BT Cloud Scan si dimostra uno strumento altamente efficace per gestire i processi di scansione che coinvolgono vari partner commerciali. La sua funzione principale è facilitare la transizione dalle fatture cartacee alle E-fatture all'interno del processo di trasporto, coprendo operazioni in oltre 29 paesi. Utilizzando il portale BT, possiamo accedere a informazioni dettagliate sia sulle fatture inviate che su quelle ricevute, che arrivino via email o attraverso le categorie EDI Tradeshift. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sì, abbiamo osservato che i nostri partner commerciali stanno affrontando ritardi con la scansione da parte del team Xerox quando utilizzano le modalità EMAIL, TRADESHIFT e BT. Stiamo ricevendo numerose email di escalation dai partner commerciali riguardo a questi ritardi nella scansione. Quando inviamo le fatture alla coda di workflow di Basware, riceviamo un riconoscimento dal team di scansione che conferma l'accettazione, il che è utile. Tuttavia, sarebbe ancora meglio se potessimo ricevere anche un riconoscimento separato una volta che i documenti sono stati effettivamente scansionati nel nostro workflow. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero quanto sia facile da usare Basware. Come specialista AP, rende i miei compiti quotidiani molto più semplici e mi aiuta a raggiungere i miei obiettivi in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Basware potrebbe migliorare fornendo messaggi di errore più chiari. Ho notato che le fatture spesso si bloccano nelle code, anche quando non c'è nulla di effettivamente sbagliato in esse. Di conseguenza, devo spesso intervenire manualmente per rimuovere queste fatture da Basware. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con Basware, il nostro team AP ha migliorato l'accuratezza, ridotto i volumi di lavoro e garantito la leadership nelle prestazioni e procedure globali. Con la loro funzione SmartPDF, il sistema si adatta quotidianamente alle nostre fatture. Il loro team di supporto clienti è stato molto disponibile alle nostre esigenze uniche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento che Basware potrebbe essere più trasparente sulle funzionalità e gli aggiornamenti disponibili per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La comodità di gestire le fatture con pochi clic sullo schermo e aver finito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzerei se il sistema includesse una gamma più ampia di parole quando si cerca il miglior codice da utilizzare per la fatturazione. Questo renderebbe più facile trovare il codice più adatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che apprezzo di più di Basware è che funziona come una soluzione cloud, il che significa che non ci sono limitazioni di licenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto potrebbe essere migliorato, poiché spesso ci vuole molto tempo affinché i problemi vengano affrontati e risolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare, efficienza per l'elaborazione delle fatture Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a riconoscere i numeri scritti a mano. Ho bisogno di più addestramento per apprendere le nuove caratteristiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutte le mie fatture sono in un'unica posizione centrale e possono essere accessibili in qualsiasi momento. La barra degli strumenti superiore è chiara e organizzata. Quando cerco le fatture, mi piace come si possa cercare per PO, Numero di Ricevuta, ecc., in modo che i risultati siano ridotti e si ottenga esattamente ciò che si sta cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo schermo non è sempre coerente quando visualizzo le mie fatture dalla scheda del centro notifiche. A volte posso stampare facilmente le mie fatture con un solo clic, ma a volte devo fare più clic per ottenere qualcosa. Sarebbe bello avere un pulsante "visualizza fattura" che lo aprisse automaticamente senza cliccare, scaricare e aprire un allegato. Sarebbe utile ricevere una notifica email quando hai qualcosa nelle tue notifiche. Devo accedere più volte al giorno per controllarle, poiché è così che il mio lavoro mi viene assegnato nel mio ruolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia è molto user-friendly e adoro il cruscotto che rende la navigazione più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Non esiste un forum Basware

2. È difficile ottenere la risposta di cui hai bisogno quando provi a cercare nel portale Service Now

3. La maggior parte delle volte ci vuole un'eternità per ottenere la risposta dal supporto Basware dal momento in cui apri il ticket

4. Recentemente ho inviato una richiesta di modifica per l'implementazione EDI e Basware ha già fatturato la quota di abbonamento anche se il progetto non è stato testato e non ha superato l'UAT. Durante quel periodo, il supporto Basware ha effettivamente ritardato nella risposta, ma nonostante ciò hanno già iniziato a conteggiare il tempo per fatturarci! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un modo semplice per far fluire i pagamenti verso gli approvatori corretti. È configurato in modo che sia facile da seguire e utilizzare anche per i nuovi utenti. Inoltre, garantisce che tutte le informazioni necessarie siano inserite, riducendo così le inefficienze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe bello se ci fosse più flessibilità nel selezionare a chi va il flusso di lavoro (ad esempio, bypassando un revisore quando è in vacanza) - al momento solo persone specifiche sono in grado di farlo. Inoltre, sarebbe utile se il team potesse impostare avvisi per errori comuni (ad esempio, quando si elaborano pagamenti tra 2 banche, dobbiamo selezionare Wire ma molti membri del team lo dimenticano). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Piattaforma super intuitiva, facile da insegnare agli altri. Adoro la funzione di smart-coding che fa risparmiare molto tempo. In generale, penso che sia una piattaforma molto efficiente da utilizzare per la contabilità fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace quando c'è una semplice correzione o un errore di battitura dopo che una fattura è stata esaminata/approvata, ma deve essere restituita fino alla persona che fa il livello di Revisione Intestazione. A seconda di quanto tempo impiegano gli altri a rivedere, può richiedere molto tempo in più e ritardare ulteriormente il pagamento quando la soluzione era molto minima da risolvere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.