Textmagic Reseñas y Detalles del Producto

Todo está disponible en la interfaz gráfica de usuario, apenas necesito contactar con el soporte. Una vez que pusimos el servicio en marcha, ha estado funcionando muy bien, ya que todo es muy fácil de añadir o cambiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría ser útil que alguien revisara la página de permisos y renombrara algunos de los campos, ya que puede ser confuso qué se correlaciona con qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Formato y facilidad de acceso

Éxito de respuesta: los jóvenes especialmente responden mucho más rápido a un SMS que a cualquier otro método de comunicación.

Mucho más rápido escribir usando un teclado conectado a un portátil, ipad, etc., que un pequeño teclado de teléfono.

Configurado eficientemente con listas, contactos, historial, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste... es uno de los principales recursos dentro de la empresa de Educación Superior para la que trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema funciona tan bien con un gran soporte de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste de este producto. Sería bueno poder hablar con el equipo por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fácil de usar y proporciona un buen servicio en general Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no quería responder preguntas sobre la protección de datos con respecto a los datos almacenados fuera del Reino Unido y la UE en los EE. UU., lo que nos causa un problema, por lo que estamos considerando cambiar de servicio para proteger nuestros datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TextMagic es una gran herramienta y ha transformado nuestro negocio. Es muy fácil de usar y tiene muchas conexiones a través de Zapier. He podido conectarlo con ActiveCampaign, nuestro software de automatización de marketing y correo electrónico, para automatizar mensajes de texto de seguimiento con clientes potenciales generados a partir de envíos de formularios en páginas de destino. Además, puedo configurar múltiples listas, lo que facilita el envío de mensajes de texto personalizados. La interfaz es súper intuitiva y puedes estar funcionando en menos de 5 minutos desde el registro hasta el envío. También puedes importar listas para comenzar, ya que ya han optado por tu marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi único problema hasta ahora con el software ha sido que perdí mi número personalizado el primer mes debido a un problema de facturación, porque no me di cuenta de que cobraba mensualmente por el número personalizado. Sin embargo, es una tarifa nominal (alrededor de $3 US) y fue fácil obtener uno nuevo y mantenerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la función de contactos donde todos los contactos se gestionan sin problemas. La función de Historial también nos dio la posibilidad de rastrear nuestras acciones, así como hacer un seguimiento con ciertos clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De nuevo, el precio de los SMS internacionales. En mi humilde opinión, sigue siendo relativamente alto en comparación con los proveedores locales, que incluso ofrecen SMS ilimitados gratis por un precio fijo. Creo que esta opción debería ser considerada por TextMagic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es de pago por uso y se adapta bien a los usuarios poco frecuentes o de bajo volumen. Es fácil de usar y tiene excelentes características como la mensajería grupal. También es gratuita para comenzar y no tiene una tarifa mensual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mensajes y llamadas entrantes pueden volverse caros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es excelente, bastante fácil de configurar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recibo muchas llamadas de spam a través de él de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un diseño simple que lo hace fácil de usar en un formato paso a paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede volverse costoso bastante rápido al compilar un texto más grande para múltiples contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado TextMagic para una campaña de divulgación y me sorprendió la tasa de entrega y la tasa de respuesta que obtuvimos. Esto superó con creces al correo electrónico y trajo resultados considerables. Me gustan mucho las funciones de ID de remitente personalizado, no solo porque ayudaron a personalizar nuestras campañas, sino también porque son gratuitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es que me guste menos, pero intentar reducir aún más los costos por SMS realmente sería apreciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.