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Dock

Par Dock

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Comment évalueriez-vous votre expérience avec Dock ?

Dock Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Dock, qui simplifie la gestion de projet et améliore l'interaction avec les clients sans effort. (32 mentions)
Les utilisateurs bénéficient de l'efficacité de Dock, économisant du temps et simplifiant la gestion de projet pour les clients et les équipes. (15 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'expérience centralisée que Dock offre, améliorant l'organisation et l'efficacité dans la gestion des interactions avec les clients. (14 mentions)
Les utilisateurs louent la collaboration en équipe dans Dock, la trouvant intuitive et efficace pour gérer les projets et la communication. (13 mentions)
Les utilisateurs apprécient la visibilité améliorée que Dock offre pour la gestion de projet, facilitant une interaction client fluide et une organisation efficace. (12 mentions)
Les utilisateurs s'extasient sur le support client réactif de Dock, qui améliore leur expérience et assure une résolution efficace des problèmes. (10 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité de partage avec Dock, ce qui améliore la collaboration et rationalise efficacement l'engagement des clients. (10 mentions)
Les utilisateurs trouvent la configuration facile de Dock inestimable pour une mise en œuvre rapide et des expériences d'intégration fluides. (9 mentions)
Les utilisateurs signalent des bugs fréquents dans Dock, entraînant frustration et problèmes chronophages qui diminuent l'expérience globale. (5 mentions)
Les utilisateurs notent des problèmes d'intégration avec Dock, cherchant de meilleures connexions avec des plateformes comme Salesforce et Gong. (5 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de mise en page avec Dock, trouvant l'interface peu intuitive et manquant de fonctionnalités essentielles comme des listes de dates précises. (4 mentions)
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de connexion avec Dock, faisant face à des connexions répétées et à des bugs occasionnels lors de l'accès. (4 mentions)
Les utilisateurs rencontrent fréquemment des bogues logiciels dans Dock, ce qui entraîne des expériences frustrantes et des inefficacités dans leur flux de travail. (4 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des difficultés initiales avec l'installation et des bugs mineurs, bien que le support soit utile pour surmonter ces défis. (3 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une courbe d'apprentissage abrupte avec Dock, nécessitant du temps et des efforts pour comprendre son fonctionnement. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent l'interface de Dock pas intuitive, ce qui rend difficile la gestion des tâches et la navigation efficace. (3 mentions)
Les utilisateurs rencontrent un chargement lent et des bugs fréquents, ce qui entraîne un travail de reprise chronophage et de la frustration. (3 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Dock

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Dock, qui simplifie la gestion de projet et améliore l'interaction avec les clients sans effort.
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Sam L.
SL

Sam L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon sur le papier, mais les bogues sont sa chute."

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

Les clients et les prospects adorent pouvoir naviguer et utiliser Dock pour partager en interne. C'est extrêmement rapide de créer un nouvel espace de

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"J'ai enfin trouvé le portail client parfait !"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

J'ai essayé TOUTES les applications de gestion de projet disponibles. Bien que certaines aient offert une très bonne expérience de MON côté, aucune n'

2. Efficacité
Les utilisateurs bénéficient de l'efficacité de Dock, économisant du temps et simplifiant la gestion de projet pour les clients et les équipes.
Voir les mentions de 15

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"J'ai enfin trouvé le portail client parfait !"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

J'ai essayé TOUTES les applications de gestion de projet disponibles. Bien que certaines aient offert une très bonne expérience de MON côté, aucune n'

Jeremy R.
JR

Jeremy R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Rationalisé notre expérience d'intégration des clients"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

Dock était vraiment facile à mettre en œuvre pour notre équipe. Il était essentiel que nous rationalisions l'intégration des clients et la rendions pl

3. Centralisation
Les utilisateurs apprécient l'expérience centralisée que Dock offre, améliorant l'organisation et l'efficacité dans la gestion des interactions avec les clients.
Voir les mentions de 14

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Un excellent outil pour les équipes de vente afin de gérer le parcours client"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

Nous avons la capacité de personnaliser et de consolider une expérience unique pour chaque client, ce qui est essentiel pour notre succès. Nous vendon

SL

Samantha L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Dock a rendu ma vie beaucoup plus facile !"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

Nous utilisons Dock comme outil de support pour l'intégration et la mise en œuvre des clients. Cette plateforme nous a permis d'avoir un seul endroit

4. Collaboration d'équipe
Les utilisateurs louent la collaboration en équipe dans Dock, la trouvant intuitive et efficace pour gérer les projets et la communication.
Voir les mentions de 13

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Florentino Rafael M.
FM

Florentino Rafael M.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Dock gère les projets parfaitement."

