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Avis
4.5
Avis 858

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Daniel W.
DW
Director of People
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Recrutement sans effort à travers les frontières avec un excellent soutien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

J'apprécie vraiment la facilité et la rapidité de la plateforme G-P, qui bénéficient à la fois à notre équipe et à nos employés. Cela est particulièrement précieux lors de la gestion des contrats et de la paie des employés dans différentes régions géographiques où nous n'avons pas d'entité, car G-P nous permet d'embaucher dans ces lieux sans effort. Une autre caractéristique remarquable est la simplicité et la convivialité du processus de facturation, ce qui rend la gestion des transactions financières simple. Lors de la configuration initiale de G-P, j'ai trouvé le processus assez facile à suivre, aidé par les bons conseils du support et de notre CSM. Dans l'ensemble, mon expérience avec G-P a été positive, et j'évaluerais ma probabilité de le recommander à un ami ou un collègue à 9 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Je trouve que G-P peut être coûteux pour le personnel permanent. Bien que le tarif pour les contractuels soit raisonnable, le coût pour les employés permanents peut être élevé. Je suggère d'introduire une remise de bienvenue ou d'établir un programme de partenariat pour offrir de meilleures réductions pour le personnel permanent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Juan Jose Maldonado de G-P

Merci beaucoup pour votre avis, Daniel ! Nous apprécions vraiment vos commentaires. Les clients comme vous jouent un rôle important dans la progression du milieu de travail mondial.

Paulo G.
PG
Principal Product Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Intégration sans effort et support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

La simplicité de l'intégration a été incroyable. Je me suis senti assisté tout au long, et tout le monde a été incroyablement solidaire. La plateforme est très conviviale et organisée - cela rend beaucoup plus facile de trouver vos documents de travail habituels (surtout si vous êtes habitué à d'autres plateformes plus lourdes et plus difficiles à naviguer). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Pas particulièrement une aversion car je n'en trouve pas - mais je recommanderais simplement d'avoir un meilleur écran d'intégration pour ceux qui ne sont pas familiers avec le travail à distance (par exemple, les étapes à suivre, ce qui a été fait et ce qui manque, et aussi couvrir le dernier kilomètre entre le contractant et l'entreprise, se connecter avec le manager, etc.). J'aimerais aussi voir le code de travail et les aspects légaux de mon pays de manière plus simple - c'est généralement une information très lourde à consommer et à digérer, et ce serait formidable si G-P pouvait offrir cela dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Customer Support de G-P

Salut Paulo, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager des commentaires aussi réfléchis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'intégration a été fluide et bien soutenue, et que la plateforme a facilité votre organisation. Nous apprécions également vraiment vos suggestions concernant les conseils d'intégration et l'accès simplifié aux informations locales. Des retours comme celui-ci nous aident à continuer d'améliorer l'expérience pour nos clients. Merci encore pour votre avis et pour faire partie de la communauté G-P !

MS
HR Associate Partner
Entreprise (> 1000 employés)
"EOR efficace avec un support stellaire et des fonctionnalités modernes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

J'apprécie le soutien rapide et les réponses de l'équipe G-P, qui rendent la résolution de problèmes et de litiges efficace et sans stress. La facilité des processus d'intégration et de départ est remarquable, permettant à ces tâches RH critiques d'être accomplies de manière fluide et efficace, ce qui économise beaucoup de temps et d'efforts. La plateforme offre une excellente vue d'ensemble avec toutes les informations nécessaires consolidées en un seul endroit, simplifiant la gestion et l'accès aux données vitales. Je suis impressionné par les outils modernes et l'intégration de l'IA, qui fournissent des solutions plus intelligentes, plus rapides et disponibles. Cela apporte un niveau d'intelligence et d'efficacité qui améliore considérablement les capacités opérationnelles. Passer à G-P a été bénéfique grâce à leur service et produit supérieurs, couplés à des processus plus rapides et plus modernes par rapport à notre ancien fournisseur. Malgré quelques problèmes initiaux lors du transfert TUPE, la configuration globale a été assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Je n'aime pas le changement de l'interface de la plateforme G-P. Je préférais l'ancienne version car tout était plus facile à trouver et mieux adapté à mes besoins et à mon accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Customer Support de G-P

Merci beaucoup pour vos commentaires, Marija ! Nous comprenons qu'il peut falloir un certain temps pour s'habituer à une nouvelle plateforme, mais nous sommes ravis d'apprendre que votre Responsable du Succès Client a pu vous fournir un soutien rapide et des réponses pour vous aider à naviguer sur la plateforme. Nous apprécions votre partenariat !

