Avis et détails du produit HighLevel

Mon unique expérience jusqu'à présent avec HL est l'équipe de support client puisque je viens de m'inscrire hier soir, mais ils ont tous été très serviables et accueillants sur la plateforme. Bikram et Neebesh ont été tous les deux superbes ! J'ai en fait un problème en cours avec la réception d'une capture d'écran d'un lien affilié avec lequel je me suis inscrit et bien qu'aucune solution n'ait encore été trouvée, les représentants du service client sont rapides et généreux dans leur aide pour rechercher et escalader le problème. J'espère que cela sera résolu bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois faire des recherches supplémentaires, mais je n'ai pas pu découvrir s'il est possible de prévisualiser les fonctionnalités des instantanés AVANT de les ajouter à un sous-compte, et on m'a conseillé que la seule façon de les supprimer s'ils ne correspondent pas à ce que je recherche pour aider un client particulier est de les supprimer complètement, ce qui serait regrettable s'ils pouvaient fonctionner pour un autre client à l'avenir. Je n'ai pas encore utilisé ces fonctionnalités, mais cela m'a déjà causé un peu d'inquiétude car j'ai accès à un bon nombre d'instantanés d'un groupe d'apprentissage d'IA dont je suis membre et j'aimerais les visualiser avant de les déployer dans un compte. S'il existe une solution à cela, j'apprécierais beaucoup d'en être informé. Je continuerai à chercher la réponse d'ici là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est la conception de la plateforme tout-en-un, ainsi que ses fonctionnalités d'automatisation robustes et les options de marque blanche qui sont particulièrement utiles pour les agences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage abrupte et l'interface compliquée peuvent être difficiles, et j'ai trouvé le support client incohérent frustrant. Il y a aussi des coûts cachés potentiels, notamment en ce qui concerne les intégrations tierces. De plus, les fonctionnalités CRM semblent maladroites, comme devoir utiliser plusieurs écrans pour des tâches simples, et il manque des fonctionnalités avancées que les clients plus importants pourraient attendre, ce qui est décevant compte tenu de sa promesse "tout-en-un". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un homme de 53 ans et je suis un novice complet en IA et GHL, et il m'a fallu plus de quelques mois pour comprendre ce que je devais faire pour pouvoir fournir un SAAS à mon premier client. J'ai vraiment apprécié la courbe d'apprentissage et j'ai vraiment vu comment quelqu'un peut utiliser l'IA à travers une plateforme aussi vaste que GHL pour aider les entreprises à réellement bénéficier du service de plusieurs manières. Je bois encore trop de café et je me gratte souvent la tête. Pendant ces moments, j'ai trouvé l'équipe de support GHL inestimable. En particulier, Krishna Nair a pu d'une manière ou d'une autre parler mon langage de processus et a clarifié de nombreuses choses en un seul appel. Vraiment... Je suis tellement reconnaissant envers Krishna car il a été patient et semblait comprendre où et pourquoi j'étais bloqué dans chaque situation que j'ai évoquée. Il m'a aidé sans effort à travers toutes ces situations tout en expliquant pourquoi cela se fait de cette manière. Merci Krishna et GHL pour la nouvelle expérience et le voyage et pour m'avoir aidé à arriver là où je suis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester pour l'instant. J'ai juste besoin de plus de conseils et de tutorat pour apprendre, grandir et devenir plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que ce CRM nous permette de personnaliser entièrement l'expérience pour chaque utilisateur. Il commence comme une page blanche, nous donnant la flexibilité d'apporter les modifications dont nous avons besoin. L'interface utilisateur personnalisable aide également à rendre le temps passé à l'utiliser plus agréable. De plus, ils ont un support client de classe mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau SaaS est accompagné d'un prix élevé. Bien qu'il permette une personnalisation complète des fonctionnalités de vente, le coût peut être assez élevé, surtout si vous débutez en tant qu'agence CRM. De plus, bien que la fixation du prix soit simple, la gestion de ces paramètres peut être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la puissance de HighLevel et les possibilités qu'il offre pour aborder tant d'aspects différents depuis un même endroit. J'apprécie comment il facilite l'attention aux clients et améliore leur expérience jour après jour. C'est impressionnant de ne pas avoir à être abonné à plus d'une douzaine d'outils différents, car HighLevel fait tout en un et est complètement intégré. Ses mises à jour sont incroyables et les fonctionnalités, comme les automatisations, le marketing par email, les agents IA, la plateforme de conception web, les planificateurs de réseaux sociaux et les calendriers, sont