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

Dock est plus fluide, a une interface plus intuitive et est plus pratique. J'ai eu une expérience agréable avec lui. C'était facile à apprendre et mon

Ashley M.
AM

Ashley M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Mon Nouvel Outil Préféré"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

Première utilisation de Dock et première chose que j'ai mise en œuvre dans mon nouveau rôle. Nos équipes de vente, de service client et technique l'ad

5. Visibilité
Les utilisateurs apprécient la visibilité améliorée que Dock offre pour la gestion de projet, facilitant une interaction client fluide et une organisation efficace.
Voir les mentions de 12

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"J'ai enfin trouvé le portail client parfait !"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

J'ai essayé TOUTES les applications de gestion de projet disponibles. Bien que certaines aient offert une très bonne expérience de MON côté, aucune n'

Billy B.
BB

Billy B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Grande visibilité client"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

Dock a été essentiel pour offrir à nos clients une visibilité sur tout projet en cours que nous pourrions chercher à terminer. L'outil est convivial

6. Support client
Les utilisateurs s'extasient sur le support client réactif de Dock, qui améliore leur expérience et assure une résolution efficace des problèmes.
Voir les mentions de 10

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"J'ai enfin trouvé le portail client parfait !"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

J'ai essayé TOUTES les applications de gestion de projet disponibles. Bien que certaines aient offert une très bonne expérience de MON côté, aucune n'

Nikki G.
NG

Nikki G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Dock offre une excellente expérience client"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

Nous utilisons Dock depuis environ un an et demi pour les mises en œuvre chez les clients, et quelques-uns d'entre eux ont commenté qu'ils l'aimaient

7. Facilité de partage
Les utilisateurs apprécient la facilité de partage avec Dock, ce qui améliore la collaboration et rationalise efficacement l'engagement des clients.
Voir les mentions de 10

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Sam L.
SL

Sam L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon sur le papier, mais les bogues sont sa chute."

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

Les clients et les prospects adorent pouvoir naviguer et utiliser Dock pour partager en interne. C'est extrêmement rapide de créer un nouvel espace de

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"J'ai enfin trouvé le portail client parfait !"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

J'ai essayé TOUTES les applications de gestion de projet disponibles. Bien que certaines aient offert une très bonne expérience de MON côté, aucune n'

8. Configuration facile
Les utilisateurs trouvent la configuration facile de Dock inestimable pour une mise en œuvre rapide et des expériences d'intégration fluides.
Voir les mentions de 9

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"J'ai enfin trouvé le portail client parfait !"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

J'ai essayé TOUTES les applications de gestion de projet disponibles. Bien que certaines aient offert une très bonne expérience de MON côté, aucune n'

Nikki G.
NG

Nikki G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Dock offre une excellente expérience client"

Qu'aimez-vous à propos de Dock ?

Nous utilisons Dock depuis environ un an et demi pour les mises en œuvre chez les clients, et quelques-uns d'entre eux ont commenté qu'ils l'aimaient

Principaux inconvénients ou désavantages de Dock

1. Insectes
Les utilisateurs signalent des bugs fréquents dans Dock, entraînant frustration et problèmes chronophages qui diminuent l'expérience globale.
Voir les mentions de 5

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Sam L.
SL

Sam L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon sur le papier, mais les bogues sont sa chute."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Des bogues, des bogues, et encore des bogues. Au cours de l'année dernière, j'ai trouvé plus de 5 bogues confirmés. J'ai l'impression de faire partie

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Amour utilisant Dock"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

c'est un peu bogué à certains moments (surtout lorsqu'il s'agit de supprimer des liens)

2. Problèmes d'intégration
Les utilisateurs notent des problèmes d'intégration avec Dock, cherchant de meilleures connexions avec des plateformes comme Salesforce et Gong.
Voir les mentions de 5

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Ashley M.
AM

Ashley M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Mon Nouvel Outil Préféré"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Plus d'intégrations. J'aimerais le voir s'intégrer directement avec Stripe après la signature du formulaire de commande ou pouvoir utiliser Zapier pou

Marc D.
MD

Marc D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Plateforme orientée client pour améliorer l'organisation, centraliser les ressources et améliorer la marque."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Pas grand-chose que je n'aime pas. Ce serait bien s'il y avait une intégration directe avec des systèmes comme Gong pour améliorer l'apparence des vid

3. Problèmes de mise en page
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de mise en page avec Dock, trouvant l'interface peu intuitive et manquant de fonctionnalités essentielles comme des listes de dates précises.
Voir les mentions de 4

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Ashley M.
AM

Ashley M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Mon Nouvel Outil Préféré"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Plus d'intégrations. J'aimerais le voir s'intégrer directement avec Stripe après la signature du formulaire de commande ou pouvoir utiliser Zapier pou

Nikki G.
NG

Nikki G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Dock offre une excellente expérience client"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Nous avons quelques plaintes mineures concernant l'interface utilisateur - les commentaires nous indiquent toujours qu'ils ont été faits "il y a 5 jou

4. Problèmes de connexion
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de connexion avec Dock, faisant face à des connexions répétées et à des bugs occasionnels lors de l'accès.
Voir les mentions de 4

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Nick d.
ND

Nick d.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Un seul endroit pour toutes vos communications avec les clients."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

