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NAVEX One Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários observam a facilidade de uso do NAVEX One, elogiando sua interface amigável e navegação suave. (10 menções)
Os usuários apreciam a interface amigável do NAVEX One, destacando sua facilidade de navegação e acessibilidade. (5 menções)
Os usuários destacam a facilidade de navegação do NAVEX One, considerando-o fácil de usar e simples de utilizar. (4 menções)
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente do NAVEX One, destacando interações úteis em vários serviços. (3 menções)
Os usuários consideram o NAVEX One ter uma interface altamente intuitiva, melhorando sua experiência e gestão de conformidade. (3 menções)
Os usuários estão frustrados com o pobre suporte ao cliente, citando falta de responsividade e dificuldade em contatar os agentes. (3 menções)
Os usuários relatam um processo de configuração difícil que exige tempo e expertise significativos para a implementação do NAVEX One. (2 menções)
Os usuários acham notificações excessivas por e-mail distrativas e desejam uma comunicação direta melhor com os agentes de suporte. (2 menções)
Os usuários enfrentam problemas de compatibilidade com o Excel que levam a problemas frustrantes de formatação durante o upload de documentos. (2 menções)
Os usuários acham o NAVEX One caro, com uma estrutura de preços complicada que pode afastar empresas menores. (2 menções)
Os usuários enfrentam frequentes problemas de formatação com o NAVEX One, levando a layouts de documentos inconsistentes e frustrações. (2 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora no início, mas ela se torna mais fácil com a experiência ao longo do tempo. (2 menções)
Os usuários acham que a relatoria inadequada no NAVEX One carece de explicações suficientes para uma gestão eficaz de relatórios. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de NAVEX One

1. Facilidade de Uso
Os usuários observam a facilidade de uso do NAVEX One, elogiando sua interface amigável e navegação suave.
Ver menções de 10

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Excelente plataforma para gerenciar riscos"

O que você gosta no NAVEX One?

NAVEX One tem uma série de recursos altamente úteis para gerenciar e destacar riscos. A capacidade de alocar casos para uma variedade de pessoas em di

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2.5/5

"Teste da Linha Direta de Ética"

O que você gosta no NAVEX One?

O sistema é fácil de usar. Testei online e por chamada, ambos foram fáceis de usar, o pessoal da chamada foi prestativo e agradável.

2. Interface do Usuário
Os usuários apreciam a interface amigável do NAVEX One, destacando sua facilidade de navegação e acessibilidade.
Ver menções de 5

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Excelente plataforma para gerenciar riscos"

O que você gosta no NAVEX One?

NAVEX One tem uma série de recursos altamente úteis para gerenciar e destacar riscos. A capacidade de alocar casos para uma variedade de pessoas em di

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2.5/5

"Teste da Linha Direta de Ética"

O que você gosta no NAVEX One?

O sistema é fácil de usar. Testei online e por chamada, ambos foram fáceis de usar, o pessoal da chamada foi prestativo e agradável.

3. Facilidade de Navegação
Os usuários destacam a facilidade de navegação do NAVEX One, considerando-o fácil de usar e simples de utilizar.
Ver menções de 4

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RM

remedy m.

Médio Porte (51-1000 emp.)

2.5/5

"Problemas de layout da página após o upload do documento"

O que você gosta no NAVEX One?

facilidade de uso. fácil de navegar. amigável ao usuário

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Eu consegui ler e imprimir as instruções para uso posterior, se necessário."

O que você gosta no NAVEX One?

O mais útil ou vantajoso sobre o Naves One é a capacidade de imprimir os documentos em PDF. É muito fácil de navegar.

4. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente do NAVEX One, destacando interações úteis em vários serviços.
Ver menções de 3

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2.5/5

"Teste da Linha Direta de Ética"

O que você gosta no NAVEX One?

O sistema é fácil de usar. Testei online e por chamada, ambos foram fáceis de usar, o pessoal da chamada foi prestativo e agradável.

MR

Michelle r.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Excelente em todos os aspectos"

O que você gosta no NAVEX One?

O atendimento ao cliente deles é excelente, tive uma experiência incrível com cada ponto de contato em vários serviços.

5. Intuitivo
Os usuários consideram o NAVEX One ter uma interface altamente intuitiva, melhorando sua experiência e gestão de conformidade.
Ver menções de 3

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RM

remedy m.

Médio Porte (51-1000 emp.)

2.5/5

"Problemas de layout da página após o upload do documento"

O que você gosta no NAVEX One?

facilidade de uso. fácil de navegar. amigável ao usuário

CG

Christina G.

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Foi fácil registrar e configurar uma nova conta."

O que você gosta no NAVEX One?

Fácil de usar, muito amigável para o usuário. Ter que configurar todas essas novas contas ao ser contratado tem sido confuso às vezes, sem saber para

Principais Contras ou Desvantagens de NAVEX One

1. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários estão frustrados com o pobre suporte ao cliente, citando falta de responsividade e dificuldade em contatar os agentes.
Ver menções de 3

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

1.0/5

"TENTEI POR DIAS AGORA MUDAR O ADMINISTRADOR DA CONTA E PARECE QUE NINGUÉM PODE AJUDAR"

O que você não gosta em NAVEX One?

