ADP Workforce Now Bewertungen & Produktdetails

Was mir an ADP am meisten gefällt, ist, dass es die Gehaltsabrechnung ohne großen manuellen Aufwand erledigt. Sobald die Mitarbeiterdaten eingerichtet sind, laufen Gehaltsverarbeitung, Steuerberechnungen und Gehaltsabrechnungen reibungslos. Ich nutze es auch, um die Anwesenheit und grundlegende HR-Daten zu verfolgen, was alles an einem Ort hält. Da wir ein Startup-Unternehmen sind, hilft es uns sehr und ist einfach zu bedienen. Das Self-Service-Portal ist hilfreich, weil die Mitarbeiter ihre Gehaltsabrechnungen und Steuerdokumente selbst einsehen können, ohne für jede Anfrage zur Personalabteilung kommen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Bereiche der Benutzeroberfläche wirken etwas veraltet und sind umständlich zu navigieren. Änderungen wie Korrekturen oder benutzerdefinierte Berichte können mehrere Schritte erfordern. Die Antworten des Supports sind hilfreich, aber manchmal dauern sie bei nicht dringenden Problemen länger als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den Kundenservice, den ADP bietet. Sie bieten viele Lernmodule für ihr System an, und es ist immer ein Kundenservice-Mitarbeiter verfügbar, um zu helfen. Die Chat-Funktion ist großartig; man spricht mit einem Live-Agenten (nicht KI), der einen durch fast jeden Prozess führen kann. Ich brauchte Hilfe bei der Einrichtung unserer Leistungsoptionen, und der Agent in der Chat-Funktion führte mich durch den gesamten Einrichtungsprozess und blieb im Chat, bis ich das volle Vertrauen hatte, weiterzumachen. Obwohl die anfängliche Einrichtung von ADP Workforce Now mäßig einfach war, gab es einige Stolpersteine auf dem Weg, aber der Kundenservice, um alles zu klären, war erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Rekrutierungsseite könnte benutzerfreundlicher sein, es dauert eine Weile, bis man gelernt hat, wie man sie navigiert. Ich hatte Schwierigkeiten, herauszufinden, wo ich eine Stellenanzeige wieder öffnen kann, nachdem ich sie geschlossen hatte. Die Navigation dorthin war nicht sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzeroberfläche, die sehr einfach ist. Es ist einfach, Zeit für Zeit und Anwesenheit hinzuzufügen. Es war auch hilfreich, die Stunden zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Stunden korrekt sind und Sinn ergeben. Ich kann die Schritte leicht überprüfen. Wir schätzen auch sehr, wie wir die Urlaubszeit verfolgen können und wissen, wie viele Stunden noch übrig sind, sodass es keine Verwirrung gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Berichterstattung wäre einfacher zu nutzen. Sie ist ziemlich kompliziert, es sei denn, man ist fortgeschritten in Berichten. Ich würde gerne eine einfachere Berichterstattung darüber erhalten, wie viele Stunden Menschen im Laufe des Jahres gearbeitet haben, durchschnittliche Stunden und solche Dinge. Das war also eine Herausforderung. Manchmal sind die Benachrichtigungen auch verwirrend. Sie geben mir zum Beispiel eine Fehlermeldung in den Stundenzetteln. Und ich bin mir nicht sicher, was der Fehler ist, und ich muss einfach irgendwie hineingehen, untersuchen und es herausfinden. Es ist nicht sehr benutzerfreundlich oder intuitiv, um herauszufinden, was die Fehler sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Benutzer verlasse ich mich darauf für Lohnabrechnungen, Steuererklärungen, W-2-Verarbeitung und verwandte Aufgaben. Es synchronisiert sich problemlos mit unserer Buchhaltungssoftware, was sehr praktisch ist. Wir nutzen es wöchentlich für die Lohnabrechnung, und wann immer wir auf Probleme stoßen, war der Kundensupport hilfreich. Das ADP-Team hat das System auch reibungslos in unserer Organisation implementiert. Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassungsoptionen für Berichte sind etwas begrenzt, daher müssen Sie manchmal Excel verwenden, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, wenn Sie stark angepasste Berichte benötigen. Ein weiterer Nachteil ist die umständliche Benutzeroberfläche, die es neuen Benutzern erschweren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

All-in-One HR-Plattform – Gehaltsabrechnung, Leistungen, HR und Zeiterfassung sind in einem System integriert.

