Recensioni e Dettagli del Fornitore AltSource

Avevamo bisogno di passare da un vecchio sistema programmato in un linguaggio di codifica arcaico. Il piano era di aggiornare questo a un'applicazione di origine e gestione dei prestiti nuova e migliorata, necessaria per soddisfare le esigenze della nostra attività, come la nostra capacità di raccogliere pagamenti e gestire i prestiti dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa principale era la relazione che abbiamo costruito all'inizio. Jarod ha corretto molto con Joe e il team. Il team di scoperta era competente e la conversazione è stata molto naturale. Oltre a produrre la qualità del lavoro di cui avevamo bisogno, abbiamo trovato le persone facili con cui fare affari. AltSource è arrivato con prezzi alti, ma eravamo sempre fiduciosi nel team e nella relazione.

Abbiamo firmato l'accordo con AltSource grazie alla conoscenza del background del software contabile, e sono stati in grado di dimostrare abbastanza le funzioni finanziarie/contabili (settore di dominio). Non saremmo andati avanti se qualcuno del team non avesse avuto quella conoscenza.

Un sistema web-based di origine e gestione dei prestiti e una piattaforma contabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Produciamo grandi macchine complesse per l'agricoltura. Abbiamo iniziato a lavorare con Alt Source per sviluppare un portale per i concessionari che semplificasse tutti i nostri processi con i concessionari, come la registrazione delle attrezzature, le richieste di garanzia, i richiami, gli aggiornamenti, le risorse di supporto tecnico e altro ancora. Abbiamo costruito l'applicazione da zero per adattarla al nostro flusso di lavoro e ai processi aziendali. Abbiamo sperimentato una crescita rapida negli ultimi 5 anni. Siamo passati da avere 5 concessionari nel Western U.S. a oltre 60 concessionari in 3 continenti. Il portale per i concessionari si è rivelato assolutamente essenziale man mano che la nostra attività è cresciuta. Alt Source ha fatto un lavoro eccellente aiutandoci ad aggiornare e modificare l'applicazione man mano che le nostre esigenze aziendali cambiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che ho trovato più utile di Alt Source è stata la loro capacità di guidarci attraverso il processo di sviluppo e mantenerci concentrati sul raggiungimento dell'obiettivo finale desiderato. Dall'esperienza con un'altra azienda con cui avevamo lavorato in passato, quando si sviluppano strumenti software personalizzati è molto facile che il progetto cresca e si impantani con i "e se" e "proviamo questo". Alt Source è stato un ottimo partner nell'aiutarci a concentrarci sul prodotto minimo funzionante e a documentare tutti i "e se" per una considerazione futura. Alla fine, la maggior parte dei "e se" si è rivelata non importante e abbiamo ottenuto esattamente ciò che volevamo più velocemente e a un prezzo migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo assunto AltSource Software per sviluppare e mantenere una piattaforma web che aiuti a coordinare la nostra attività nella produzione e nella lavorazione. Questo progetto è stato avviato diversi anni fa e continuiamo a sviluppare aggiornamenti secondo necessità. Lo sviluppo iniziale del progetto è iniziato con il team di AltSource che ha compreso la nostra attività e ha stabilito gli obiettivi iniziali del progetto. AltSource ha accettato la sfida e ha superato le nostre aspettative per il progetto. Ora abbiamo un portale web a cui i nostri clienti possono accedere per visualizzare i loro dati in tempo reale. I nostri clienti in tutto il mondo sono stati estremamente soddisfatti del nostro portale web, dove possono vedere inventari, lavorazioni e dati di produzione attuali. Il portale web ha anche molti rapporti interni personalizzati che hanno migliorato la produttività dell'ufficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di AltSource è molto reattivo a tutte le mie domande e va oltre ogni aspettativa per assicurarsi che qualsiasi problema venga risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima del progetto, la nostra operazione di servizio sul campo era un caos di processi manuali, email e fogli di calcolo. Le richieste per i lavoratori sul campo arrivavano, venivano tracciate su un foglio di calcolo, poi inviate sul campo dove erano gestite da un responsabile sul campo su un foglio di calcolo. I lavoratori sul campo inserivano i dati in un programma di moduli separato (un altro foglio di calcolo). I dati venivano poi estratti e elaborati per il libro paga. E le fatture venivano create manualmente in Excel.

AltSource ci ha aiutato a sviluppare un prodotto che avrebbe preso le richieste di ordine, ci avrebbe aiutato a gestire quegli ordini, e sarebbe stato in grado di inviare automaticamente tutte le informazioni ai responsabili sul campo. I responsabili sul campo avrebbero avuto accesso alle informazioni di cui avevano bisogno all'interno del sistema e avrebbero assegnato i loro lavoratori sul campo al lavoro. Quando un lavoratore sul campo veniva assegnato a un lavoro, il lavoratore sul campo riceveva automaticamente tutte le informazioni dal sistema sul lavoro di cui aveva bisogno. Il lavoratore sul campo svolgeva il suo lavoro e completava un rapporto di lavoro giornaliero su un tablet mobile in un'app collegata al sistema. Il rapporto veniva poi esaminato da un manager o supervisore, potenzialmente restituito al lavoratore sul campo per correzioni, e poi approvato. I file del libro paga vengono generati dal sistema per tutti i lavoratori sul campo. Le fatture vengono generate all'interno del sistema, complete del rapporto di lavoro giornaliero di supporto "prova di consegna" allegato alla fattura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Team professionale e profondo che comprende il business. Hanno esperti in una varietà di discipline (backend, mobile, UI/UX, ecc.). E comprendono il nostro business—non c'è bisogno di spiegare in dettaglio doloroso cosa deve essere fatto. Penseranno al processo, si informeranno su possibili casi limite che non abbiamo considerato, arrivando possibilmente anche a una soluzione migliore. Saranno trasparenti quando discutono delle funzionalità "possiamo farlo, ma sarà costoso. Come alternativa, come suona questa proposta?" Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un'applicazione web per cliniche di cure primarie che valuta il rischio di uso non salutare di sostanze e depressione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AltSource è stata molto paziente e attenta a tutte le mie idee per far sì che l'app apparisse e funzionasse come avevo immaginato. Il loro team di progetto ha risposto prontamente alle mie numerose richieste e il prodotto finale funziona alla grande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AltSource ha aiutato con il refactoring e il miglioramento della nostra applicazione Web, l'integrazione di AWS S3 e Rekognition, lo streaming video in diretta, l'amministrazione del database e i progetti di integrazione dei clienti. Ha anche assistito nello sviluppo di app native per iOS e Android. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno esperti in tutte le aree di cui abbiamo bisogno - web, db, iOS, Android, interfacce, sicurezza - e sono sempre disponibili a intervenire e aiutare, specialmente quando c'è un bisogno urgente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Portale clienti per l'inventario in tempo reale del magazzino. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Comunicazione aperta e feedback continui per migliorare il design. Processo passo dopo passo, attenzione ai dettagli, onesto e utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiornamento delle funzionalità esistenti e creazione di nuove funzionalità per il software logistico proprietario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Comunicazione e collaborazione con l'intero team Recensione raccolta e ospitata su G2.com.