Textedly è una piattaforma di marketing e comunicazione SMS basata su cloud che consente alle organizzazioni di inviare messaggi SMS e MMS in massa, gestire elenchi di contatti e automatizzare i flussi di lavoro dei messaggi.
Come tipo di soluzione software per il marketing SMS, Textedly aiuta i team di marketing, supporto clienti e coinvolgimento in piccole e medie imprese e aziende a fornire notifiche tempestive, promozioni e interazioni bidirezionali tramite messaggistica di testo. Combina la creazione di campagne, la gestione dei contatti e la reportistica in un'unica interfaccia.
Caratteristiche e vantaggi principali:
Messaggistica SMS e MMS in massa: Invia messaggi di testo e multimediali ad alto volume con ID mittente personalizzabili e contenuti personalizzati.
Casella di posta per messaggi bidirezionali: Centralizza le risposte e le conversazioni in una casella di posta condivisa per il coinvolgimento dei clienti in tempo reale.
Pianificazione automatizzata e campagne a goccia: Crea sequenze una tantum, ricorrenti o a goccia con finestre di consegna precise per adattarsi ai fusi orari del pubblico.
Segmentazione dei contatti e gestione degli elenchi: Crea e mantieni elenchi segmentati basati su tag, campi personalizzati o fonti di importazione per un'outreach mirata.
Dashboard di analisi e reportistica: Monitora i tassi di consegna, le statistiche di apertura e le tendenze di coinvolgimento con report esportabili.
Textedly supporta una gamma di casi d'uso—dagli avvisi sensibili al tempo al nutrimento continuo dei clienti—integrando la raccolta dei pagamenti, strumenti di gestione della reputazione e connettività con sistemi esterni.
Punti di valore aggiuntivi:
Elaborazione dei pagamenti integrata: Includi link di pagamento sicuri o checkout mobile direttamente all'interno dei thread SMS per semplificare le transazioni.
Gestione della reputazione e recensioni su Google: Accedi a strumenti integrati per gestire le tue recensioni online e l'ottimizzazione.
Libreria di modelli e token di personalizzazione: Usa modelli predefiniti e campi dinamici (ad es., {{FirstName}}) per migliorare la rilevanza e la personalizzazione dei messaggi SMS e MMS.
Combinando messaggistica scalabile, automazione, pagamenti con carta di credito, gestione della reputazione online e capacità di integrazione, Textedly fornisce una soluzione obiettiva e ricca di funzionalità per le organizzazioni che cercano di comunicare efficacemente con il loro pubblico tramite SMS.