• Skalierbarkeit – Funktioniert gut für mittelgroße Unternehmen (50–1.000+ Mitarbeiter) und kann mit dem Unternehmen wachsen.

• Genauigkeit & Compliance der Gehaltsabrechnung – Automatische Steuererklärung, Updates für lokale/provinciale/föderale Compliance und starke Fehlerreduktionswerkzeuge.

• Self-Service-Portal – Mitarbeiter können Gehaltsabrechnungen einsehen, persönliche Informationen aktualisieren, Urlaub beantragen und direkt auf W-2/T4-Belege zugreifen.

• Mobile App – Erleichtert es sowohl Managern als auch Mitarbeitern, Funktionen unterwegs zu nutzen.

• Anpassbare Berichterstattung – Starke Analysen und Berichterstattung für Gehaltsabrechnung, HR und Compliance-Tracking.

• Integrationen – Funktioniert mit Leistungsanbietern, Altersvorsorgeplänen, Rekrutierungssystemen und anderer Unternehmenssoftware. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

• Lernkurve – Das System kann kompliziert erscheinen, insbesondere für neue Benutzer oder kleinere Unternehmen ohne ein dediziertes HR-/Gehaltsabrechnungsteam.

• Navigation & Benutzeroberfläche – Einige finden die Plattform nicht sehr intuitiv; Menüs können verwirrend sein oder zu viele Klicks erfordern.

• Anpassungsgrenzen – Berichte und Workflows sind anpassbar, aber manchmal nicht so flexibel, wie es sich Unternehmen wünschen.

