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IG
COO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein Passwort hilft mir, alles zu verwalten und lässt mich ein wenig besser schlafen, denke ich."
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

JumpCloud hat gut funktioniert, da es ein einziges Portal mit allen Anwendungen erstellt; ich muss mir nicht vierzig verschiedene Benutzernamen/Passwörter merken. JumpCloud funktioniert sowohl auf den MacBook-Laptops als auch auf den Tower-PCs – die sich normalerweise nicht ausstehen können – das war eine angenehme Überraschung. Die meiste Zeit läuft der JumpCloud-Agent einfach im Hintergrund und ich bekomme keine Beschwerden vom Verkaufspersonal. Es ist gut genug, dass es meinen Tag noch nicht ruiniert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

JumpCloud-Preisstufen verwirren mich genauso sehr wie alles andere, womit ich je zu tun hatte, denn warum brauche ich einen Doktortitel, um herauszufinden, wofür ich abgerechnet werde? Manchmal hängen die Push-Benachrichtigungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einfach im Raum und ich sitze hier und schaue auf mein Telefon wie ein kompletter Idiot. Das passiert oft, wenn das WLAN ausfällt. Außerdem wirft einen die Admin-Konsole VIEL ZU SCHNELL raus. Ich mache eine 2-Sekunden-Pause, um einen Drucker anzuschreien, und BINGO – ich werde rausgeworfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Swastik A.
SA
Security Intern
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachtes Gerätemanagement, Bedarf an Verfeinerung des Patch-Managements"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich mag, dass JumpCloud ihre Dienste in den letzten ein bis zwei Jahren, in denen ich sie nutze, sehr schnell verbessert hat. Sie haben eine Menge neuer Funktionen hinzugefügt, wie z.B. Shadow-IT-Erkennung und externes Jump-Call-Asset-Management. Sie haben auch ihre API mit dem Start der Version zwei und System Insight erheblich verbessert, was uns geholfen hat, viele Automatisierungen zu erstellen. Diese Verbesserungen haben unsere Arbeitsbelastung und die Arbeitsbelastung aller anderen im Team reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Ich habe einige Probleme mit dem Patch-Management bemerkt. Wir haben immer noch einige Geräte, die auf ziemlich alten Softwareversionen laufen, und ich verstehe nicht, wie sie immer noch da sein können, wenn JumpCloud das Patchen durchsetzen sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Juan D.
JD
IT Support Analyst
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Zentralisierte Verwaltung mit Verbesserungsbedarf"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich liebe es, wie JumpCloud die Verwaltung von Benutzern, Zugängen und Geräten zentralisiert, sodass ich Sicherheitsrichtlinien effizient von einer einzigen Plattform aus anwenden kann. Diese Zentralisierung bietet mir große Effizienz, da ich alles von einem einzigen Dashboard aus verwalten kann, was meine Arbeit beschleunigt und Inkonsistenzen vermeidet. Außerdem war die anfängliche Konfiguration dank der Unterstützung, die wir während der Bereitstellung erhielten, ziemlich einfach. Ich schätze wirklich, dass JumpCloud es mir ermöglicht, eine zentrale Verwaltung zu führen, ohne auf mehrere Tools angewiesen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Die Benutzeroberfläche könnte bei fortgeschrittenen Aufgaben intuitiver sein, und manchmal dauern die Richtlinienanwendungen oder werden nicht korrekt angewendet. Es wäre hilfreich, eine klarere Benutzeroberfläche zu haben, um Richtlinien und Einstellungen zu finden, sowie einen transparenteren Anwendungsstatus zu erhalten, mit Echtzeit-Feedback, wenn etwas fehlschlägt oder aussteht. Der Remote Assist hat Bugs mit der Tastatur, erkennt das Tastaturlayout nicht richtig oder hat eine hohe Latenz, unabhängig vom Standort der Person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jayshree S.
JS
Senior QA Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine solide All-in-One-Plattform für Identitäts- und Gerätemanagement"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

