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Recensioni Botpress (440)

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Recensioni Botpress (440)

4.5
Recensioni 440

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RA
AI Application Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma molto utile per la creazione di chatbot e agenti AI"
Cosa ti piace di più di Botpress?

Ho provato diversi costruttori di chatbot, ma Botpress è il mio preferito principalmente per il suo costruttore di flussi visivi che utilizza l'interfaccia drag and drop. È facile costruire flussi di conversazione complessi. Le opzioni di personalizzazione sono molto buone e la sua integrazione con più canali come WhatsApp, Slack, ecc. lo rende più facile da distribuire per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botpress?

La documentazione può essere migliorata e resa più user-friendly. Penso che sia necessario il supporto per più fornitori di LLM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Altamente personalizzabile con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di Botpress?

Amo quanto sia personalizzabile Botpress, permettendomi di gestire richieste uniche dei clienti in modo affidabile. Rispetto ad altre piattaforme di creazione di chatbot, sono fiducioso nelle capacità di Botpress, trovando persino soluzioni alternative per requisiti complessi. Sono particolarmente impressionato dalle schede e dalla funzione del nodo autonomo. Il nodo autonomo migliora i nostri bot conversazionali, creando dinamicamente pulsanti in base alle esigenze degli utenti, e la possibilità di impostare parole chiave di fuga lo rende ancora più versatile. Le schede di Botpress, in particolare la scheda di esecuzione, democratizzano la programmazione nello sviluppo di chatbot, consentendo una funzionalità quasi illimitata. Questo mi permette di implementare funzionalità come messaggi di benvenuto sensibili al tempo ed elementi interattivi come l'integrazione di Google Maps per servizi basati sulla posizione, fornendo un'esperienza utente più ricca. Il supporto del team di Botpress è eccezionale, accessibile tramite Discord per una guida rapida, il che è inestimabile dato che utilizzo la piattaforma solo da un mese e mezzo. Queste caratteristiche rendono Botpress indispensabile per fornire soluzioni efficienti e innovative ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botpress?

Trovo che la mancanza di una funzione di intento globale in Botpress sia una limitazione rispetto alla mia esperienza precedente con Voiceflow; mi piacerebbe impostare una parola chiave come 'STOP' che permetta universalmente al chatbot di tornare al menu principale, indipendentemente dal flusso in cui si trova l'utente. Inoltre, la tela diventa disordinata con molte linee che collegano i nodi. Sarebbe un miglioramento poter collegare i nodi per nome invece di trascinare una linea attraverso l'interfaccia, il che può diventare ingombrante e disordinato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Facile da usare, altamente efficace per le vendite"
Cosa ti piace di più di Botpress?

Amo usare Botpress per la mia pratica medica per assistere con le vendite, poiché fornisce informazioni in modo efficiente ai potenziali clienti. La piattaforma è incredibilmente facile da usare; è come il Facebook per i bot, il che la rende facile da navigare e utilizzare. Inoltre, Botpress mi ha guidato nella creazione di flussi di lavoro migliori e nell'integrazione senza problemi con GoHighLevel. Apprezzo anche i ruoli di supporto dell'intern, Simon, e dello sviluppatore software, Ceyhun, che sono stati fantastici nel dimostrare la funzionalità e le caratteristiche di Botpress. La facilità d'uso è stata un fattore chiave nel passaggio da strumenti precedenti come Rasa e Voice Flow a Botpress, e anche la configurazione iniziale è stata molto semplice. Nel complesso, la mia esperienza con Botpress è stata altamente soddisfacente e sono propenso a raccomandarlo ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botpress?

Mi piace tutto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

abanob m.
AM
Natural Language Processing Engineer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Ingegnere NLP"
Cosa ti piace di più di Botpress?

Amo Botpress perché è veloce da costruire, senza rinunciare al codice. Inoltre, ha RAG integrato e basi di conoscenza per i follower dei chatbot. Inoltre, è facile implementare il flusso del chatbot usando Botpress. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botpress?

Il moderno Botpress Cloud non è auto-ospitabile, mentre l'opzione auto-ospitata è la v12, una base di codice separata e legacy con un'architettura e un set di funzionalità diversi. Se un workspace raggiunge il limite mensile di messaggi/eventi, i bot smettono di rispondere fino al prossimo reset o all'acquisto di un componente aggiuntivo. Mantenere il calcolo attivo è un componente aggiuntivo a pagamento; altrimenti, si può notare un ritardo di avvio alla prima chiamata dopo periodi di inattività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Creazione Agile di Bot con Personalità, Ma Necessita di Migliore Collaborazione"
Cosa ti piace di più di Botpress?

Mi piace la facilità di creare con Botpress un bot funzionale, anche con pochi dati. Questo permette di sviluppare agenti che interagiscono in modo personalizzato con gli utenti e comprendono ciò che viene detto, invece di fornire solo risposte automatiche. Trovo molto interessante la capacità dei bot di intelligenza artificiale di interagire efficacemente e chiarire i dubbi degli utenti. Inoltre, considero molto interessanti le funzionalità di conoscenza basate su dati (kbs), poiché aggiungono valore al prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botpress?

