Avis et détails du produit Sumo Logic

Sumo est notre première ligne de défense et d'analyse. Le meilleur moment est son mécanisme de rapport de journalisation des erreurs profondes avec des traces en temps réel. Il s'est avéré être un outil d'alerte précieux aidant à détecter un problème avant que les utilisateurs ne l'escaladent. Les journaux d'erreurs fournissent des informations significatives dans le rapport de bogues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UX me semble maladroit, et pour un débutant, il peut être difficile de s'y retrouver rapidement. Les requêtes diffèrent du SQL standard, nécessitant donc un peu plus d'efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Les champs calculés en temps réel sont incroyables. Contrairement à Datadog (où les champs calculés doivent être définis au moment de l'ingestion), Sumo Logic vous permet de les définir à la volée. C'est un énorme gain de productivité lorsque vous itérez sur des requêtes ou explorez de nouveaux modèles de journaux.

- Valeur exceptionnelle. Héberger les journaux de toute mon entreprise coûte environ 100 $/mois, ce qui est incroyablement abordable comparé à Datadog ou à des plateformes similaires.

- Intégration facile avec Heroku. La configuration a été rapide et simple—pas de pipelines complexes ou d'agents personnalisés requis.

- Recherche puissante et flexibilité. Une fois que vous êtes à l'aise avec sa syntaxe, le langage de requête est expressif et idéal pour explorer en profondeur les journaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Interface maladroite. L'interface semble datée et peut être peu intuitive à naviguer, surtout comparée à des outils modernes comme Datadog ou Grafana Cloud.

- Retards d'alerte. Les alertes ont tendance à se déclencher un peu plus lentement que sur d'autres plateformes. Datadog, par exemple, semble détecter et déclencher les incidents plus rapidement selon mon expérience.