• Kosten – Es ist teurer als einige kleinere Gehaltsabrechnungs-/HR-Plattformen, was für Startups oder kleine Unternehmen schwierig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration, die mit dem Marketplace verfügbar ist, macht es einfach, sie zusammen mit Employee Navigator und PointsNorth zu verwenden. Ihre sicheren Anmeldeoptionen machen es unmöglich, dass jemand das Passwort eines anderen zurücksetzt, ohne unser Büro zu kontaktieren. Ich liebe die Möglichkeit, Unternehmensnachrichten mit einem Klick auf die Schaltfläche vom Hauptbildschirm aus zu verwalten, und es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn wir die mobilen Nachrichten für App-Nutzer aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die verschiedenen Seiten und Registerkarten zur Aktualisierung von Mitarbeiterinformationen. Es wäre schön, wenn alles auf einer Registerkarte oder Seite verfügbar wäre. Außerdem wäre es großartig, wenn die Mitarbeiter sich selbst onboarden könnten, und obwohl dies eine verfügbare Funktion ist, haben wir noch nicht herausgefunden, wie wir sie für unseren Onboarding-Prozess zum Laufen bringen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die einfache Berichterstattung mit ADP Workforce Now, die durch die Feldgreifer-Funktion effektiv gemacht wird und meine Fähigkeit, notwendige Daten effizient zu sammeln, vereinfacht. Ich schätze das My Life Advisors-Feature, das von unseren Mitarbeitern stark genutzt wird, da es erhebliche Unterstützung und Anleitung bietet. Darüber hinaus verbessert die mobile App meine Erfahrung mit ADP Workforce Now, indem sie Bequemlichkeit und Zugänglichkeit bietet und eine effiziente Verwaltung von Aufgaben unterwegs ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde bestimmte Aspekte des Gehaltssystems umständlich und manuell, was mühsam sein kann. Außerdem sind einige grundlegende Funktionen in der Leistungsverwaltung entweder manuell oder nicht verfügbar, was den Prozess weiter verkompliziert. Es gibt auch ein Problem mit der Anleitung beim Anrufen des Service, da sie inkonsistent und manchmal sogar ungenau sein kann. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von ADP Workforce Now nicht einfach, was Herausforderungen darstellte und später Probleme verursachte. Schließlich ist meine Bereitschaft, ADP Workforce Now zu empfehlen, moderat, was sich in meiner Bewertung von 5 von 10 widerspiegelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an ADP WFN am hilfreichsten finde, ist, wie sehr es zentralisiert. Ich nutze es für alles, von der Gehaltsabrechnung und Steuerkonformität bis hin zur Verwaltung von Mitarbeiterdokumenten, Bestätigungen und sogar Schulungen. Ein System zu haben, in dem ich die Gehaltsabrechnung durchführen, die Einhaltung der kalifornischen Arbeitsgesetze überwachen, Lernmodule zuweisen und Richtlinienbestätigungen erfassen kann, erspart mir das Hin- und Herwechseln zwischen verschiedenen Plattformen. Es bietet mir auch eine zuverlässige Prüfspur, was für das Personalwesen enorm wichtig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an ADP WFN am wenigsten hilfreich finde, ist, dass einige Teile etwas umständlich oder nicht sehr intuitiv wirken. Zum Beispiel kann das Hochladen von Dokumenten oder das Zuweisen von Schulungen mehr Schritte erfordern, als man erwarten würde, und es ist nicht immer klar, wo etwas gespeichert werden sollte (Unternehmensrichtlinie vs. Dokumenten-Cloud). Die Berichterstellung ist zwar leistungsstark, kann aber zeitaufwändig sein, um genau das zu erstellen, was man benötigt, und kleine Fehler können alles durcheinanderbringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie ADP Workforce Now nahtlos sowohl Lohn- als auch Planungsbedürfnisse in einem System kombiniert, was die Effizienz steigert, indem der Bedarf an separaten Anwendungen entfällt. Ich liebe es, die Möglichkeit zu haben, Löhne, Mitarbeiterpläne und Zeitkarten alle über ADP Workforce Now zu verwalten. Dieses umfassende System bietet mir bessere Aufsichts- und Verwaltungsmöglichkeiten für meine Geschäftsabläufe. Der Übergang von der Nutzung physischer Zeitkarten und eines Fingerabdruckscanners zum integrierten Lohnsystem von ADP Workforce Now war enorm vorteilhaft und machte die Prozesse reibungsloser und effizienter. Die Einrichtung von ADP Workforce Now verlief bemerkenswert reibungslos, was den Übergang zu diesem neuen System weniger einschüchternd machte. Speziell für das Lohnmanagement finde ich ADP Workforce Now äußerst effektiv und biete eine zuverlässige Lösung, die ich für ihre Praktikabilität und Benutzerfreundlichkeit mit 9 von 10 Punkten bewerte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Planungsfunktion von ADP Workforce Now unzureichend. Mein Personal kann nicht sehen, mit wem sie arbeiten, was ihre Koordination und Planung einschränkt. Außerdem ist das Planungstool nicht benutzerfreundlich und würde stark davon profitieren, intuitiver zu sein. Ich würde die Möglichkeit schätzen, verschiedene Bereiche des Plans farblich zu kennzeichnen, da dies die Klarheit und Benutzerfreundlichkeit bei der Organisation von Schichten verbessern würde. Diese Probleme mindern die Gesamteffizienz der Software für die Personalplanung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze ADP Workforce Now für seine All-in-One-Integrationsplattform, die entscheidend für eine nahtlose Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie das HR-Management ist. Das System reduziert manuelle Fehler erheblich und sorgt für eine reibungslose und klare Gehaltsabrechnung. Ich liebe die Self-Service-Mobil-App für Mitarbeiter, die den Mitarbeitern Komfort und Zugänglichkeit bietet. Darüber hinaus bietet die Plattform leistungsstarke Berichtsfunktionen, die unsere Fähigkeit zur effektiven Datenextraktion und -analyse verbessern. Die Genauigkeit und Automatisierung in der Gehaltsabrechnung gehören zu den besten Funktionen, da sie Fehler eliminieren und die Effizienz steigern. Die Integration mit anderen Softwarelösungen, die unser Unternehmen nutzt, erhöht den Nutzen weiter und macht es zu einem wertvollen Bestandteil unserer technologischen Infrastruktur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, der Kundensupport kann verbessert werden und die Plattform bietet nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten. Die Datenmigration während der anfänglichen Einrichtung war ein großes Hindernis und der herausforderndste Teil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.