Penso che lavorare da solo su Botpress sia stancante, perché quando ho bisogno di collaborazione, perdo produttività. Sarebbe utile poter contare su un altro paio di mani per aiutare. Inoltre, sento la mancanza di modelli pronti di flussi di lavoro per vari tipi di funzionalità o di una comunità che fornisca flussi di lavoro pronti e ispiri miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fernando M.
FM
Head Software Developer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Semplicità ed Efficienza nelle Vendite con Botpress"
Cosa ti piace di più di Botpress?

Mi piace la semplicità di Botpress e come funziona in modo efficiente per avviare e consolidare le vendite di veicoli, agendo come un efficace agente di vendita e generatore di lead di marketing. Apprezzo molto il pannello di sviluppo per la sua chiarezza e funzionalità, insieme alla documentazione estesa che supporta l'uso del software. Le caratteristiche di intelligenza artificiale sono particolarmente impressionanti e utili per il mio lavoro. Inoltre, la facilità di configurazione iniziale del software è notevole, dato che praticamente non è stato necessario leggere la documentazione per iniziare a usarlo efficacemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botpress?

Il pannello di modifica dei bot a volte ha problemi e non si può aprire tutto allo stesso tempo, il che interrompe il mio flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Pigro per Creare Agenti Autonomi"
Cosa ti piace di più di Botpress?

Mi piace la capacità di Botpress di creare agenti e assistenti virtuali in modo intuitivo e la sua facilità nel fornire assistenza 24/7, che risulta essenziale per le mie esigenze. Apprezzo particolarmente gli agenti e i nodi autonomi che offrono grande autonomia e intelligenza nelle operazioni. La funzionalità delle schede mi sembra fantastica, poiché facilitano enormemente la costruzione di flussi di lavoro, rendendoli più gestibili ed efficienti, il che semplifica il processo di creazione di workflow complessi. Valuto anche quanto sia stata semplice la configurazione iniziale di Botpress, il che dimostra la sua accessibilità anche per chi non è esperto tecnico. Inoltre, l'integrazione fluida con altri strumenti come Make.com e alcuni CRM mi permette di mantenere i miei flussi di lavoro organizzati ed efficaci. Senza dubbio, raccomanderei Botpress senza riserve, posso valutarlo con un 10 in soddisfazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botpress?

Mi piacerebbe avere più tutorial da parte del team di Botpress per creare chatbot più professionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Programma professionale con risposte personalizzabili"
Cosa ti piace di più di Botpress?

Trovo Botpress un programma informatico molto professionale. Apprezzo come posso personalizzare le sue risposte per adattarle alle mie preferenze, e non è difficile ottenere la funzionalità desiderata. Inizialmente, ho trovato l'installazione impegnativa, ma imparare a usarlo è stato gestibile, evidenziando la sua natura user-friendly una volta familiarizzato. Ho deciso di provare Botpress dopo averne sentito parlare e ho scoperto che ha superato le mie aspettative. Si dimostra ottimo per chiacchierate casuali e per rimanere aggiornati con le ultime notizie, dimostrando la sua versatilità. Inoltre, sono impressionato dalla sua capacità di generare immagini, che aggiunge un'altra dimensione alle sue capacità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botpress?

Inizialmente, è stato difficile configurare Botpress, ma alla fine ho scoperto che non era molto difficile imparare a usarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Facilita la Costruzione di Chatbot con Eccellenti Capacità di Personalizzazione"
Cosa ti piace di più di Botpress?

Mi piace la facilità di costruire flussi di lavoro configurati in Botpress. Mi godo molto il dashboard disponibile e la facilità di personalizzare questi stessi, il che rende la creazione e gestione delle attività molto più efficiente e adattata alle mie esigenze. Inoltre, l'integrazione di Botpress con piattaforme come WordPress e strumenti come Make.com funziona senza problemi, facilitando l'implementazione e l'uso continuo in diversi ambienti web. La configurazione iniziale è stata molto semplice, il che mi ha permesso di iniziare a lavorare rapidamente senza complicazioni. Per queste ragioni, sono molto soddisfatto di Botpress e ne consiglio vivamente l'uso, considerandolo un'opzione eccellente per sviluppare chatbot e agenti di intelligenza artificiale per pagine web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botpress?

La trasparenza nella costruzione di chatbot professionali potrebbe essere migliorata. Mi piacerebbe avere risorse meglio spiegate, specialmente nell'uso di diverse schede come il carosello e la parte degli agenti con nodi autonomi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Álvaro M.
ÁM
Community Manager y Diseño web
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buona opzione per costruire chatbot con flessibilità, anche se con curva di apprendimento"
Cosa ti piace di più di Botpress?

Ciò che apprezzo di più di Botpress è la flessibilità che offre per creare chatbot personalizzati. L'interfaccia è piuttosto intuitiva una volta che ci si familiarizza e consente di progettare conversazioni complesse in modo modulare. Trovo positivo che abbia una comunità attiva e molta documentazione, il che facilita trovare esempi e soluzioni. Inoltre, l'approccio all'IA rende i bot più naturali nelle loro risposte, migliorando l'esperienza degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Botpress?

La sfida principale che trovo è la curva di apprendimento: all'inizio può essere un po' opprimente se non si ha esperienza precedente su piattaforme simili. Un altro punto da migliorare sarebbe l'integrazione con alcuni strumenti esterni, che richiede passaggi aggiuntivi e non è sempre così diretta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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