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*Basic-, Plus- und Ultimate -Abonnements werden alle 30 Tage auf $ 10, $ 50 bzw. $ 200 bis zum Stornieren in Rechnung gestellt. Gold und kostenloses Bonusgold werden deinem Konto bei jeder erfolgreichen Abrechnung hinzugefügt. Zum Kündigen gehe bitte auf die Abonnement-Seite in deinem, Profil und klicke auf „Abonnement kündigen“. Möglicherweise können Steuern anfallen.

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Hier erfährst du, was du mit Nutaku Gold kaufen kannst

Nutaku Gold ist eine exklusive Währung, die auf verschiedene Weise verwendet werden kann, um dein Spielerlebnis zu verbessern. Gold kann dir helfen, neue Dinge in Spielen zu erhalten, wie z.B. Charaktere mit höherem Level, Steigerung der Ausdauer, seltene Gegenstände, Upgrades und vieles mehr! Du kannst sogar Premium-Spiele mit Gold kaufen. Nutze unsere großartigen Angebote und schau zu, wie Nutaku Gold deine Spiele auf das nächste Level bringt.

In-app-Käufe

Hol das Beste aus deinen Spielen raus, indem du Nutaku-Gold zum Aufladen, Personalisieren und Erweitern deiner kostenlosen Spiele verwendest. Entdecke neue Wege, um Spiele in deiner Sammlung zu spielen und zu vervollständigen, indem du dein Gold gegen In-Game-Inhalte eintauscht.

Premium-Spiele

Du kannst die Premium-Spiele von Nutaku nicht per Kreditkarte bezahlen? Kein Problem! Erwirb etwas Nutaku Gold über eine unserer vielen Zahlungsoptionen und nutze es, um deine Sammlung von Erwachsenenspielen aufzupeppen!

Nutaku-Gold FAQ

Was ist Gold?
Nutaku Gold ist eine Premium-Währung, die verwendet wird, um Einkäufe innerhalb von Nutaku zu tätigen, die das Spielerlebnis verbessern. Du kannst Nutaku Gold im Gold-Shop mit einer Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten erwerben.
Was kann ich mit Gold kaufen?
Gold kann verwendet werden, um Einkäufe in den Spielen auf Nutaku zu tätigen und um Spiele aus dem Nutaku Premium-Spieleshop zu kaufen. In-Game-Käufe können Gameplay-Boni, kosmetische Gegenstände, Charaktere und Spieleerweiterungen beinhalten.
Läuft Gold ab?
Wenn du für Nutaku Gold bezahlt hast, verfällt es nach 365 Tagen. Gold vom Anmeldebonus, Wettbewerben und anderen Werbekampagnen verfällt nach 180 Tagen.
Worin besteht der Unterschied zwischen Gold und der Ingame-Währung?
Ingame-Währung (weiche Währung) ist an ein Spiel gebunden, wobei Nutaku-Gold in jedem Spiel auf Nutaku verwendet werden kann.
Ich habe Gold gekauft, wie kann ich sehen, wie viel ich habe?
Nutaku Gold wird im Kopfzeile-Menü (obere rechte Ecke) der Nutaku-Webseite, im Seitenleisten-Menü des Nutaku Desktop-Clients und im Abschnitt "Ich" der Nutaku App angezeigt.
Kann ich kostenlos Gold erhalten?
Ja! Durch die Verifizierung deiner E-Mail nach der Registrierung erhältst du sofort 200 Gold. Du kannst auch bis zu 300 Nutaku Gold für die Weiterempfehlung von Freunden verdienen! Deine Freunde müssen sich dafür nur über den Link auf deiner profil, Meine Empfehlungen.

Außerdem veranstalten wir regelmäßig Wettbewerbe auf unseren Social Media-Seiten, bei denen du kostenlos Gold für deine Teilnahme gewinnen kannst! Schau dir die untenstehenden Links an, um dich anzumelden!

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Warum ist mein Kauf noch nicht abgeschlossen?
Gelegentlich kann es vorkommen, dass deine Transaktion beim Versuch, Nutaku Gold oder kostenpflichtige Spiele zu kaufen, aufgrund vieler Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. der verwendeten Zahlungsmethode oder aktueller Probleme mit deinem Finanzinstitut/Konto, nicht sofort abgeschlossen wird.

In diesen Fällen wird dein Kauf in den Status „Ausstehender Kauf“ versetzt, was bedeutet, dass für die Bearbeitung mehr Zeit erforderlich ist (oft einige Stunden oder Tage). Du erhälst eine E-Mail, wenn einer deiner Käufe aussteht, sowie eine E-Mail, sobald der Kauf bearbeitet wurde, in der angegeben wird, ob er erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.

