Silkline Reseñas y Detalles del Producto

Silkline ha optimizado el proceso de adquisición, permitiendo a los usuarios pasar rápidamente de la solicitud a la cotización y a la orden de compra en tiempo récord, lo que incluye la incorporación de IA en su proceso para leer y traducir cotizaciones fácilmente, de modo que usted y su equipo puedan centrarse en resolver los problemas importantes. El equipo de Silkline también es receptivo al abordar cualquier problema o al recibir solicitudes de funciones, y pudieron migrar fácilmente nuestros datos desde nuestro software de cadena de suministro anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Silkline sigue siendo un producto más nuevo, carece de algunas de las características que puedes encontrar en plataformas más maduras. Dicho esto, el equipo de Silkline está lanzando nuevas características con frecuencia y es sensible a las necesidades críticas para el negocio al considerar nuevas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flujo de trabajo fácil para el comprador: múltiples RFQs pueden enviarse con un clic de un botón. Las respuestas a las cotizaciones se escanean automáticamente y los campos relevantes se completan. La comparación lado a lado de las cotizaciones hace que la selección de adjudicación de PO sea simple.

Adopción relativamente fácil por parte del proveedor: la comunicación se realiza por correo electrónico sin necesidad de un portal para proveedores, por lo que casi todos los proveedores no tienen problemas para acceder y ver RFQs y POs.

Implementaciones de desarrollo y correcciones de errores rápidas (y útiles): a veces en cuestión de minutos.

Interfaz de usuario intuitiva y curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compras avanzadas: no hay funcionalidad para manejar escenarios de compra más complicados, como órdenes de compra abiertas.

Gestión de pedidos abiertos: hay margen de mejora en el flujo de trabajo para gestionar y rastrear pedidos abiertos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Se siente como una herramienta que realmente está diseñada para ayudar a los agentes de compras! Silkline ha sido enorme para mi equipo en la reducción de la entrada de datos duplicados y la reducción de errores. El equipo de Silkline ha sido increíble al personalizar integraciones y flujos de trabajo para que podamos hacer nuestro trabajo de manera efectiva durante todo el proceso de compras. Su servicio al cliente es inigualable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silkline es un gran producto con mucho potencial. Como una empresa joven, hay características que aún se están desarrollando, pero en general se están moviendo muy rápido y ya ofrecen una gran cantidad de capacidades de valor añadido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio y la relación personalizada son insuperables. El equipo de Silkline realmente escucha las necesidades de tu equipo, desde las perspectivas gerenciales de alto nivel hasta las preferencias personales más exigentes, y proporciona soluciones en cuestión de días. Abrir tickets de soporte y esperar una solución en la próxima "actualización anual" es cosa del pasado.

Además, la plataforma es increíblemente fácil de usar para todos los niveles de "habilidad tecnológica", y la incorporación es sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo estoy escribiendo palabras para cumplir con el requisito mínimo de caracteres, ¡no podría estar más feliz! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silkline saca las operaciones de gestión de proveedores de las hojas de cálculo y las bandejas de entrada de correo electrónico, sin requerir que sus proveedores naveguen por un portal de proveedores complicado.

Se integró perfectamente con nuestro sistema ERP y es un gran activo para nuestras operaciones de adquisición.

Lo usamos todos los días para enviar y rastrear solicitudes de cotización a múltiples proveedores, manejar requisiciones internas y aprobaciones, rastrear estadísticas de OTD y calidad de proveedores, y la administración de pedidos (reconocimientos, confirmaciones y seguimientos). El equipo de soporte es de primera categoría en el manejo de cualquier problema reportado, que son poco frecuentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear y probar procesos en torno a Silkline tomó tiempo al principio, pero ha dado enormes dividendos en nuestra eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silkline es una gran herramienta para la gestión de pedidos y proveedores. La capacidad de rastrear las capacidades de los proveedores, la documentación, las auditorías, etc., mientras se tiene acceso a indicadores clave de rendimiento como la capacidad de respuesta, la tasa de ofertas, la tasa de éxito, etc., hace que establecer o crear una base de suministro desde cero sea cada vez más fácil. Poder integrar esto en su ERP existente y trabajar con el equipo en cualquier corrección o característica es fácil gracias a la capacidad de respuesta del equipo. Lo usamos todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquier empresa o producto nuevo va a carecer de características, sin embargo, el equipo es rápido para añadir, arreglar o implementar su propio conjunto de soluciones. La parte más difícil será la cantidad de veces que necesitarás reescribir tus propios procedimientos internos porque se mueven tan rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enviar RFQs es muy fácil. Una vez que un proveedor responde con una cotización, luego hace todo el trabajo de importar costos y tiempos de entrega. A partir de ahí, es sencillo crear y enviar una orden de compra. También me encanta que puedo ver cuándo un proveedor ha visto los mensajes. La integración con ION también es perfecta y fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silkline sigue creciendo y desarrollando muchas de nuestras funciones solicitadas: ¡realmente no hay inconvenientes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario limpia que me permite navegar por mis solicitudes, pedidos y actualizaciones de proveedores de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integraciones con las herramientas existentes que nuestra empresa utiliza o podría utilizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como nuestra empresa no es necesariamente un comprador o proveedor, Silkline nos permite la flexibilidad de trabajar en el "área gris" intermedia. La facilidad de uso y la comunicación constante con el equipo nos facilita mucho realizar nuestro trabajo de la manera más eficiente posible. Estamos en el sistema todo el día, todos los días, y la capacidad de enviar RFQs y rastrear nuestros trabajos rápidamente hace que nuestras vidas sean muy fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de la API podría ser mejor, ya que somos un corredor y no el cliente típico, hay muchos informes y cosas que nos encantaría construir y no esperamos que Silkline necesariamente los tenga hechos y listos para nosotros, pero la API es un poco más torpe y complicada que la mayoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Silkline tiene una gran capacidad para tomar cotizaciones y convertirlas automáticamente en órdenes de compra. Debido a que están certificados por ITAR y SOC 2, es una excelente opción para pequeñas y medianas empresas que operan en entornos altamente regulados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno, para ser honesto. ¡Es una gran herramienta con un gran equipo detrás! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.