Visão Geral de Preços xMatters

recebendo chamadas e mensagens se perder a notificação no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, após reconhecer/resolver, ainda recebendo chamadas consecutivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o xMatters por suas capacidades eficazes de gerenciamento de incidentes e automação de alertas, especialmente ao lidar com problemas de cartão de crédito e outros incidentes críticos. Sua capacidade de garantir que as notificações cheguem às pessoas certas prontamente e de escalar alertas se as respostas iniciais não forem recebidas é inestimável. Os recursos de integração e automação são particularmente impressionantes, permitindo o encaminhamento perfeito de tarefas para o pessoal apropriado sem demora. O processo de configuração é simples, com um guia passo a passo que facilita a integração suave com as ferramentas que já usamos, como o Slack, tornando as comunicações rápidas e eficientes. O xMatters também reduz drasticamente os tempos de resposta durante os incidentes, minimizando significativamente o tempo de inatividade. A facilidade de integração do sistema com ferramentas existentes e o excelente suporte ao cliente são características de destaque que contribuem para sua eficiência em lidar com incidentes de forma rápida e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que as opções para estimativa de trabalho em relatórios e análises são insuficientes no xMatters. Análise coletada por e hospedada no G2.com.