Du erhälst deinen gekauften Artikel (Spiel oder Nutaku Gold) erst, wenn dein Kauf erfolgreich war. Bitte beachte, dass ausstehende Käufe derzeit nicht storniert werden können und nur für den Kauf von Nutaku Goldpaketen im Gold Store und für kostenpflichtige Spiele verfügbar sind.

Wenn du der Meinung bist, dass dein Kauf zu lange aussteht, empfehlen wir dir, sich zunächst an dein Finanzinstitut zu wenden, um Klärungen zu erhalten. Wenn dieses dir keine Hilfe oder Klärungen bieten kann, wende dich bitte an unseren Customer Support.

GOLDMÜNZEN-ABONNEMENT FAQ

Was ist das Goldmünzen-Abonnementprogramm? Was bedeutet „Beta“?
Das Goldmünzen-Programm ist ein optionaler, kostenpflichtiger Abonnement-Service, mit dem Nutzer regelmäßige Vorteile erhalten können.

Direkt nach der Registrierung, und danach einmal im Monat wird dir automatisch ein Betrag für Nutaku-Gold in Rechnung gestellt, der sich nach deinem Abonnementplan richtet. Diese Goldmenge ist größer als vergleichbare Gold-Pakete zum gleichen Preis, die in unserem Goldshop erhältlich sind. Außerdem erhälst du laufend weitere Vorteile, solange du ein Abonnement hast, wie z. B. die Teilnahme an exklusiven Wettbewerben und digitale Extras (eine komplette Liste findest du auf der Seite des Goldmünzen-Abonnementprogramms).

Wir betrachten das Goldmünzen-Abonnementprogramm gegenwärtig als im Beta-Stadium befindlich, da wir noch an zusätzlichen Funktionen dafür arbeiten. In nächster Zeit planen wir die Veröffentlichung aufregender neuer Funktionen, über die wir unsere Abonnenten rechtzeitig informieren werden.
Was sind die Unterschiede zwischen den Abonnements?
Das Goldmünzen-Abonnementprogramm umfasst zurzeit drei verschiedene Pläne, aus denen du auswählen kannst:
- Normal
- Plus
- Ultimativ
Jeder Plan hat andere Kosten und bietet Abonnenten eine unterschiedliche Menge an Bonus-Gold. Abos mit höheren Kosten bieten mehr Bonus-Gold im Vergleich zu Abos mit niedrigeren Kosten. Außerdem verfügt jeder Plan über ein einzigartiges Abzeichen, das Nutzer auf ihren Profilseiten anzeigen können.

Neben verschiedenen Goldbeträgen und Abzeichen gibt es keine weiteren Unterschiede zwischen den Abonnements. Alle Abos bieten dieselben laufenden Leistungen und folgen denselben Regeln.
Wie bezahle ich mein Abonnement?
Für die Zahlung von Abonnementplänen für Gold Recharge akzeptieren wir derzeit die meisten wichtigen Kreditkarten sowie mehrere lokale Zahlungsmethoden. Die Verfügbarkeit der lokalen Zahlungsmethoden kann von Region zu Region unterschiedlich sein. Wir möchten immer neue Zahlungsoptionen hinzufügen, daher können in Zukunft andere Zahlungsmethoden akzeptiert werden.
Wann erhalte ich mein monatliches Abonnement-Gold?
Wenn du ein neues Abonnement startest, erhälst du den gesamten monatlichen Goldbetrag sofort nach Abschluss des Abonnements. So lange du dein Abonnement fortsetzen, erhälst du jeden Monat, oder genauer gesagt, alle 30 Tage ab dem Datum deines ersten Abonnements, eine neue Goldeinzahlung.

Bitte denke daran, dass du, wenn du kürzlich eine Änderung deines aktuellen Abonnementplans vorgenommen hast, dein Gold immer noch an deinen ursprünglich geplanten Goldeinzahlungs-/Abrechnungsdatum erhalten. Dieses Datum basiert auf dem Tag, an dem du dein Abonnement begonnen hast, wie oben erwähnt. Zum Beispiel, wenn deine nächste Goldeinzahlung für den 15. des Monats vorgesehen ist, du aber vor diesem Datum eine Änderung deines Plans beantragt hast, wird deine Goldeinzahlung trotzdem erst am 15. erfolgen (mit den entsprechenden Werten Ihres neuen Abos).