O atendimento ao cliente é uma porcaria, sem atenção, interesse, insistência em nos satisfazer completamente, nós, os clientes.

SS

Sonu S.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Gestão Holística de Riscos com Poderosos Insights de Dados"

O que você não gosta em NAVEX One?

Custo e Preço: É frequentemente criticado por ser caro, e a estrutura de preços para diferentes módulos pode ser complicada ou difícil de obter anteci

2. Configuração Difícil
Os usuários relatam um processo de configuração difícil que exige tempo e expertise significativos para a implementação do NAVEX One.
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SS

Sonu S.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Gestão Holística de Riscos com Poderosos Insights de Dados"

O que você não gosta em NAVEX One?

Custo e Preço: É frequentemente criticado por ser caro, e a estrutura de preços para diferentes módulos pode ser complicada ou difícil de obter anteci

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

0.0/5

"Ajuda terrível, sem informações de contato, preços terríveis/difíceis e pessoal de vendas difícil."

O que você não gosta em NAVEX One?

Ajuda terrível, nenhuma informação de contato, preços terríveis, pessoal de vendas difícil, levou meses para obter preços.

3. Notificações por Email
Os usuários acham notificações excessivas por e-mail distrativas e desejam uma comunicação direta melhor com os agentes de suporte.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2.5/5

"Teste da Linha Direta de Ética"

O que você não gosta em NAVEX One?

Incapaz de falar ou enviar e-mail diretamente para um agente para ajudar com perguntas resultantes de uma submissão de caso de teste.

AT

Alejandro T.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Sistema muito completo para acompanhar e gerenciar treinamentos, conscientização ética e questões de linha direta."

O que você não gosta em NAVEX One?

Muitos e-mails recebidos e constantes mudanças de gerente de conta.

4. Compatibilidade com Excel
Os usuários enfrentam problemas de compatibilidade com o Excel que levam a problemas frustrantes de formatação durante o upload de documentos.
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SS

Sonu S.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Gestão Holística de Riscos com Poderosos Insights de Dados"

O que você não gosta em NAVEX One?

Custo e Preço: É frequentemente criticado por ser caro, e a estrutura de preços para diferentes módulos pode ser complicada ou difícil de obter anteci

RM

remedy m.

Médio Porte (51-1000 emp.)

2.5/5

"Problemas de layout da página após o upload do documento"

O que você não gosta em NAVEX One?

O layout da minha página no documento do WORD que estou carregando continua mudando. Não tenho certeza se é um problema de compatibilidade com a minha

5. Caro
Os usuários acham o NAVEX One caro, com uma estrutura de preços complicada que pode afastar empresas menores.
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SS

Sonu S.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Gestão Holística de Riscos com Poderosos Insights de Dados"

O que você não gosta em NAVEX One?

Custo e Preço: É frequentemente criticado por ser caro, e a estrutura de preços para diferentes módulos pode ser complicada ou difícil de obter anteci

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

0.0/5

"Ajuda terrível, sem informações de contato, preços terríveis/difíceis e pessoal de vendas difícil."

O que você não gosta em NAVEX One?

Ajuda terrível, nenhuma informação de contato, preços terríveis, pessoal de vendas difícil, levou meses para obter preços.

6. Problemas de formatação
Os usuários enfrentam frequentes problemas de formatação com o NAVEX One, levando a layouts de documentos inconsistentes e frustrações.
Ver menções de 2

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SS

Sonu S.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Gestão Holística de Riscos com Poderosos Insights de Dados"

O que você não gosta em NAVEX One?

Custo e Preço: É frequentemente criticado por ser caro, e a estrutura de preços para diferentes módulos pode ser complicada ou difícil de obter anteci

RM

remedy m.

Médio Porte (51-1000 emp.)

2.5/5

"Problemas de layout da página após o upload do documento"

O que você não gosta em NAVEX One?

O layout da minha página no documento do WORD que estou carregando continua mudando. Não tenho certeza se é um problema de compatibilidade com a minha

7. Curva de Aprendizado
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora no início, mas ela se torna mais fácil com a experiência ao longo do tempo.
Ver menções de 2

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SS

Sonu S.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Gestão Holística de Riscos com Poderosos Insights de Dados"

O que você não gosta em NAVEX One?

Custo e Preço: É frequentemente criticado por ser caro, e a estrutura de preços para diferentes módulos pode ser complicada ou difícil de obter anteci

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Excelente plataforma para gerenciar riscos"

O que você não gosta em NAVEX One?

Pode ser um pouco desajeitado no início, entender as várias seções e elementos da plataforma. No entanto, uma vez que você é um usuário estabelecido,

8. Relatório Inadequado
Os usuários acham que a relatoria inadequada no NAVEX One carece de explicações suficientes para uma gestão eficaz de relatórios.
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Marco R.
MR

Marco R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Grande evolução"

O que você não gosta em NAVEX One?

Estatísticas: precisava de mais explicações para gerenciar relatórios

Avaliações NAVEX One (75)

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