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Pros y Contras

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Tobias G.
TG
Lead Developer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Phrase ofrece una experiencia de gestión de traducciones excepcional que beneficia enormemente a nuestros usuarios."
¿Qué es lo que más te gusta de Phrase Localization Platform?

Ofrece una API potente y flexible. La documentación es completa, lo que hace que la integración sea sencilla y sin problemas. El soporte es rápido y eficiente. La plataforma es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phrase Localization Platform?

El tiempo que se tarda en resolver errores podría mejorarse, como se señala en las solicitudes de soporte. La navegación dentro de la interfaz de usuario de Phrase Strings, especialmente al moverse del editor hacia atrás, podría ser más intuitiva. No todos los formatos de archivo compatibles están completamente integrados (por ejemplo, XLIFF v2). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Anderson de Phrase Localization Platform

Gracias por la reseña, Tobias, y por compartir que encuentras la plataforma fácil de usar y que el equipo de soporte es rápido. Nos alegra que encuentres la documentación completa y que consideres que Phrase ofrece una API flexible y poderosa. Siempre nos esforzamos por mejorar la experiencia del usuario, así que transmitiré los comentarios sobre la interfaz de usuario y trabajamos arduamente para resolver los errores lo más pronto posible.

Larissa M.
LM
Product Management Analyst
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La frase se adapta bien a nuestras necesidades, pero algunas características carecen de una mejor estructura."
¿Qué es lo que más te gusta de Phrase Localization Platform?

Phrase separa con éxito las cadenas y sus traducciones, con una gestión fácil de los múltiples idiomas requeridos. Lo usamos diariamente para traducciones nuevas o actualizadas. El soporte al cliente fue ágil y asertivo cuando necesité recuperar algunas traducciones que había eliminado por error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phrase Localization Platform?

La interfaz para traductores podría beneficiarse de mejores enfoques. No hay forma de cargar capturas de pantalla en lote para contextualizar mejor a los traductores. No estoy seguro de si hay una manera de integrar Figma para esto. Nuestro producto carece de integración en tiempo real, y tenemos que cargar nuevas traducciones manualmente; sin embargo, no estoy completamente al tanto de la explicación detrás de esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Anderson de Phrase Localization Platform

Gracias por dejar una reseña, es genial leer que usas Phrase a diario y que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo de Atención al Cliente. Tenemos una serie de guías de usuario en nuestro centro de ayuda que pueden ayudarte con tus consultas sobre el uso de la plataforma aún más.

Ver cómo Phrase Localization Platform mejoró
Almira Z.
AZ
Linguistic Center Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Configuración fluida y traducción automática estelar"
¿Qué es lo que más te gusta de Phrase Localization Platform?

Realmente aprecio la Plataforma de Localización de Phrase por su interfaz intuitiva y fácil de usar, que proporcionó una experiencia de configuración absolutamente fluida. Nunca encontramos problemas técnicos durante el despliegue inicial, lo que dice mucho sobre su usabilidad y fiabilidad. La plataforma sobresale en ofrecer potentes características de automatización que son increíblemente beneficiosas para nuestros procesos de localización y traducción de contenido de ingeniería, atendiendo a múltiples idiomas como alemán, inglés, español y ruso. El alto volumen de contenido repetitivo en nuestra documentación técnica requiere automatización para aumentar la eficiencia, y Phrase satisface efectivamente esta necesidad. Encuentro que la combinación de su precio, conjunto de herramientas integral y atención al cliente es notable, asegurando una alta retención y satisfacción del cliente. Las características más valiosas que destacan son su uso de diferentes motores de traducción automática, mejorados por la IA desarrollada por Phrase, lo que mejora significativamente nuestras traducciones automáticas y es un testimonio de las capacidades de vanguardia de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phrase Localization Platform?