Quick A.
QA
"Intégration exceptionnelle et gestion des avantages"
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

J'utilise G-P pour la gestion de la rémunération et des avantages sociaux dans mon organisation, et il a parfaitement géré mes tâches d'intégration et liées aux contrats. J'adore la façon dont G-P a aidé avec l'intégration et la gestion des avantages, surtout que mon organisation n'avait pas d'entité en Inde. J'apprécie vraiment le soutien que G-P fournit. Les tableaux de bord et les fonctionnalités de gestion sont très informatifs et précis, ce que je trouve très précieux. La configuration initiale a été très facile et rapide. Comparé à un produit que j'ai utilisé personnellement auparavant, G-P est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Il n'y a aucune fonctionnalité que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Customer Support de G-P

Merci pour la critique fantastique ! Nous sommes ravis que G-P ait simplifié l'intégration, les contrats et la gestion des avantages sociaux tout en soutenant l'expansion de votre organisation. C'est formidable d'entendre que les tableaux de bord et les fonctionnalités de gestion apportent une réelle valeur ajoutée et que la configuration a été rapide et sans accroc. Nous apprécions votre confiance en G-P et vos aimables paroles.

Annjemil E.
AE
Affiliate Marketing Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Soutien exceptionnel et efficacité avec Globalization Partners"
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

Travailler avec Globalization Partners a été une expérience exceptionnelle. L'équipe de support est toujours réactive et compétente, veillant à ce que chaque processus pour nous, les professionnels, se déroule sans accroc. Je les recommande vivement pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur engagement à renforcer les entreprises dans le monde entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Jusqu'à présent, je n'ai rien à redire sur la façon dont ils gèrent notre suivi du temps et notre paie. J'apprécie vraiment les rappels et notifications constants de leur part pour s'assurer que tout fonctionne pour nous. Ils ont fourni tout le soutien et les détails dont nous avons besoin pour réussir et devenir plus productifs dans nos tâches quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Customer Support de G-P

Nous sommes ravis d'apprendre que travailler avec G-P a été une excellente expérience pour vous, Annjemil ! C'est formidable de savoir que nous avons pu nous assurer que vous recevez tous vos avantages à temps et que tout est géré avec précision et efficacité. Merci de reconnaître notre engagement envers le bien-être des employés et notre dévouement à créer une expérience fluide pour des professionnels comme vous. Nous apprécions sincèrement vos commentaires !

ML
EMEA HR Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Réseaux Cambium"
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

Notre équipe de paie avait du mal à suivre les paies de plusieurs pays à la fois. Notre équipe RH avait du mal à se tenir à jour avec les nombreuses lois locales sur le travail. Nous utilisions une combinaison de feuilles de calcul et d'emails avec de nombreux prestataires, ce qui causait des retards et de la confusion. C'était accablant, mais après avoir fait des recherches, nous avons choisi GP-Global pour son équilibre entre puissance, simplicité et couverture mondiale. La mise en œuvre et l'installation ont été faciles. Un AOR nous aide à développer rapidement et en conformité notre main-d'œuvre, à entrer sur de nouveaux marchés sans créer d'entités locales, et à nous concentrer sur les activités principales de l'entreprise tandis que GP-Global gère le fardeau administratif. Nos réunions régulières de révision avec Vani, notre gestionnaire de contrat, sont informatives et extrêmement précieuses, rien n'est trop compliqué pour elle ! Nous utilisons maintenant la plateforme GP-Global pour tous nos professionnels dans notre région EMEA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Le système de tickets informatiques peut être difficile avec le volume d'e-mails automatisés que je reçois en réponse à la soumission d'un ticket. Mais je comprends qu'il doit y avoir un système traçable, je ne veux simplement pas recevoir un e-mail chaque fois que je soumets un ticket, me demandant d'évaluer le résultat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Customer Support de G-P

Marie, merci beaucoup pour votre fantastique et détaillé commentaire ! Nous apprécions vos retours sur notre système de tickets IT et comprenons vos préoccupations. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous veillerons à ce que votre expérience avec G-P continue d'être fluide et efficace. Nous apprécions votre partenariat !

Utilisateur vérifié à Comptabilité
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion centralisée des employés avec des rapports robustes et un support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

La plateforme centralise les informations et la documentation des employés internationaux dans une base de données unique, ce qui facilite la gestion. Elle offre des fonctionnalités de reporting complètes qui sont particulièrement utiles pour les processus comptables de fin de mois. Plusieurs flux de travail d'approbation sont disponibles, ce qui aide à maintenir de solides contrôles internes. De plus, toutes les questions que j'ai sont traitées rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Bien que la paie soit désormais automatiquement approuvée, la nouvelle plateforme a éliminé la possibilité de voir les montants de la paie avant qu'ils ne soient publiés. Auparavant, il était très utile de voir le salaire de base, les indemnités et toute rémunération variable sur un seul écran, ce qui rendait notre processus de rapprochement beaucoup plus efficace. Avec cette mise à jour, nos contrôles internes sont passés d'une mesure préventive à une mesure plus détective, car nous ne pouvons examiner la paie qu'après que les factures ont déjà été publiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Customer Support de G-P