- Intégration limitée de l'écosystème. Pour les grandes organisations, le manque d'intégration étroite avec les outils APM et de suivi des erreurs peut créer des frictions—vous finissez par changer de contexte entre plusieurs tableaux de bord pour enquêter sur un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'intégration que Sumo Logic a avec plusieurs outils. J'aime aussi beaucoup la façon dont il est possible de gérer les données et de créer des tableaux de bord. La partie collecte de données est quelque chose que j'apprécie vraiment, tout comme la possibilité d'utiliser des agents pour la collecte de données. L'intégration avec des outils comme Jira, Atlas et Google Workspace facilite beaucoup le travail, surtout parce qu'elle est déjà livrée avec des tableaux de bord préconfigurés. J'apprécie également la documentation abondante qu'elle possède, ce qui aide beaucoup au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le langage de requête de Sumo Logic est un peu complexe à gérer. De plus, dans certains éléments de tableau de bord, la façon dont les éléments sont organisés à l'écran n'est pas très libre, ce qui pourrait être un peu plus flexible, surtout en ce qui concerne les tailles qui sont assez fixes. Cela gêne un peu. Un autre point est le nouveau modèle de contrat qui facture par requêtes, ce qui finit par être assez coûteux pour les entreprises, surtout celles des pays qui n'ont pas le dollar comme monnaie principale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Sumo Logic réunit de manière transparente des analyses puissantes avec une expérience utilisateur incroyablement conviviale. Les capacités de recherche et de visualisation en temps réel de la plateforme se distinguent par leur capacité à mettre à jour les tableaux de bord instantanément et à alerter les tickets avec des délais minimes, même lorsqu'il s'agit de volumes massifs. J'apprécie le langage de requête optimisé, qui offre la flexibilité d'analyses avancées au niveau des champs tout en étant suffisamment accessible pour que les nouveaux membres de l'équipe puissent l'apprendre rapidement. Une autre caractéristique remarquable est la fiabilité et l'évolutivité de la plateforme ; ses performances restent constantes que nous ingérions quelques gigaoctets ou des téraoctets de données. De plus, l'intégration intégrée avec des services cloud comme AWS, Kubernetes et des outils de sécurité permet de gagner énormément de temps de configuration. Dans l'ensemble, Sumo Logic ressemble à un multiplicateur double pour les équipes opérationnelles et de sécurité, améliorant l'efficacité et réduisant considérablement la charge manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Sumo Logic soit une plateforme robuste, il y a quelques domaines nécessitant des améliorations. Pendant les périodes de pic d'ingestion, les fonctions de tableau de bord et de recherche peuvent ralentir, surtout lorsqu'il s'agit de très grands ensembles de données ou de requêtes complexes. Bien que le langage de requête soit puissant, il peut sembler difficile au départ, et la courbe d'apprentissage pour une analyse approfondie est plus raide que prévu pour les nouveaux utilisateurs. De plus, la gestion du volume d'ingestion et des coûts associés nécessite un réglage minutieux pour éviter les pics de journaux inattendus. Des recommandations plus proactives ou des fonctionnalités d'optimisation automatique pourraient aider à maintenir la prévisibilité. En outre, bien que les intégrations soient généralement efficaces, certains nouveaux services cloud nécessitent plus de configuration manuelle que souhaité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est l'évaluation puissante des données en temps réel. Je compte sur les fonctionnalités d'apprentissage automatique pour la détection des anomalies, que je trouve inestimables. Plutôt que de rechercher manuellement des modèles d'erreurs ou des pics de trafic inhabituels, ces outils nous permettent de valider les déploiements CI/CD en production avec confiance, sachant que toute régression sera détectée immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des inconvénients est que la gestion des collecteurs dans des environnements dynamiques tels que Kubernetes exige un entretien continu. De plus, bien que les tableaux de bord remplissent leur fonction de surveillance, ils manquent de la flexibilité et de la sophistication visuelle que l'on trouve dans les outils de visualisation dédiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de Sumo Logic, ce qui rend mes tâches plus fluides, notamment lorsqu'il s'agit de rechercher les traces que je cherche. La convivialité de la fonction de recherche se distingue car elle simplifie la recherche des informations nécessaires de manière efficace. De plus, la configuration initiale de Sumo Logic a été très facile, ce qui a rendu la transition fluide et rapide. Cela a amélioré mes opérations de sécurité car je peux utiliser le logiciel efficacement sans obstacles inutiles, augmentant ainsi ma productivité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la vitesse à laquelle Sumo Logic charge les résultats. Cela peut être lent, ce qui entrave l'efficacité et crée de la frustration lorsqu'on attend des résultats de recherche importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai apprécié l'intégration native des journaux, des métriques et du suivi dans un tableau de bord unique, car cela signifie que je n'ai plus besoin de passer d'un outil à l'autre. J'ai également trouvé la fonctionnalité d'analytique prédictive utile, car elle me fait gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'API elle-même soit robuste, j'ai trouvé que la configuration du panneau de contrôle et des alertes était moins intuitive et pas aussi fluide que je l'aurais souhaité. De plus, je n'étais pas fan de sa syntaxe, que j'ai trouvée assez lourde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie beaucoup l'architecture de Sumo Logic, surtout pour les environnements multicloud. Ses intégrations intégrées avec AWS et Google Cloud permettent de centraliser les journaux et les métriques de manière très efficace. D'un point de vue stratégique, le modèle de facturation basé sur la consommation moyenne offre une prévisibilité des coûts essentielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage pour cette plateforme est assez raide. Acquérir de la compétence prend un temps considérable, notamment parce que les fonctionnalités d'analyse de l'apprentissage automatique nécessitent une configuration initiale très détaillée et un réglage minutieux avant de pouvoir fournir des résultats significatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de Sumo Logic et sa capacité à être à la fois complet et complexe avec le code nécessaire pour extraire des données. J'apprécie l'option de sauvegarder notre code en tant que recherches, ce qui nous permet de créer plusieurs modules de jeux de données nécessaires. De plus, l'interface graphique facilite la navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il devrait y avoir des ensembles de code au lieu d'avoir à l'écrire, à moins que nous ne manquions quelque chose. Par exemple, des ensembles de données pré-remplis seraient agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sumo Logic rend très simple la recherche à travers de grands volumes de journaux lors de l'investigation de problèmes. J'aime la flexibilité du langage de requête — il me permet de filtrer exactement ce dont j'ai besoin, de corréler les événements et de rapidement identifier les causes profondes à travers plusieurs services. Les tableaux de bord en temps réel et les recherches enregistrées font également gagner beaucoup de temps pour les tâches de surveillance récurrentes. Dans l'ensemble, c'est très réactif même avec de grands volumes de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la courbe d'apprentissage pour écrire des requêtes ou des jointures plus avancées peut être abrupte pour les nouveaux membres de l'équipe. De plus, lorsque les requêtes sont très complexes, elles peuvent prendre un peu plus de temps à s'exécuter. Un peu plus de conseils ou des modèles pour les cas d'utilisation courants de dépannage seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.