Le applicazioni di audioconferenza collegano parti disparate di una conversazione attraverso una connessione vocale ospitata. Hanno la capacità di effettuare chiamate di piccoli gruppi, ma sono più comunemente utilizzate per facilitare riunioni e altre comunicazioni professionali. Sono anche un buon strumento per la comunicazione di massa e possono ospitare conversazioni tra più parti di grandi dimensioni. Gli strumenti di audioconferenza aiutano le aziende che impiegano persone in ruoli remoti o di lavoro da casa, così come le aziende che comunicano da luoghi separati. Semplificano anche il processo di effettuare chiamate internazionali fornendo numeri di accesso locali, eliminando la necessità di piani telefonici internazionali. Le soluzioni di audioconferenza spesso si integrano con soluzioni basate sul Web, come Webinar o Web-Conferencing, per funzionalità avanzate basate sul web come chat, messaggistica istantanea, condivisione dello schermo e dei file.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Audioconferenza, un prodotto deve:
Fornire comunicazione audio per riunioni e collaborazione tramite PSTN o rete mobile
Essere in grado di effettuare chiamate in conferenza audio multiutente su un ponte di audioconferenza