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Avis Deel HR (896)

Avis

Avis Deel HR (896)

4.8
Avis 896

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RS
Finance and accounting lead
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Efficace pour les opérations financières internationales, avec quelques inconvénients mineurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deel HR?

Ce que j'apprécie le plus chez Deel, c'est à quel point la plateforme est bien structurée et organisée pour gérer les tâches liées à la finance internationale. L'interface est claire et conviviale, ce qui m'aide à rester efficace lorsque j'écris et réponds à des demandes financières en français. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deel HR?

Un inconvénient est que certains documents financiers sont téléchargés sous forme de captures d'écran de PDF, ce qui entraîne souvent une mauvaise lisibilité. Le texte est parfois trop petit ou flou, rendant difficile la révision ou l'extraction précise des informations, surtout lorsqu'on travaille sur des tâches financières nécessitant une attention aux détails.

De plus, certaines données ou rapports financiers pourraient être plus personnalisables. Pouvoir filtrer ou exporter des parties spécifiques de l'activité financière (par période, devise ou statut, par exemple) rendrait mon travail plus efficace. Bien que la plateforme soit multilingue, certaines zones restent par défaut en anglais, ce qui peut perturber le flux de travail lorsqu'on gère tout en français. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deel Team de Deel HR

Chère Rania,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Nous vous sommes reconnaissants pour votre avis.

Nous avons vu et apprécions votre avis, mais nous voulons nous améliorer encore. Que pouvons-nous faire pour atteindre un score idéal ? Veuillez planifier un appel rapide avec nous à https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints afin que nous puissions personnellement garantir que votre expérience soit parfaite.

Nous aimerions transformer votre excellente expérience en une expérience parfaite en répondant à toutes vos préoccupations.

Cordialement,

Deel.

Stephanie J.
SJ
"Gérez facilement les tâches RH, une légère amélioration de l'interface utilisateur est nécessaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deel HR?

J'utilise Deel pour enregistrer les tâches liées aux ressources humaines et cela résout le besoin de soumettre des feuilles de temps au personnel des RH. J'aime la facilité de navigation, ce qui rend la gestion très simple. Les fonctionnalités pour soumettre le temps travaillé, consulter l'organigramme, voir qui est absent du bureau un jour donné, et visualiser les cycles de paie sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deel HR?

Le temps de soumission est si capricieux. Si vous cliquez accidentellement hors de l'écran, cela efface ce que vous étiez en train de saisir. Ce serait formidable d'avoir une fonction de sauvegarde automatique qui permettrait de sauvegarder le temps saisi en tant que brouillon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deel Team de Deel HR

Salut Stéphanie,

Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré utiliser Deel. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons dépasser vos attentes à l'avenir. ^_^

RE B.
RB
Mission Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Première utilisation de Deel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deel HR?

Chaque fois que je transfère de l'argent à ma banque (NFCU), c'est complètement gratuit et je reçois généralement l'argent dans un délai de 3 à 6 heures. Il n'y a pas de longs temps d'attente ni de frais cachés.

Deel offre de nombreux avantages comme des récompenses et des réductions, surtout lors de voyages. Ces petites économies s'accumulent vraiment si vous voyagez fréquemment ou travaillez à distance depuis différents pays. Il y a un certain nombre de fonctionnalités qui sont faciles à utiliser et très utiles pour une petite entreprise.

En tant que contractuel, j'adore que cela m'aide à générer des contrats facilement. Vous pouvez envoyer des contrats directement aux clients via Deel, et si vous jonglez avec plusieurs clients, il est facile de gérer plusieurs contrats en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deel HR?

Certaines transferts sont rapides, mais d'autres sont retardés même après que le client ait payé. Contacter le support peut être assez long et peu utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une expérience plus fluide mais guidée par les besoins de l'entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deel HR?

Je trouve que Deel rend le processus de soumission des heures de travail simple et fluide. La gestion de tâches spécifiques comme les impôts est devenue beaucoup plus simple, améliorant ainsi l'efficacité de mon flux de travail. La transition du pointage manuel à l'utilisation de Deel a été sans accroc, et la mise en place n'a pas pris longtemps. Deel a fourni des listes de critères, rendant le processus de validation des tâches assez facile. De plus, la nature numérique des contrats avec Deel simplifie le processus de renouvellement, ce qui est bénéfique pour mes collègues qui gèrent les contrats et les factures, leur offrant une vue d'ensemble complète. Ces fonctionnalités contribuent à une expérience opérationnelle plus fluide dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deel HR?

