Avis et détails du produit QuotaPath

Avant QuotaPath, les commissions étaient gérées dans des feuilles de calcul. Je calculais manuellement les paiements, répondais aux questions et vérifiais tout à chaque cycle de paie. Ce n'était pas viable, surtout lorsque notre équipe est passée de 4 à plus de 20 représentants. QuotaPath a automatisé tout cela. C'est facile à utiliser et fonctionne réellement comme il se doit. L'interface utilisateur est intuitive, l'intégration avec Salesforce est propre, et la visibilité pour les représentants est excellente. De plus, le support a été constant. J'ai travaillé avec le même CSM depuis le premier jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de problèmes majeurs. Juste un rappel que plus votre plan de compensation est simple, plus il est facile à mettre en place et à maintenir… que vous utilisiez QuotaPath ou autre chose. Gardez-le propre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très conviviale—une fois que vous comprenez comment cartographier vos transactions, leur gestion devient incroyablement simple. L'intégration avec Hubspot est également fluide ; c'est si simple que même quelqu'un du service financier peut l'installer et tout gérer sans avoir besoin de support informatique. Les capacités de suivi sont excellentes, car l'historique complet des transactions est consolidé en un seul endroit, ce qui est particulièrement utile s'il y a plusieurs paiements au fil du temps. Lorsque nous avons rencontré un problème de notre propre fait qui nécessitait une attention immédiate, le support client a été extrêmement réactif via le chat et a même proposé de passer un appel. Chaque interaction avec le service client comprenait une vidéo concise de 3 à 5 minutes expliquant le problème et les solutions possibles, ce qui m'a permis de suivre très facilement les étapes de dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de reporting sont encore immatures. Bien que je puisse voir les améliorations au fil du temps, il y a encore du travail à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de QuotaPath n'a été que d'une grande aide alors que nous élaborons et mettons en œuvre des plans de rémunération assez détaillés. Ils sont une main sûre pour déterminer comment saisir le plus efficacement possible les conceptions de plans que nous avons élaborées et ont été disponibles à tout moment pour aider. L'équipe est sympathique, le logiciel est élégant et il rend le traitement des commissions un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les designs que nous avons créés sont assez complexes ; donc, sans vouloir critiquer QuotaPath, naviguer dans des circonstances uniques en général a été assez difficile. Mais c'est pourquoi avoir des gestionnaires de compte exceptionnels a rendu le processus simple pour moi en tant qu'utilisateur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie QuotaPath pour sa convivialité et le support exceptionnel qui l'accompagne. La plateforme est suffisamment intuitive pour que nos représentants commerciaux puissent naviguer dans leurs chiffres de commission sans avoir à consulter l'équipe financière pour des clarifications. Cette facilité d'utilisation améliore grandement l'efficacité de nos opérations. De plus, l'expérience de vente facilitée par Hector a été incroyablement fluide, et le processus d'intégration géré par Josh a été exemplaire. Leur assistance a rendu la transition vers QuotaPath sans accroc. J'apprécie la réactivité et l'aide de l'équipe tout au long de notre expérience, qui a été constamment positive et soutenante à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous commencez avec QuotaPath, le manque de compréhension claire du fonctionnement des plans de commission peut entraver le processus de mise en œuvre. Ce n'est pas intrinsèquement un problème avec l'outil lui-même, mais cela souligne plutôt la nécessité d'avoir une structure de commission finalisée avant d'utiliser la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont QuotaPath simplifie le calcul des commissions et s'intègre parfaitement à notre système de facturation, notre système de suivi des quotas et notre SIRH, réduisant considérablement le temps passé sur les tâches liées aux commissions. J'adore le fait que l'équipe de QuotaPath propose des solutions d'ingénierie sur mesure qui sont uniques sur le marché, permettant à l'outil de s'adapter à notre plan de commission spécifique, qui comprend à la fois des composants basés sur l'abonnement et sur l'utilisation. L'équipe de QuotaPath est incroyablement réactive, fournissant un support qui garantit que nous n'avons rencontré aucun problème jusqu'à présent. Les capacités d'intégration avec des outils tels que Salesforce, Maxio (également connu sous le nom de Chargify) et Rippling rendent notre flux de travail plus fluide et plus efficace. Je suis également impressionné par le processus de configuration initiale, qui a été complété en environ un mois avec un effort minimal requis de notre équipe, car QuotaPath a géré la plupart des tâches de configuration complexes. Ce niveau de service illustre leur engagement envers la satisfaction client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule suggestion mineure est qu'une licence en lecture seule serait un ajout agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et l'équipe de réussite client, en particulier Sam LeFebre. Il a rendu le parcours et l'installation de quotapath un jeu d'enfant pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul reproche avec quotapath est que le système peut parfois avoir tendance à ralentir, bien que ce ne soit pas un problème majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les composants flexibles nous permettent de créer un plan de rémunération personnalisé pour chaque groupe d'employés et le support client est réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois que j'ai besoin d'un nouveau champ de notre CRM, il faut environ 15 minutes pour qu'il se synchronise, ce qui ralentit le processus de création de nouveaux plans dans Quotapath. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela rend notre processus de commissions mensuelles beaucoup plus facile, nous donne la possibilité de voir ce qui s'est passé les mois précédents et nous permet de créer les plans selon notre structure de commissions au sein de l'entreprise. C'est très facile à utiliser et avec son intégration avec Hubspot, j'ai pu créer les plans dont nous avions besoin. Pendant la phase de mise en œuvre, nous avons été très soutenus par notre gestionnaire de compte pour nous assurer que nous avions la structure que nous voulions mettre en place. Ils ont été très soutenants tout au long du processus d'intégration et même à ce jour, chaque fois que j'ai une question sur la plateforme, leur taux de réponse est très bon. Félicitations à leur équipe d'ingénieurs solutions car ils ont toujours pu soutenir et fournir des solutions à tous les problèmes que j'avais avec les nouveaux plans mis en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de Quotapath, c'est que pendant le test des plans que j'avais créés. Cela prenait un peu de temps pour que les données se transfèrent dans Quotapath chaque fois que je faisais des modifications aux transactions de test. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont QuotaPath automatise le suivi des commissions en se connectant avec close.io, me faisant gagner 10 à 20 heures par mois. J'apprécie également la fonctionnalité qui met en avant les gains du mois et la possibilité de créer et d'enregistrer diverses structures de commission. De plus, il organise tout en un seul endroit et offre aux représentants une visibilité claire de leurs gains pour le mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le processus de synchronisation prend du temps et c'est agaçant de devoir constamment resynchroniser. De plus, la configuration de champs personnalisés et l'intégration avec Close.io nécessitent un développeur, ce qui peut être gênant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le fait d'avoir enfin de la clarté sur mes commissions sans avoir à demander chaque semaine. Tout est visuel, bien organisé et se met à jour automatiquement. Je peux voir comment je progresse en temps réel, et cela me motive beaucoup. De plus, cela me fait gagner du temps car je n'ai pas à passer ma journée à faire des calculs et à vérifier des feuilles de calcul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les calculs prennent un certain temps à se refléter lorsqu'il y a des changements dans le plan, et cela peut causer de la confusion si vous suivez vos commissions de près. Je pense aussi que certaines fonctions ne sont pas très claires au début ; il m'a fallu un certain temps pour bien comprendre comment ajuster certains détails. Ce n'est pas grave, mais cela pourrait être plus intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.