LogicMonitor bietet hervorragende Daten zu all unseren Geräten und den Geräten unserer Kunden, was es unserem Enterprise NOC ermöglicht, die Umgebungen unserer Kunden kontinuierlich zu unterstützen und zu verbessern, ohne unzählige Stunden mit der Untersuchung von Geräten zu verbringen. Die breite Palette an Datenpunkten und Grafiken historischer Daten von LM trägt wesentlich dazu bei, das Problemmanagement zu erleichtern. Die LM-API hat es uns ermöglicht, unsere anderen Tools zu integrieren und unsere Integrationen an unsere spezifischen Anwendungsfälle anzupassen. Die Schulung der Benutzer in den Grundlagen der Daten- und Alarmlesung ist einfach und hat es uns ermöglicht, unser Team ohne erhebliche Hürden zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht jede eingebaute Integration ist besonders nützlich, daher haben wir gelegentlich unsere eigene geschrieben. Es gibt einige Dinge innerhalb der Plattform, die nicht perfekt zu unseren Bedürfnissen passen und Workarounds erfordert haben. Einige Funktionen sind nur in einer Version der Benutzeroberfläche oder der anderen verfügbar. Einzelne Lizenzen sind relativ teuer, und günstigere Lizenzoptionen wie die Website-Monitore für interne oder externe Ping-Checks sind etwas unintuitiv. Es kann zeitaufwändig sein, zu bestimmen, welche Warnungen umsetzbar sind und welche nur Lärm sind, und die Schwellenwerte entsprechend anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LogicMonitor sollte als eine Plattform betrachtet werden, auf der ein Überwachungsdienst aufgebaut werden kann, anstatt als ein fertiges Produkt von der Stange. Obwohl es mit einer beträchtlichen Anzahl von Modulen geliefert wird, um Daten von gängigen Geräten/Anwendungen zu erfassen, liegt seine Hauptstärke in seiner Erweiterbarkeit. Kein Überwachungsprodukt kann jeden Aspekt jeder Anwendung in jeder Organisation abdecken. Die Erweiterbarkeit von LogicMonitor macht es möglich, die spezifischen Integrationen zu erstellen, die Sie benötigen, und die Daten in eine skalierbare Plattform zu integrieren, die sie in umsetzbare Warnungen umwandeln kann. Es ist nicht auf die Überwachung traditioneller IT-Systeme beschränkt. Wenn Sie einen Weg finden, Daten aus einem System zu ziehen, können Sie diese Daten in LogicMonitor verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LogicMonitor ist dogmatisch gegen die Verwendung von agentenbasierter Überwachung in jeglicher Form. Die Überwachung basiert auf Collector-Servern, die Dienste im Netzwerk abfragen. Dies erleichtert die Integration und Überwachung neuer Diensttypen, ohne dass neue Software entwickelt werden muss (insbesondere moderne API-basierte/Cloud-Dienste), aber traditionelle Server-Workloads (Windows/Linux) sind erheblich schwieriger zu implementieren und zu beheben als mit einer typischen agentenbasierten Überwachungsplattform. Der Prozess der Konfiguration von Firewall-Regeln und granularen Berechtigungen für Überwachungskonten auf Anwendungs-/Funktionsebene auf jedem System ist äußerst mühsam und erfordert Investitionen in externe Automatisierungstools für Umgebungen mit häufigen Änderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Logic Monitor ist derzeit eine der besten Lösungen für Netzwerk- und Infrastrukturüberwachung auf dem Markt. Einfach zu konfigurieren, anzupassen und zu warten, verbessert Logic Monitor meine Fähigkeiten, proaktiver zu sein und eine bessere Analyse und Fehlersuche durchzuführen, noch bevor Probleme auftreten.

LM bietet eine zentrale Ansicht meiner Infrastruktur, einschließlich Servern, Netzwerkgeräten, Firewalls usw. Ich kann Netflow für die Netzwerkverkehrsanalyse konfigurieren, Syslog für Server und ich kann sogar Temperatur- und Klimaanlagenmetriken mit nur 2 Klicks überwachen.

LM bietet nahtlose Integration mit den meisten Technologiepartnern, Sie werden fast keinen Aufwand finden, um Server, Netzwerkknoten, virtuelle Geräte und Cloud-Infrastruktur in weniger als einer Minute einzubinden. Sie können auch Websites überwachen, nicht nur Webserver, um wichtige Zähler wie Besuche usw. zu sehen.