Merci d'avoir pris le temps de partager des retours aussi utiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme G-P vous aide à centraliser les informations des employés internationaux et à gérer la paie et les avantages sociaux. Nous apprécions également votre remarque concernant la visibilité de la paie et son impact sur la réconciliation—des retours comme celui-ci sont inestimables alors que nous continuons à améliorer la plateforme. Merci encore pour votre perspective et pour votre partenariat avec G-P !

Aabavanan M.
AM
"Paie simplifiée avec accès mobile pratique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

Je trouve en fait le logiciel G-P très pratique pour les applications web et mobiles. Il me permet de suivre mes détails, mes informations professionnelles et mes dépenses de temps de manière efficace. J'apprécie les avantages comme l'assurance santé que G-P offre. C'est également utile pour vérifier mes documents, les documents des employés, et les documents fournis par G-P. J'aime vraiment la facilité avec laquelle l'installation initiale s'est faite avec l'administration G-P, et comment l'authentification multifactorielle aide à gérer mes détails avec aisance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Parfois, mes documents de détails ont été non modifiables, ce qui serait plus pratique s'ils étaient modifiables. De plus, chaque fois que j'ai besoin de demander de l'aide ou de demander des détails, cela devrait être plus fluide au sein de la plateforme G-P. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Customer Support de G-P

Salut Aabavanan,

Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que G-P facilite la gestion de la paie, des documents et des détails de poste pour vous. Nous apprécions également votre remarque sur l'édition de documents et le support—c'est quelque chose que nous cherchons toujours à améliorer.

Merci beaucoup pour votre partenariat et pour avoir pris le temps de laisser un avis !

Support Client G-P

GW
Human Resources Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expérience PEO incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

Globalization Partners a été un partenaire incroyable pour notre entreprise basée aux États-Unis. Nous avons pu embaucher des employés internationaux grâce à Globalization Partners et nous nous sommes toujours sentis en confiance avec GP et leurs experts. Bien sûr, vous pouvez payer plus cher, mais le vieil adage est définitivement vrai - "on en a pour son argent". Vous payez pour un excellent service client de la part de votre gestionnaire de compte, des spécialistes RH dans chaque pays, et un service d'assistance rapide. Vous payez également pour la tranquillité d'esprit en sachant que leurs experts nationaux sont prêts et capables de gérer toute situation qui se présente. Je tiens également à souligner que notre CSM, Michael, est absolument incroyable ! Il est réactif, communicatif et facile à travailler avec ! J'apprécie absolument ce partenariat que notre entreprise a avec GP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Honnêtement, je n'ai vu aucun inconvénient à travailler avec GP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Customer Support de G-P

Gail, merci d'avoir partagé votre expérience incroyable avec G-P ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de la valeur dans nos services, en particulier pour l'embauche d'employés internationaux en toute confiance et pour la réception d'un excellent support client. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'avoir pu vous offrir tranquillité d'esprit et soutien dans la gestion de diverses situations.

JD D.
JD
Human Resources Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen GP"
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

Dans l'ensemble, la plateforme Globalization Partners (G-P) offre une solution fluide et très efficace pour gérer une main-d'œuvre mondiale. Le système est intuitif et facile à naviguer, ce qui simplifie la gestion de la paie internationale, de la conformité et des tâches de ressources humaines.

Ce que j'apprécie dans le système, c'est la disponibilité de documents de lecture spécifiques à chaque pays. Ces ressources sont incroyablement précieuses, fournissant des informations essentielles sur les directives et exigences de paie des différents pays. Cette fonctionnalité est un excellent outil pour rester informé et assurer la conformité mondiale.

L'expérience positive a commencé par un processus de coordination et de mise en œuvre fluide, guidé par un Responsable de Compte dédié et un Responsable du Support Client qui ont fourni des conseils d'experts tout au long. Cela a fait une différence significative pour que notre équipe soit opérationnelle rapidement.

En plus de l'excellent système et des ressources, le soutien de l'équipe G-P est exceptionnel. Le responsable de compte dédié est un atout considérable, et toute l'équipe G-P est constamment serviable et réactive, assurant un partenariat collaboratif et professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Pour l'instant, je ne peux penser à aucune amélioration nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Customer Support de G-P

Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis, JD ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme intuitive et que nos ressources spécifiques à chaque pays vous ont été utiles. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles à propos de notre équipe de support et nous sommes reconnaissants de votre partenariat avec G-P.

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