LogicMonitor bietet umfassende Sichtbarkeit und Automatisierung für die Überwachung von IT-Infrastrukturen. Die Plattform bietet eine einheitliche Ansicht über Cloud-, On-Premises- und Hybridumgebungen, was die Fehlersuche erheblich beschleunigt. Ihr intelligentes Alarmsystem reduziert das Rauschen, indem es sich auf umsetzbare Erkenntnisse konzentriert, anstatt Sie mit Benachrichtigungen zu überfluten. Insgesamt findet LogicMonitor eine großartige Balance zwischen leistungsstarker Analytik und benutzerfreundlichem Design, was die Überwachung von Infrastrukturen sowohl effizient als auch proaktiv macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der erweiterten Anpassungsoptionen (wie das Erstellen komplexer Dashboards oder benutzerdefinierter Datenquellen) erfordern Skriptkenntnisse, was für nicht-technische Benutzer möglicherweise nicht ideal ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an LogicMonitor am besten gefällt, ist, wie mühelos das Monitoring wirkt. Die KI-gesteuerten Einblicke durchdringen das Rauschen, sodass ich anstelle von einer Flut von Warnungen klare, umsetzbare Informationen erhalte. Es bietet auch eine hervorragende End-to-End-Transparenz über Systeme hinweg, was die Fehlersuche und Leistungsoptimierung erheblich beschleunigt. Insgesamt hilft es mir, weniger Zeit mit der Verfolgung von Problemen zu verbringen und mich mehr auf die tatsächliche Verbesserung der Abläufe zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung kann sich anfangs komplex anfühlen, und die Benutzeroberfläche könnte für neue Benutzer intuitiver sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LogicMonitor sollte als eine Plattform betrachtet werden, auf der ein Überwachungsdienst aufgebaut werden kann, anstatt als ein fertiges Produkt von der Stange. Obwohl es mit einer beträchtlichen Anzahl von Modulen geliefert wird, um Daten von gängigen Geräten/Anwendungen zu erfassen, liegt seine Hauptstärke in seiner Erweiterbarkeit. Kein Überwachungsprodukt kann jeden Aspekt jeder Anwendung in jeder Organisation abdecken. Die Erweiterbarkeit von LogicMonitor macht es möglich, die spezifischen Integrationen zu erstellen, die Sie benötigen, und die Daten in eine skalierbare Plattform zu integrieren, die sie in umsetzbare Warnungen umwandeln kann. Es ist nicht auf die Überwachung traditioneller IT-Systeme beschränkt. Wenn Sie einen Weg finden, Daten aus einem System zu ziehen, können Sie diese Daten in LogicMonitor verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LogicMonitor ist dogmatisch gegen die Verwendung von agentenbasierter Überwachung in jeglicher Form. Die Überwachung basiert auf Collector-Servern, die Dienste im Netzwerk abfragen. Dies erleichtert die Integration und Überwachung neuer Diensttypen, ohne dass neue Software entwickelt werden muss (insbesondere moderne API-basierte/Cloud-Dienste), aber traditionelle Server-Workloads (Windows/Linux) sind erheblich schwieriger zu implementieren und zu beheben als mit einer typischen agentenbasierten Überwachungsplattform. Der Prozess der Konfiguration von Firewall-Regeln und granularen Berechtigungen für Überwachungskonten auf Anwendungs-/Funktionsebene auf jedem System ist äußerst mühsam und erfordert Investitionen in externe Automatisierungstools für Umgebungen mit häufigen Änderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LogicMonitor bietet eine Vielzahl fortschrittlicher Überwachungsfunktionen direkt ab Werk und anpassbare Alarmabstimmungen, die im Vergleich zu unserem alten Tool unglaublich einfach und benutzerfreundlich sind. Dies hat es uns ermöglicht, unser Kundenmonitoring auf die nächste Stufe zu heben, indem wir maßgeschneiderte Alarme für ihre Bedürfnisse anbieten, anstatt einen Einheitsansatz zu verfolgen.

