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Recensioni e Dettagli del Fornitore Pax8

Pax8 semplifica il modo in cui le organizzazioni acquistano, vendono e gestiscono soluzioni cloud, consentendo ai nostri partner di ottenere di più con la tecnologia cloud. La nostra piattaforma nata nel cloud modernizza il percorso cloud del canale con fatturazione consolidata, provisioning automatizzato e integrazioni PSA leader nel settore. La nostra tecnologia è supportata da un'esperienza che fornisce supporto reattivo 24/7 insieme all'istruzione e alle risorse necessarie per far crescere la tua attività cloud.

Venditore

Pax8

Lingue supportate

English

Descrizione del fornitore

Una pratica cloud di successo richiede più di una tecnologia eccezionale. Hai bisogno di un partner in ogni fase del percorso, che ti fornisca l'istruzione, le risorse e il supporto necessari per far crescere la tua attività.

Panoramica di

Cory Burdick

Alternative con il punteggio più alto

Alta Vista Technology

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Recensioni Pax8 (67)

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Benjamin V.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/1/2025

"Pensaci due volte prima di lavorare con Pax8."

0/5

Cosa ti piace di più di Pax8?

Quando si tratta di vendite, sono più che disposti ad assisterti — amichevoli, veloci e desiderosi di concludere l'affare. Ma nel momento in cui incontri problemi reali, il loro atteggiamento cambia completamente. Il supporto diventa non reattivo, non disposto ad aiutare e in molti casi semplicemente scompare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pax8?

chiaramente mancano della conoscenza e dell'esperienza necessarie Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Pax8:

Evitali a tutti i costi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Pax8 e come ti sta beneficiando?

Pensaci due volte prima di lavorare con Pax8.

La nostra esperienza con loro è stata tutt'altro che soddisfacente. Il servizio clienti è estremamente scadente e il team di supporto è completamente non qualificato. Nonostante affermino di essere esperti nel supporto Microsoft, chiaramente mancano delle conoscenze e dell'esperienza necessarie.

Perfino il nostro account manager ha dovuto lottare con il proprio team di supporto interno solo per cercare di fare le cose basilari. Questo dice abbastanza.

Non consiglierei mai a nessuno di collaborare con Pax8. Sono disorganizzati, incompetenti e concentrati solo sulla vendita — non sul supportare i loro partner successivamente. Evitali a tutti i costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/20/2022

"Pax8 è stato un ottimo fornitore di servizi"

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Pax8 ha aiutato:

Pax8 ci ha aiutato con numerosi prodotti, inclusi Acronis e O365. Se Pax8 non conosce la risposta al tuo problema, diventano anche un ottimo intermediario con i fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Pax8?

Mi piace di più il loro servizio clienti. Mi piace avere una persona reale che posso chiamare ogni volta che ne ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pax8?

Non ho particolari antipatie verso Pax8, la maggior parte della mia frustrazione è dovuta al prodotto stesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Pax8 e come ti sta beneficiando?

Siamo in grado di risolvere il problema di dover trattare con più fornitori per ottenere ciò di cui abbiamo bisogno per la nostra attività. Un vantaggio di questo è avere qualcuno che agirà per nostro conto con il fornitore per sistemare la situazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bear R.

VP of Technology

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/28/2024

"Grande Fornitore di Canali!"

5/5

Cosa ti piace di più di Pax8?

È molto facile da usare e il loro supporto è fantastico quando ne ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pax8?

Non molto - mi piacerebbe che avessero più fornitori nel loro catalogo in modo da poter utilizzare Pax8 per più relazioni con i fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jon S.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/19/2022

"Il periodo più facile per i fornitori di Microsoft (e altri software)."

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Pax8 ha aiutato:

Utilizziamo Pax8 per tutte le nostre licenze Microsoft, così come per il nostro fornitore di software preferito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Pax8?

Pax8 è un ottimo partner con una miriade di risorse e personale per rendere le esperienze di acquisto, rivendita e supporto senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pax8?

Le escalation di supporto possono spesso richiedere un giorno intero o più. L'esperienza è buona ma più lenta di quanto vorremmo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Pax8 e come ti sta beneficiando?

Principalmente per la licenza Microsoft. Tuttavia, Pax8 offre anche diversi altri strumenti software aziendali disponibili, oltre a un modello di prezzo interessante che si integra bene con la fatturazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bradley B.

Director

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/31/2022

"Ottimo Partner di Canale per il tuo IT Gestito"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Pax8?

