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Segments de marché
Entreprise (46.2% des avis)
Marché intermédiaire (40.4% des avis)
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SAP Commerce Cloud
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Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Salesforce Commerce pour B2C et SAP Commerce Cloud ont tous deux une solide note de 4,3 étoiles, indiquant un haut niveau de satisfaction parmi les utilisateurs. Cependant, Salesforce est plus populaire parmi les entreprises de taille moyenne, tandis que SAP est préféré par les utilisateurs au niveau de l'entreprise.
- Les critiques mentionnent que Salesforce Commerce pour B2C excelle en facilité d'utilisation avec un score de 8,2, ce qui est crucial pour les équipes cherchant à adopter rapidement la plateforme. En revanche, SAP Commerce Cloud obtient également un score de 8,2, mais les utilisateurs notent que son processus d'installation est légèrement plus facile, avec un score de 8,0 comparé à celui de Salesforce de 7,8.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité du support comme un point fort pour SAP Commerce Cloud, qui a reçu un score de 8,6, comparé à celui de Salesforce de 8,3. Les critiques apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de SAP, ce qui peut être un facteur décisif pour les entreprises ayant besoin d'une assistance fiable.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que SAP Commerce Cloud brille dans le reporting et l'analyse, avec un score de 8,9, tandis que Salesforce Commerce pour B2C obtient un score de 8,6. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités avancées d'analyse de SAP fournissent des insights plus profonds sur le comportement des clients, ce qui est essentiel pour une prise de décision basée sur les données.
- Les critiques mentionnent que les deux plateformes offrent de solides options de personnalisation, avec SAP Commerce Cloud légèrement en avance à 8,5 comparé à celui de Salesforce de 8,4. Les utilisateurs apprécient la flexibilité dans l'adaptation de l'expérience utilisateur et des offres de produits pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Les utilisateurs disent que Salesforce Commerce pour B2C dispose d'un ensemble robuste de fonctionnalités pour les promotions et les remises, avec un score de 8,0, mais SAP Commerce Cloud l'emporte avec un score de 8,1. Les critiques notent que les outils promotionnels de SAP sont plus intuitifs et plus faciles à gérer, ce qui peut améliorer les efforts de marketing.
SAP Commerce Cloud vs Salesforce Commerce for B2C
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Salesforce Commerce for B2C était plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration avec SAP Commerce Cloud. Les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à mettre en place.
- Les évaluateurs ont estimé que SAP Commerce Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Commerce for B2C.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SAP Commerce Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SAP Commerce Cloud à Salesforce Commerce for B2C.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
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B2C Commerce - Growth
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Créez des expériences consommateurs alimentées par l'IA avec des modèles et des vitrines composables, y compris plusieurs sites et catalogues de prix.
- 5 sites
- 10 livres de prix
- 1,2M crédits de sandbox à la demande
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SAP Commerce Cloud
Essai gratuit disponible
Salesforce Commerce for B2C
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
212
8.6
340
Facilité d’utilisation
8.1
220
8.2
439
Facilité d’installation
7.9
159
7.9
266
Facilité d’administration
8.2
94
8.1
132
Qualité du service client
8.6
203
8.3
321
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
87
8.6
130
Orientation du produit (% positif)
8.9
205
8.6
324
Fonctionnalités
Commerce électronique mobileMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
29
Conception
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.4
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Marchandisage
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Gestion du panier
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.6
26
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Saisie de commande
8.8
69
Pas assez de données disponibles
9.0
69
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
Suivi de commande
8.9
70
Pas assez de données disponibles
8.9
71
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
Gestion des stocks
8.9
70
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Pas assez de données disponibles
8.8
67
Pas assez de données disponibles
Gestion de la clientèle
9.0
68
Pas assez de données disponibles
8.9
67
Pas assez de données disponibles
8.7
68
Pas assez de données disponibles
Gestion des abonnements
