Recensioni e Dettagli del Prodotto Upflow

Ciò che apprezzo di più in Upflow è la semplicità con cui lo strumento centralizza il monitoraggio dei pagamenti e automatizza i solleciti. L'interfaccia è intuitiva, l'implementazione è rapida e l'integrazione con i nostri strumenti avviene senza difficoltà. Questo consente un notevole risparmio di tempo e una migliore visibilità sulla liquidità, migliorando al contempo la gestione del recupero crediti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei punti da migliorare sarebbe la profondità di alcune funzionalità avanzate, che potrebbero essere più personalizzabili in base alle esigenze specifiche. Inoltre, alcune analisi potrebbero essere più dettagliate per offrire una visione ancora più completa delle prestazioni del recupero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upflow mi offre un quadro chiaro e in tempo reale dei nostri crediti e rende facile tenere sotto controllo i clienti in ritardo nei pagamenti. Amo i flussi di lavoro di promemoria automatici, le linee temporali delle fatture pulite e quanto sia semplice vedere chi necessita di attenzione per primo. Mi fa risparmiare ore ogni settimana rispetto ai follow-up manuali e ai fogli di calcolo, e mantiene la nostra comunicazione coerente, professionale e ben documentata per i rapporti interni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo svantaggio principale è che alcuni report e filtri possono sembrare un po' rigidi quando voglio suddividere i dati in modi molto specifici. Ci sono momenti in cui vorrei avere più flessibilità nel personalizzare le visualizzazioni o nel creare i miei dashboard AR. Detto ciò, si tratta di perfezionamenti: trovo comunque la piattaforma molto preziosa nel complesso e la utilizzo quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upflow ci ha fornito un modo dinamico in continua crescita per automatizzare il nostro processo di sollecito. Con le Regole Intelligenti e i Flussi di Lavoro possiamo gestire i clienti in massa o adattare il nostro processo alla dimensione e alla scala del nostro mercato. La sua timeline utente intuitiva consente la visibilità sulle interazioni con i clienti e il riepilogo AI di questi eventi è rivoluzionario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo ancora vedendo più opportunità per migliorare l'uso di Upflow, con integrazioni con altri sistemi e capacità di reporting aumentate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più in Upflow è la qualità eccezionale dell'interfaccia. Tutto è chiaro, organizzato e pensato per risparmiare tempo. I solleciti sono estremamente semplici da impostare, che si tratti di automazioni, modelli o scenari personalizzati. Lo strumento è intuitivo, anche per chi non è esperto di recupero crediti, il che permette di implementarlo facilmente tra diversi membri del team. La visualizzazione degli importi in sospeso, dei ritardi, dei pagamenti e dei comportamenti dei clienti è anche molto potente: si accede in un colpo d'occhio ai dossier prioritari e alle azioni urgenti. L'integrazione avviene rapidamente e il monitoraggio quotidiano è fluido e piacevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono svantaggi significativi, ma se fosse necessario apportare un miglioramento, sarebbe l'aggiunta di alcune opzioni avanzate di reporting, in particolare per personalizzare ulteriormente le tabelle o combinare più filtri complessi. Alcune integrazioni potrebbero anche essere migliorate per evitare di dover fare aggiustamenti manuali in alcuni casi particolari. Tuttavia, nulla di bloccante: sono ottimizzazioni possibili per i team esigenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come qualcuno che lavora nel controllo del credito, mantenere una comunicazione costante con i clienti è essenziale. Upflow semplifica questo processo permettendoci di creare e personalizzare flussi di lavoro che guidano i nostri clienti attraverso ogni fase. All'interno di questi flussi di lavoro, le email di sollecito vengono inviate automaticamente agli orari programmati che impostiamo, garantendo che tutti i clienti ricevano promemoria tempestivi e supportando una migliore raccolta dei crediti. C'è anche la flessibilità di scegliere se inviare manualmente alcune email, il che è particolarmente utile quando le situazioni si intensificano e si necessita di un approccio più personale.

Upflow migliora ulteriormente le nostre operazioni consentendo la creazione di regole intelligenti, permettendoci di raggruppare i clienti in diverse categorie in base ai criteri scelti. Questa funzione ci aiuta a rimanere allineati con le nostre procedure interne.