• Il y a quelques éléments de design qui semblent un peu maladroits • Besoin de se connecter à chaque visite de l'application

Florentino Rafael M.
FM

Florentino Rafael M.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Dock gère les projets parfaitement."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Cela n'est pas bénéfique pour Dock, cependant, je souhaite qu'il y ait un moyen de tenir les membres de l'équipe responsables lorsqu'ils ne participen

5. Bugs logiciels
Les utilisateurs rencontrent fréquemment des bogues logiciels dans Dock, ce qui entraîne des expériences frustrantes et des inefficacités dans leur flux de travail.
Voir les mentions de 4

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Sam L.
SL

Sam L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon sur le papier, mais les bogues sont sa chute."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Des bogues, des bogues, et encore des bogues. Au cours de l'année dernière, j'ai trouvé plus de 5 bogues confirmés. J'ai l'impression de faire partie

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Amour utilisant Dock"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

c'est un peu bogué à certains moments (surtout lorsqu'il s'agit de supprimer des liens)

6. Difficultés initiales
Les utilisateurs rencontrent des difficultés initiales avec l'installation et des bugs mineurs, bien que le support soit utile pour surmonter ces défis.
Voir les mentions de 3

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Brad A.
BA

Brad A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Dock m'aide à conclure plus d'affaires et à offrir une meilleure expérience de vente."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Je ne dirais pas que c'est quelque chose que je "n'aime pas", mais cela prend un certain temps pour s'installer avec des modèles et un flux de travail

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Outil brillant - un de mes indispensables"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Quelques bugs mineurs parfois lors de la connexion ou de la tentative de visualisation du lien du dock partagé. Parfois également difficile de réorgan

7. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs rencontrent une courbe d'apprentissage abrupte avec Dock, nécessitant du temps et des efforts pour comprendre son fonctionnement.
Voir les mentions de 3

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Daniel J. H.
DH

Daniel J. H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Recommanderais Dock"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Dock est très polyvalent mais commencer à partir d'une page blanche peut être intimidant. J'aimerais voir plus de modèles pré-créés adaptés à différen

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Très facile de créer une salle de ressources orientée client."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Cela a pris du temps, sans instruction, pour apprendre les meilleurs cas d'utilisation de Dock. Une fois que j'ai passé du temps dans le produit, j'ai

8. Pas intuitif
Les utilisateurs trouvent l'interface de Dock pas intuitive, ce qui rend difficile la gestion des tâches et la navigation efficace.
Voir les mentions de 3

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Mary C.
MC

Mary C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Grande ressource pour l'activation des revenus"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Certaines parties de l'interface utilisateur ne sont pas intuitives, et je ne trouve plus la ligne de rupture !

PJ

Preslea J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Outil impressionnant pour le partage de contenu avec les clients"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Je n'arrive pas à comprendre la hiérarchie des tableaux et des étiquettes.

9. Chargement lent
Les utilisateurs rencontrent un chargement lent et des bugs fréquents, ce qui entraîne un travail de reprise chronophage et de la frustration.
Voir les mentions de 3

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Sam L.
SL

Sam L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon sur le papier, mais les bogues sont sa chute."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Des bogues, des bogues, et encore des bogues. Au cours de l'année dernière, j'ai trouvé plus de 5 bogues confirmés. J'ai l'impression de faire partie

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Processus de vente simplifié avec la configuration facile de Dock"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Dock ?

Parfois, la fonctionnalité d'IA qui crée les cartes de tarification peut être boguée.

Avis Dock (3)

Avis

Avis Dock (3)

4.7
Avis 432
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
PJ
Product Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil impressionnant pour le partage de contenu avec les clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dock?

Dock était facile à mettre en œuvre, toute l'équipe l'a adopté rapidement, et cela a été un changement radical pour partager du contenu avec des prospects et voir ce qui résonne avec eux dans le flux d'activité. La capacité à garder tout le contenu accessible depuis un endroit central a également créé des gains d'efficacité significatifs pour le marketing. L'équipe de Dock est très serviable et réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dock?

Je n'arrive pas à comprendre la hiérarchie des tableaux et des étiquettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil brillant - un de mes indispensables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dock?

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer des modèles Dock, et à quel point il est personnalisable. Cela a été un changement radical pour certains de mes prospects d'entreprise, dont beaucoup ont loué l'affichage de notre contenu d'entreprise dans Dock. De manière transparente, j'ai eu deux prospects VP qui m'ont demandé plus d'informations sur Dock, et j'ai recommandé l'outil à tous les deux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dock?

Quelques bugs mineurs parfois lors de la connexion ou de la tentative de visualisation du lien du dock partagé. Parfois également difficile de réorganiser différents blocs de contenu sur les pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mary C.
MC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande ressource pour l'activation des revenus"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dock?

Cela aide à créer un "playbook" consolidé à partager en interne et en externe. Facile à créer et facile à utiliser/revoir une fois partagé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dock?

Certaines parties de l'interface utilisateur ne sont pas intuitives, et je ne trouve plus la ligne de rupture ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Dock