Sie können auch Alarme, Schwellenwerte verwalten und Ausfallzeiten einfach planen, wenn Sie Wartungsfenster planen und mit dem Änderungsmanagement in einer Produktionsumgebung arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LM erwies sich als zu effizient in Bezug auf die Überwachung. Du wirst dich dabei ertappen, einige Funktionen wie die Sammelpläne anzupassen, es sei denn, du möchtest Terabytes von Logikmonitoren in deinem Netzwerk haben.

Obwohl LM nahtlose Integration mit den meisten Technologiepartnern bietet, fehlen einige begehrte Funktionen für Wireless Heat Maps. Ich kann mich nicht über die Flexibilität und die Daten der Netzwerktopologiekarten beschweren, aber Echtzeitdaten zu Wi-Fi-Metriken in nur einem Widget wären absolut großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LogicMonitor ist ein unglaublich nützliches Werkzeug für jedes Unternehmen, es hilft Ihnen, einen besseren Überblick über Ihr gesamtes System zu erhalten, von Ihrer Desktop-Umgebung bis hin zu Ihrem On-Premise-Server oder Ihrer Cloud-Umgebung. Es ist unglaublich einfach zu navigieren und in Ihre Umgebung zu implementieren, buchstäblich mit nur wenigen Klicks! Wir nutzen es auch für das Bereitschaftssystem, um bei einem größeren Vorfall Benachrichtigungen per Anruf/SMS zu senden, wir verwenden das System täglich. Sowohl der Kundensupport als auch die Verfügbarkeit von Dokumentationen auf der LogicMonitor-Website machen es wirklich einfach, es mit vielen Lösungen wie Azure, AWS, M365 usw. zu integrieren... Ich bin wirklich froh, dass wir LogicMonitor als Anbieter gewählt haben und würde nicht zurückblicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an LogicMonitor nicht mögen könnte. Die einzigen zwei Dinge, die mir einfallen, sind der Mangel an Anpassungsmöglichkeiten in Bezug auf Farben und die Freiheit der Berichtsanpassung. Es wäre großartig, wenn man das Dashboard und die Berichte eher 'geschäftlich' aussehen lassen könnte, anstatt die Standardfarben Weiß, Schwarz, Blau und Grau verwenden zu müssen. Obwohl es eine Vielzahl von Datenquellen gibt, die einfach zu verwenden sind, gibt es einige grundlegende Datenquellen, von denen wir dachten, dass sie standardmäßig enthalten wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein engagierter Projektmanager und technischer Mitarbeiter wurde der Implementierung zugewiesen, um sicherzustellen, dass der Fortschritt aufrechterhalten wurde.