Il catalogo è semplice da usare per trovare ciò di cui abbiamo bisogno. Se ci sono titoli software su cui non siamo sicuri, abbiamo un team di account diretto a cui possiamo connetterci, che sono esperti del settore nel loro particolare verticale per aiutarci a fare le scelte giuste in termini di software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pax8?

A volte il team dell'account può rimanere bloccato in un ciclo ripetitivo su certi titoli che non siamo ancora pronti a utilizzare o di cui non abbiamo ancora un bisogno specifico. La licenza Microsoft può ancora essere confusa per determinare esattamente ciò di cui abbiamo bisogno, il che non è specificamente un problema di Pax8, ma è qualcosa che vorrei che aiutassero a rendere più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Pax8:

Rispetto ad altre aziende che offrono un servizio simile, Pax8 merita di essere considerata. Ci sono alcuni titoli per i quali scegliamo di spendere di più con Pax8 che ci faranno risparmiare tempo e sforzi in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Pax8 e come ti sta beneficiando?

Pax8 ci aiuta a semplificare l'acquisto e la spesa del software di canale creando un modo semplice per vedere cosa è disponibile, acquistare le licenze di cui i nostri clienti hanno bisogno e mantenerle associate ai clienti dall'inizio alla fine. Si integra con il nostro PSA per sincronizzare gli acquisti direttamente con le nostre fatture. Inoltre, forniscono formazione, dimostrazioni, webinar e prove per il software che potremmo non utilizzare ancora, in modo da sapere come offrirlo ai nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Scott W.

Technology Strategist

Tecnologia dell'informazione e servizi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/26/2022

"Recensione Pax8 2022"

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Pax8 ha aiutato:

Utilizziamo principalmente la licenza cloud, ma abbiamo coinvolto i loro servizi professionali in un progetto Teams/telefonia e in un'implementazione AVD. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Pax8?

Pax 8 è stata molto professionale e competente sui progetti, tutti sono stati completati in tempo e nel budget. Per i nostri acquisti di licenze, sono molto reattivi e il loro supporto è veloce e amichevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pax8?

Non ho davvero nulla che possa dire di non gradire. C'è stato un momento in cui qualcosa non andava nel portale, sembrava che mancasse qualcosa, ma quando ho chiamato, hanno detto che avevano un problema con il sito e che sarebbe stato risolto a breve (e lo è stato). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Pax8:

Pax8 ha molte risorse eccellenti, sfruttale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Pax8 e come ti sta beneficiando?

Siamo una piccola azienda MSP in Canada e a volte abbiamo bisogno di competenze che semplicemente non abbiamo nel nostro personale, i servizi professionali di Pax8 hanno colmato queste lacune. Sul lato delle licenze, il loro sistema si integra bene con il nostro PSA, quindi le licenze/fatturazione sono sempre aggiornate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Justin D.

President

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/26/2022

"Collaborare con Pax8 è stata una delle migliori decisioni per la nostra azienda."

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Pax8 ha aiutato:

Pax8 ci ha aiutato con le migrazioni a Office 365. Ci hanno aiutato a valutare i prodotti da introdurre nel nostro stack tecnologico. Sono sempre disponibili quando richiesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Pax8?

Le persone. Il team di Pax8 è il migliore. Tutti sono sempre disposti ad aiutare quanto necessario. Per le operazioni aziendali, avere la consolidazione della fatturazione è utile. Avere un unico posto dove andare per supporto, vendite e fatturazione ci rende più efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pax8?

Ci sono due o tre fornitori che Pax8 ha che rendono estremamente difficile ottenere supporto direttamente dal fornitore. Questo può essere impegnativo se ci sono situazioni di supporto urgenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Pax8:

Avere Pax8 come partner strategico è stato fondamentale per la nostra crescita e successo. Abbiamo costruito il nostro stack tecnologico principalmente attorno al catalogo di Pax8 grazie alla conoscenza e al supporto del loro straordinario team. Siamo fiduciosi di fornire strumenti di prima classe ai nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Pax8 e come ti sta beneficiando?

Stiamo lavorando costantemente per capire quali prodotti dovremmo utilizzare per avvantaggiare i nostri clienti. Utilizzando Pax8 come partner strategico, sappiamo di utilizzare strumenti di prima classe per supportare i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zac P.

Chief Executive Officer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/25/2022

"Pax8 non è solo un distributore, è veramente un partner nel tuo successo."