Darüber hinaus hat uns LogicMonitor die Möglichkeit gegeben, unsere eigene Überwachung zu erstellen, die wir intensiv genutzt haben, um unseren Kunden einen viel besseren Service zu bieten. Das Bereitstellen unserer eigenen Datenquellen war einfach.

Die Implementierung des Tools bei unseren Kunden war ebenfalls sehr einfach und unkompliziert, keine komplizierten Menüs und die unterstützende Dokumentation hilft Ihnen dabei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin kein großer Fan des neuen UIv4, ich bin sehr an v3 gewöhnt und finde es viel einfacher, alles zu finden, was ich brauche. Manchmal ist es in v4 hinter verschiedenen Menüs versteckt oder verschoben worden. Ein weiteres kleines Problem ist, dass die Qualität des Supports je nach Bearbeiter des Support-Tickets variieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Logic Monitor ist derzeit eine der besten Lösungen für Netzwerk- und Infrastrukturüberwachung auf dem Markt. Einfach zu konfigurieren, anzupassen und zu warten, verbessert Logic Monitor meine Fähigkeiten, proaktiver zu sein und eine bessere Analyse und Fehlersuche durchzuführen, noch bevor Probleme auftreten.

LM bietet eine zentrale Ansicht meiner Infrastruktur, einschließlich Servern, Netzwerkgeräten, Firewalls usw. Ich kann Netflow für die Netzwerkverkehrsanalyse konfigurieren, Syslog für Server und ich kann sogar Temperatur- und Klimaanlagenmetriken mit nur 2 Klicks überwachen.

LM bietet nahtlose Integration mit den meisten Technologiepartnern, Sie werden fast keinen Aufwand finden, um Server, Netzwerkknoten, virtuelle Geräte und Cloud-Infrastruktur in weniger als einer Minute einzubinden. Sie können auch Websites überwachen, nicht nur Webserver, um wichtige Zähler wie Besuche usw. zu sehen.

Sie können auch Alarme, Schwellenwerte verwalten und Ausfallzeiten einfach planen, wenn Sie Wartungsfenster planen und mit dem Änderungsmanagement in einer Produktionsumgebung arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LM erwies sich als zu effizient in Bezug auf die Überwachung. Du wirst dich dabei ertappen, einige Funktionen wie die Sammelpläne anzupassen, es sei denn, du möchtest Terabytes von Logikmonitoren in deinem Netzwerk haben.

Obwohl LM nahtlose Integration mit den meisten Technologiepartnern bietet, fehlen einige begehrte Funktionen für Wireless Heat Maps. Ich kann mich nicht über die Flexibilität und die Daten der Netzwerktopologiekarten beschweren, aber Echtzeitdaten zu Wi-Fi-Metriken in nur einem Widget wären absolut großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LogicMonitor ist das Rückgrat unserer proaktiven Überwachungsstrategie geworden. Seine Echtzeit-Benachrichtigungsfunktionen haben unsere Reaktionszeiten drastisch verkürzt, insbesondere bei Vorfällen außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Die SMS- und Sprachanruffunktionen sind für unsere Bereitschaftsingenieure von unschätzbarem Wert – keine Abhängigkeit mehr von E-Mails, die um 3 Uhr morgens übersehen werden könnten.

Was LogicMonitor für uns wirklich auszeichnet, ist die tiefe Integration in unsere ITSM-Plattform. Wenn ein Problem erkannt wird, wird nicht nur ein Alarm ausgelöst – es wird automatisch ein Ticket erstellt, die entsprechende Priorität basierend auf vordefinierten Schwellenwerten festgelegt und dem relevanten Team zugewiesen. Dies hat eine enorme Menge an manueller Triage eliminiert und unseren Service-Desk spürbar effizienter gemacht.

Wir haben auch festgestellt, dass die benutzerdefinierten Dashboards für verschiedene Abteilungen unglaublich hilfreich sind – unser Netzwerkteam hat eine Ansicht, unser Infrastrukturteam eine andere, alle genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Es ist wie ein Kommandozentrum, das für jedes Publikum maßgeschneidert ist.

