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Salesforce Education Cloud

Di Salesforce

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Recensioni Salesforce Education Cloud (41)

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Jafeth L.
JL
I.T. Project Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Oltre a qualsiasi altra cosa a cui puoi pensare"
Cosa ti piace di più di Salesforce Education Cloud?

Il livello di personalizzazione è impressionante. Puoi fare quasi tutto ciò che desideri, dalla singola automazione allo sviluppo completo del back-end, questo SAAS fornisce gli strumenti per rendere possibile qualsiasi cosa tu voglia. Prima di impegnarci in questo sistema, abbiamo provato diverse alternative e, ad essere onesti, nulla si avvicina al livello di personalizzazione. Posso affermare con sicurezza che è perfetto per la nostra visione di crescita del servizio e della scuola.

Una cosa che attira la mia attenzione è la funzione dei siti delle comunità, poiché il suo potenziale è enorme! Ti permette di formare una comunità, pubblicizzare, vendere, ottenere informazioni, qualunque cosa tu voglia, è lì. È completamente attrezzato e offre una vasta quantità di impostazioni di personalizzazione, così la tua comunità sarà sempre unica. I nostri clienti stanno creando contratti in tempo reale grazie a questo, e ciò alleggerisce il carico del nostro personale. Una volta creato il loro contratto per soddisfare le loro esigenze, i pagamenti sono consentiti all'interno della nostra comunità, così i clienti non devono aspettare a lungo per acquistare i nostri servizi.

Dall'iscrizione degli studenti al noleggio di dispositivi, opzioni di trasporto, ecc., è tutto lì disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Education Cloud?

Onestamente, poche cose mi infastidiscono. Per cominciare, sembra che tu abbia bisogno di qualcuno completamente immerso nel sistema per fornire conformità a tutte le cose che cambiano più che regolarmente (almeno 3-4 volte l'anno) in esso. Le loro opzioni di automazione sono attualmente un po' complicate, poiché ci sono molte opzioni disponibili per gli sviluppatori, e alcune vengono ritirate senza una ragione apparente, quindi lo sviluppo fatto su alcune opzioni dovrà essere rifatto e testato.

Inoltre, quando si creano sandbox, diventa un problema spostare i dati dalla produzione. Il sistema dovrebbe almeno dare agli utenti opzioni per selezionare e copiare informazioni personalizzate e standard a loro piacimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lindsay F.
LF
Director/Senior Systems Administrator
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimo sistema incentrato sull'istruzione, ma necessita di personalizzazione a causa della sua novità."
Cosa ti piace di più di Salesforce Education Cloud?

Avere un sistema focalizzato sull'istruzione con oggetti che si riferiscono direttamente al mio lavoro Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Education Cloud?

È necessario molto lavoro personalizzato per farlo funzionare poiché è ancora molto nuovo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ashly M.
AM
CUSTOMER SERVICES
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da navigare."
Cosa ti piace di più di Salesforce Education Cloud?

Non è stato difficile capire come funziona l'app. Facile da navigare e se dovessi spiegare a qualcuno come usarla mi sentirei sicuro nel farlo. Rispetto ad altre, penso che questa sarebbe in cima alla mia lista. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Education Cloud?

Al momento non trovo o vedo nulla che non mi piaccia finora. Continuando a usare il software Salesforce, se dovessi imbattermi in qualcosa, aggiornerò sicuramente la mia recensione affinché altri possano leggerla e per contribuire a costruire un'app migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Saravanan K.
SK
Head of Department
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Cloud educativo di Salesforce per studenti universitari"
Cosa ti piace di più di Salesforce Education Cloud?

Offre servizi di gestione dell'istruzione per K12, college e università. Studenti, docenti, ex alunni e amministrazione possono lavorare in modo più intelligente e risparmiare tempo e fatica. Salesforce CRM fornisce un pacchetto completo per l'università per gestire i dipartimenti principali, nonché ammissioni, borse di studio, collocamenti, tirocini, ex alunni, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Education Cloud?

Può essere personalizzato per le normative AICTE per università e college. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alaa H.
AH
Head of Business Development
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Salesforce un CRM leader - Esperienza amministrativa nell'istruzione superiore"
Cosa ti piace di più di Salesforce Education Cloud?