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Pax8 ha aiutato:

Il nostro team di Pax8 è costantemente interessato al nostro successo. Non solo ci hanno aiutato a costruire la suite di prodotti che vendiamo ai nostri clienti, ma ci aiutano con le vendite, la formazione, l'implementazione e qualsiasi altra cosa necessaria per lanciare una nuova offerta. Posso contare su di loro per essere presenti ogni volta che abbiamo bisogno di loro per domande, preoccupazioni o supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Pax8?

Il miglior asset di Pax8 è che si prendono veramente cura dei loro partner. Potrebbero semplicemente cercare di vendere tutto ciò che offrono, ma cercano di capire cosa stai cercando di realizzare e costruiscono la pila intorno a quello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pax8?

Realisticamente, non abbiamo alcuna antipatia significativa nei confronti di Pax8. Certamente puoi sentire qualche dolore di crescita di tanto in tanto, ma sappiamo che la crescita è per aiutarci ulteriormente in futuro, quindi vale la pena affrontare qualsiasi dolore di crescita con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Pax8:

Consiglierei vivamente di utilizzare Pax8 per qualsiasi cosa relativa al cloud. Consiglierei anche tutti gli altri servizi a valore aggiunto che offrono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Pax8 e come ti sta beneficiando?

Pax8 risolve diversi problemi per noi. Innanzitutto, ci offrono prodotti cloud in un formato facile da consumare. Risolvono anche i problemi di fatturazione che sono comuni con altri distributori. Inoltre, rendono i prodotti disponibili quasi istantaneamente dopo l'acquisto. Oltre ai prodotti offerti, hanno costruito la nostra formazione, gruppi di pari e offerte di supporto migliorate disponibili quando ne abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sami E.

Client Success Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/21/2022

"Facile da usare, facile da acquistare"

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Pax8 ha aiutato:

Molti clienti richiedono modifiche, aggiornamenti e rimozioni delle licenze MS 365. Sono nell'applicazione quotidianamente, ricercando informazioni per i clienti e apportando modifiche che appaiono nel loro tenant 365 quasi immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Pax8?

Adoro quanto sia veloce il tempo di risposta tra Pax8 e Microsoft. La navigazione all'interno del sito è super facile e facile da leggere, facile da usare. La ricerca è intuitiva, non ti lascia frustrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pax8?

Sembra che ci sia troppo da fare nella pagina iniziale. Se possiamo ridurre questo (come impostazione predefinita), e poi permettere all'utente di personalizzare, penso che funzionerebbe meglio e non sembrerebbe opprimente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Pax8:

Fai queste recensioni in modo che G2 possa sempre migliorare i loro prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Pax8 e come ti sta beneficiando?

Non proprio problemi per così dire, solo acquisti e modifiche di licenze per conto dei nostri clienti. Il catalogo è piuttosto esteso (e impressionante), quindi è il mio primo riferimento per qualsiasi applicazione di cui i clienti chiedono informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jeremy B.

Director of Operations

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/20/2022

"Ottimo servizio. Ottimi rappresentanti. Automazione senza soluzione di continuità nel mio PSA."

5/5

Descrivi il progetto o compito con cui Pax8 ha aiutato:

Sistemare correttamente le mie licenze Microsoft. Avevamo bisogno di consolidare le licenze e ricevere tutti i benefici della nostra partnership con Microsoft, e Pax8 ci ha aiutato a metterlo in atto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Pax8?

Il mio rappresentante ha ottenuto le risorse di cui avevo bisogno per aiutare a completare ciò che dovevamo fare. Con le persone giuste in chiamata, potremmo sistemare rapidamente le licenze dei nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Pax8?

Ci sono forse alcuni prodotti per i quali la struttura di licenza non è perfetta quando si acquista tramite Pax8, ma in questi casi, la struttura di licenza è solitamente un problema del fornitore stesso e non di Pax8. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Pax8:

Per il mondo MSP almeno, non c'è un partner di licenza migliore con cui lavorare. Sono disponibili, presenti quando ne hai bisogno, e sempre felici di fare ciò che serve per assisterti con qualsiasi cosa tu porti loro! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Pax8 e come ti sta beneficiando?

Il problema più grande che stiamo risolvendo con Pax8 è tenere traccia delle nostre licenze per cliente all'interno del nostro PSA. Pax8 rende facile sincronizzare quelle licenze con i nostri accordi e fatturare i nostri clienti con precisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.