Textedly Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze die sehr einfach zu verstehende Benutzeroberfläche von Textedly, nachdem ich mich daran gewöhnt hatte. Diese Einfachheit hilft meiner gemeinnützigen Organisation, die Kommunikation mit etwa 1.200 Mitgliedern unserer glaubensbasierten Gemeinschaft effizient zu verwalten. Es ermöglicht uns, unsere Ratsmitglieder schnell zu kontaktieren, Anmeldungen über Plattformen wie Sign Up Genius zu erleichtern und Poster, Veranstaltungsdetails und Notfallinformationen effektiv zu verteilen. Darüber hinaus war der Einrichtungsprozess ziemlich unkompliziert, da wir eine Liste von Namen und Nummern aus unserer Datenbank übertragen konnten, obwohl einige Hürden aufgrund von Festnetznummern, die nicht für das Texten geeignet sind, vorhanden waren. Der Kundenservice war lobenswert und bot während des gesamten Einrichtungsprozesses hilfreiche Unterstützung. Insgesamt nutzen wir Textedly seit drei bis vier Jahren und sind sehr zufrieden damit, was ihm eine hohe Zufriedenheitsbewertung von etwa neun verleiht, was darauf hindeutet, dass ich es wahrscheinlich anderen empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Außerdem wäre es sehr nützlich, eine App für das Telefon oder den Desktop zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Bequemlichkeit, unseren Freiwilligen eine Nachricht senden zu können, anstatt anrufen oder E-Mails schreiben zu müssen. Ich erhalte eine viel schnellere Antwort beim Texten. Meine Freiwilligen schätzen ebenfalls die Bequemlichkeit, Nachrichten senden zu können. Der Kundenservice ist mit der Chat-Option ebenfalls sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint für meine Freiwilligen sehr einfach zu sein, versehentlich zu abonnieren, und wir müssen sie durch den erneuten Abonnementprozess führen. Ich erlebe auch Störungen und sende am Ende dieselbe Nachricht mehrmals. Manchmal werde ich auch rausgeworfen und muss mich erneut einloggen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der technische Support ist erstklassig, und sie antworten immer schnell. Außerdem liebe ich es, dass man Textnachrichten gestalten kann, die Bilder enthalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Organisation veranstaltet das ganze Jahr über mehrere Events, und ich möchte in der Lage sein, Telefonnummern in großen Mengen mit neuen Tags zu aktualisieren, damit ich Nachrichten an die entsprechenden Gruppen senden kann. Allerdings lässt Textedly das nicht zu, und es sei denn, man geht jeden einzelnen Account durch, muss man die Person erneut mit einem neuen Tag hochladen. Daher habe ich einige Nummern dort 4 oder 5 Mal, weil sie Teil von 4 oder 5 Gruppen sind.

Eine Massenaktualisierungsfunktion wie bei Mailchimp wäre sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach der Zusammenarbeit mit mehreren CSR-Vertretern habe ich festgestellt, dass jeder von ihnen äußerst hilfsbereit ist. Darüber hinaus werden die Blasts immer pünktlich eingesetzt. Ich arbeite in einer Werbeagentur, und wir setzen Blasts im Auftrag unserer Kunden ein, sodass die Einrichtung dieser Konten komplex sein kann. Die Vertreter sind immer bereit, ans Telefon zu gehen und alle Hindernisse zu überwinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt habe ich keine größeren Probleme gehabt. Allerdings können die häufigen automatisierten E-Mails, die fragen, ob ich Textedly einem Freund empfehlen würde, mit der Zeit etwas ermüdend werden. Seien Sie vorsichtig bei der Anmeldung für Pläne, da die Plattform standardmäßig auf einen Jahresplan umstellt, es sei denn, sie haben das behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie einfach Textedly zu verwenden ist und die Tatsache, dass man verschiedene Schlüsselwörter und Gruppen kategorisieren kann. Es hilft mir, organisiert zu bleiben, was das Texten wertvoller macht, weil es mir ermöglicht, den Überblick über meine Leads und ausgehenden Kommunikationen, wie Kaltakquise, zu behalten. Die Plattform ist einfach, was definitiv bei der Organisation in einem Geschäftsumfeld hilft. Ich benutze sie seit über anderthalb Jahren und liebe sie. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, obwohl sie ein wenig Überprüfung und Genehmigung erforderte. Es ist eine großartige Plattform, die mir mehr eingebracht hat, als ich hineingesteckt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, jedes Mal, wenn ich mich anmelde, verifizieren zu müssen, obwohl ich verstehe, warum. Eine andere Sache ist, dass es manchmal etwas verwirrend wird, wenn man die Zahlen und solche Dinge macht, weil es manchmal heißt: 'Hey, du musst das tun, um Nachrichten zu senden. Manchmal nicht.' Ich denke auch, dass ein "Passwort speichern"-Button nett wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist unglaublich einfach zu verwenden und zu implementieren! Ich liebe die Berichtsfunktionen, die Nachrichtenübermittlung, die KI-Unterstützung beim Verfassen einer Nachricht. Was gibt es nicht zu lieben an der Plattform? Es ist ein riesiges Upgrade von unserem vorherigen Service! Der Kundensupport ist hervorragend und unglaublich reaktionsschnell! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur einen "Nachteil", auf den wir gestoßen sind, und das ist die Einfachheit, mit der unsere Kunden wissen, wie sie sich wieder für Nachrichten anmelden können. Wenn sich jemand abmeldet, wird ihm zwar der "erste Schritt" zur erneuten Anmeldung mitgeteilt (das Senden einer Nachricht mit "unstop" oder "start"), aber es wird ihm nicht der zweite Teil des Prozesses erklärt (das Senden einer zweiten Nachricht mit dem Firmen-Schlüsselwort). Wir müssen die Kunden außerhalb von Textedly kontaktieren, um sie darüber zu informieren. Ich wünschte, wir könnten die Abmeldeantwort anpassen, damit dieser zusätzliche Schritt enthalten wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die einfache Benutzerfreundlichkeit von Textedly, die es mir ermöglicht, dringende Nachrichten problemlos zu versenden. Die Möglichkeit, beim Hochladen von Kontakten Tags hinzuzufügen, ist wirklich hilfreich, da ich so Nachrichten einfach an bestimmte Gruppen wie Geschäftsinhaber und lokale Leser senden kann. Ich schätze auch, dass ich bei einem Monat mit hohem Versandvolumen zusätzliche Nachrichten kaufen kann und die Preise für diese zusätzlichen Nachrichten fair sind. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, einfach anschließen und loslegen. Insgesamt würde ich Textedly sehr wahrscheinlich Kollegen empfehlen, die einen solchen Dienst benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Großes. Insgesamt ist die App wirklich großartig. Ich würde vielleicht ein noch weiter tagbares System/eine Möglichkeit zur Organisation der Kontakte in der Datenbank mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist der beste, den ich erlebt habe. Das gesamte Team ist engagiert, um zu helfen und zu unterstützen. Sehr schnell und reaktionsschnell. Bleiben Sie bei Ihnen, bis jede Herausforderung gelöst ist. Der Service ist sehr einfach zu nutzen, flexibel. In wenigen Minuten einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe meinen Dienst einige Monate lang nicht genutzt, weil ich noch nicht genehmigt war. Sie sollten mit Kunden wie mir kommunizieren, mit Erinnerungen und Unterstützung, wie man in Gang kommt, wenn man nicht sofort genehmigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Textedly ist unglaublich einfach zu bedienen! Ich liebe es, Vorlagen erstellen und Nachrichten im Voraus planen zu können. Tags machen es einfach, verschiedene Gruppen zu erstellen, was alles organisiert hält. Darüber hinaus, wann immer ich Textedly um Hilfe gebeten habe, haben sie super schnell geantwortet und die Lösung hat sofort funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass die Tags, die ich erstelle, dauerhaft sind. Ich wünschte, es gäbe eine Option, um Tags zu löschen, die ich nicht mehr benötige – oder vielleicht übersehe ich einfach, wie man es macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Textedly als Marketing-Tool für mein Press-On-Nagelgeschäft und liebe die Zwei-Wege-SMS-Funktion, die ich wirklich erstaunlich finde. Diese Funktion ermöglicht es mir, meine Kunden direkt über ihre Bestellungen und den Bestellstatus zu informieren, was eine effizientere Alternative zu E-Mails darstellt. Darüber hinaus ermöglicht es mir Textedly, Textkampagnen für exklusive Verkäufe und neue Produkteinführungen durchzuführen, was meine Marketingbemühungen erheblich verbessert. Abgesehen vom Preisaspekt war Textedly einfach und großartig für meine geschäftlichen Bedürfnisse zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Preis von Textedly als einen großen Nachteil. Er erscheint mir ungerechtfertigt hoch für eine Textnachrichten-App, besonders da er die Nutzer auf eine bestimmte Anzahl von Credits pro Plan beschränkt. Für ein kleines Unternehmen wie meines kann das finanziell belastend sein. Außerdem, obwohl die anfängliche Einrichtung im Allgemeinen einfach war, fand ich es etwas verwirrend, den Richtlinien zu folgen, um mit dem Senden und Empfangen von Nachrichten zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.