Jetzt, da wir mit Logic Monitor live sind, gibt es monatliche Anrufe mit einem dedizierten Customer Success Manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früh im Live-Betrieb hatten wir eine technische Anfrage, die technisch nicht umsetzbar war. Das war etwas enttäuschend. Aber nicht das Ende der Welt. Es wurde in ein Feature-Backlog für zukünftige Veröffentlichungen aufgenommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Breites Spektrum an sofort einsatzbereiten Funktionen, die sowohl Infrastruktur- als auch Anwendungsüberwachung ermöglichen. Die anfängliche Lernkurve ist niedrig. Fortgeschrittenere Funktionen erfordern mehr Zeit, um sich damit vertraut zu machen. Möglichkeit zur Erstellung benutzerdefinierter Module. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Reife der Anwendungsüberwachung kann verbessert werden. Aktualisieren Sie die Häufigkeit der Module, die nicht immer den neuesten verfügbaren Versionen der zu überwachenden Systeme/Anwendungen folgen. Einige Funktionsbeschränkungen (zum Beispiel maximal 15 Log-Pipelines). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Funktionen, SaaS-basiert, Benutzerfreundlichkeit der Implementierung, Mandantenfähigkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der native Berichtsmotor ist begrenzt, ermöglicht jedoch die API-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LogicMonitor ist so flexibel, dass ich alles damit machen kann. Ich habe eine Möglichkeit entwickelt, um zu alarmieren, wenn meine Kinder nicht genug Zeit mit dem Zähneputzen verbringen. Ich habe Hunderte von benutzerdefinierten Modulen erstellt, um Technologie zu überwachen, die spezifisch für die Bedürfnisse unserer Kunden ist. Die Frage, die ich am häufigsten bekomme, ist: "Kann LogicMonitor _dies_ überwachen?" Die Antwort ist immer: "Ja, es kann, wenn das Ding überwacht werden kann." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Support ist unterbesetzt. Meistens gehen meine Probleme über die Fähigkeiten des Supports hinaus und müssen an ein Back-End-Ticket weitergeleitet werden, in das ich keinen Einblick habe. Diese sterben genauso oft ab, wie sie gelöst werden. LM arbeitet seit über 4 Jahren an UIv4 und hat es immer noch nicht erfolgreich eingeführt. Was sie eingeführt haben, ist fehlerhaft, hat keine Funktionsparität und wurde offensichtlich ohne Kenntnis darüber entworfen, wie tatsächliche Benutzer mit dem Produkt arbeiten oder was sie vom Produkt benötigen. Ich war begeistert von Dexda, aber die Preisstruktur macht es unerschwinglich. Das Problem, das es lösen soll, nämlich zu viele Warnungen, ist auch die Grundlage der Abrechnung. Daher zwingt mich die finanzielle Seite dazu, mein Warnrauschen manuell zu reduzieren, weshalb ich Dexda überhaupt haben wollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Statt Ihrem Überwachungstool mitzuteilen, was überwacht werden soll, wird LogicMonitor viele der Metriken und Datenpunkte für Sie entdecken, größtenteils direkt einsatzbereit. Sie können dann sehr einfach die Schwellenwerte für Benachrichtigungen anpassen und Eskalationsketten erstellen, um die relevanten Personen mit Ihrer bevorzugten Incident-Management-Plattform zu alarmieren. Dashboards sind äußerst leistungsstark und nützlich, aber auch sehr einfach zu erstellen. Powershell ist in LogicMonitor sehr prominent vertreten, was fantastisch ist, da es eine allgegenwärtige Sprache in der Windows-/Microsoft-Welt ist und es relativ einfach ist, Skripte/Module dafür zu schreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erstellen von LogicModules (DataSources, ConfigSources usw.) kann ziemlich kompliziert sein, jedoch ist dies erforderlich, da sie Daten auf konsistente Weise zurückgeben müssen.

Einige Dinge, von denen man denkt, dass sie möglich sein sollten oder auf eine bestimmte Weise funktionieren sollten, sind mit LogicMonitor nicht möglich. Powershell ist in LogicMonitor sehr prominent, jedoch ist es keine Integration, da man ein Powershell-Skript nicht in einer Eskalationskette und somit in einer Alarmregel verwenden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassungsfähigkeit der Plattform ist großartig. Ich nutze das Tool täglich, um den Überblick über unsere Umgebung zu behalten.

Wir haben die Möglichkeit genutzt, benutzerdefinierte Skripte/Monitore zu erstellen, um Dashboards für den Patch-Status und die Geräteinventur zu überwachen und zu präsentieren, was für unsere Kunden praktisch ist.

Ich schätze auch die Menge an Daten, die es aufnimmt, da es uns ermöglicht, ein gutes Gefühl für die Umgebung zu bekommen.

Es war relativ einfach, es mit CW PSA zu integrieren und es hat einige gute Integrationen mit Meraki und anderen Plattformen.

Der Support ist ziemlich gut, unser Account Manager und das technische Team, mit dem wir zu tun haben, sind immer sehr hilfsbereit bei der Bereitstellung von Lösungen, wann immer sie benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Monitore basieren alle auf Zahlen, daher ist das Abrufen und Anzeigen von Zeichenfolgen innerhalb der Plattform etwas schwierig, soweit ich gesehen habe. Es war aufgrund dessen etwas schwierig zu implementieren.

Es wäre schön, Zeichenfolgen als Variable abrufen zu können.

Es gibt auch eine relativ steile Lernkurve, um alle Funktionen nutzen zu können.

Und es wäre wirklich schön, ein ordentliches Aruba Central Reporting zu erhalten, jedoch könnte das eine Einschränkung der Aruba-API sein und nicht der Fähigkeiten von LogicMonitor. SNMP-Überwachung funktioniert einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.