Inoltre, il team di supporto clienti è stato estremamente utile. Ogni volta che inviamo una richiesta, riceviamo tipicamente una risposta con soluzioni entro la stessa giornata lavorativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non riesco a trovare alcun difetto in Upflow. La piattaforma offre il giusto livello di personalizzazione, permettendoci di adattare gli strumenti esattamente al modo in cui vogliamo usarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Upflow è quanto la piattaforma sia intuitiva e facile da usare. L'interfaccia rende davvero semplice seguire le fatture in sospeso e tenere traccia dei pagamenti. Apprezzo anche la visibilità che offre sulla situazione generale del flusso di cassa, tutto è chiaro, strutturato e accessibile in pochi clic. I promemoria e i flussi di lavoro automatizzati sono anche un grande risparmio di tempo per il nostro team, aiutandoci a mantenere coerenza e professionalità nella comunicazione con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non c'è nulla che non mi piaccia di Upflow. La piattaforma funziona senza intoppi, è molto intuitiva e si adatta perfettamente alle nostre esigenze. Ogni funzionalità sembra ben pensata e l'esperienza utente continua a migliorare nel tempo, quindi non c'è davvero nulla di cui lamentarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

il fatto di sapere se il cliente ha preso conoscenza dei solleciti inviati e la sua connessione diretta con la nostra contabilità. La rapidità di risoluzione ai vari problemi che possiamo avere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

il fatto di non poter selezionare più fatture contemporaneamente e che le note di credito non sono direttamente sulla pagina principale insieme alle fatture. Purtroppo, questo altera l'importo dei solleciti. non poter modificare gli indirizzi dei clienti direttamente su Upflow per poter inviare le messe in mora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upflow funziona semplicemente. La piattaforma è pulita, facile da usare e si integra bene con NetSuite. Ci ha aiutato a portare visibilità, responsabilità e struttura alle riscossioni AR senza sforzi eccessivi. Ma la parte migliore? Il team. Ogni persona con cui ho lavorato—dalle vendite all'onboarding al supporto—è stata reattiva, competente e sorprendentemente onesta. Niente vendite eccessive, niente fronzoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo avuto problemi importanti, e i pochi intoppi (principalmente dal lato di NetSuite) sono stati risolti rapidamente dal supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upflow ha reso l'invio di email ai clienti incredibilmente semplice. Una volta che i flussi di lavoro sono correttamente impostati, inviare comunicazioni AR è semplice come cliccare su 'invia'. Prima di Upflow, poteva volerci uno o due giorni per completare questo processo. Ora, sono in grado di ridurre significativamente il tempo dedicato all'invio di email, il che mi ha permesso di assumere ulteriori responsabilità e continuare a crescere nel mio ruolo. Diverse funzionalità ti permettono di personalizzare ogni flusso di lavoro o regola intelligente per garantire che le email ai clienti siano specificamente adattate a quel cliente, piuttosto che una email "robotica" generica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno svantaggio di Upflow è l'incapacità di rimuovere clienti non necessari o inattivi dalla piattaforma, il che può creare disordine e confusione. Inoltre, non permettere ai clienti di effettuare pagamenti parziali limita la flessibilità e può complicare il processo di pagamento per alcuni clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upflow ha cambiato radicalmente il modo in cui gestiamo il nostro processo di contabilità clienti. Inizialmente tutto veniva fatto manualmente con fogli di calcolo Google e inviando email da un unico indirizzo email contabile. Ora siamo in grado di avere un team di persone che lavorano sugli stessi conti, organizzati, documentati e con tutta la corrispondenza chiaramente disponibile. Upflow ha fatto sì che passassimo da 35k all'anno a oltre 700.000 dollari di entrate l'anno successivo. È tutto grazie alla sua automazione e alla capacità di collegare i membri del mio team nelle conversazioni con i clienti in modo che tutti fossero sulla stessa lunghezza d'onda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace non avere la possibilità di inviare email che non fanno parte del flusso di lavoro e farle apparire nella cronologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.