Estoy algo frustrado por la falta de recursos educativos gratuitos como seminarios web, clases magistrales o talleres enfocados en las características habilitadas por IA de la plataforma. Aunque hay varios recursos disponibles, a menudo no son gratuitos. Tener acceso a herramientas educativas gratuitas mejoraría el compromiso de los clientes y proporcionaría valiosas ideas sobre las capacidades de la plataforma. Además, agradecería más transparencia y explicaciones sobre cómo se crearon las herramientas impulsadas por IA, lo que ayudaría a los usuarios a entenderlas y aprovecharlas de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Anderson de Phrase Localization Platform

Gracias por dejar una reseña tan detallada de Phrase. Es genial que lo encuentres intuitivo y fácil de usar y que nunca hayas encontrado un problema durante tu implementación inicial. Gracias por tus comentarios sobre los recursos educativos gratuitos, los pasaré al equipo ya que siempre estamos buscando formas de mejorar tanto nuestra plataforma como la experiencia del usuario.

"Plataforma de localización efectiva y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Phrase Localization Platform?

Utilizo la Plataforma de Localización Phrase para la traducción de idiomas. Encuentro sus características increíbles porque facilitan la actualización o corrección de contenido, y compartir es muy sencillo, lo que ayuda a que todos participen en las tareas. Me encanta el diseño simple de Phrase y las muchas herramientas útiles que tiene. Soporta todos los idiomas, y realmente aprecio la herramienta de control de calidad que ayuda a detectar mis errores y corregirlos fácilmente. También me encanta cómo Phrase protege la privacidad y me permite elegir quién puede ver y editar mi trabajo, lo cual es muy efectivo al trabajar en equipo. La configuración inicial fue extremadamente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phrase Localization Platform?

¡Ya es una plataforma muy buena, así que sigue con el buen trabajo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

María Inés M.
MM
Traductora independiente - Freelance translator EN>ES
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Eficiente y fácil de usar, pero necesita más flexibilidad para las revisiones de archivos."
¿Qué es lo que más te gusta de Phrase Localization Platform?

Me resulta muy fácil de usar. Me gusta su apariencia visual, y me permite trabajar de manera eficiente. Es fácil encontrar términos de bases de datos y contenido de la memoria de traducción. Es posible realizar búsquedas y reemplazos generales, y puedo estar seguro de que todo está guardado. De todas las herramientas de traducción basadas en la nube, Phrase es la que más me gusta usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phrase Localization Platform?

A veces, es necesario volver atrás y hacer cambios en un archivo completado, especialmente cuando se trabaja con entregas parciales. Me gustaría tener la opción de revertir la acción de completar un archivo para modificar lo que sea necesario. Entiendo que esto tiene que ver con los roles asignados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Traducción y Localización
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La estricta política de renovación de Phrase es decepcionante."
¿Qué es lo que más te gusta de Phrase Localization Platform?

Phrase es una de las herramientas en línea de gestión de traducción y CAD. Lleva tiempo acostumbrarse a la compleja interfaz del proyecto. Pero una vez que me acostumbré, se volvió relativamente fácil subir mi documento y comenzar a traducir. Fueron rápidos en adaptar varias herramientas de aprendizaje automático e inteligencia artificial. Pero aún necesitas aprender lo básico, como obtener una API y encontrar el lugar adecuado para ponerla. Creo que las funciones de memoria de traducción y gestión de bases de términos son muy básicas, sin herramientas de alineación semántica más avanzadas. Depende realmente de lo que estés buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phrase Localization Platform?

Para mí, lo más molesto fue su política de retención de clientes inesperadamente estricta: Si eres como yo y revisas tus suscripciones en el último minuto, tengo malas noticias para ti. Phrase te cobrará la suscripción del próximo año si no la cancelas al menos 30 días antes de la fecha de renovación de tu suscripción. ¡30 días! He estado usando innumerables servicios de suscripción en la última década, pero este fue el más horrible. Y cuando escribí al equipo de Phrase para solicitar una cancelación de buena voluntad, simplemente repitieron los Términos de Servicio y sus artículos relevantes en sus correos electrónicos. Estoy muy decepcionado.