8.7
68
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Pas assez de données disponibles
8.7
68
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des commandes
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce électroniqueMasquer 51 fonctionnalitésAfficher 51 fonctionnalités
8.3
160
8.3
283
Commerce sans tête
8.3
80
8.2
98
8.4
83
8.5
101
8.3
82
8.4
98
8.5
86
8.4
103
8.5
86
8.4
101
IA générative
8.1
33
8.1
83
8.0
33
8.0
87
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique
8.3
20
8.7
19
8.4
20
8.2
19
8.1
20
8.4
19
7.6
20
8.4
19
7.8
20
8.5
19
7.8
20
8.5
19
Merchandising/Marketing
8.1
105
8.2
216
8.3
131
8.3
162
8.1
132
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
230
8.1
130
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
223
8.0
125
7.7
210
8.0
127
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
209
8.3
105
8.1
205
Catalogue de produits
8.3
130
8.4
217
8.2
127
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
217
8.3
129
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
225
8.3
114
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
197
Processus de commande
8.5
133
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
218
8.5
126
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
214
8.1
125
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
211
8.5
125
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
215
8.5
131
8.2
217
8.0
118
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
204
8.4
126
8.2
206
8.4
116
8.1
189
Prise en charge multicanal
8.3
126
8.3
202
7.9
122
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
205
8.1
119
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
189
8.4
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
208
8.2
118
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
194
7.9
95
8.1
135
8.5
125
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
183
Plate-forme
8.5
122
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
199
8.3
126
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
215
8.2
125
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
202
8.4
128
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
217
8.3
121
8.2
221
8.7
123
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
210
8.5
119
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
198
8.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
202
8.2
122
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
188
8.5
117
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
184
8.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
195
8.5
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
216
Comptabilité et financeMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.9
40
8.6
28
8.7
40
8.5
28
Fonctionnalités omnicanal
8.8
40
8.0
27
8.6
34
8.0
27
8.9
38
8.2
26
9.0
35
8.6
27
8.6
36
8.6
27
8.7
39
8.6
28
8.6
38
8.3
27
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SAP Commerce CloudetSalesforce Commerce for B2C est catégorisé comme Plateformes de commerce électroniqueetCommerce omnicanal
Catégories uniques
SAP Commerce Cloud est catégorisé comme Gestion des commandes
Salesforce Commerce for B2C est catégorisé comme E-MerchandisingetCommerce électronique mobileetPanier d'achat
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SAP Commerce Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce Commerce for B2C
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
17.0%
Logiciels informatiques
9.3%
vente au détail
7.3%
comptabilité
4.9%
Marketing et publicité
4.5%
Autre
57.1%
vente au détail
12.6%
Technologies et services d’information
10.9%
Logiciels informatiques
8.0%
Vêtements & Mode
5.7%
Biens de consommation
4.4%
Autre
58.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'est-ce que SAP Commerce Cloud ?
2 commentaires
AK
SAP Commerce Cloud est une autre application ou version époustouflante de SAP qui aide les entreprises de commerce électronique à gérer leurs activités...Lire la suite
À quoi sert SAP Commerce Cloud ?
1 commentaire
FM
SAP Commerce Cloud connecte le marché en ligne à un site web eCommerce dédié. Voici comment :
Marché en ligne :
Un marché en ligne est une plateforme où...Lire la suite
SAP Commerce Cloud n'a plus de discussions avec des réponses
Qu'est-ce qu'une plateforme B2C ?
1 commentaire
VS
Le commerce électronique B2C (business-to-consumer), également appelé commerce électronique de détail, est un modèle commercial qui implique des ventes entre...Lire la suite
Qu'est-ce que le B2B et le B2C dans Salesforce ?
1 commentaire
ED
B2B est des solutions numériques pour les acheteurs d'entreprise à entreprise et B2C est des solutions numériques pour les acheteurs d'entreprise à client.Lire la suite
Qu'est-ce que le commerce Salesforce ?
1 commentaire
ED
Salesforce Commerce vous aide à maximiser les revenus et à assurer le succès dès maintenant grâce à des capacités incluant le commerce B2C, le commerce B2B,...Lire la suite
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