Les plateformes de collaboration visuelle sont des environnements flexibles basés sur le cloud qui permettent aux équipes de communiquer et de collaborer en temps réel. Les plateformes de collaboration visuelle offrent une toile infinie et évolutive et proposent des fonctionnalités de collaboration telles que l'édition simultanée, le tableau blanc, le diagramme, le partage d'écran, les notes autocollantes, les commentaires, les curseurs étiquetés, le chat textuel, et la conférence vidéo et audio.
Ces outils sont utilisés par des équipes à distance et co-localisées, mais certains produits conviennent mieux à l'une ou l'autre; certaines plateformes de collaboration visuelle nécessitent du matériel propriétaire ou sont destinées aux salles de réunion avec de grands appareils à écran tactile, tandis que d'autres peuvent être utilisées sur n'importe quel appareil. Étant donné leur nature flexible, les plateformes de collaboration visuelle sont indépendantes de l'industrie et utilisées par plusieurs types d'équipes pour une variété de projets ou de finalités. Les cas d'utilisation courants incluent, mais ne sont pas limités à, la planification de projets, le prototypage, le storyboard, et la gestion de réunions.
Alors que certaines plateformes de collaboration visuelle fournissent des fonctionnalités de communication natives, d'autres produits s'intègrent avec des logiciels de messagerie instantanée d'entreprise établis et des logiciels de visioconférence. Les plateformes de collaboration visuelle hébergeront une variété d'intégrations afin que les utilisateurs puissent facilement joindre des fichiers et créer des flux de travail au sein de l'application. De nombreuses offres fourniront également leurs propres API afin que les entreprises puissent connecter leur plateforme de collaboration visuelle à d'autres outils dans leur pile.
Pour être inclus dans la catégorie des plateformes de collaboration visuelle, un produit doit :
Fournir une toile infinie qui peut être décomposée en espaces de travail plus petits et/ou séparés
Permettre aux utilisateurs d'accéder et d'éditer simultanément une toile
Joindre des fichiers originaux et des liens à une toile
Soutenir la communication en temps réel via la visioconférence, le chat vocal, et/ou le chat textuel
Fournir une recherche universelle au sein de l'application
Permettre aux utilisateurs de sauvegarder leur toile dans le cloud