Je trouve agaçant de devoir vérifier manuellement lors de la connexion à la plateforme de Deel, même si je comprends que c'est nécessaire pour des raisons de sécurité et de confidentialité. De plus, les changements constants et les révisions de la plateforme rendent parfois difficile la recherche des factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mohid Khan de Deel HR

Salut YY,

Nous avons vu votre avis sur G2 et nous nous excusons pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Malheureusement, nous ne pouvons pas localiser votre compte utilisateur pour répondre directement à vos préoccupations. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions pouvoir vous aider davantage.

Pour mieux comprendre votre expérience et travailler à une résolution, nous apprécierions si vous pouviez planifier un appel avec nous à l'adresse suivante : https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints

Votre satisfaction avec les services de Deel est notre priorité absolue, alors discutons rapidement pour améliorer la situation.

Cordialement,

Deel.

Sheryll D.
SD
Case Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser, a l'air génial, et le support est vraiment utile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deel HR?

Être payé via Deel a été super fluide et sans stress par rapport à d'autres plateformes. J'adore la facilité d'utilisation de la plateforme — tout est clair, organisé, et le design est vraiment agréable à regarder. De plus, le support est très réactif et utile chaque fois que j'ai eu une question. On a vraiment l'impression qu'ils maîtrisent la situation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deel HR?

La seule chose que j'aimerais améliorer est une plus grande transparence autour des frais de transaction. Je vois généralement un frais supplémentaire de 10 $ en plus des frais de ma banque locale, et il n'est pas entièrement expliqué où cela va. Ce n'est pas un gros problème puisque je suis toujours payé à temps (et j'ai utilisé Deel avec deux entreprises maintenant !), mais avoir cette répartition disponible sur la plateforme serait très utile pour une transparence totale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deel Team de Deel HR

Bonjour Sheryll,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'utilisation de Deel. Votre retour est très important pour nous !

Les frais de retrait dépendent de la méthode sélectionnée. Des frais de transaction et de change distincts peuvent également s'appliquer et ceux-ci sont généralement détaillés dans l'application lors du processus de retrait. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ici https://help.letsdeel.com/hc/en-gb/articles/7338494928913-How-Contractors-Can-Withdraw-Money-From-Deel.

Cordialement,

Responsable des Avis et Réclamations de Deel

Voir comment Deel HR s'est amélioré
AD
Contractor (Data Labeling)
Entreprise (> 1000 employés)
"Lisse, Facile, Élégant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deel HR?

Ce que j'aime le plus chez Deel, c'est l'interface moderne et élégante du site web et de l'application. Elle est facile à utiliser et à naviguer, ce qui rend l'expérience très rapide. J'aime que vos informations soient protégées et que seuls certains membres du personnel y aient accès. Cela motive les utilisateurs à compléter leur profil et à configurer leur compte rapidement. De plus, Deel a une nouvelle page de récompenses qui, je pense, augmentera leur popularité en temps voulu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deel HR?

L'inconvénient d'utiliser Deel est qu'il semble un peu ésotérique, ce qui signifie qu'il est uniquement destiné à un certain groupe de personnes et ne démontre pas sa capacité à être utilisé par n'importe quelle industrie/profession. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deel Team de Deel HR

Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé utiliser Deel. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons dépasser vos attentes à l'avenir.

Shivam A.
SA
Senior Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme de paie mondiale fiable et sans tracas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deel HR?

Deel rend la gestion de la paie internationale incroyablement facile et efficace. L'interface est conviviale, les paiements sont toujours à l'heure, et la plateforme s'occupe de la conformité fiscale et de la documentation légale, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et de réduire le stress. J'apprécie également la transparence des délais de paiement et le support pour plusieurs devises et types de contrats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deel HR?

Parfois, la plateforme peut être un peu lente à charger, surtout lors de la navigation dans l'historique détaillé des contrats ou des paiements. De plus, bien que le support soit utile, les réponses peuvent parfois prendre plus de temps pendant les périodes de forte affluence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deel Team de Deel HR

Salut Shivam,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Merci pour vos aimables paroles et pour nous avoir choisis. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons dépasser vos attentes à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe Deel

Mahmoud H. A.
MA
Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Ressources humaines et paie mondiales fluides qui fonctionnent simplement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deel HR?

La plateforme est incroyablement conviviale, et l'intégration d'un nouveau membre de l'équipe, qu'il soit employé ou contractuel, est un processus remarquablement rapide et simple. Avoir tout, des contrats aux factures et paiements, centralisé dans un seul tableau de bord nous a fait économiser d'innombrables heures administratives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deel HR?