Gold, das du von einem Abonnementplan erhalten hast, steht dir ohne Verzögerung zur Nutzung zur Verfügung.
Wann werden mir die Kosten für mein Abonnement in Rechnung gestellt?
Du bekommst automatisch eine Rechnung, sobald du die mit deinem Abonnement verbundenen Gold-Prämien erhälst:
- Wenn du ein neues Abonnement startest, erhälst dui den gesamten monatlichen Goldbetrag sofort nach Abschluss des Abonnements.
- So lange du dein Abonnement fortsetzt, erhälst du jeden weiteren Monat, oder genauer gesagt, alle 30 Tage ab dem Datum deines ersten Abonnements, eine neue Goldeinzahlung.
Wenn du vor kurzem eine Änderung deines aktuellen Abonnementplans angefordert hast, erhälst du erst nach Erhalt des neuen monatlichen Goldbetrags eine Rechnung. Dein neuer monatlicher Goldbetrag folgt demselben ursprünglich geplanten Goldeinzahlungs-/Abrechnungsdatum deines vorherigen Abonnements.
Was sind die Vorteile meines Abonnements?
Dein Goldmünzen-Abonnement beinhaltet die folgenden monatlichen Leistungen:
- Nutaku-Gold: Sofort nach der Anmeldung und einmal pro Monat erhälst du Nutaku-Gold und einen Bonus in Form von kostenlosem Gold. Die Goldbeträge und das kostenlose Gold hängen von dem Plan ab, den du abonniert hast.
- Abonnenten-Abzeichen: Du erhälst Zugriff auf dein eigenes Abonnenten-Abzeichen, abhängig von dem Plan, den du abonniert hast. Du kannst dein Abzeichen auf deinen Profilseiten einstellen.
- Kostenlose Gold-Codes: Mit diesen Gold-Codes kannst du Gold-Pakete zu einem ermäßigten Preis erwerben oder Bonus-Gold beim Kauf von Gold-Paketen erhalten.
- Exklusive Wettbewerbe: Das sind zusätzliche Wettbewerbe und Verlosungen, die von Nutaku ausschließlich für Mitglieder mit Abonnements organisiert werden und deine Gewinnchancen deutlich erhöhen. Du hast die Chance, gegen andere Abonnenten anzutreten, dein Glück bzw. deine Geschicklichkeit unter Beweis zu stellen und Preise wie Spiele oder Pakete voll mit Nutaku-Gold zu erhalten.
- Digitale Extras: Jeden Monat erhälst du exklusive digitale Geschenke, wie z. B. Hintergründe, digitale Geschenke, die nur für Abonnenten verfügbar sind, wie z. B. PC-/Handy-Hintergrundbilder, exklusives Artwork, kurze Animationen u. a. Die Geschenke werden monatlich neu festgelegt.
Nutaku-Gold und Abzeichen werden sofort nach der Rechnungsstellung vergeben. Weitere Vorteile werden kontinuierlich im Laufe des Monats an dein verknüpftes E-Mail-Konto geliefert. Wir empfehlen dir nachdrücklich, dein E-Mail-Konto zu verifizieren, um den Erhalt deiner E-Mail-Belohnungen zu garantieren. Du kannst auch unsere Push-Benachrichtigungen abonnieren, wenn du benachrichtigt werden möchtest, sobald Belohnungen verschickt werden.

Alle Abos bieten dieselben laufenden Leistungen.
Wo kann ich Informationen über mein Abonnement einsehen?
Um weitere Details über dein aktuelles Abonnement zu erfahren, einschließlich deines Abonnenten-Abzeichen und der geplanten Goldeinzahlungs- und Abrechnungsdaten, gehe bitte auf die Abonnement-Seite in deinem Profil.
Kann ich meinen Abonnementplan ändern?
Ja, du kannst dein aktuelles Abonnement jederzeit ändern. Dazu gehört der Wechsel von einem Abonnement mit niedrigeren Kosten zu einem Abonnement mit höheren Kosten (mit anderen Worten: Upgrade deines Abonnements) oder von einem Abonnement mit höheren Kosten zu einem niedrigeren Abonnement (mit anderen Worten: Herabstufung Ihres Abonnements). Um dein Abonnement zu ändern, gehe einfach zur Abonnementseite in deinem Profil und wähle im Abschnitt „Wähle ein Gold-Aufladeabonnement“ ein neues Abonnement aus.

Bitte beachte, dass alle Änderungen, die du an deinem Abonnement vornimmst, erst an deinem nächsten Gold-Einzahlungsdatum/geplanten Rechnungsdatum wirksam werden. Diese Informationen findest du im Abschnitt „Mein aktuelles Abonnement“ auf der Abonnementseite in deinem Profil
Wenn ich das Abonnement wechsle, ab wann kann ich die Vorteile des neuen Abonnements nutzen?
Alle Änderungen, die du an deinem Abonnement vornimmst, werden erst an deinem nächsten geplanten Goldeinzahlungs-/Abrechnungsdatum wirksam. Mit anderen Worten: Wenn du dein Abonnement kürzlich geändert haben, erhälst du nur die Goldwerte deines neuen Abonnements zu diesem Zeitpunkt. Du findest dein geplantes Goldeinzahlungs-/Abrechnungsdatum im Abschnitt „Mein aktuelles Abonnement“ auf der Abonnement-Seite in deinem Profil.

