Avis et détails du produit Workiva

J'apprécie vraiment les fonctionnalités de collaboration de Workiva. Ces fonctionnalités sont exceptionnelles car elles permettent à plusieurs personnes de travailler sur le même document simultanément sans perturber le flux de travail des autres, ce qui améliore considérablement le travail d'équipe et la productivité. De plus, la fonctionnalité de piste audio est un autre aspect que j'apprécie, car elle se combine avec les outils de collaboration pour offrir un contrôle et une visibilité complets sur les projets. Cela garantit que nous pouvons gérer efficacement nos tâches tout en maintenant une communication claire et une supervision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

{"Je trouve que l'interface utilisateur pourrait être améliorée. Elle devrait être plus intuitive, similaire à la façon dont fonctionne Google Docs, où vous n'avez pas besoin de cliquer dans et hors de différentes fenêtres pour éditer du texte.","Le modèle de tarification nécessite une réflexion. Je crois qu'il n'est actuellement pas aussi acceptable qu'il pourrait l'être, ce qui affecte ma probabilité de recommander pleinement le produit.","La configuration initiale de Workiva n'a pas été facile. Elle a nécessité un investissement considérable de temps, et j'ai eu besoin d'un consultant expérimenté pour m'aider dans le processus."} Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de Workiva pour les demandes PBC au lieu de l'email/excel comme les années précédentes a considérablement réduit le temps passé par l'équipe SOX. Les rappels automatiques sont très utiles ! L'équipe est capable de vérifier le statut chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen plus simple de tester les rapports clés. Actuellement, j'ai une liste de rapports clés sous "documents" dans mon espace de travail, mais pour les tester, je dois les ajouter en tant que contrôles clés, ce qui est vraiment inefficace et ne permet pas un suivi facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Workiva soit intuitif et fonctionne comme un Excel basé sur le cloud. J'apprécie également la fonctionnalité de synchronisation Workiva. J'aurais souhaité que mon entreprise choisisse également d'acheter le package de rafraîchissement de données en temps réel W-Data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que vous n'obteniez pas toutes les fonctionnalités de Workiva avec le forfait de base que QH a. Nous n'avons pas W-Data et donc le Workiva Sync est vraiment un outil de copier-coller glorifié. Je déteste aussi que les fonctionnalités du système soient abrégées simplement parce que nous n'avons pas acheté le forfait W-Data - par exemple, la fonction Rechercher + Remplacer est un ajustement un par un plutôt que de pouvoir sélectionner une page ou une feuille entière et de tout trouver/remplacer. Cela peut parfois prendre des HEURES - qu'est-ce qui se passe ?! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser et à gérer. Elle fournit des outils utiles pour divers besoins de reporting. Dans l'ensemble, la plateforme aide les équipes à collaborer et à atteindre leurs objectifs de reporting avec plus de facilité que d'autres logiciels/plateformes. Il est rapide et facile d'apprendre les fonctionnalités et outils généraux, et pour les fonctionnalités plus approfondies, il existe une multitude d'articles d'aide et de ressources disponibles pour s'y référer.

En général, la plateforme est rapide à mettre en œuvre et à ajouter en fonction des fonctionnalités choisies (les connexions de données peuvent prendre plus de temps). Il est facile d'obtenir de l'aide en cas de questions, car chaque entreprise se voit attribuer un responsable de la réussite client qu'elle peut contacter directement, ainsi qu'un accès à un support client 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme plus coûteuse à utiliser que d'autres solutions de reporting. Bien que les équipes de réussite client puissent être une excellente source d'informations et d'assistance, elles sont limitées dans ce qu'elles peuvent gérer et ont tendance à être très orientées vers la vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workiva a une interface utilisateur relativement intuitive qui permet une adoption rapide et une utilisation facile dans l'ensemble. En particulier lors de la rédaction de documents, etc., elle fonctionne vraiment comme MS Word. La plupart des documents peuvent être créés en dehors de Workiva puis téléchargés sur leur plateforme, avec seulement des modifications finales généralement nécessaires.

Cependant, l'un des plus grands atouts de Workiva est qu'ils ont un service client réactif et utile disponible 24 heures sur 24. Ils sont toujours agréables et rapides à fournir une assistance qui résout tout problème technique ou d'adoption. Ils suivent toujours rapidement avec des e-mails. C'est sécurisé et ils fournissent une assistance rapide par partage d'écran Zoom si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois qu'un document est dans Workiva, il peut être un peu lent de faire des modifications et des changements en temps réel en termes de vitesse du curseur et des modifications (cela semble juste un peu plus lent que de travailler directement dans Word ou Excel). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workiva facilite grandement la collaboration et la création de rapports. J'aime vraiment comment tout est connecté sur une seule plateforme—les mises à jour se propagent automatiquement à travers les documents liés, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et de réduire les problèmes de contrôle de version. La piste d'audit et les fonctionnalités de révision rendent également le processus de révision fluide et transparent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le système peut être lent ou tomber en panne de manière inattendue, surtout pendant les périodes de pointe de dépôt. Quelques limitations de formatage dans les documents et les feuilles de calcul peuvent également être frustrantes lors de la préparation des rapports finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et la capacité de rechercher les fonctionnalités d'aide. Les CSM et les autres membres de l'équipe Workiva sont plus qu'heureux d'aider et de résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. La capacité de lier constamment les éléments pour s'assurer qu'il n'y a pas de divergences entre les rapports permet de gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné qu'il est basé sur le web, il est difficile de travailler hors ligne si vous travaillez en voyageant ou avec de mauvaises connexions Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, j'ai un mal de tête, mais au moins ce programme me montre exactement quel membre de l'équipe cause un retard dans la clôture des comptes sans que j'aie besoin de lui envoyer un e-mail. Et comme il extrait automatiquement le solde du grand livre, je n'aurai pas besoin de passer des heures chaque mois à copier les mêmes informations depuis Netsuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve frustrant de devoir contacter un vendeur pour obtenir un devis pour ce produit. De plus, je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir modifier les options moi-même et de devoir contacter un administrateur pour le faire, ce qui nous fait perdre du temps à tous les deux, car je n'avais besoin de faire qu'un petit ajustement à une liste de contrôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation de Workiva a transformé la façon dont notre équipe de reporting travaille. Elle nous a permis d'intégrer nos rapports financiers de manière à ce qu'ils se déroulent dans tous nos livrables de manière rapide et fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis impatient de voir comment l'IA jouera un rôle chez Workiva à l'avenir. Son système actuel est bon, mais j'attends avec impatience le jour où je pourrai lui apprendre à faire avancer un fichier et qu'il le fera pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité de collaboration avec les autres, et la simplicité de la gestion de la préparation d'un document. Ils ont éliminé tous les cauchemars liés au contrôle des versions, à l'édition et à la communication et l'ont simplifié. C'est un logiciel qui est un rêve devenu réalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une lutte car les dirigeants hésitent à s'impliquer, mais ils adorent généralement le système une fois que nous les y avons enfin intégrés ! L'autre inconvénient auquel je pense est que si Internet ne fonctionne pas, vous ne pouvez pas travailler dans le logiciel. J'adore le logiciel et j'essaie toujours de trouver de nouvelles façons de l'incorporer dans différents domaines de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.