Otro problema ha sido la integración de IA muy básica: En mi experiencia, los LLM actuales como ChatGPT, Gemini y Claude suelen funcionar mejor que DeepL y Google Translate. Al menos en ciertos documentos son capaces de ofrecer mejores traducciones alternativas o redacciones. Pero Phrase no me permite usar mis indicaciones personalizadas para la traducción. Lo que significa que tengo que copiar y pegar entre mis ventanas, lo cual es muy tedioso si dependes de herramientas de IA en lugar de traducción automática. Y la solución que ofrecen a través de Custom AI no es suficiente.

Otro problema es la herramienta de memoria de traducción que es muy básica. Tenía algunos documentos que traduje hace años, pero con Phrase no es fácil convertirlos en memorias de traducción. La herramienta "align" de Phrase es básicamente un divisor de oraciones y me resultó muy frustrante de usar, especialmente cuando trabajaba en documentos largos.

Phrase no es práctico para personas como yo que tienen que trabajar con muchas notas al pie. Perdí la cuenta de las veces que tuve que volver a la interfaz de traducción para encontrar la nota al pie que faltaba. Esto se debe a que las notas al pie están indicadas con un número en un pequeño cuadro azul y tiendo a pasarlas por alto cuando estoy en el flujo de traducción. Y una vez que completo la traducción y la exporto, estoy completamente seguro de que me encontraré con algunas notas al pie que faltan. Me hizo perder mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

정성민[강사 / 통번역대학원] .
"Localización simplificada con gran flexibilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Phrase Localization Platform?

Aprecio enormemente que la Plataforma de Localización de Frases reduzca el costo hundido inicial en una plataforma de traducción, haciéndola económicamente viable para traductores freelance como yo. Admiro cómo el Sistema de Gestión de Traducciones (TMS) me permite acceder remotamente a mis traducciones, incluso en dispositivos móviles, haciendo que el flujo de trabajo sea fluido y conveniente. La plataforma se caracteriza por su interfaz de usuario simple y directa, siguiendo el principio de diseño 'Keep It Simple, Stupid (KISS)', que minimiza la complejidad y la hace fácil de usar. Valoro su nivel de uso inicial a un precio razonable para cuentas de freelancers, lo que permite accesibilidad sin una carga financiera pesada. Además, el acceso a través del navegador web es independiente del navegador, mejorando la usabilidad; aunque Comet Browser funciona mejor para mí, se desempeña bien en varios navegadores. La opción de importar y exportar memorias de traducción (TM) y glosarios es particularmente ordenada y sencilla, facilitando la flexibilidad y previniendo el bloqueo del usuario. He encontrado el proceso de configuración notablemente intuitivo a pesar de venir de varias otras herramientas. La capacidad de la plataforma para compartimentar y desplegar activos acumulados a través de plataformas es extremadamente beneficiosa para mi trabajo. Aunque tiene sus desafíos, estoy inclinado a recomendarla altamente debido a su funcionalidad y practicidad general, habiéndola ya recomendado a numerosos estudiantes y colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phrase Localization Platform?

Encuentro frustrante cuando la pantalla de carga se queda atascada a veces al iniciar sesión o al intentar abrir un archivo subido para comenzar la traducción. Este problema ocurre a menudo con WiFi, pero parece resolverse cuando cambio a compartir datos móviles, aunque identificar la causa exacta es difícil. Además, creo que la plataforma podría beneficiarse de un uso más inteligente de la codificación por colores fuera de la interfaz de traducción para mejorar el diseño general y hacerlo más informativo para los usuarios. Por otra parte, aunque encontré la configuración inicial intuitiva debido a mi experiencia con herramientas similares, mis estudiantes, que son aspirantes a lingüistas y traductores, la encuentran confusa y poco intuitiva, posiblemente debido a su desviación de los lenguajes de diseño de sus sistemas operativos familiares (MAC/WIN). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Anderson de Phrase Localization Platform

¡Gracias por dejar una reseña tan detallada! Nos alegra saber que Phrase te ayuda a reducir los costos iniciales de traducción, permite el acceso remoto, simplifica la importación/exportación de memorias de traducción y glosarios, y mantiene la simplicidad mientras es independiente del navegador, lo cual es beneficioso para tu trabajo freelance. En cuanto a tus comentarios sobre lo que no te gusta, se los pasaré al equipo ya que, comprensiblemente, las pantallas de carga atascadas son frustrantes.