Alle anderen Leistungen sind fortlaufend und werden von allen Plänen gemeinsam genutzt, d. h. du sollten sie so lange erhalten, wie du in einem der Pläne angemeldet bist.
Kann ich mehr als einen Plan abonnieren?
NEIN. Du kannst jeweils nur einen Plan abonnieren.

Wenn du derzeit einen Plan abonniert hast und versuchst, einen anderen zu abonnieren, wirst du dein Abonnement stattdessen bei deinem nächsten Gold-Einzahlungs-/Rechnungsdatum auf diesen Plan umstellen.
Muss ich ein Abonnement für eine bestimmte Zeit abschließen?
Die Abonnements werden monatlich abgerechnet. Mit der Rechnungsstellung erhälst du die mit deinem Abonnement verbundenen Sofortprämien und alle laufenden Prämien für den Rest des Monats.

Es gibt keine Mindestanzahl von Monaten, für die ein Abonnement abgeschlossen werden muss. Du kannst so lange bleiben, wie du möchtest.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen, indem du in deinem Profil auf die Abonnementseite gehst und mit der Option „Abonnement kündigen“ interagierst.

Nachdem du die Kündigung deines Abonnements beantragt hast, wird dir der Gold-Betrag, den du an deinem nächsten geplanten Gold-Einzahlungstermin erhälst, nicht in Rechnung gestellt oder ausgezahlt. Alle anderen bis zu diesem Datum geltenden Vorteile bleiben dir weiterhin erhalten. Weitere Informationen zu Stornierungen findest du in unseren Stornierungsbedingungen.
Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
Wenn du aus irgendeinem Grund Ihre Zahlungsmethode aktualisieren oder ändern möchtest, gehe zur Abonnementseite in deinem Profil und interagiere mit der Option „Zahlungsmethode aktualisieren“.

Du wirst außerdem automatisch aufgefordert, deine Zahlungsmethode zu aktualisieren, wenn deine Abonnementverlängerung aus irgendeinem Grund am Datum deiner Gold-Einzahlung/Rechnung fehlschlägt.
Mein Abonnement hat sich nicht automatisch verlängert! Was soll ich tun?
Wenn du derzeit ein Abonnement abgeschlossen hast, wird dir am Tag der geplanten Goldeinzahlung automatisch eine Rechnung gestellt. Sollte die Erneuerung deines Abonnements jedoch aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich sein, wird dir eine Nachfrist eingeräumt.

Während der Nachfrist behälst du deine laufenden Leistungen bei und haben 7 Tage Zeit, deine Zahlungsmethode zu ändern. Beachte jedoch, dass du deine nächste monatliche Gold-Prämie während der Nachfrist nicht erhalten wirst. Nach erfolgreicher Aktualisierung deiner Zahlungsmethode wird dir sofort eine Rechnung gestellt und du erhälst deine monatliche Goldprämie. Außerdem wird bei der nächsten geplanten Goldeinzahlung/Rechnung weiterhin dein ursprüngliches Abonnementdatum berücksichtigt (wir tun also so, als hättest du die ganze Zeit zum richtigen Datum bezahlt).

Wenn du Probleme bei der Bezahlung deines Abonnements hast, empfehlen wir dir, dich zunächst an deine Bank/Ihr Finanzinstitut zu wenden. Wenn du aufgrund eines Problems auf der Website nicht zahlen können, wende dich bitte an unseren Kundendienst.

Wenn du deine Zahlungsmethode nicht erfolgreich aktualisieren kannst, wird dein Abonnement nach Ablauf der Nachfrist automatisch gekündigt, und du verlieren den Zugang zu allen laufenden Leistungen. Du musst manuell ein neues Abonnement mit neuen Terminen für die Goldeinzahlung/Abrechnung einrichten.
Was soll ich tun, wenn ich ein technisches Problem mit meinem Abonnement habe?
Wende dich bitte an unseren Kundendienst, wenn du Probleme mit dem Kauf deines Abonnements hast oder wenn andere Probleme mit deinem bestehenden Abonnement haben.
Ich wurde gesperrt/suspendiert. Was passiert jetzt mit meinem Abonnement?
Wenn dein Konto gesperrt oder suspendiert wurde, während du ein aktives Abonnement hast, wird dein Abonnement automatisch gelöscht. Anders ausgedrückt, dein Abonnement wird nicht verlängert und dir wird am nächsten geplanten Abrechnungsdatum nichts berechnet. Außerdem verlierst du den Zugang zu allen anderen laufenden Leistungen.
Kann ich mein Gold-Abonnement oder meinen Plan auf ein anderes Konto übertragen?
Nein. Dein aktuelles Abonnement und dein Gold-Abonnement können nicht auf das Konto eines anderen Nutzers übertragen werden.

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