y competente, especialmente cuando trabajo con agencias experimentadas de Shopware. El soporte de proveedores externos también ha sido de bueno a muy bueno en mi experiencia. Uso Shopware diariamente para gestionar productos, procesar pedidos y analizar datos de clientes. El sistema es una parte integral de mi negocio diario, tanto para B2C como para B2B, y funciona bien para empresas de todos los tamaños.

Shopware ofrece una amplia gama de características, tanto en la versión estándar como a través de numerosos plugins. Valoro especialmente las herramientas de marketing, análisis, funciones de cupones y descuentos, y la gestión flexible de productos. El sistema es altamente personalizable y se puede ampliar con módulos adicionales según sea necesario. Integrar Shopware con otros sistemas ha sido generalmente sencillo para mí. Hay muchas interfaces con sistemas ERP y de contabilidad comunes, así como con mercados y proveedores de pago. La arquitectura abierta y el ecosistema basado en API de Shopware 6 facilitan la conexión de soluciones de terceros y la construcción de un paisaje de sistema a medida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el marketing de Shopware es más rápido que su desarrollo. Como resultado, las características pueden carecer del pulido final necesario para un uso productivo. Sin embargo, esto generalmente se soluciona con las actualizaciones correspondientes.

Algunas características básicas solo están disponibles como plugins de pago, lo cual encuentro un poco frustrante. Aunque el sistema es muy flexible, las personalizaciones más avanzadas a menudo requieren un esfuerzo de desarrollo adicional o conocimientos técnicos.

Aunque la usabilidad es generalmente muy buena, algunas áreas, especialmente para requisitos más complejos, pueden ser menos intuitivas y pueden requerir algo de capacitación o experiencia. Las actualizaciones a veces pueden ser desafiantes, ya que a menudo requieren ajustes significativos, especialmente cuando hay muchos plugins involucrados. Además, la estructura de costos para las versiones más avanzadas puede ser un obstáculo para las empresas más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.