OD
"Localización fácil con integración sin problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de Phrase Localization Platform?

Realmente aprecio cómo la Plataforma de Localización de Phrase simplifica el proceso de localización para nuestra aplicación. Simplifica significativamente nuestros flujos de trabajo, haciendo que las tareas sean más rápidas y eficientes. Me encanta que sea fácil de usar, lo que ahorra tiempo y reduce la complejidad para nuestro equipo. La facilidad de integración en los flujos de trabajo existentes es otra característica destacada, permitiendo una transición y adaptabilidad sin problemas con nuestros procesos actuales. Además, configurarlo inicialmente fue muy sencillo, lo que indica una interfaz intuitiva y un diseño fácil de usar. Esta facilidad de uso, combinada con el hecho de que ofrece un flujo de trabajo más sencillo que nuestra herramienta anterior, Google Sheets, lo convierte en un activo valioso. En general, mi experiencia con la Plataforma de Localización de Phrase ha sido muy positiva, y es muy probable que la recomiende a otros, como lo demuestra mi alta calificación de recomendación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phrase Localization Platform?

Encuentro desafiante la navegación de la aplicación web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Anderson de Phrase Localization Platform

Gracias por la reseña y por detallar lo que te encanta de Phrase, incluyendo la optimización de tus flujos de trabajo, la rapidez en las tareas y lo fácil que es de usar. ¡Nos alegra que encuentres que usar Phrase funciona mejor que tu método anterior de Google Sheets!

Raquel R.
RR
Founder & Managing Director
"Intuitiva, pero Con Problemas de Archivos y Coste Elevado"
¿Qué es lo que más te gusta de Phrase Localization Platform?

Me encanta lo intuitiva que es la Phrase Localization Platform, ya que nos permite gestionar nuestros proyectos de manera eficiente y tener una visión clara de su estado. La facilidad de uso realmente nos ha facilitado la vida. Valoro mucho cómo optimiza los costos y asegura la consistencia en la calidad de las traducciones. Además, el equipo de atención al cliente es muy rápido al resolver incidencias, lo cual es invaluable cuando se presentan problemas. La configuración inicial también fue bastante sencilla, lo que hizo que la transición al uso de la plataforma fuera sin complicaciones. A pesar de algunos desafíos, estoy tan satisfecho con sus características que le doy una calificación de 10 sobre 10 en cuanto a la probabilidad de recomendarla a un amigo o colega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phrase Localization Platform?

Los archivos multilingües a menudo presentan problemas, lo que nos obliga a invertir mucho tiempo en subirlos. A veces desistimos y los dejamos como archivos normales debido a los errores al cargarlos. También enfrentamos dificultades para descargarlos por errores en las etiquetas. Hay muchas incidencias a nivel global que complican nuestra operativa. Antes había una aplicación que funcionaba bien en el móvil, pero ahora ya no funciona. Además, si no hay conexión a internet, no se puede usar la herramienta, lo cual es un gran inconveniente. Finalmente, es una herramienta muy cara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Léna T.
LT
Content Translation Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experiencia de Herramienta CAT Sin Esfuerzo y que Ahorra Tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de Phrase Localization Platform?

En comparación con otras herramientas CAT, Phrase es muy fácil de usar. Además, como no hay nada que descargar, ahorra mucho tiempo: no tienes que preocuparte por actualizaciones o esperar instalaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Phrase Localization Platform?

Intentar añadir un complemento que no forma parte de tu suscripción puede ser difícil, y a veces puede que ni siquiera sea posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Beth Anderson de Phrase Localization Platform

Gracias por dejar una reseña, es genial leer que con Phrase Language Portail AI, puedes proporcionar acceso a tus colegas, lo que te ayuda a evitar depender de múltiples sitios web de traducción automática. He adjuntado un enlace a nuestra lista de integraciones, puede que lo encuentres útil, desafortunadamente no es posible tenerlo todo.

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