
Ce que j'aime le plus dans Granola, c'est la façon dont il gère sans effort les notes de réunion sans perturber le déroulement de la conversation. Il écoute directement depuis l'audio de mon appareil sans qu'aucun bot ne rejoigne les appels et produit des résumés clairs et structurés avec des décisions, des éléments d'action et des points clés. Cela seul le rend bien plus fluide que des outils comme Otter.ai ou Fireflies, qui semblent souvent intrusifs car ils nécessitent qu'un bot rejoigne la réunion.
L'installation est extrêmement fluide ; une fois installé, Granola détecte automatiquement les réunions et propose la transcription, donc je n'ai jamais besoin de déclencher quoi que ce soit manuellement. La qualité des résumés est constamment forte, et la possibilité d'améliorer mes notes rapides ou de poser des questions de suivi (Quels étaient les éléments d'action ?) est quelque chose que la plupart des concurrents ne font pas aussi bien. Les avis d'autres utilisateurs reflètent le même sentiment : l'outil se fait oublier et fonctionne.
Dans l'ensemble, Granola se distingue parce qu'il est précis, discret, rapide à adopter et améliore réellement la productivité des réunions sans ajouter d'étapes supplémentaires, c'est pourquoi il semble être un bon outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je n'aime pas à propos de Granola, c'est qu'il semble encore limité dans quelques domaines importants, surtout pour un outil sur lequel je compte lors des réunions. Le plus grand manque est qu'il n'enregistre pas l'audio ou la vidéo, il ne fait que transcrire la sortie de l'appareil, ce qui signifie que je ne peux pas revenir en arrière et rejouer des parties d'une réunion si quelque chose a été mal entendu ou mal attribué. Pour les appels critiques, c'est un inconvénient notable par rapport à des outils comme Otter ou Fireflies qui offrent des enregistrements complets.
L'identification des intervenants peut également être aléatoire, ce qui rend plus difficile de suivre qui a dit quoi lors de grandes réunions. Les intégrations sont un autre domaine où Granola n'a pas encore pleinement mûri ; il fonctionne bien si vous êtes dans Google Workspace et sur des plateformes vidéo courantes, mais l'exportation de notes vers d'autres systèmes ou la synchronisation avec des flux de travail plus larges n'est pas aussi fluide que chez les concurrents.
En termes de fréquence d'utilisation, Granola est incroyablement précieux lorsque j'ai plusieurs réunions par jour, mais lors de semaines plus légères, il n'apporte pas beaucoup d'utilité, donc il ne devient pas un outil d'utilisation quotidienne. Et bien que l'installation soit facile, le support client peut sembler lent ou générique lorsque vous rencontrez des problèmes de configuration audio ou des conflits de système d'exploitation, quelque chose que plusieurs autres utilisateurs ont également mentionné. Dans l'ensemble, les inconvénients ne l'emportent pas sur les avantages, mais ils méritent d'être notés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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