nombreuses, ce qui résout pratiquement tout problème de marketing qu'une entreprise souhaite aborder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils travaillent à leur amélioration, mais l'acquisition de téléphones pour les pays d'Amérique du Sud et d'Europe reste encore une tâche en suspens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont nous pouvons appeler les prospects depuis le système, les organiser et les catégoriser pour facilement faire un suivi avec des emails et des messages texte en masse. Je trouve également HighLevel convivial et j'apprécie sa fonctionnalité. La configuration initiale était très simple et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a quelques bugs lors de l'utilisation de l'application, et c'est beaucoup plus facile que d'utiliser la version de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment tout est dans un seul système. Au lieu de payer pour des outils séparés pour les entonnoirs, les campagnes par e-mail et la messagerie texte, je peux tout faire dans HighLevel. Les automatisations sont particulièrement utiles car elles permettent de garder les choses en mouvement même lorsque je suis occupé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas, c'est la courbe d'apprentissage. Il y a tellement de fonctionnalités que cela peut sembler déroutant au début, et l'interface pourrait être plus fluide. De plus, si vous ne dirigez pas une entreprise ou une agence, beaucoup de choses semblent excessives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser HighLevel en raison de son design convivial et facile à comprendre, ce qui en fait un outil de gestion de la relation client (CRM) intuitif qui simplifie mes tâches. HighLevel est particulièrement efficace pour gérer les séquences d'e-mails et automatiser l'envoi d'e-mails en masse, ce qui a considérablement simplifié le processus de marketing par e-mail pour moi. De plus, c'est un outil fantastique pour la gestion des prospects. Je peux facilement suivre la progression des prospects à travers les différentes étapes de mon entonnoir de vente et de mon pipeline, et générer des rapports est simple, ce qui améliore ma capacité à analyser et à améliorer les stratégies commerciales. La simplicité de navigation dans HighLevel, même dès la configuration initiale, contribue grandement à son attrait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'accessibilité du chat de support dans HighLevel est insuffisante. Contrairement à d'autres outils CRM où l'icône de chat de support est facilement disponible et apparaît sur le côté, HighLevel ne fournit pas cette commodité. Cette fonctionnalité serait plus utile et pratique pour les utilisateurs, rendant le support plus accessible et fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise HighLevel pour gérer les communications avec les clients, automatiser les flux de travail, suivre les prospects et rationaliser les processus de marketing et de vente au sein de mon entreprise. Ce que j'aime le plus, c'est qu'il regroupe tous mes outils de marketing, de communication et de gestion des clients en une seule plateforme unifiée. Je pense également que le créateur d'automatisation fonctionne particulièrement bien ; il me permet de mettre en place des flux de travail rationalisés qui font gagner du temps et garantissent qu'aucun de mes prospects ou clients ne passe à travers les mailles du filet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties du système semblent un peu complexes, et il peut prendre un certain temps pour comprendre comment tout fonctionne. Une disposition plus simple ou de meilleurs tutoriels d'intégration aideraient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

High Level est fantastique, facile à utiliser et possède de nombreuses fonctionnalités pour les ventes et le marketing. Très rapide, il a très peu de coupures, permet de réserver des réunions directement et d'ajouter et de modifier des extraits pour les e-mails générés. Il dispose d'une excellente fonctionnalité de calendrier pour réserver directement des réunions générées, regrouper les ventes et les contacts. Cela a rendu ma vie beaucoup plus facile, permettant d'accéder aux contacts, d'ouvrir des notes et des données, d'ajouter des notes et des détails, d'accéder aux dates de rappel. J'apprécie de travailler avec High Low. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le seul inconvénient est que parfois sur le calendrier, les données, c'est-à-dire la réservation d'un créneau horaire, n'apparaissent pas et vous devez réserver manuellement, et il peut parfois se figer ou se déconnecter, mais ce n'est pas souvent. J'utilise High Low quotidiennement toute la journée, donc je suis dessus pendant un certain temps. Je n'ai pas eu besoin de contacter le support client moi-même, c'est très facile à utiliser et à intégrer pour les envois de mails, j'ai trouvé très facile à mettre en œuvre et à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.