JumpCloud macht es wirklich einfach, Benutzer, Geräte und Authentifizierung von einer einzigen Plattform aus zu verwalten. Besonders gefällt mir das zentrale Identitätsmanagement mit SSO und MFA – es reduziert die Reibung für Mitarbeiter, während die Sicherheit stark bleibt. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, und die Integrationen mit verschiedenen Apps und Systemen sparen IT-Teams viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Einige erweiterte Funktionen benötigen etwas Zeit für die Einrichtung, und die Dokumentation könnte in bestimmten Bereichen ausführlicher sein. Berichterstattung und Analysen wirken im Vergleich zu anderen Plattformen ebenfalls eingeschränkt, sodass tiefgehende Einblicke manchmal zusätzlichen Aufwand erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sandi O.
SO
Enterprise Security Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Benutzer- und Geräteverwaltung mit leistungsstarker Automatisierung"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich mag, wie JumpCloud es einfach macht, Benutzer und Geräte an einem Ort zu verwalten. Die Integration mit MDM und Richtlinienverwaltung funktioniert gut sowohl unter Windows als auch macOS. Es ist auch großartig, dass ich einige Aufgaben mit PowerShell und benutzerdefinierten Befehlen automatisieren kann — das hilft wirklich dabei, unsere Sicherheitsgrundlage konsistent zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Manchmal ist Remote Assist etwas verzögert und benötigt lange, um eine Verbindung herzustellen. Die Gerätehaltungskontrollfunktion ist noch nicht vollständig umfassend, und der JumpCloud App-Katalog könnte mehr App-Abdeckung gebrauchen. Außerdem benötigt Directory Insights für Software-Hinzufügen/Entfernen-Ereignisse noch Feintuning – es wird oft ein Update sowohl als Software-Entfernung als auch als Neuinstallation protokolliert. Diese Bereiche könnten definitiv für bessere Genauigkeit und Zuverlässigkeit verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ES
Software Developer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"JumpCloud hält den Arbeitszugang organisiert und sicher und das auf sehr einfache Weise."
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich denke, was mir am meisten gefällt, ist, wie es all diese kleinen Anmeldeärgernisse löst, die sich jeden Morgen summierten. Ich melde mich nur einmal an und bin sofort mit all meinen Arbeitswerkzeugen verbunden, von E-Mail bis zu Projekt-Dashboards, und muss daher keine Passwörter jonglieren. Es ist, als hätte ich einen einzigen zuverlässigen „Schlüssel“, um alles zu öffnen, was ich für den Tag brauche, und es hält mich scharf fokussiert, anstatt ständig auf „Passwort zurücksetzen“ zu klicken oder den Zugangslink zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Alles, was ich weiß, ist, dass die einzigen Probleme, auf die ich bisher gestoßen bin, abgesehen davon, dass ich gebeten wurde, eine Empfangsbestätigung anzufordern oder eine doppelte Empfangsbestätigung (was vielleicht 3 Mal passiert ist, immer beim Wechseln des WLANs) zu beantragen, auf ihrer Seite liegen, besonders beim Reisen. Aber sobald man das überwunden hat, leistet es gute Arbeit bei der Pflege und Verwaltung Ihrer Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NA
System Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinheitlichtes Gerätemanagement und Zero-Trust-Sicherheit einfach gemacht mit JumpCloud"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Vereinheitlichtes Geräte- und Identitätsmanagement

JumpCloud vereint Verzeichnisdienste, MDM und Zero-Trust-Zugriffskontrolle in einer einzigen Plattform. Dies ermöglicht es Ihnen, Benutzer, Gruppen und Geräte von einem Dashboard aus zu verwalten, wodurch die Notwendigkeit entfällt, AD, Intune und verschiedene Drittanbieter-Tools zu jonglieren.

Zero-Trust-Sicherheitsmodell

Die Plattform erzwingt Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) auf breiter Basis, einschließlich Systemanmeldungen, VPN, Anwendungen und sogar SSH. Ihre bedingten Zugriffsrichtlinien sind einfach einzurichten und bieten robuste Kontrolle darüber, wer auf bestimmte Ressourcen zugreifen kann.

Plattformübergreifendes MDM

JumpCloud funktioniert reibungslos auf macOS, Windows und Linux und ist ideal für die Verwaltung gemischter Geräteumgebungen. Sie können Richtlinien, Skripte und Patches direkt bereitstellen, wodurch separate Tools wie Jamf oder Intune überflüssig werden, obwohl es möglicherweise nicht die gleiche Tiefe wie Jamf für Apple-Geräte bietet.

Cloud-Verzeichnis statt On-Prem AD

Es besteht keine Notwendigkeit für lokale Server. Benutzer können sich direkt über JumpCloud bei Geräten, Wi-Fi, VPN und Anwendungen authentifizieren, was eine moderne Alternative zu herkömmlichen Active-Directory-Setups bietet.

Integration mit beliebten Apps

JumpCloud integriert sich problemlos mit Google Workspace, Microsoft 365, AWS, Slack, Zoom und vielen SAML-fähigen Anwendungen für SSO, was hilft, die Authentifizierung für Cloud-Ressourcen zu zentralisieren.

Einfache Bereitstellung

Die Agenteninstallation ist leichtgewichtig und die Einrichtung erfolgt schnell sowohl für kleine Teams als auch für große Unternehmen. Es besteht keine Notwendigkeit für komplizierte Domänenbeitritte oder GPO-Konfigurationen.