Wir schätzen auch die menschliche Seite von LogicMonitor sehr – der Kundensupport, insbesondere von unserem Ansprechpartner Charlton, war herausragend. Wir haben regelmäßige Nachbesprechungen nach Bedarf, und es fühlt sich nie wie ein „Verkauf“ an – nur echte Unterstützung, Beratung und Best-Practice-Austausch. Es ist heutzutage selten, eine so proaktive Kundenbetreuung zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die neue Benutzeroberfläche ist ästhetisch ein Schritt in die richtige Richtung, fühlt sich in der Praxis jedoch noch etwas umständlich an. Zum Beispiel sollte das schnelle Überprüfen grundlegender Metriken wie Festplattenspeicher oder CPU-Auslastung mit einem Klick von der Geräte-Seite aus möglich sein, aber derzeit muss man oft durch mehrere Ebenen von Menüs und Grafiken navigieren. Diese Reibung kann frustrierend sein, wenn man unter Druck Fehler beheben muss.

Zusätzlich kann die Plattform, obwohl sie unglaublich leistungsstark ist, manchmal überwältigend für neue Benutzer sein. Etwas mehr Anleitung beim Onboarding oder eine vereinfachte Ansicht für Junior-Ingenieure wäre sehr hilfreich.

In Bezug auf die SMS/Anrufe wünsche ich mir eine Option "Alles in Bezug auf diesen Kunden bestätigen", anstatt 20 Anrufe zu erhalten, weil das Internet ausgefallen ist.

Abschließende Gedanken:

Trotz kleinerer UI-Beschwerden ist LogicMonitor eine der leistungsstärksten und zuverlässigsten Überwachungslösungen, die wir verwendet haben. Es hat einen echten Einfluss auf unsere Betriebszeit, die Effizienz der Bereitschaftsdienste und die Abläufe bei der Vorfallreaktion gehabt. Sobald man es auf seine Umgebung zugeschnitten hat, ist es wie ein unermüdliches virtuelles NOC, das rund um die Uhr über alles wacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstens ist ihr Dashboard benutzerfreundlich und kann für eine einfachere Überwachung konfiguriert werden. Zweitens ist ihre Alarm- und Protokollüberwachung leistungsstark und umfassend. Drittens ist ihr Online-Support schnell und ihre Ingenieure sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil ist, dass Sie sich Ihrer Kosten bewusst sein müssen. Für uns sind die AWS Cloudwatch-Kosten, aber sobald Sie es richtig konfiguriert haben, sollte es danach reibungslos laufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass man so ziemlich alles, was man möchte, individuell entwickeln und in die Überwachung einbinden kann, solange man programmieren kann. Wir haben eine Reihe von individuellen Entwicklungen und Integrationen in LM durchgeführt. Es ist ziemlich einfach zu bedienen, sobald man sich daran gewöhnt hat, wo sich die Dinge befinden, wir haben sofort losgelegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dashboards und Widgets benötigen noch etwas Arbeit, aber die eigentliche Logik/Alarmierung ist solide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überwacht On-Premises-, Cloud- und Hybridumgebungen.

Unterstützt eine breite Palette von Technologien: Server, Netzwerke, Container, Anwendungen, Cloud-Dienste (AWS, Azure) und mehr. Keine On-Premises-Infrastruktur erforderlich. Schnell zu implementieren und zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stark abhängig von der Internetverbindung für die Cloud-Überwachung. Erweiterte Funktionen (wie benutzerdefinierte Datenquellen und Logikmodule) können Schulungen oder Skriptkenntnisse (z. B. Groovy, PowerShell oder Python) erfordern.

Weniger attraktiv für luftdichte Umgebungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionalität von LogicMonitor ist sehr, sehr leistungsfähig, wir finden in unserem Team Anwendungen, von denen wir nicht einmal wussten, dass wir sie benötigen, bis wir LogicMonitor zu nutzen begannen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es etwas kompliziert sein, sich zurechtzufinden und einige Überwachungen einzurichten, aber sobald es eingerichtet und funktionsfähig ist, ist es brillant :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.