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Vue d'ensemble des tarifs de Krisp

Essai gratuit

Avis sur la tarification Krisp

(2)
DM
Management
Entreprise (> 1000 employés)
"Fantastique pour enregistrer vos appels téléphoniques et rédiger un résumé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

Après avoir examiné toutes les options sur ce marché, j'ai constaté que bien que de nombreux services offrent des fonctionnalités similaires avec des résumés d'appels, ils sont souvent accompagnés d'un prix élevé. Krisp, en revanche, est à un prix raisonnable et offre presque tout ce que les options plus coûteuses proposent.

Ce qui rend vraiment Krisp spécial, c'est sa capacité à enregistrer les appels téléphoniques sans avoir besoin d'ajouter un bot à la conversation. C'est quelque chose que seuls quelques services peuvent faire. Il fonctionne en s'intégrant à votre Mac et agit à la fois comme haut-parleur et microphone, capturant tout ce qui passe par lui. Cela signifie que vous pouvez utiliser Krisp avec à peu près n'importe quelle application—je l'ai même utilisé pour des appels FaceTime avec ma famille. La plupart des autres produits ne fonctionnent qu'avec quelques applications comme Zoom, et si vous voulez les utiliser avec d'autres logiciels de conférence, vous devez généralement ajouter un bot à l'appel.

J'ai également utilisé Krisp pour transcrire un appel avec ma mère pendant que nous planifions un déménagement. Il suffit de télécharger le fichier audio, et en environ 30 à 60 secondes, il analyse tout et reconnaît les voix individuelles. C'est vraiment impressionnant de voir à quel point cela fonctionne bien.

J'ai commencé avec la version gratuite pendant quelques jours, et en une semaine, j'ai décidé d'acheter un abonnement d'un an. Je ne m'engage pas habituellement de cette manière, mais après avoir examiné de nombreux autres produits, je savais que Krisp était le bon choix pour moi. Il offre exactement ce dont j'ai besoin et représente une excellente valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

A) Je souhaite qu'il ait un mode sombre.

B) C'est un peu compliqué de joindre le support, même avec un compte payant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lusine Mnatsakanyan de Krisp

Merci beaucoup pour la critique fantastique et pour avoir partagé comment vous utilisez Krisp à la fois pour le travail et les appels personnels — même FaceTime avec votre famille ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos capacités d'enregistrement et de transcription des appels font une telle différence pour vous, et que vous avez trouvé une réelle valeur par rapport à d'autres outils sur le marché.

Nous apprécions également beaucoup les suggestions — le mode sombre et un accès plus facile au support sont deux domaines sur lesquels nous travaillons activement pour nous améliorer. Les retours comme le vôtre aident à guider nos priorités.

Merci encore de nous faire confiance pour vos besoins en communication et pour vous être engagé pour un abonnement d'un an. Nous sommes impatients de continuer à vous apporter de la valeur !

Dins .
D
HEC Paris - Global Executive Masters in Management - Change and Sustainability Executive Student
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon produit mais support extrêmement médiocre."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Krisp?

Il fait ce qu'il prétend faire assez bien. Le résumé, les grandes lignes et les actions sont précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Krisp?

Le support est absolument désastreux. Jusqu'à présent, cela a pris plus d'une semaine pour résoudre un problème avec mon abonnement et c'est toujours en cours. On m'a dit "ça a été escaladé" plusieurs fois et ils ont même osé fermer mes demandes de support sans résolution. Cela nuit maintenant à ma capacité de travailler. Donc, en tant que petite entreprise, demandez-vous si vous pouvez vous permettre de traiter avec une entreprise qui n'agit pas rapidement et avec diligence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lusine Mnatsakanyan de Krisp

Merci pour votre retour honnête. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience de support frustrante, surtout compte tenu de l'impact sur votre travail. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons à fournir. Le problème avec votre abonnement devrait maintenant être résolu, mais si quelque chose n'est toujours pas résolu, veuillez nous contacter à support@krisp.ai. Nous apprécions votre patience et l'opportunité de rectifier les choses.

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