Zentralisiertes Audit und Reporting

JumpCloud enthält integrierte Protokolle für Authentifizierung, Richtlinienkonformität und Gerätegesundheit, was Organisationen hilft, Compliance-Anforderungen wie SOC 2 und ISO 27001 problemlos zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Die MDM-Funktionen von JumpCloud für macOS und iOS sind im Vergleich zu Jamf Pro ziemlich eingeschränkt. Während Sie Profile und Befehle pushen können, bietet die Plattform keine detaillierten macOS-Inventarinformationen, wie detaillierte App-Einblicke oder granulare Konfigurationsprofildaten. Darüber hinaus sind Apple-spezifische Workflows wie DEP-Einrichtung, Verwaltung von FileVault-Wiederherstellungsschlüsseln und erweiterte Konfigurationsoptionen weniger flexibel als anderswo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RO
Analista de Suporte I
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Schnelle und dynamische Verwaltung mit JumpCloud"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich schätze die Einfachheit und Dynamik der JumpCloud-Software sehr, die den Einrichtungsprozess unkompliziert machen. Das einfache Design erleichtert wirklich die vollständige Verwaltung der Aufgaben und ermöglicht es, alles effektiv zu steuern. Die Fähigkeit, Maschinen einfach aus der Ferne zuzugreifen, ist einer der Hauptvorteile, die JumpCloud in meinem Unternehmen bietet, da es die Notwendigkeit beseitigt, Hostnamen manuell zu suchen. Es ist leistungsstark für die Fernsteuerung und Verwaltung von Maschinen, da ich administrative Befehle ausführen kann, ohne dass die Benutzer direkt sehen, was gemacht wird. Die Integration mit Tools wie Slack und Sentinel One ist ebenfalls ein Pluspunkt. Darüber hinaus ist JumpCloud schnell und umfassend, Eigenschaften, die mich motivieren, das Produkt weiterhin zu nutzen. Diese Faktoren machen JumpCloud zu einer robusten und effizienten Lösung für die Bedürfnisse meines Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Ich bemerke, dass JumpCloud manchmal Instabilitäten beim Fernzugriff aufweist. Obwohl selten, treten Abstürze auf, die die Arbeit etwas verzögern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Boris C.
BC
Cloud Support Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnet zur Vereinheitlichung von Google Workspace, Macs und Windows"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ehrlich gesagt, ist es das plattformübergreifende Gerätemanagement. Die Admin-Konsole von Google ist in Ordnung für das, was sie tut, aber sie hilft uns nicht wirklich dabei, die Mac- und Windows-Flotten unserer Kunden zu verwalten. JumpCloud tritt perfekt ein und ermöglicht es uns, die Geräteanmeldung direkt mit den Google Workspace-Anmeldedaten des Benutzers zu verknüpfen. Für unsere Benutzer bedeutet das ein Passwort weniger, an das sie sich erinnern müssen, und für uns ist es ein einziger Ort, um Richtlinien zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Ich würde nicht sagen, dass ich es nicht mag, aber der Bereich, den ich am meisten gespannt bin, wachsen zu sehen, ist das Mac-Gerätemanagement. Es ist solide für grundlegende Richtlinien und die Verknüpfung des Logins mit Google, aber es ist nicht ganz so tiefgehend wie einige dedizierte Apple MDMs. Ich freue mich auf detailliertere Richtlinienkontrollen und Softwarebereitstellungsfunktionen, um es zu einer echten All-in-One-Lösung für uns zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dima K.
DK
IT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Multi-Plattform-Verwaltung mit JumpCloud"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich finde JumpCloud unglaublich einfach zu bedienen. Sobald ich gelernt hatte, wie man es navigiert, wurde das Einrichten und Verwalten unserer Systeme unkompliziert und bequem. Ich schätze seine Vielseitigkeit, die es uns ermöglicht, mehrere Betriebssysteme, einschließlich Windows, Mac und Linux, von einer Plattform aus zu verwalten. Diese plattformübergreifende Fähigkeit befreit unsere Mitarbeiter, ihre bevorzugten Systeme ohne Einschränkungen zu nutzen. Darüber hinaus ermöglichen die umfassenden Richtlinienoptionen von JumpCloud uns, verschiedene administrative Aufgaben ohne Unterbrechung zu bewältigen, was wichtig für die Aufrechterhaltung der Kontinuität unserer Systeme ist. Es ist eine All-in-One-Lösung für unsere vielfältigen technischen Bedürfnisse, die eine effiziente Verwaltung der Laptops und Benutzer unseres Unternehmens ermöglicht. Diese Funktionen haben erheblich dazu beigetragen, unsere Prozesse zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Ich finde es einschränkend, dass JumpCloud nicht die Möglichkeit bietet, Software direkt zu installieren oder zu aktualisieren und Software oder aktuell laufende Prozesse innerhalb von Systemen anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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