
O que eu mais gosto no Darktrace/Detect é sua interface amigável e interativa, que facilita a investigação de alertas e a compreensão da atividade da rede. A plataforma é bem suportada com um serviço de atendimento ao cliente responsivo, tutoriais, blogs e avaliações de experiência do cliente, que ajudam a acelerar o aprendizado e a adoção. Tendo usado por dois anos, acho que esses recursos, combinados com o design intuitivo, tornam o monitoramento e a análise do dia a dia muito mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu não gosto no Darktrace/Detect é que a configuração inicial e o ajuste exigem fortes habilidades de configuração e engenharia. Sem o suporte do fornecedor, as organizações podem precisar de uma equipe grande e qualificada para gerenciar políticas e integrações de forma eficaz. Alguns desafios regulares incluem o alto volume de alertas que requerem ajustes finos, falsos positivos ocasionais e a necessidade de um esforço contínuo (provavelmente uma equipe SOC) para manter as detecções alinhadas com o ambiente de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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