La piattaforma è molto potente, flessibile e fornisce reportistica avanzata e dashboard. Andando più in profondità, gli strumenti di comunicazione, la capacità di progettare viste basate su ruolo e domanda. La disponibilità di risorse è anche un vantaggio. Il sandbox è anche un ottimo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Education Cloud?

Come applicazione cloud, hai un controllo limitato. La pianificazione degli aggiornamenti potrebbe non adattarsi ai tuoi piani. Le prestazioni in pochissime occasioni non sono come previsto. Ulteriori integrazioni con WhatsApp, ad esempio, erano ancora in fase di sviluppo, ma credo che sia uno strumento molto richiesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Enterprise (> 1000 dip.)
"Revisione di Salesforce.org Education Cloud"
Cosa ti piace di più di Salesforce Education Cloud?

Come team leader, sono in grado di monitorare i progressi dei nuovi arrivati e quindi posso dedicare loro un'attenzione individuale. Posso assegnare loro nuovi compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Education Cloud?

molte volte non riesco a salvare i dati a causa di un crash del server. questo accade frequentemente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Timothy H.
TH
Adjunct instructor
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento utile per monitorare le prestazioni degli studenti"
Cosa ti piace di più di Salesforce Education Cloud?

Ho usato Salesforce per creare ticket quando gli studenti hanno difficoltà in diversi aspetti del corso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Education Cloud?

Salesforce non è il programma più intuitivo da usare. Ho dovuto passare un bel po' di tempo a rivedere i tutorial per capire come utilizzare il programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istruzione superiore
UI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza e supporto CRM eccezionali"
Descrivi il progetto o compito con cui Salesforce Education Cloud ha aiutato:

Ho lavorato su istanze di Salesforce per l'Istruzione Superiore per oltre 2 anni, sia dall'inizio dell'implementazione che nella fase di scalabilità dell'ambiente. Entrambe sono state istituzioni leader nell'istruzione superiore, non solo lavorando sull'engagement degli studenti, ma anche arricchendo la comunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Salesforce Education Cloud?

Facilità d'uso e servizi di formazione gratuiti per utenti di qualsiasi livello. Non devono essere incredibilmente esperti di tecnologia per affrontare la loro giornata lavorativa. I servizi di supporto sono eccellenti, sia che tu stia inviando una domanda alla comunità Trailblazer o un ticket per un bug; troverai sempre la risposta che stai cercando. La scalabilità a livello aziendale è straordinaria - Salesforce continua a rilasciare aggiornamenti e patch che permettono all'azienda di crescere nel regno virtuale. Vengono aggiunte nuove funzionalità che mantengono i nostri utenti attivi e stimolano l'adozione.

Dal punto di vista dell'amministrazione, il codice a clic e trascina è straordinario. Non è necessario avere un esperto in informatica per gestire la tua istanza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utkarsh P.
UP
Admin member
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Educare sembra dannatamente facile con Education Cloud"
Cosa ti piace di più di Salesforce Education Cloud?

Le funzionalità del cloud educativo come la gestione di indirizzi multipli, la gestione delle credenziali, la gestione delle relazioni, il framework di trigger TDTM sono davvero fantastiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Education Cloud?

Non c'è nulla da disprezzare, ma potrebbe fornire alcune funzionalità di eventi in più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MS
Mrs. Sifferath
Mid-Market (51-1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"SpedAdvantage, rendendo la burocrazia un gioco da ragazzi"
Cosa ti piace di più di Salesforce Education Cloud?

L'utilizzo di SpedAdvantage tramite Salesforce ha migliorato il modo in cui gestisco tutta la mia documentazione per l'educazione speciale. Se sei un insegnante di educazione speciale, sai quanto può essere dispendioso in termini di tempo. Potrei continuare a lungo su come questo software abbia reso tutto più semplice grazie a una migliore organizzazione, promemoria delle scadenze imminenti, accessibilità per i membri del team di uno studente, registrazione delle comunicazioni, e così via. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesforce Education Cloud?

A volte, SpedAdvantage può avere un problema tecnico o non salvare gli articoli, ma quando ci imbattiamo in questi problemi ci sono addetti al supporto che rispondono rapidamente e sono molto utili nel risolvere il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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