Top 10 Alternative e Competitor di Twilio

(498)4.2 su 5

Le soluzioni Piattaforme di Comunicazione come Servizio (cPaaS) di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con Twilio. Piattaforme di Comunicazione come Servizio (cPaaS) è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sicuro, risparmio di tempo con supporto della comunità. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Twilio includono customer service e features. La migliore alternativa complessiva a Twilio è Plivo. Altre app simili a Twilio sono Vonage Communications APIs, Wati, MSG91, e Infobip. Twilio alternative possono essere trovate in Piattaforme di Comunicazione come Servizio (cPaaS) ma potrebbero anche essere in Software per Contact Center.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Twilio

Plivo
Vonage Communications APIs
Wati
MSG91
Infobip
Telnyx CPaaS
Bandwidth
CometChat

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Le migliori alternative a 10 a Twilio recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Twilio si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Software per computer, Internet, e Telecomunicazioni, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Plivo

Di Plivo

4.5/5

(747)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Twilio, Plivo è:

Più facile da configurare

Più facile da amministrare

Più facile fare affari con

Categorie in comune con Twilio:

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

Marketing su WhatsApp

Messaggistica Aziendale RCS

Vonage Communications APIs

Di Vonage

4.2/5

(403)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Twilio, Vonage Communications APIs è:

Più facile da configurare

Più utilizzabile

Più facile da amministrare

Categorie in comune con Twilio:

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

Piattaforma Video come Servizio (VPaaS)

Messaggistica Aziendale RCS

Wati

Di Wati

4.6/5

(447)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Twilio, Wati è:

Più facile da amministrare

Più facile da configurare

Più facile fare affari con

Categorie in comune con Twilio:

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

Marketing su WhatsApp

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Infobip

Di Infobip

4.3/5

(56)

Descrizione del Prodotto

La soluzione di Customer Service di Infobip è una piattaforma completa basata su cloud progettata per migliorare le interazioni con i clienti fornendo supporto personalizzato, efficiente e omnicanale. Consente alle aziende di interagire con i clienti attraverso i loro canali di comunicazione preferiti, garantendo un'esperienza fluida e soddisfacente. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Supporto Omnicanale: Interagisci con i clienti attraverso vari canali, inclusi SMS, WhatsApp, Live Chat, Email e altro, tutto gestito da un'interfaccia unificata. - Automazione e Integrazione AI: Utilizza chatbot e instradamento intelligente per gestire le richieste di routine, permettendo agli agenti umani di concentrarsi su questioni complesse. - Interazioni Personalizzate con i Clienti: Accedi a dati completi sui clienti per fornire supporto su misura, migliorando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. - Analisi Avanzata: Monitora le prestazioni degli agenti e le interazioni con i clienti in tempo reale per identificare aree di miglioramento e ottimizzare la fornitura del servizio. - Scalabilità e Flessibilità: Scala facilmente le operazioni per soddisfare le fluttuazioni della domanda e integrati con i sistemi esistenti per una strategia di servizio clienti coesa. Valore Primario e Problema Risolto: La soluzione di Customer Service di Infobip affronta la sfida di soddisfare le aspettative in evoluzione dei clienti per un supporto rapido, personalizzato e accessibile. Consolidando più canali di comunicazione in un'unica piattaforma e incorporando l'automazione, le aziende possono ridurre i tempi di risposta, migliorare la produttività degli agenti e offrire un'esperienza cliente coerente. Questo porta a una maggiore soddisfazione del cliente, tassi di fidelizzazione più elevati e una reputazione del marchio più forte.

I recensori dicono che rispetto a Twilio, Infobip è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da amministrare

Più facile da configurare

Categorie in comune con Twilio:

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

Marketing su WhatsApp

Messaggistica Aziendale RCS

Telnyx CPaaS

Di Telnyx

4.7/5

(521)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Twilio, Telnyx CPaaS è:

Meglio nel supporto

Più facile da amministrare

Più facile fare affari con

Categorie in comune con Twilio:

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

Bandwidth

Di Bandwidth

4.4/5

(467)

Descrizione del Prodotto

Bandwidth è una piattaforma di comunicazione con una flessibilità illimitata. Hai bisogno di integrazioni, API di classe enterprise per voce, SMS e altro, e strumenti per gestire in modo intelligente il tuo stack di comunicazioni. Siamo aperti dove ne hai più bisogno, con opzioni e controllo. Quando combinato con la nostra rete globale, che è direttamente connessa dove conta di più, ottieni un'affidabilità senza pari. Avvicinando i tuoi clienti. Scalando ovunque il tuo business ti porti.

I recensori dicono che rispetto a Twilio, Bandwidth è:

Meglio nel supporto

Più facile da amministrare

Più facile da configurare

Categorie in comune con Twilio:

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)