Bien que la plateforme soit puissante, il y a quelques inconvénients significatifs qui peuvent être assez frustrants. Le problème le plus pressant est l'absence de chat en direct ou de centre d'aide immédiat. Lorsqu'une question urgente sur la paie ou la conformité se pose, devoir soumettre un ticket et attendre une réponse par e-mail peut entraîner des retards critiques.

Un autre inconvénient majeur est la rigidité du système de congés payés (PTO). Il ne semble pas tenir compte des différences régionales dans les semaines de travail. Par exemple, dans mon pays, le dimanche est un jour de travail normal, mais le système m'empêche de demander un congé ce jour-là, le traitant comme un week-end universel. Ce manque de localisation pour différents horaires de travail est un problème récurrent qui nécessite des solutions de contournement peu pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deel Team de Deel HR

Salut Mahmoud !

Votre opinion compte beaucoup pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de répondre à toutes les préoccupations que vous pourriez avoir. N'hésitez pas à planifier un appel de 15 minutes avec l'un de nos experts à l'adresse https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints. Nous sommes là pour vous écouter et nous assurer que votre expérience est parfaite !

Cordialement, Deel

Deepanjan M.
DM
Statistician
Entreprise (> 1000 employés)
"L'embauche mondiale sans faille facilitée – Deel est un changeur de jeu !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deel HR?

Deel a complètement transformé notre façon de recruter et de gérer notre équipe internationale. Des contrats et de la conformité aux paiements et aux taxes, tout est rationalisé sur une plateforme intuitive. Ce qui était autrefois un processus complexe et stressant est maintenant rapide, fiable et entièrement conforme aux lois locales.

La plateforme est incroyablement conviviale, et leur service client est de premier ordre—toujours réactif, serviable et compétent. Nous pouvons élargir notre équipe au-delà des frontières en toute confiance, sans nous soucier des tracas juridiques ou de la surcharge administrative.

Si vous cherchez à vous développer à l'échelle mondiale en toute tranquillité d'esprit, je ne peux que recommander vivement Deel. C'est un incontournable pour toute entreprise priorisant le télétravail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deel HR?

Dans l'ensemble, Deel est un outil fantastique pour gérer les contrats internationaux et la paie. Cela a été d'une grande aide pour simplifier le recrutement mondial et rester conforme. Cependant, il y a quelques petites zones où il pourrait s'améliorer.

Par exemple, la plateforme peut parfois sembler un peu rigide lorsqu'il s'agit de personnaliser les contrats ou d'ajuster les conditions de paiement. Ce serait formidable d'avoir un peu plus de flexibilité intégrée dans ces fonctionnalités. De plus, bien que le support soit généralement réactif, pendant les périodes de pointe, il peut prendre un peu plus de temps pour obtenir des réponses détaillées.

Cela dit, ce sont des problèmes relativement mineurs par rapport à la valeur que Deel offre. C'est toujours l'une des meilleures solutions pour le recrutement à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deel Team de Deel HR

Bonjour Deepanjan,

Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Deel ! Vos commentaires sont très importants pour nous, ils ont tous été dûment notés et nous vous en remercions.

Neeraj U.
NU
QA Lead - Hindi
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Deel rend l'intégration facile et sans stress"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Deel HR?

Je viens de rejoindre Deel, et honnêtement, je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi avancé, organisé et facile à utiliser. En tant que personne complètement nouvelle sur la plateforme, vivant en dehors des États-Unis avec une connaissance très limitée de la fiscalité américaine, j'ai trouvé les sections spécifiques et les conseils fournis par Deel extrêmement utiles pour naviguer dans le processus d'intégration.

Toute l'expérience a été très fluide et harmonieuse, surtout grâce à l'organisation par laquelle je suis en train de m'intégrer sur Deel. Tout ce qui concerne mon employeur proposé, les détails du contrat, les tâches, les paiements, les jours de travail, et plus encore est disponible à portée de main. Cela a vraiment été une expérience immersive jusqu'à présent, me faisant sentir bien soutenu et confiant alors que je commence ce nouveau voyage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deel HR?

Jusqu'à présent, je n'ai eu aucune expérience négative avec Deel. Tout a été fluide et convivial. Je pense que je pourrai partager plus de retours une fois que je l'aurai utilisé davantage et exploré plus en profondeur ses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deel Team de Deel HR

Salut Neeraj,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Deel. Merci pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous nous engageons à fournir des services excellents et nous nous réjouissons de vous aider à l'avenir !

Cordialement,

L'équipe Deel

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